文/樂山師范學(xué)院圖書館 馬璇
國際閱讀學(xué)會認為,閱讀能力的高低直接影響到一個國家的未來。學(xué)生時期是心智、情趣、習(xí)慣和技能培養(yǎng)的最佳年齡段,若能在這一時期培養(yǎng)閱讀興趣、養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,這將會對人的一生產(chǎn)生積極的影響。大學(xué)生特別是大一新生剛從繁重的學(xué)業(yè)中解放出來,不知道如何支配突然增加的閑暇時間,也有很多學(xué)生面對圖書館浩瀚的圖書,不知道如何選擇。有學(xué)者調(diào)查得出,大學(xué)生閱讀量非常低,本專業(yè)經(jīng)典著作僅15%左右,人文社會科學(xué)經(jīng)典著作的僅有20%左右,本專業(yè)期刊不足10%,外文文獻低于5%。引導(dǎo)大學(xué)生閱讀,培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣對于大學(xué)生來講尤為重要。
圖書館作為文獻的聚集地和展示平臺,作為大學(xué)生的第二課堂、教育教學(xué)的輔助機構(gòu),承擔(dān)著教書育人、助力科研的重要作用。2003年,英國文化、媒體和體育部(DCMS)聯(lián)合頒布的政策文件《未來的框架》中強調(diào)了現(xiàn)代圖書館職能向閱讀推廣的轉(zhuǎn)化。該報告指出現(xiàn)代圖書館使命核心的第一條就是“閱讀推廣和促進非正式學(xué)習(xí)”。實質(zhì)上,大學(xué)圖書館服務(wù)由始至終都是圍繞圖書館閱讀推廣服務(wù)展開的,流通部的外借閱覽服務(wù)是直接幫助與促進讀者閱讀,采編分類編目是外借服務(wù)的前提保障,讓讀者更加便利獲取讀物;參考咨詢服務(wù)及電子資源推廣使用是直接面向讀者的閱讀推廣服務(wù),促進閱讀的意圖很明顯。傳統(tǒng)的圖書館工作屬于被動型閱讀服務(wù),強化閱讀推廣服務(wù),變被動為主動,讓一切工作重心服務(wù)于大學(xué)生閱讀推廣,是圖書館全體工作人員要深刻領(lǐng)會的工作要領(lǐng)。同時,閱讀推廣工作的開展必須立足于各圖書館工作實際,緊密結(jié)合不同年級、不同專業(yè)大學(xué)生的特點及需求來策劃和組織,如此,圖書館閱讀推廣活動才能有的放矢,有所成效。
(一)閱讀推廣缺乏專業(yè)的閱讀推廣團隊及專項資金支持。目前,閱讀推廣已成為各高校圖書館的重心工作,圖書館集各方人力、財力、物力來保障此項工作的順利開展。目前,大多數(shù)閱讀推廣人員為圖書館兼職工作人員,業(yè)務(wù)能力單一,校內(nèi)其他部門及專業(yè)教師參與度不高,難以對學(xué)生形成良好的閱讀指導(dǎo)。閱讀活動的萌芽、策劃、實施到活動結(jié)束不僅需要專業(yè)團隊的大力支持,更需要整合校內(nèi)各方力量配合閱讀推廣工作的開展,并配以閱讀推廣專項基金做后盾,閱讀推廣工作才能做到深入細致、扎實有效。
(二)圖書館閱讀推廣缺乏針對性,過于籠統(tǒng)。圖式理論是閱讀理論中最重要的理論之一。當(dāng)人們遇到新事物時,只有把這些新事物和大腦中已有的圖式相聯(lián)系,該新事物才能被理解,因此,圖式又被稱為認知框架。將圖式理論運用到圖書館閱讀推廣活動中,充分證明一點:圖書館的服務(wù)對象雖主要是大學(xué)生,他們雖有著很多的共同特點,諸如年紀相仿、知識結(jié)構(gòu)類似,但現(xiàn)代社會,青年學(xué)生作為彼此完全不同的個體,特質(zhì)呈現(xiàn)出多樣化、個性化等特點,圖書館閱讀推廣人在制定閱讀推廣活動時應(yīng)根據(jù)學(xué)生的年級差異、專業(yè)差異、性別差異、閱讀能力差異及個體差異等因素,制定適宜的閱讀活動,真正引領(lǐng)大學(xué)生閱讀。
