家校聯(lián)動(dòng)視角下的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)

摘 ?要：近年來，大學(xué)生心理危機(jī)引起的危機(jī)事件時(shí)有發(fā)生，不僅給當(dāng)事人的家庭帶來傷害，也影響了校園的安定穩(wěn)定與和諧發(fā)展，加強(qiáng)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，提升大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)水平，對(duì)促進(jìn)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)和維護(hù)校園的安全穩(wěn)定都具有重要的意義。因此，文章從家校聯(lián)動(dòng)視角出發(fā)，以家校聯(lián)動(dòng)為基礎(chǔ)，對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)校與家庭合作干預(yù)大學(xué)生心理危機(jī)過程中可能存在的問題，并提出相應(yīng)的建議，以促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育工作的良好開展。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;家校聯(lián)動(dòng);心理問題;危機(jī)預(yù)警

作者簡(jiǎn)介：彭曉希，湖南廣播電視大學(xué)講師，碩士，研究方向?yàn)閷W(xué)生管理。（湖南 長(zhǎng)沙 410004）

中圖分類號(hào)：G641 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-0568（2019）24-0010-02

一、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中家校聯(lián)動(dòng)的現(xiàn)狀分析

大學(xué)生進(jìn)入校園以后，面臨著管理方式、學(xué)習(xí)方式、生活方式、交際方式等多方面的轉(zhuǎn)變。學(xué)生一旦無法適應(yīng)高校環(huán)境，就易于產(chǎn)生孤僻、焦躁、敵對(duì)等負(fù)面情緒，情況嚴(yán)重的將會(huì)演變?yōu)閺?qiáng)迫癥、網(wǎng)絡(luò)游戲成癮、抑郁、焦慮不安和神經(jīng)衰弱等心理障礙。目前，大學(xué)生心理危機(jī)事件發(fā)生率在高校危機(jī)事件中所占比重越來越大，大學(xué)生的心理問題愈加復(fù)雜化，識(shí)別和排查工作也愈加困難。如何科學(xué)、有效地開展大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，就顯得十分必要。

大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是大學(xué)生心理健康教育的重要內(nèi)容，也是一項(xiàng)需要家長(zhǎng)直接參與和密切配合的工作，家長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)工作的配合程度將直接影響干預(yù)的效果。家長(zhǎng)與學(xué)校的溝通是順利開展心理危機(jī)干預(yù)的必要條件。學(xué)生的教育最初源于家庭，家長(zhǎng)不僅承擔(dān)著監(jiān)護(hù)人的角色，而且熟悉學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和成長(zhǎng)背景，家長(zhǎng)的理解和支持是對(duì)學(xué)生開展心理危機(jī)干預(yù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。因此，為了培養(yǎng)學(xué)生健康的人格，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展，防止危機(jī)事件的產(chǎn)生，必須建立家校聯(lián)動(dòng)的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制。

二、家校聯(lián)動(dòng)開展大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)過程中存在的問題

目前，針對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)通常采用家校聯(lián)動(dòng)模式，但由于綜合環(huán)境等因素，在開展家校聯(lián)動(dòng)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的過程中，仍然存在很多問題。

1.家校聯(lián)動(dòng)的重視度低。通常高校對(duì)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)會(huì)優(yōu)先采用教育的手段去處理，如增強(qiáng)大學(xué)生的危機(jī)處理意識(shí)、培養(yǎng)大學(xué)生自助和助人的能力等;或是從學(xué)生管理的角度，分析如何預(yù)防大學(xué)生心理危機(jī)的產(chǎn)生，并建立大學(xué)生心理干預(yù)預(yù)警體系，從而加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)的管理;建立大學(xué)生心理健康專職管理隊(duì)伍，以科學(xué)的管理方法來提高危機(jī)的處理水平。由上述可知，對(duì)于大學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)和處理，學(xué)校大多把焦點(diǎn)放在了學(xué)校管理及學(xué)生教育上，忽視了家庭教育在大學(xué)生心理危機(jī)管理過程中所扮演的重要角色。目前，針對(duì)學(xué)生心理危機(jī)事件的處理，學(xué)校缺乏有效的家校聯(lián)動(dòng)機(jī)制，導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)事件時(shí)，部分學(xué)校與家長(zhǎng)溝通不順暢、個(gè)別家長(zhǎng)甚至在學(xué)生出現(xiàn)危機(jī)事件后出現(xiàn)阻抗情緒，不積極處理學(xué)生心理危機(jī)，導(dǎo)致家校難以形成合力。

2.家校聯(lián)動(dòng)以表象合作為主。在家校聯(lián)動(dòng)開展大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)過程中，學(xué)校會(huì)側(cè)重于自我宣傳，如在新生入學(xué)、校園開放日時(shí)，學(xué)校會(huì)組織召開家長(zhǎng)會(huì)，通過簡(jiǎn)單的信息溝通來建立非常淺顯、表面的家校聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制，并沒有實(shí)際的應(yīng)用性，導(dǎo)致家長(zhǎng)積極性低，參與度也低。當(dāng)學(xué)生在學(xué)校出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，家校聯(lián)動(dòng)才會(huì)被啟動(dòng)，但那時(shí)已經(jīng)是求助階段，不能做到預(yù)防，甚至更多的是學(xué)校發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在問題時(shí)才開始啟動(dòng)家校聯(lián)合模式，問題發(fā)生后才進(jìn)行臨時(shí)溝通。

