林悅
摘 要:隨著全面深化改革的推進(jìn),基層領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任更大,擔(dān)子更重。迎面碰上的時代考題層出不窮,工作內(nèi)容錯綜復(fù)雜,部分基層干部不堪重負(fù),壓力感較強(qiáng)。新時代培育基層干部心理調(diào)適能力可從三方面進(jìn)行探討:滿懷熱情關(guān)心關(guān)愛基層干部,建立干部心理服務(wù)體系;干部從認(rèn)知、情緒、時間管理提升心理調(diào)適能力;建立科學(xué)合理的行政體制,健全完善干部激勵制度。
關(guān)鍵詞:新時代;干部;心理調(diào)適;對策
在全面建成小康社會的關(guān)鍵時期,黨員干部作為“關(guān)鍵少數(shù)”,對新時代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有重大影響?;鶎痈刹孔鳛檫B接政府和人民群眾的橋梁,承擔(dān)著脫貧攻堅、生態(tài)文明建設(shè)、改善民生、精神文明建設(shè)等重要任務(wù)。當(dāng)前,基層干部隊伍奮發(fā)向上,滿腔熱情投入工作,為群眾所稱贊。但工作壓力也會使基層干部在某個時間段心理失衡,需要心理調(diào)適。在履職盡責(zé)基礎(chǔ)上做好心理調(diào)節(jié)是基層干部干事創(chuàng)業(yè)中保持飽滿精氣神的重要途徑。
一、培育農(nóng)村基層干部心理調(diào)適能力的重要性
(一)培育基層干部心理調(diào)適能力對新時代加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)至關(guān)重要
基層干部作為農(nóng)村事務(wù)的重要承擔(dān)者,他們的工作狀態(tài)直接決定基層政府的執(zhí)政能力和水平。黨的十九大報告指出:“加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè),培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)[1]。”隨著全面深化改革推進(jìn),基層領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任更大,擔(dān)子更重。我國第一部“心理健康藍(lán)皮書”《中國國民心理健康發(fā)展報告(2017-2018)》顯示:“公務(wù)員整體心理健康水平良好,但仍有5%焦慮水平比較高,5.5%抑郁水平比較高,10.2%壓力水平比較高[2]?!秉h的干部隊伍,不僅要政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng),還要有心力。擁有良好的精神和工作狀態(tài),是干部擔(dān)責(zé)任、重?fù)?dān)當(dāng)?shù)那疤帷iL期具有消極心態(tài)的干部,更容易發(fā)展為懶政心態(tài),長此以往將會影響工作績效和生活品質(zhì)。情況嚴(yán)重的可能會發(fā)展為心理疾病,甚至走向腐敗犯罪。因此,把提升基層干部心理調(diào)適能力納入黨的干部隊伍建設(shè),對激發(fā)基層干部心理活力,增強(qiáng)黨的凝聚力與戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。
(二)培育基層干部心理調(diào)適能力助力干部提高工作質(zhì)量
2018年10月28日起施行的《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》要求黨支部應(yīng)當(dāng)注重分析黨員思想狀況和心理狀態(tài)。2019年7月9日,習(xí)近平總書記在中央和國家機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作會議指出:“要建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化的黨務(wù)干部隊伍,把黨務(wù)干部培養(yǎng)成為政治上的明白人、黨建工作的內(nèi)行人、干部職工的貼心人[3]?!被鶎痈刹孔龊命h務(wù)工作、思想政治工作和干部日常工作,需要和群眾打交道。不了解群眾的所思所想,工作方式容易死板、脫離群眾。很多群眾帶著問題來,情緒激動,如果單純就事論事,容易激發(fā)矛盾。這時需要先緩解群眾負(fù)面情緒,了解思想狀態(tài),情緒穩(wěn)定后再共同分析問題、改變認(rèn)知,解決問題。
(三)培育基層干部心理調(diào)適能力對提高組織效能大有裨益
多數(shù)人希望在積極的組織氛圍下愉快工作。情緒感染理論指出,組織壓力實際上不是一個人在面對,而是一個團(tuán)隊在面對。如果把壞情緒傳染開,周圍同事、下屬也會受到影響。美國心理學(xué)家?guī)鞝柼亍だ諟亍靶睦韯恿觥崩碚撝赋?,人是一個場,人的心理活動是在一種心理場或生活空間里發(fā)生的。生活空間包括個人及心理環(huán)境。個人的行為取決于個人和環(huán)境的相互作用[4]。在單位設(shè)立完善的員工援助計劃(EAP),引導(dǎo)干部掌握心理調(diào)適知識,有助于單位形成有正能量的氛圍。
二、培育基層干部心理調(diào)適能力的對策
(一)滿懷熱情關(guān)懷干部,建立基層干部心理服務(wù)體系
干部心理服務(wù)體系是社會心理服務(wù)體系的重要組成部分,需要持之以恒作為重點工作來抓。當(dāng)前,要以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機(jī),形成心理服務(wù)體系建設(shè)為核心,突出黨建引領(lǐng),以領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、系統(tǒng)培訓(xùn)、整合力量、平臺建設(shè)為保障的“1+1+4”模式。
