新常態(tài)下做好軍休干部工作的幾點思考

文/長沙市退役軍人事務(wù)局 陶鑫

習(xí)近平總書記指出：廣大老干部在中國革命、建設(shè)、改革各個歷史時期都作出了巨大的歷史性貢獻，是建立新中國、建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)的功臣。尊重老干部就是尊重黨的光榮歷史，愛護老干部就是愛護黨的寶貴財富，學(xué)習(xí)老干部就是學(xué)習(xí)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，重視發(fā)揮老干部作用就是重視黨的重要政治資源。老干部工作是非常重要的工作，是中國共產(chǎn)黨黨的建設(shè)的特色，承載著黨中央關(guān)心愛護廣大老同志的重要任務(wù)，具有特殊重要的地位。要求各級黨委和政府要從傳承黨的優(yōu)良作風(fēng)、弘揚中華民族傳統(tǒng)美德的高度，認(rèn)真做好新形勢下的老干部工作。要充分發(fā)揮老同志的政治優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢、威望優(yōu)勢。習(xí)總書記的講話，賦予了新時期老干部工作更加重要的意義和使命，為做好軍休工作進一步指明了方向。我們服務(wù)的是一群為共和國成立和發(fā)展作出重要貢獻的軍隊離退休老干部。做好軍休干部的服務(wù)管理工作，在調(diào)整軍政軍民關(guān)系中承載著重要的責(zé)任，在實現(xiàn)富國與強軍中發(fā)揮著重要作用。只有自覺把軍休干部放到經(jīng)濟社會發(fā)展的大背景下來思考，放到全面建成小康社會的歷史進程中來籌劃，作為社會管理、支持國防建設(shè)的重要任務(wù)來加強，我們的工作更顯現(xiàn)出它的重要意義。

一、堅信念，大力弘揚正能量

習(xí)總書記講話高度評價了離退休干部在黨執(zhí)政興國中的重要地位，充分肯定了老同志為推進改革發(fā)展、促進黨的建設(shè)發(fā)揮的重要作用，我們一定始終牢記老同志的歷史功績，傳承弘揚老同志的精神品格，不斷為黨和人民事業(yè)的發(fā)展注入強大動力。在新形勢下，老干部工作只能加強、不能削弱。我們要牢牢把握為黨和人民事業(yè)增添正能量的價值取向，充分發(fā)揮軍休所黨委和各黨支部政治核心作用，切實抓好新形勢下老同志思想政治建設(shè)，做到大是大非面前分得清、站得穩(wěn)、走得好；樹立離休不離崗，退休不褪色的高尚情操。始終與黨和人民同心同德。組織學(xué)習(xí)受到表彰的離退休黨支部和離退休干部的先進事跡，鼓勵老同志在思想政治上、道德品行上，文化學(xué)習(xí)上、關(guān)心后輩上、支持發(fā)展上爭當(dāng)先進、勇作表率，發(fā)揮余熱。

二、保穩(wěn)定，做好“兩個待遇”的落實

做好老干部工作，穩(wěn)定是前提。也是衡量老干部工作成與敗的一個重要尺度。你說你老干部工作搞得好，但老同志今天提意見，明天寫信上訪，這里面肯定是存在有些工作不到位的問題，我們必須高度重視。我們要善于處理軍休工作中不斷出現(xiàn)的新問題和新矛盾。始終保持清醒頭腦和積極態(tài)度，把問題和矛盾消除在萌芽狀態(tài)之中。要從講政治、講大局的高度出發(fā)，履職盡責(zé)，對老干部切實做到政治上尊重、生活上照顧，精神上關(guān)懷，為廣大老同志頤養(yǎng)身心、發(fā)揮余熱創(chuàng)造良好條件。做好老干部思想穩(wěn)定工作，要在落實“兩個待遇”中滲透“六個老有”的豐富內(nèi)涵，切實維護和保障他們的合法利益，讓黨和政府給予他們的一切待遇得到充分享受。真正做到“軍休干部所憂，我之所思；軍休干部所想，我之所行”，讓軍休干部切身體會到我們的真心服務(wù)，切身體會到黨和政府的關(guān)懷，這樣穩(wěn)定才會有保障。