3.家校聯(lián)動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制推進(jìn)困難。心理危機(jī)對(duì)大學(xué)生的心理健康普遍存在負(fù)面、有害性影響，因而大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作責(zé)任重大，它是一項(xiàng)“高危工作”。有的學(xué)校一旦發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生就想盡快聯(lián)系家長(zhǎng)把學(xué)生帶走，以減輕學(xué)校危機(jī)干預(yù)的壓力。同時(shí)，多數(shù)家長(zhǎng)在子女進(jìn)入大學(xué)后對(duì)子女的關(guān)心主要集中在學(xué)業(yè)、經(jīng)濟(jì)和生活方面，對(duì)子女在情感、心理上的關(guān)心不夠。家長(zhǎng)認(rèn)為子女進(jìn)入大學(xué)也就交給了學(xué)校，教育主要是學(xué)校的事情，因而主動(dòng)參與、介入對(duì)子女心理教育的意識(shí)不足，且很少有家庭會(huì)對(duì)孩子存在的心理危機(jī)問題有事先了解。因此，問題發(fā)生時(shí)，在處理問題的過程中缺乏客觀性，家長(zhǎng)與教師對(duì)學(xué)生心理危機(jī)問題進(jìn)行面對(duì)面交談時(shí)都是帶有消極的、抵觸的、負(fù)面的情緒，不利于化解和減少隱患。

三、完善家校聯(lián)動(dòng)機(jī)制下干預(yù)大學(xué)生心理危機(jī)的有效方法

1.重視家長(zhǎng)和學(xué)校之間的溝通。溝通是家校聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)，也是進(jìn)行干預(yù)學(xué)生危機(jī)管理的重要方式。學(xué)校和家長(zhǎng)之間應(yīng)該建立常規(guī)的信息溝通機(jī)制，家長(zhǎng)要主動(dòng)與學(xué)校保持聯(lián)系，將學(xué)生的家庭情況、性格情況及時(shí)告知學(xué)校;學(xué)校也要定期將學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況以及心理發(fā)展情況反饋給家長(zhǎng)，通過家校聯(lián)動(dòng)進(jìn)行信息交流、交換和共享，以促進(jìn)家校間達(dá)成教育共識(shí)，讓家校聯(lián)動(dòng)機(jī)制在預(yù)防大學(xué)生心理危機(jī)時(shí)有實(shí)際效果。

2.開啟全程式家校聯(lián)動(dòng)。在目前的家校聯(lián)動(dòng)合作中，當(dāng)學(xué)生心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí)或事后，家長(zhǎng)才會(huì)與學(xué)校進(jìn)行溝通，通常在這種情況下，學(xué)校和家長(zhǎng)都帶有負(fù)面情緒和排斥情緒，無法積極地合作，從而導(dǎo)致雙方難以真正關(guān)心學(xué)生的實(shí)際狀況。學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)問題時(shí)一般都是有預(yù)兆的，學(xué)校方要認(rèn)真地去了解和觀察學(xué)生動(dòng)態(tài)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)危機(jī)信號(hào)時(shí)要及時(shí)告知家長(zhǎng)，并就學(xué)生出現(xiàn)的問題與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，優(yōu)先讓家長(zhǎng)給學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，從而給家校之間的合作提供更多的空間和時(shí)間。

3.正視家校聯(lián)動(dòng)中的危機(jī)。學(xué)校和家長(zhǎng)的共同育人目標(biāo)是讓學(xué)生健康成長(zhǎng)，使其成為對(duì)社會(huì)有用的人，但是學(xué)校和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的責(zé)任范圍有一定差異。學(xué)校除了給予學(xué)生關(guān)愛之外，還要教育他們追求社會(huì)的公平與理性，家長(zhǎng)給予學(xué)生更多的則是情感上的包容和愛，教育目標(biāo)的差異性成為家校聯(lián)動(dòng)之間的障礙，導(dǎo)致開展家校聯(lián)動(dòng)時(shí)出現(xiàn)很多困境。如學(xué)校教師在人員有限的情況下要對(duì)學(xué)生的各個(gè)方面進(jìn)行管理，精力有限，難以全面顧及學(xué)生的心理訴求，同時(shí)教師在日常工作中還需要與一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，如在教育理念上與家長(zhǎng)存在分歧，則難以發(fā)揮家校聯(lián)動(dòng)在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的作用。因此，家長(zhǎng)要增強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)管理的認(rèn)識(shí)，重視子女的心理健康，明白學(xué)校在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的重要作用，這樣才能讓家長(zhǎng)真正地與學(xué)校并肩排除障礙，幫助學(xué)生直面問題，做到及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)應(yīng)對(duì)。

總之，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展，大學(xué)生與社會(huì)生活的適應(yīng)性也變得非常復(fù)雜。在大學(xué)生心理危機(jī)事件發(fā)生后，對(duì)事件的處理、預(yù)防和預(yù)后干預(yù)都非常重要，家校聯(lián)動(dòng)為學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)提供了重要保障。通過完善家校聯(lián)動(dòng)的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)預(yù)警體系，增進(jìn)家校之間的交流互動(dòng)，積極關(guān)注和了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，才能有效預(yù)防和干預(yù)學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生。

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責(zé)任編輯 ?郝 ?嬋