大數(shù)據(jù)時代下的大學生精準就業(yè)指導(dǎo)研究

康昱明　楊亞妮

摘 要：高校畢業(yè)生就業(yè)問題在社會上受到廣泛關(guān)注，面對近幾年高校畢業(yè)生就業(yè)壓力有增無減的情況之下，如何有效提升就業(yè)工作質(zhì)量是高校就業(yè)工作人員普遍面對的問題。本文對合理利用大數(shù)據(jù)技術(shù)與思維，對教育部門，市場及服務(wù)平臺進行數(shù)據(jù)的收集利用，對互聯(lián)網(wǎng)及各種社交網(wǎng)站所產(chǎn)生的大學生就業(yè)數(shù)據(jù)進行深層次的挖掘分析，推進思維變革，實現(xiàn)對大學生就業(yè)的精準指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;精準就業(yè);大學生

一、相關(guān)理論概述

（一）大數(shù)據(jù)及精準就業(yè)的含義

“大數(shù)據(jù)”是指以多元形式，來自許多搜集到的龐大數(shù)據(jù)組，往往具有實時性。這些數(shù)據(jù)可能來自社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)網(wǎng)站、顧客來訪紀錄，還有許多其他來源。維克托·邁爾-舍恩伯格及肯尼斯·庫克耶編寫的《大數(shù)據(jù)時代》中大數(shù)據(jù)指不用隨機分析法（抽樣調(diào)查）這樣的捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)的方法。大數(shù)據(jù)有4V特點：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（價值）。精準就業(yè)是粗放式就業(yè)的對稱，是指針對不同難就業(yè)、不同學生就業(yè)難的狀況，運用科學有效的程序?qū)蜆I(yè)對象實施精確識別、精確幫扶、精確管理的精準就業(yè)指導(dǎo)方式。一般來說，精準就業(yè)主要是針對就業(yè)困難學生而言的，誰難于就業(yè)就幫扶誰。

（二）大數(shù)據(jù)下精準就業(yè)的發(fā)展意義

“大數(shù)據(jù)正在對每個領(lǐng)域都造成影響，在商業(yè)、醫(yī)療和其他領(lǐng)域中，決策行為將日益基于數(shù)據(jù)分析做出，而不是像過去更多憑借經(jīng)驗和直覺”。在高校各項工作中，就業(yè)工作是民生之本，而大學生就業(yè)更加受到社會各界的關(guān)注。高校如果能把握機遇，依托大數(shù)據(jù)應(yīng)用科學研判精準指導(dǎo)，進一步增強大學生就業(yè)幫扶的及時性與精準度，提高就業(yè)效率及質(zhì)量，有助于化解大學生就業(yè)難題，更有助于高校就業(yè)工作科學化、系統(tǒng)化及現(xiàn)代化建設(shè)。

二、大數(shù)據(jù)下精準就業(yè)的現(xiàn)狀

目前，高校信息化建設(shè)發(fā)展迅速，提供了大學生越來越多的鮮活數(shù)據(jù)，而一脈相承、聯(lián)絡(luò)貫通的數(shù)據(jù)能夠體現(xiàn)大學生的就業(yè)趨勢和發(fā)展變化，這對于發(fā)現(xiàn)問題、科學決策至關(guān)重要。根據(jù)主題和條件，就業(yè)管理者在海量數(shù)據(jù)庫中構(gòu)建出符合需要的數(shù)據(jù)模型，解決了獲取部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)難、時效差、準確度低等問題，支持了對大學生就業(yè)開展專項指導(dǎo)、情況分析方案制定等工作?！熬珳示蜆I(yè)指導(dǎo)貫穿以人為本的原則……幫助其制定符合自身特點與期待的職業(yè)生涯規(guī)劃，提供就業(yè)咨詢、政策咨詢、技術(shù)咨詢等多方面服務(wù)”。傳統(tǒng)意義的就業(yè)指導(dǎo)以技巧培訓、形勢分析、就業(yè)推薦等為主，大學生精準就業(yè)幫扶的針對性和時效性不足，應(yīng)用這一技術(shù)手段，通過對海量、無序數(shù)據(jù)的分析，獲取對大學生就業(yè)有實際指導(dǎo)意義的價值信息，量化為精準幫扶的具體實踐，避免“盲人摸象”，大學生精準就業(yè)受益面不斷擴大。同時，通過數(shù)據(jù)共享機制，大學生從數(shù)據(jù)化的呈現(xiàn)中更加全面、深刻的自我認知，不斷激發(fā)大學生參與學習培訓的主動性、積極性，建立了師生良好的多樣互動關(guān)系，培養(yǎng)了自主、合作、探究式大學生精準就業(yè)幫扶的立體互動指導(dǎo)模式。