(三)推廣活動缺乏后續(xù)有效評估及活動跟進。高校圖書館的閱讀推廣活動一般每學(xué)期舉行一次,以4.23日世界讀書日和10月迎新季系列閱讀推廣活動為主,活動策劃內(nèi)容詳盡,周期長。由于活動內(nèi)容多,專業(yè)推廣人員少,往往造成閱讀推廣人只關(guān)注活動的開展,不重視甚至忽視活動的后果,后續(xù)服務(wù)跟進十分重要。比如一年一季的讀書推薦目錄,讀者到館后發(fā)現(xiàn)圖書館找不到此圖書;讓讀者推薦數(shù)據(jù)庫的購買,可往往是圖書館由于經(jīng)費等諸多限制,采購時無法滿足讀者需求等。長此,學(xué)生就會不再信任圖書館,且無心參加圖書館舉辦的活動。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,新媒體技術(shù)的沖擊,大學(xué)生閱讀方式和閱讀行為習(xí)慣呈現(xiàn)出新的時代特點。深入了解并挖掘大學(xué)生閱讀行為習(xí)慣,有助于高校圖書館有針對性地調(diào)整閱讀推廣策略,引領(lǐng)讀書風(fēng)尚,建設(shè)書香校園。
(一)閱讀內(nèi)容特點。大學(xué)生閱讀的主要目的是為了獲得情感滿足、社會心理滿足以及工具性功能滿足等。所以大學(xué)生閱讀內(nèi)容大致包含以下幾方面:1.以專業(yè)知識學(xué)習(xí)為主線的系列書刊,用以提升專業(yè)文化素養(yǎng)。2.文學(xué)經(jīng)典、名人傳記、社會科學(xué)類圖書。根據(jù)2016年高等師范類院校調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,高校學(xué)生在選擇閱讀刊物時,文學(xué)名著遙居榜首(78.01%),其次歷史傳記(46.01%)。3.新知識、新技術(shù)、科技類文獻。4.勵志、哲學(xué)、娛樂書刊等。當(dāng)然由于年級差異、專業(yè)差異、性別差異、個體因素差異,大學(xué)生閱讀偏好會有所不同。
(二)閱讀載體的選擇。新技術(shù)、新媒體的發(fā)展,打破了人們傳統(tǒng)生活方式,也改變了大家的閱讀習(xí)慣。人們更傾向于手機閱讀、新媒體閱讀,閱讀方式也向碎片化、淺閱讀、快餐式轉(zhuǎn)化。但從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,師范大學(xué)生更傾向于紙質(zhì)閱讀,比例高達89.67%,選擇電子圖書的比例為65.96%。梅秀秀指出,新媒體環(huán)境下,大學(xué)生會根據(jù)閱讀內(nèi)容選擇不同的閱讀載體,如專業(yè)知識較強,需要深讀、精度時,他們會選擇傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體,而針對如新聞資訊、消遣性信息等內(nèi)容他們則更偏愛新媒體。也就是說傳統(tǒng)紙媒適用于細嚼慢咽的品讀、反復(fù)的深讀,新媒體適用于快餐式的閱讀。
