企業(yè)中層干部管理技巧淺析

屈文卿

【摘 要】企業(yè)的中層干部在企業(yè)的日常管理中起著多方面的作用。中層干部管理是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，需要高度重視。針對(duì)中層干部的管理不僅需要科學(xué)的管理流程，還需要有相應(yīng)技巧，以保證管理效果。

【關(guān)鍵詞】企業(yè);中層干部;管理技巧

中層干部在企業(yè)中扮演著多種角色，既是決策的執(zhí)行者，又是具體工作的組織者，起著上傳下達(dá)的作用，起到維系決策層與職工的橋梁作用。企業(yè)管理工作里能否能落實(shí)到位，問(wèn)題能否能得到合理解決，與中層干部有關(guān)。在當(dāng)前市場(chǎng)條件下，企業(yè)面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化中層干部的管理具有更加重要的作用。

一、中層干部在企業(yè)發(fā)展中的作用

企業(yè)各項(xiàng)工作能否得到落實(shí)，措施是否得以有效執(zhí)行、難點(diǎn)問(wèn)題能否得到合理解決，關(guān)鍵還是要看中層干部。中層干部是決策層的執(zhí)行者，在具體工作中是組織者、管理者，在企業(yè)發(fā)展中處于重要的作用。

發(fā)揮承上啟下的作用。中層干部對(duì)上需要聯(lián)系決策層，對(duì)下需要聯(lián)系員工，在企業(yè)中處于上與下聯(lián)系，是企業(yè)管理宏觀與微觀的接觸點(diǎn)，既要在決策層的管理下開(kāi)展工作，還要指導(dǎo)基層員工開(kāi)展工作，體現(xiàn)出戰(zhàn)斗員又指揮員的雙重作用。企業(yè)具體工作的推進(jìn)，既需要有正確決策，還要依靠中層干部落實(shí)。

發(fā)揮執(zhí)行層的作用。企業(yè)決策層做出的決策，還需要領(lǐng)先中層干部去組織、落實(shí)、實(shí)踐。特別是決策的實(shí)施，能否達(dá)到預(yù)期的效果，與中層干部執(zhí)行、實(shí)施有關(guān)。

發(fā)揮著中堅(jiān)力量的作用。企業(yè)中層干部如果整體能力較強(qiáng)，綜合素質(zhì)較高，企業(yè)的業(yè)務(wù)水平會(huì)較高，企業(yè)的對(duì)外形象與競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)提升。

發(fā)揮著參謀助手的作用。中層干部在工作中要做到上情下達(dá)，還要分析基層工作的各種情況，為決策層出謀劃策。為決策提供第一手材料。

所以中層干部是連接決策層與基層員工的紐帶作用，在企業(yè)中發(fā)揮著橋梁作用。中層干部需要充分把握企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展思路等，對(duì)各項(xiàng)目工作加以延展、完善和細(xì)化，保證本部門(mén)員工都能明確工作目標(biāo)，讓?xiě)?zhàn)略目標(biāo)在基層得到執(zhí)行，保證執(zhí)行細(xì)節(jié)落實(shí)到位。

二、企業(yè)中層干部管理方法和技巧

1.知人善任人盡其才

干部的選拔一項(xiàng)嚴(yán)重的事情，因此要保證全過(guò)程的公開(kāi)、公平、公正。選拔方法要保證科學(xué)合理，以實(shí)現(xiàn)知人善任人盡其才。中層干部會(huì)影響到企業(yè)的形象，因此干部選拔方法會(huì)影響到干部的素質(zhì)，影響到企業(yè)的發(fā)展。中層干部管理是企業(yè)管理的重要組成部分，在管理中發(fā)揮著承上啟下的作用。中層干部換選拔聘用根據(jù)其能力、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)，安排到合適的崗位上機(jī)制。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，許多企業(yè)的工作效率和效能已難以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，表現(xiàn)為部門(mén)聯(lián)動(dòng)效果差，辦事效率低下，拖拉，弄虛作假，越位管理，管理職能發(fā)生缺失等多種問(wèn)題，其原因就是企業(yè)的管理行為沒(méi)有與干部的行為保證同步性。干部的工作要保證績(jī)效，要消除原有模式下只要不犯大錯(cuò)就干部任用不會(huì)有大問(wèn)題的弊端，積極聘用有能力、素質(zhì)高的新型人才。此外，對(duì)于中層干部的績(jī)效考評(píng)要結(jié)合日常工作中的表現(xiàn)，結(jié)合工作業(yè)績(jī)，結(jié)合能力的發(fā)揮度加以考核，對(duì)于干部的基本素質(zhì)與工作勤務(wù)加以考評(píng)，得到公平公正，科學(xué)準(zhǔn)確的考評(píng)結(jié)果。中層管干部績(jī)效考核要將勝任力作為基礎(chǔ)，這有利于激活企業(yè)的用人機(jī)制，保證人才的合理流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。結(jié)合新時(shí)期企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)的干部管理要有新的模式，保證中層干部評(píng)價(jià)體系的原則、方法、指標(biāo)構(gòu)成和評(píng)價(jià)結(jié)果的實(shí)現(xiàn)有效鏈接，要不斷探索企業(yè)中層干部評(píng)價(jià)工作的新機(jī)制，提升企業(yè)中層干部考核的科學(xué)性。