三、大數(shù)據(jù)下精準就業(yè)工作存在的問題

（一）缺乏對學生數(shù)據(jù)的大平臺支撐與共享

學校在學生管理過程中已采取信息化管理手段，現(xiàn)已收集較多數(shù)據(jù)，教務(wù)系統(tǒng)、校園卡中心、獎助貸系統(tǒng)、招生系統(tǒng)、黨務(wù)系統(tǒng)等也存儲了海量與學生有關(guān)的數(shù)據(jù)資源，對大學生個人在學習活動中有詳盡的記錄，但是這些信息與就業(yè)信息平臺之間的鏈接少，利用率較低，缺乏大平臺進行數(shù)據(jù)整合，目前還未形成完整的體系。

（二）大學生自身的就業(yè)能力不足

目前，我國大學生就業(yè)既存在總量過大的壓力，在某種程度上更加制約著大學生就業(yè)的解決。由于大學生大多經(jīng)驗不足，適應(yīng)環(huán)境能力低，單位傾向于招聘有經(jīng)驗的員工。此外，缺乏對自身情況的了解并且對職業(yè)規(guī)劃沒有的明確方向，都造成了大學生就業(yè)困難的現(xiàn)狀。

（三）缺乏專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力

學校通過己有的數(shù)據(jù)處理能力，掌握著歷屆畢業(yè)生中就業(yè)的相關(guān)情況信息、企業(yè)資源等，初步嘗試就業(yè)信息的深度分析并編制就業(yè)情況報告，但對數(shù)據(jù)的分析較為局限，僅僅對就業(yè)率、就業(yè)地域、就業(yè)行業(yè)、薪酬等基礎(chǔ)情況分析，就業(yè)基本信息的分析也停留在數(shù)據(jù)和比例的統(tǒng)計方面，缺乏相關(guān)性研究以及對畢業(yè)生的職業(yè)生涯路徑跟蹤。各高校負責就業(yè)工作的人員身兼數(shù)職，除了負責就業(yè)工作外還要開展其他日常管理工作，無法形成穩(wěn)定的就業(yè)工作隊伍，加之缺乏專業(yè)的培訓，業(yè)務(wù)能力參差不齊，工作效率低下。

（四）缺乏對畢業(yè)生離校后的跟蹤服務(wù)

高校對于畢業(yè)后的學生聯(lián)系較少，對于畢業(yè)生在就業(yè)后的數(shù)據(jù)跟蹤與調(diào)查也相對滯后，雖然每年有就業(yè)工作人員到企業(yè)開展就業(yè)回訪了解畢業(yè)生就業(yè)情況、就業(yè)單位對學生的評價等，但是工作量大、涉及的群體較少、獲取的信息量少，很難建立畢業(yè)生的工作動態(tài)信息。學校應(yīng)該對應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)狀況會進行問卷調(diào)查，并進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計及發(fā)布就業(yè)質(zhì)量報告，但是對于離校學生的職場信息很難收集，對就業(yè)信息的統(tǒng)計也存在著很大的困難。