(三)閱讀行為特點。從我館讀者借閱數(shù)據(jù)來看,一半大學(xué)生月圖書借閱量為1-3本,學(xué)生最喜好的圖書是文學(xué)名著類。從2018年1-12月的借閱數(shù)據(jù)看,排在前四的書名分別是余華的《活著》《四級詞匯詞根》《許三觀賣血記》《看見》等。借閱排行榜前100名,文學(xué)類書籍占據(jù)了80%。學(xué)風(fēng)墻懸掛在圖書館入口正對面的墻面上,其數(shù)據(jù)來源于讀者進出口刷卡信息,主要呈現(xiàn)個人進館數(shù)據(jù)及各院系每日進館量統(tǒng)計。從調(diào)取的數(shù)據(jù)來看,進館量排在前列的始終是文科類院系,其次是理科類院系,藝術(shù)院系排在最后,原因值得我們深究。在對大學(xué)生讀者隨機走訪調(diào)查,問及閱讀困難時,62%的受訪大學(xué)生稱他們學(xué)業(yè)太重,課太多,沒有時間閱讀;42%的大學(xué)生認為自己閱讀效率低,閱讀效果不好;還有近20%的受訪者認為,圖書館圖書老舊,圖書滿意率不高,也經(jīng)常遇到館藏系統(tǒng)有書,而實際書庫無法找到的情況。大學(xué)生希望圖書館對閱讀環(huán)境進行改善,高質(zhì)量館藏及館員的專業(yè)指導(dǎo)等方面強化閱讀推廣工作。
(一)建設(shè)專業(yè)閱讀推廣隊伍,構(gòu)建校內(nèi)閱讀推廣聯(lián)合機制。首先,成立校內(nèi)聯(lián)合閱讀推廣機構(gòu)。機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)可由負責(zé)分管圖書館的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,這有助于調(diào)動校內(nèi)各方力量積極參與圖書館閱讀推廣。其次,確定主要閱讀推廣活動的主要承辦單位:大致有圖書館、學(xué)生處、教務(wù)處,團委、各教學(xué)院等。圖書館、團委學(xué)生處等可負責(zé)組織策劃閱讀活動,教務(wù)處以目標管理的方式評價和激勵教學(xué)院閱讀。各教學(xué)院可根據(jù)學(xué)生實際情況向各年級學(xué)生推薦專業(yè)必讀書目,并可將圖書館到率、借書率等納入學(xué)分管理制及優(yōu)秀學(xué)生的評價管理。再次,成立大學(xué)生閱讀推廣小組。大學(xué)生不僅是圖書館的主要服務(wù)對象,也是閱讀推廣順利推進的重要因素,更是受益于閱讀推廣活動的群體。讓大學(xué)生加入到閱讀推廣的隊伍,既能為圖書館閱讀推廣團隊注入新鮮活力,也能為社會培養(yǎng)新一批優(yōu)秀閱讀推廣人才。在閱讀推廣中,大學(xué)生能站在同齡人的角度思考問題,推廣活動更具有親和力和感染力。最后,引入專任教師加入閱讀推廣團隊。專任教師和專業(yè)課是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的生命線,組織專任教師把閱讀推廣融入課堂教學(xué),讓老師從專業(yè)的角度對學(xué)生進行專業(yè)書籍閱讀推廣,必能強化大學(xué)生專業(yè)技能,提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。層層落實各部門推廣責(zé)任,把閱讀推廣作為各部門業(yè)績考核的重要指標之一,讓各部門在閱讀推廣中通力合作,攜手并進。