首先,各級領(lǐng)導(dǎo)須重視干部心理服務(wù)體系工作。建議上級部門出臺干部心理服務(wù)體系建設(shè)細(xì)則,設(shè)立專人負(fù)責(zé),將心理服務(wù)工作開展情況納入年終考核項目。其次,各機(jī)關(guān)單位、基層黨校建立心理健康培訓(xùn)計劃?!?018-2022年全國干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》明確要求抓好心理健康方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。建立“3×3基層干部心理培訓(xùn)”模式,即集體教學(xué)、興趣小組、個體咨詢的實施模式,結(jié)合講授法、現(xiàn)場體驗式教學(xué)、個別咨詢的教學(xué)方法,將課程規(guī)范化、科學(xué)化。再次,探索“黨建+心理服務(wù)”“社會治理+心理服務(wù)”等模式,將心理健康教育和黨員干部價值觀培養(yǎng)、紅色基因教育、社會治理能力提升相結(jié)合。最后,研發(fā)針對基層干部的心理服務(wù)移動平臺。
(二)引導(dǎo)干部掌握心理調(diào)適方法,建立科學(xué)合理的認(rèn)知方式
首先,學(xué)習(xí)情緒管理方法,提升干部情感能力??细撸?992)在研究管理人員能力時,認(rèn)為管理能力由三個類型構(gòu)成:情感能力,智力能力,行為能力[5]。學(xué)習(xí)情緒管理方法,引導(dǎo)干部認(rèn)識并管理自己和基層群眾的情緒,提高情感能力。掌握腹式呼吸法、身體掃描技術(shù)和冥想技術(shù)等方法,改善身體狀況,提升生活質(zhì)量和工作效率。掌握做群眾思想工作的方法,及時疏解群眾的情緒,了解思想動向,提升溝通技巧和問題解決的能力,轉(zhuǎn)變?nèi)罕娬J(rèn)知,將基層矛盾化解于萌芽狀態(tài),避免發(fā)生群體性事件。
其次,掌握時間管理和授權(quán)原則,制定合理工作計劃。管理學(xué)家科維將工作按重要和緊急兩個維度劃分四個象限:既緊急又重要、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也不重要四類[6]?;鶎痈刹總€人精力有限,應(yīng)將時間做合理規(guī)劃。對既緊急又重要的事情,要優(yōu)先集中精力處理,例如突發(fā)事件的處理、緊急接待任務(wù)等。對重要但不緊急的事件,需要提前分配時間處理,盡量避免此類事件轉(zhuǎn)化為重要緊急事件。組建工作團(tuán)隊,做好團(tuán)隊分工。培養(yǎng)有擔(dān)當(dāng)高素質(zhì)專業(yè)化的工作團(tuán)隊,充分了解成員特點,對被授權(quán)工作人員給予充分信任和工作指導(dǎo)。
最后,建立科學(xué)合理的認(rèn)知方式。非理性的認(rèn)知陷阱是指過度加重壓力或?qū)е聼o壓力痛苦狀態(tài)的常見心理習(xí)慣,長期陷入其中容易產(chǎn)生負(fù)性情緒和行為。引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部讀原著、悟原理,將馬克思主義哲學(xué)基本原理運用于工作生活,用辯證、發(fā)展的觀點看待壓力和困境,樹立壓力并不是完全不好的、“?!迸c“機(jī)”是相互轉(zhuǎn)換的觀念,改變干部對于壓力的一貫認(rèn)知,增強(qiáng)干部改變現(xiàn)狀的能力與信心。
(三)組織內(nèi)部建立科學(xué)合理的行政體制,健全完善干部激勵制度
其一,樹立正確的選人用人導(dǎo)向。以政治標(biāo)準(zhǔn)作為干部選拔的首要標(biāo)準(zhǔn),在干部選拔考核中加入心理素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),選擇政治過硬、心理素質(zhì)強(qiáng)、專業(yè)水平高的干部承擔(dān)基層工作。其二,避免形式主義、官僚主義的工作,為基層干部減負(fù)。2019年是“基層減負(fù)年”,將基層干部從無謂的工作事務(wù)中解脫出來,不搞“形象工程”“政績工程”,不搞“工作留痕”“報表堆積”,把精力集中在為群眾謀實事干事創(chuàng)業(yè)上。其三,采用物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的激勵機(jī)制。保障基層干部的待遇,關(guān)愛干部生活,幫助解決干部家庭困難。樹立基層干部的先進(jìn)榜樣,增強(qiáng)干部獲得感和成就感。
參考文獻(xiàn):
[1]習(xí)近平.決勝全面建成小康社會奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利[M].北京:人民出版社.2017.
[2]傅小蘭,等.中國國民心理健康發(fā)展報告(2017-2018)[M].社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社.2019:95-97.
[3]習(xí)近平.在中央和國家機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作會議上的講話[DB/OL].中華人民共和國中央政府網(wǎng).2019-07-09/2019-09-03.http://www.gov.cn/xinwen/2019-07/09/content_5407704.htm.
[4]侯玉波.社會心理學(xué)(第四版)[M].北京大學(xué)出版社.2018:81-82/48-51.
[5][6]夏洪勝、張世賢.時間管理[M].經(jīng)濟(jì)管理出版社. 2014:65-66.
基金項目:鄭州市2019年度社會科學(xué)調(diào)研課題(ZSLX2019095);河南省社科聯(lián)、河南省經(jīng)團(tuán)聯(lián)2019年度調(diào)研課題(SKL-2019-688)
課題:中共鄭州市委黨校教學(xué)科研一體化課題“鄭州市領(lǐng)導(dǎo)干部心理壓力調(diào)查與調(diào)適對策研究”,序號:2019-01
(作者單位:中共鄭州市委黨校)