（五）高校教育教學理念和培養(yǎng)體系有待進一步提升

面臨當前大學生就業(yè)的嚴峻形勢，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方式需要改進，落后的教育理念應(yīng)該改變，不適宜的教學模式必須調(diào)整。高校現(xiàn)有的教育模式注重機械記憶和書本知識，缺乏動手實踐能力與創(chuàng)業(yè)培訓，直接導(dǎo)致大學生的知識結(jié)構(gòu)與市場實際情況脫節(jié)，動手操作能力與主動探索精神不足，面對信息社會的沖擊與大數(shù)據(jù)時代的到來，難以適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài)的要求與知識經(jīng)濟的快速發(fā)展。

四、大數(shù)據(jù)對大學生精準就業(yè)的對策

大數(shù)據(jù)精準就業(yè)工作的思路具體情況如下：

大數(shù)據(jù)背景下，為有效解決大學生就業(yè)難這一難題，必須系統(tǒng)整合所涉及的就業(yè)工作關(guān)鍵點，從國家相關(guān)政策、教育部門、企業(yè)、市場及大學生本人多方面出發(fā)，構(gòu)建完整的就業(yè)工作體系，采取有效的措施及手段，努力改變當代大學生就業(yè)難的現(xiàn)狀。

（一）進一步搭建高校畢業(yè)生就業(yè)信息平臺

建立高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)平臺。高校利用網(wǎng)絡(luò)資料構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)信息數(shù)據(jù)平臺，完善畢業(yè)生各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，比如畢業(yè)生個人基本信息、就業(yè)率、就業(yè)去向等，然后利用調(diào)査問卷等形式了解畢業(yè)生的職業(yè)轉(zhuǎn)換、中長期職業(yè)發(fā)展、平均收入、工作滿意度等，同時對收集到的各項數(shù)據(jù)進行調(diào)研分析，從而建立較為科學的高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，更加完善和優(yōu)化畢業(yè)生就業(yè)大數(shù)據(jù)平臺，最終客觀、全面分析高校畢業(yè)生，結(jié)合畢業(yè)生信息反饋，反思和優(yōu)化高校教育，進一步提升高校人才培養(yǎng)工作。近幾年，我校高度重視校友工作，可以充分運用“大數(shù)據(jù)”，借助網(wǎng)絡(luò)平臺整合校友的相關(guān)信息資源，搭建校友資源互動平臺，分享就業(yè)資源和信息。以數(shù)字化、智慧校園內(nèi)部數(shù)據(jù)共用機制，實現(xiàn)招生與培養(yǎng)、學習與生活、就業(yè)與發(fā)展的大數(shù)據(jù)分析與共享。

（二）引導(dǎo)和鼓勵大學生多途徑就業(yè)

大數(shù)據(jù)時代為高校教育變革提供了新機遇，大數(shù)據(jù)理念為高校教師改善教學提供了新思維，大數(shù)據(jù)可以幫助高校在大學生的整個培養(yǎng)階段進行互動交流，建立就業(yè)意識，提高就業(yè)能力，增進就業(yè)主動性，滿足市場預(yù)期。就業(yè)指導(dǎo)不僅僅應(yīng)該只針對畢業(yè)生，而應(yīng)該貫穿大學生成長的整個階段，成為推動大學生就業(yè)的切實幫助。高校需要利用大數(shù)據(jù)預(yù)測社會需求，設(shè)立社會急需的專業(yè)與課程，調(diào)整缺乏社會需求的課程，改革陳舊的課本，實現(xiàn)學校與社會的良性互動，做到培養(yǎng)合格人才與服務(wù)社會民眾的協(xié)調(diào)共贏。高?？梢詰?yīng)用大數(shù)據(jù)優(yōu)化教學資源，實現(xiàn)彈性配置，采集儲存大學生的海量數(shù)據(jù)，計算挖掘大學生的客觀需求，提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，幫助大學生掌握更前沿的知識，擁有更實用的工作技能，實現(xiàn)更合理的就業(yè)。