(二)合理配置圖書館文獻資源,做好閱讀保障。文獻資源建設(shè)是做好圖書館一切工作的基礎(chǔ)。我校是以本科生為主的省屬院校,紙質(zhì)文獻仍是大學(xué)生特別是低年級大學(xué)生的主要文獻信息源。因此,圖書館在文獻采購時應(yīng)根據(jù)本校讀者需求,讓紙質(zhì)文獻的采購和電子資源采購齊頭并進。在采購前做好文獻采購需求論證,把好文獻采購質(zhì)量關(guān),既要滿足大部分學(xué)生的文獻需求,又要滿足大學(xué)生個性化需求,做好零星采購。電子科技大學(xué)的“博約書屋”真正實現(xiàn)了“無縫對接”讀者需求,吸引讀者深度參與圖書采購。這種“先借閱、再采購”模式把讀者與新書“見面”的時間至少提前了一個月,同時也使圖書與讀者興趣更加契合?,F(xiàn)在大學(xué)圖書館大都實現(xiàn)了全開放管理模式,“全開放”在便利了學(xué)生的同時,也給圖書管理工作者提出了很高的要求。我們在教育讀者要遵守圖書館管理規(guī)定的同時,也要及時地為學(xué)生做好文獻查找的指引,讓新還圖書及時歸位,讓同學(xué)們無找不到圖書的苦惱。并且在任何一項閱讀推廣前應(yīng)做好資源的保障工作。
(三)挖掘讀者閱讀行為,分級、分眾推廣閱讀。1.完善活動推廣機制。明確讀者的興趣點和需求點是閱讀推廣活動的前提,這是閱讀推廣活動能否吸引讀者興趣的關(guān)鍵。在進行閱讀推廣活動之前,策劃小組可通過電子問卷、座談會,走訪的形式了解潛在參與者的興趣點、需求點,結(jié)合社會新聞熱點,設(shè)置有創(chuàng)意、積極向上、讓讀者有“利”可圖的主題活動?;顒訒r間設(shè)置上應(yīng)盡量避開期末考試和各類等級考試時間,以免和學(xué)生學(xué)習(xí)時間沖突。主題活動一旦確定,應(yīng)利用傳統(tǒng)媒體和新媒體的各自宣傳優(yōu)勢,加大活動宣傳力度,利用各級閱讀單位自上而下的宣傳。活動完成后,做好后續(xù)閱讀服務(wù)的誕生服務(wù)工作,完善讀者評價反饋機制。2.創(chuàng)新閱讀推廣活動形式,形成校園文化名牌。近年來,為了吸引大學(xué)生眼球,各大高校頻出新招,創(chuàng)立了很多收效不錯的文化品牌。如沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館的“裸讀時光”精深閱讀推廣;中國人民大學(xué)的“讀史、讀經(jīng)典”微電影穿越劇活動;北京大學(xué)圖書館的“書讀花間人博雅”閱讀攝影微展覽活動等。電子科技大學(xué)創(chuàng)辦《花辰月汐》閱讀推廣刊物,在收集名家名篇的同時,也吸收優(yōu)秀大學(xué)生稿件,讓大學(xué)生有“利”可圖,激發(fā)大學(xué)生閱讀熱潮。大連海事大學(xué)的“閱讀名作演繹經(jīng)典”,讓學(xué)生從閱讀、理解到自編自導(dǎo),開辟了閱讀與表演相結(jié)合的閱讀模式。閱讀優(yōu)秀案例如雨后春筍,各圖書館之間在互相學(xué)習(xí)、互相模仿的同時,更應(yīng)注意結(jié)合本校學(xué)生、本校所在地文化背景的實際情況,做出更有創(chuàng)意的活動,以吸引讀者參與。如我校圖書館結(jié)合樂山本地人文風(fēng)情,推出了“讀一所學(xué)校,閱一座城市”系列閱讀推廣活動,活動時長近4個月,收效良好。3.分眾推廣閱讀。按照讀者知識層次、閱讀需求層次及其他個體差異進行聚類,并針對不同讀者群制定相應(yīng)的閱讀推廣策略,讓推廣活動更具有針對性,更具成效。大一學(xué)生對圖書館及大學(xué)生活極具憧憬,他們的閱讀愿望和興趣都非常高。強化、持續(xù)做好迎新工作,通過講座、參觀、找書比賽等形式熟悉圖書館資源。