三、抓隊伍，增強職工責(zé)任感

我們把加強職工的責(zé)任感作為搞好各項工作的動力。1.工作要細(xì)。細(xì)致、人性化服務(wù)是我們做好軍休工作的有效手段。我們在管理中不僅要精細(xì)化，在服務(wù)中也要精細(xì)化，注重在細(xì)節(jié)上下功夫。細(xì)節(jié)決定事情的成敗，細(xì)節(jié)更能體現(xiàn)貼心關(guān)懷。比如在電梯、衛(wèi)生間里安個扶手，在下坡處安個欄桿，在下雨時鋪個防滑墊等等，都是我們加強精細(xì)化管理的內(nèi)容。通過耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)周到服務(wù)，來體現(xiàn)黨和政府對軍休干部的人文關(guān)懷，軍休干部才會更具幸福感。工作中要進一步強化服務(wù)意識。視老同志為親人，按照老年人的生理特征，把每一件事辦好、把每一個關(guān)切回應(yīng)好、把每一項活動組織好，切實把工作做到軍休干部的實際需求上，誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事，同時要開拓思路、創(chuàng)新方法，充分利用社區(qū)力量和社會資源解決老同志實際困難。不斷提高軍休干部的滿意度。2.作風(fēng)要實。認(rèn)真的態(tài)度和扎實的作風(fēng)是做好軍休工作的保證。一個單位工作作風(fēng)的好壞，很大程度上決定工作質(zhì)量的好壞。要把軍休干部的實事辦實、好事做好。不搞花架子，不走過場，實實在在地為休干解決問題。盡可能滿足老同志多層次、多方面的需求，努力營造尊重老同志、愛護老同志、學(xué)習(xí)老同志的良好氛圍。對于老年人來說，普遍存在孤獨、寂寞、無助的現(xiàn)象，需要的就是想找人說個話；家里的水管、暖氣漏了、電燈壞了，沒電了需要修理；休干去世了協(xié)助家屬辦理后事，鄰里有了矛盾有人調(diào)解等，這些看似生活中的小事，就是軍休干部的實際需求。無論什么時候，我們隨叫隨到，盡可能地在第一時間解決他們的實際困難。要把這些普通的小事、瑣事做好，不是一次做好，而是全方位都要做好。3.管理要嚴(yán)。建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍，是做好軍休干部服務(wù)管理工作的基礎(chǔ)。堅決杜絕工作中的管理“失之于軟、失之于寬”的現(xiàn)象。要嚴(yán)明工作紀(jì)律，強化管理制度，重點解決紀(jì)律松弛、作風(fēng)漂浮、在崗不在狀態(tài)的問題。單位負(fù)責(zé)人要充分發(fā)揮帶頭人的作用，率先垂范，用表率作用來增強單位的凝聚力和個人的感召力，進而在單位形成心齊氣順、風(fēng)清氣正、積極進取、奮發(fā)向上的良好工作氛圍。

四、強管理，做好精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

管理上的精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化，是加強內(nèi)部管理的重要舉措，是推動工作程序化、科學(xué)化、具體化的有效抓手。精細(xì)化管理與標(biāo)準(zhǔn)化管理在工作中是相輔相成、互為基礎(chǔ)、循環(huán)遞進的發(fā)展過程。針對當(dāng)前軍休服務(wù)所站管理尚存權(quán)責(zé)不清、分工不均、獎懲不明、管理不細(xì)的某些現(xiàn)象。要進一步加快推行精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實行事業(yè)性單位企業(yè)化管理。逐步理清職責(zé)、規(guī)范流程、細(xì)化管理、明確獎懲等，使之真正成為推動內(nèi)部管理提檔升級的強力抓手。其關(guān)鍵是真正落實，防止流于形式，應(yīng)付檢查。

五、突重點，做好空巢休干的特殊關(guān)懷

目前，空巢獨居休干逐年增多，是軍休所面臨人員結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化的普遍問題。軍休所順應(yīng)服務(wù)要求，避免一把抓，采取“點、面”結(jié)合，制定相適應(yīng)制度，實行分類服務(wù)。對空巢獨居休干，要充分利用社會資源、親情關(guān)愛、鄰里結(jié)對子、職工聯(lián)絡(luò)員等多方渠道，確?？粘怖先松顭o憂，安享晚年。

六、搭平臺，發(fā)揮休干社會效益

軍休干部政治覺悟高、理論素養(yǎng)好、奉獻意識強。對黨和人民有著深厚的感情。對共產(chǎn)主義事業(yè)有著執(zhí)著追求。近年來，我市在發(fā)揮軍休干部“老有所為”方面已見成效，有的已成為長效機制。建立了書畫協(xié)會、集郵協(xié)會、衛(wèi)生保健協(xié)會等協(xié)會供老干部發(fā)揮作用。在今后的工作中，我們要充分發(fā)揮軍休干部的優(yōu)勢，在更高的層面、更廣闊的領(lǐng)域、以更多的途徑和更好的精神狀態(tài)，為老干部發(fā)揮“老有所為”搭建更加廣闊的平臺。

做好軍休工作永無止境。學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記的講話精神，需要軍休人牢固樹立責(zé)任意識和進取意識，以飽滿的工作熱情，認(rèn)真的工作態(tài)度，高度的擔(dān)當(dāng)精神，務(wù)實的工作作風(fēng)，來適應(yīng)新常態(tài)、支持新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)。扎實有效地推進軍休服務(wù)管理工作邁上新臺階，為長沙的建設(shè)注入強勁的動力。