（三）強化就業(yè)工作人員的信息工作能力

要將大數(shù)據(jù)技術(shù)運用到高校就業(yè)指導(dǎo)工作中，就必須要加強高校海量就業(yè)數(shù)據(jù)的收集、分析、整合能力。因此，加強高校就業(yè)信息化人才的培養(yǎng)和隊伍建設(shè)迫在眉睫，高校要不斷加強師資培訓，通過專題講座、舉辦主題培訓班等形式提升就業(yè)工作者信息化專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，使就業(yè)工作人員能充分挖掘和有效利用信息化網(wǎng)絡(luò)化手段處理就業(yè)相關(guān)問題。招聘計算機專業(yè)、數(shù)據(jù)分析專業(yè)人員從事就業(yè)工作，確保就業(yè)隊伍專業(yè)化，不斷提高就業(yè)工作人員的信息素養(yǎng)，以滿足“大數(shù)據(jù)”統(tǒng)計工作的需要。高校就業(yè)工作人員要自覺加強學習、培養(yǎng)信息意識，學習大數(shù)據(jù)的基本原理與原則方案，學習運用大數(shù)據(jù)的工具去處理學生信息，提高篩選、處理、歸類和綜合分析的能力，增強工作的時效性和針對性。

（四）大力構(gòu)建畢業(yè)生離校后的跟蹤服務(wù)體系

深度挖掘高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)能夠?qū)υ谛Ｉ穆殬I(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、專業(yè)學習等產(chǎn)生重大的影響。目前學生管理系統(tǒng)包含學生的基本信息、所修專業(yè)、生源地、就業(yè)去向、就業(yè)薪酬、行業(yè)分布等信息，這些數(shù)據(jù)可以了解畢業(yè)生在校情況以及就業(yè)情況，但是畢業(yè)生畢業(yè)離校后的數(shù)據(jù)跟蹤與調(diào)査存在空白點。在對我校數(shù)學與信息學院2016屆畢業(yè)生調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)兩年后很多同學開始跳槽，這一現(xiàn)象與計算機專業(yè)工作性質(zhì)相關(guān)度較高，但高校很難獲取學生的職業(yè)發(fā)展情況的相關(guān)數(shù)據(jù)。我們可以通過第三方數(shù)據(jù)公司進行跟蹤調(diào)查，或者建立校友數(shù)據(jù)庫，及時更新完善畢業(yè)生的就業(yè)信息.。因此，完善畢業(yè)生離校后跟蹤服務(wù)體系，對其信息進行及時準確把握，將是當前高校完成學生就業(yè)工作的主要內(nèi)容之一（姜宇國，2015）。

（五）轉(zhuǎn)變就業(yè)教學理念，完善就業(yè)培養(yǎng)體系

大數(shù)據(jù)為高校教育教學提供了新的技術(shù)與思維，創(chuàng)新了傳統(tǒng)的高校教育教學模式。海量的數(shù)據(jù)資源為大學生提供了豐富的學習資源，為教師提供了豐富的教學資源。多媒體信息技術(shù)在理論教學與實踐教學之間建立起了橋梁，一定程度上實現(xiàn)了學校與市場的相互交融。將平時的教學科研活動與社會實際聯(lián)系起來，同時關(guān)注學生實際動手能力與專業(yè)技能的提升，應(yīng)用大數(shù)據(jù)關(guān)注學生的所思所想與日常成長，改革創(chuàng)新高校不合理的課程設(shè)置，設(shè)立個性化的課程教學方案。利用大數(shù)據(jù)對社會各行業(yè)的人才需求進行預(yù)測，及時設(shè)置社會急需的專業(yè)與課程，對陳舊的課本進行更新。有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)與思維，將其貫穿于大學生就業(yè)指導(dǎo)全過程，讓大學生更早樹立起就業(yè)意識，增強其就業(yè)能力及就業(yè)的積極主動性，為大學生就業(yè)拓展更多的路徑。

五、結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代給大學生就業(yè)工作提出了更高的要求，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為學生提供精準就業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)的個性化與精準化服務(wù)，是高校就業(yè)指導(dǎo)工作的主要任務(wù)，也是高校 就業(yè)工作創(chuàng)新的主要內(nèi)容。

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基金項目：本文為2018年度甘肅省“十三五”教育科學規(guī)劃高校與職業(yè)院校一般課題（課題立項編號：GS[2018]GHBBK159）階段性研究成果。