圖書推薦、新生必讀書目、借閱排行榜,讀書達人秀、閱讀招新活動、同讀一本書等多形式吸引讀者參與圖書館的各項活動,并做好線上線下宣傳、交流與分享活動。針對大二、大三學(xué)生,他們對專業(yè)知識,自我發(fā)展需求有較高的要求,圖書館可聯(lián)合院系制定專業(yè)圖書推薦、專業(yè)圖書賞讀活動,必能取得良好效果。如西南政法大學(xué)圖書館創(chuàng)辦的《法府書香》推廣,上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)的“放飛心靈共享青春”心理健康周系列活動,深受讀者喜愛??佳兄v座,考研場所的溫馨設(shè)置;畢業(yè)季朗讀活動;我的圖書館印記;最美畢業(yè)照征集;畢業(yè)生閱讀卡贈送等系列活動,這些活動讓畢業(yè)生暖心。另外,針對學(xué)生性別、專業(yè)、閱讀載體、閱讀方式、主題的不同,圖書館均可組織形式多樣、有亮點、有特色的閱讀推廣活動。如針對教育科學(xué)學(xué)院,可開展幼、小學(xué)繪本導(dǎo)讀活動;對于美術(shù)學(xué)院的閱讀推廣活動,可結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)背景及樂山本地名家、名畫,舉辦諸如漫畫、名畫賞讀活動;針對音樂學(xué)院可開展音樂名曲賞析活動。針對大學(xué)生心理健康問題,可開展一些諸如書本療法、勵志圖書賞讀活動等。4.打造溫馨、舒適的閱讀環(huán)境。營造溫馨、舒適、現(xiàn)代、私密的閱讀環(huán)境對于好書者是必不可少的。國外圖書館大都對閱讀區(qū)域進行了很好的功能劃分:靜讀區(qū)、小聲討論區(qū)、討論區(qū)、悠閑閱讀區(qū),甚至私密閱讀區(qū),真正做到服務(wù)工作精細化。圖書館墻壁配以名人名畫、名言警句、勵志美文等,配以綠植及美麗的花卉。特色區(qū)域還可配以富有個性特色的沙發(fā),書桌及優(yōu)美的古典音樂。吸引讀書協(xié)會志愿者創(chuàng)意設(shè)置溫馨小提示,小作品美化圖書館。良好的環(huán)境設(shè)施,富有人性化的閱讀環(huán)境讓讀者如沐春風(fēng),流連忘返。5.建立良好的激勵和保障機制。巧婦難為無米之炊,任何一項活動均需要充足的經(jīng)費做保障。圖書館除應(yīng)努力爭取學(xué)校??铋喿x推廣經(jīng)費外,還應(yīng)集思廣益爭取社會力量、書商的大力支持以確保各項活動的順利開展。為吸引更多讀者參與活動,圖書館應(yīng)聯(lián)合學(xué)校各部門設(shè)置閱讀課程學(xué)分制、積分制,頒發(fā)榮譽證書等方式激勵讀者。針對參與度高、積分高的優(yōu)秀閱讀者可給予“閱讀之星”“讀書達人”“閱讀推廣人”的榮譽稱號,并提升讀者圖書借閱權(quán)。比如福州大學(xué)的“嘉錫講壇”得到學(xué)校專款支持,并配以教務(wù)處認定的2學(xué)分認證。
讓不愛閱讀的人愛上閱讀,讓不會閱讀的人學(xué)會閱讀,讓有閱讀障礙的人接受閱讀,讓喜歡閱讀的人更愛閱讀,這是新時代每個圖書館人的最終使命。大學(xué)生閱讀需要呈現(xiàn)多樣化、個性化、實用性等特點,這就要求圖書館閱讀推廣服務(wù)必須要有針對性,針對大學(xué)生特定需要,制定有創(chuàng)意、有特色的推廣活動,優(yōu)化配置圖書館資源,營造舒適溫馨的閱讀環(huán)境,建立良好的閱讀激勵和保障機制,引領(lǐng)大學(xué)生愛上閱讀。