2.用人不疑充分信任

如果干部不被信任，會(huì)讓干部感到不自信，干部的不自信就會(huì)影響到工作效果。因此要將用人不疑充分信任作為促進(jìn)企業(yè)中層干部管理效能提升的有效措施，這對(duì)于提升企業(yè)干部管理工作水平也具有推動(dòng)作用。沒(méi)有充分的信任，就沒(méi)有有效的管理。企業(yè)的中層干部是保證績(jī)效管理的核心，當(dāng)前，部分企業(yè)對(duì)于中層干部的管理不存在不完全信任的問(wèn)題，表現(xiàn)為權(quán)限考核還不系統(tǒng)、權(quán)限內(nèi)容不全面、權(quán)限對(duì)象缺少細(xì)致分類(lèi)，權(quán)限制約方式滯后、測(cè)評(píng)的依據(jù)不科學(xué)、權(quán)限主體難以發(fā)揮作用等問(wèn)題。所以對(duì)于企業(yè)的中層干部要考慮到如何實(shí)現(xiàn)充分信任，為中層干部發(fā)揮職能作用提供保證。

3.科學(xué)放權(quán)責(zé)權(quán)對(duì)等

要借助必要的制度規(guī)范中層部門(mén)的權(quán)力，科學(xué)放權(quán)，實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)對(duì)等。企業(yè)的制度是約束干部權(quán)限的有效措施，也是實(shí)現(xiàn)監(jiān)督管理的依據(jù)。針對(duì)責(zé)權(quán)對(duì)等可以采用以下措施。一是強(qiáng)化制度的優(yōu)化，要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展，對(duì)相關(guān)的制度加以廢除、修改或新立，保證企業(yè)的制度與干部管理的配套，消除管理制度存在的盲區(qū)，以保證中層干部更好地發(fā)揮作用。二是要保證制度的系統(tǒng)化。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，制度是管理框架，要起到約束作用。另外，制度要保證層次性，對(duì)于中層干部的制度要考慮到權(quán)責(zé)的相互關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)對(duì)中層干部的管理監(jiān)督。三是要保證制度的執(zhí)行效果。企業(yè)的管理需要依據(jù)制度，這是中層管理在工作中需要遵守的依據(jù)，因此制度要體現(xiàn)出效用。

4.強(qiáng)化培訓(xùn)持續(xù)提升

有效的培訓(xùn)有利于提高中層干部的綜合素質(zhì)。對(duì)于中層干部的培訓(xùn)要針對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)與管理能力，并融入現(xiàn)代企業(yè)管理的新理論、新知識(shí)、新方法等。還要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方法，以中層干部的理論水平與管理水平。企業(yè)要定期對(duì)中層干部加以輪訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容要豐富，并借助培訓(xùn)班、講座、業(yè)務(wù)交流、外出考察等多種形式實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)與實(shí)際工作的融合，保證中層干部具有持續(xù)的創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。借助定期下發(fā)學(xué)習(xí)材料，督促中層干部自學(xué)，將中層干部學(xué)習(xí)、調(diào)研等內(nèi)容納入考核體系，作為干部任用、晉升和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)，以強(qiáng)化中層干部學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。

5.文化培植凝心聚力

企業(yè)要深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì)下文化培植凝心聚力的重要性和緊迫性，中層干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟企業(yè)文化，認(rèn)同并服務(wù)于企業(yè)文化和核心價(jià)值觀。企業(yè)文化是是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)員工共同認(rèn)知的思想準(zhǔn)則，體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀念。在企業(yè)外部表現(xiàn)為生存方式和經(jīng)營(yíng)原則，是顯示了企業(yè)的動(dòng)能，體現(xiàn)為企業(yè)形象。中層干部在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中是制度的執(zhí)行者，因此中層干部的行為要體現(xiàn)出企業(yè)的發(fā)展理念與經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，強(qiáng)化中層干部的文化培植，可以實(shí)現(xiàn)凝心聚力的作用，的推動(dòng)企業(yè)工作態(tài)度、精神風(fēng)貌、整體素質(zhì)等的全面提升。

6.加強(qiáng)考核能上能

企業(yè)要健全干部選拔與任用機(jī)制，加強(qiáng)考核，實(shí)現(xiàn)干部的能上能下。首先要保證任用機(jī)制的規(guī)范化、民主化。企業(yè)針對(duì)中層干部的管理要在公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗等加以探索。執(zhí)行干部選拔制度，嚴(yán)格篩選，基于多視角進(jìn)行考核，借助公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗等多種方式，優(yōu)化選人用人機(jī)制，還要強(qiáng)化干部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以激勵(lì)干部主動(dòng)提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。企業(yè)要堅(jiān)持任用德才兼?zhèn)涞母刹?，?duì)于不合格的干部要有淘汰機(jī)制，依據(jù)“競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則管理，依據(jù)“注重品行、崇尚實(shí)干、群眾認(rèn)可”的用人方針，開(kāi)闊干部管理的選人用人的視野，把政治上可靠、工作中有能力、職工群眾信得過(guò)的干部選拔上來(lái)。對(duì)于干部的管理要實(shí)現(xiàn)讓想干事者有機(jī)會(huì)、能干事者有平臺(tái)、干成事者有空間，激勵(lì)干部勇挑重?fù)?dān)。

三、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)的中層干部作為決策執(zhí)行者，作為日常事務(wù)的組織者、管理者，發(fā)揮著承上啟下等多方面的作用，因此需要采取有效措施強(qiáng)化對(duì)中層干部的管理，不僅要完善相應(yīng)的制度，還要采取相應(yīng)的技巧，以保證管理的效果，為提升中層干部的管理水平，提升干部素質(zhì)創(chuàng)造條件。

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