高職電子商務專業(yè)實戰(zhàn)教學體系探索與實踐

摘? 要：隨著電子商務行業(yè)的迅速發(fā)展，各類電商交易平臺門檻及要求越來越高，電子商務專業(yè)的實踐教學難度越來越大。在此背景下，各電商專業(yè)都在積極探索“虛擬+實戰(zhàn)”新的實踐教學體系，這種模式可以有效解決平臺門檻高、實踐動手機會少的現(xiàn)象，能極大提高學生的實踐教學能力。

關鍵詞：電子商務;實踐教學;探索與實踐

一、電商項目實戰(zhàn)運營中的實踐教學現(xiàn)狀

隨著電商平臺門檻的提高，比如很多電商平臺要求繳納一定數(shù)額的保證金或必須具有企業(yè)資質才能開店，在這種情況下，電子商務專業(yè)很難開展網(wǎng)店運營這門課的實踐教學。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前大多數(shù)學校電商專業(yè)核心技能課只能采取淺嘗輒止的方式開展教學。如《網(wǎng)店運營》一般只是把店鋪開起來，由于缺乏好的貨源以及資金，學生很難開展實質性的運作。因此，學生對于運營、美工等崗位核心技能掌握普遍比較薄弱。鑒此現(xiàn)狀，電商專業(yè)應積極探索將實戰(zhàn)項目引入實踐教學以解決平臺、資金等問題，以便更好的開展實踐教學。

二、培養(yǎng)學生的商業(yè)運營意識，構建游戲加實戰(zhàn)的實踐教學體系

（一）搭建“游戲+實戰(zhàn)”的實踐教學體系

所謂“游戲”即虛擬經(jīng)營對抗平臺。在實踐教學中本專業(yè)以全國職業(yè)技能大賽高職電子商務比賽系統(tǒng)為平臺，在此平臺上電子商務的經(jīng)營活動可以像玩游戲一樣實現(xiàn)商品招標、網(wǎng)店開設及裝修、運營推廣、客戶服務、經(jīng)營分析等環(huán)節(jié)。不僅增強了學習的趣味性、對抗性，而且可以提高學生的商品整合能力、視覺營銷能力、網(wǎng)絡營銷能力、客戶服務能力、運營能力、團隊合作能力和創(chuàng)業(yè)能力，能提高學生利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準營銷的能力。

“實戰(zhàn)”即專業(yè)成立商業(yè)公司引入?yún)^(qū)域內(nèi)特色項目進行真實商業(yè)運作。在公司的運營中，學生根據(jù)各自興趣、特長和資源優(yōu)勢選擇不同的特色項目，以項目工作室的形式組成團隊參與公司運營。將專業(yè)課程的實踐教學融入到公司商業(yè)項目運作當中，這樣不僅可以讓學生進行公司項目實戰(zhàn)，還可以使學生提前進入公司員工角色，既學到了專業(yè)技能，也達到他們的期望值，真正實現(xiàn)“授之以欲”。

“游戲”+“實戰(zhàn)”實踐教育體系通過大賽系統(tǒng)培養(yǎng)學生的商業(yè)運營意識與專業(yè)技能，通過專業(yè)成立的商業(yè)公司讓學生真實接觸實際商業(yè)項目提高學生的職業(yè)能力。這種實踐教育體系不僅可以解決學生缺乏商業(yè)意識與真實項目的難題，還可以極大提高學生的學習興趣和動手能力。

三、通過電商技能培養(yǎng)，開展實戰(zhàn)教學途徑探索

（一）建成四級能力遞進、晉級訓練模式

在整個實踐教學過程中，按照教學規(guī)律和難易程度將學生能力的培養(yǎng)分為四個階段，即：興趣培養(yǎng)、基礎能力培養(yǎng)、實踐能力培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。在這四個階段中采用的是對抗晉級的訓練模式。

第一階段（第1學期）：興趣培養(yǎng)為主。先讓學生嘗到好處，即“授之以魚”，學生一開始體驗好玩，再讓學生在玩中做，并且在較短的時間內(nèi)能做出成果，培養(yǎng)學習對于專業(yè)的興趣為下階段學習打下基礎。

第二階段（第2、3學期）：基礎能力培養(yǎng)為主。在這個過程學生自愿組成項目小組（每組4人）通過電商技能大賽軟件進行對抗經(jīng)營，在這個過程中通過經(jīng)營效果對各個團隊進行考核，選出40%的團隊提前進入第三階段的商業(yè)項目運作。在對抗經(jīng)營的過程中學生會用到前面所有學到的專業(yè)技能，能極大的提搞學生的市場運作網(wǎng)運營、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店推廣能力。及其余團隊繼續(xù)訓練等待進入下階段。

第三階段（第4、5學期）：實踐能力培養(yǎng)為主。在此階段引入真實商業(yè)項目讓學生實踐訓練。學生在老師的指導下開展項目運營，經(jīng)營業(yè)績好的團隊可以提前晉級到創(chuàng)業(yè)實踐階段。同時經(jīng)營效果好的團隊還負責培養(yǎng)下一屆學生接管商業(yè)項目，實現(xiàn)商業(yè)項目的傳承。

第四階段（第6學期）：創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為主。組織學生參加互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，并將其作為教學內(nèi)容之一，開展以賽促教、以賽促學。制定創(chuàng)業(yè)課程，達到一定要求后，學生可申請在學生創(chuàng)業(yè)街門店或市級大學生創(chuàng)業(yè)中心創(chuàng)業(yè)。

（二）建立電子商務“工作室”模式，提升團隊協(xié)作實戰(zhàn)能力

電子商務是一種極具創(chuàng)新意識的新興產(chǎn)業(yè)，是融合了現(xiàn)代信息技術與商業(yè)貿(mào)易的廣義的現(xiàn)代服務業(yè)?！肮ぷ魇抑啤迸囵B(yǎng)以典型工作崗位為基礎，充分尊重學生自愿進入公司以團隊形式成立工作室進行真實商業(yè)項目運作與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

在運營項目的同時將淘寶等企業(yè)文化引入到課堂教學中，增強學生對企業(yè)的認識，培養(yǎng)學生團隊合作意識、誠信經(jīng)營品質，調(diào)動學生學習實踐積極性;培養(yǎng)形式上采用開放式教學，學生在導師指導下全程參與項目的開發(fā)與建設。

（三）融入“孵化基地”，增加學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

學生在校期間如果有項目有資源可以向學校遞交創(chuàng)業(yè)項目計劃書，批準后可以入駐學校創(chuàng)業(yè)中心進行自主創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)過程中可以得到學校、企業(yè)提供的創(chuàng)業(yè)基金。在校內(nèi)做的很成熟的項目可以申請入駐市級創(chuàng)業(yè)中心。學生通過創(chuàng)業(yè)不僅可以檢驗自身的學習效果還可以積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗進而提高自己的專業(yè)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，為今后的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打下堅實基礎。

總結：

高職電子商務專業(yè)在目前形勢下將很難開展實踐教學，為了解決實踐教學問題必須將真實企業(yè)項目引入教學環(huán)境，采用虛擬+實戰(zhàn)并融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，只有這樣才能更好的服務于教學進而提高學生實踐動手能力。

參考文獻：

[1] 楊格花.電子商務平臺現(xiàn)狀分析[J]. 湖南省政法管理干部學院學報. 2002（02）;

[2] 張婧.? 基于創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)的中職電子商務專業(yè)教學模式的實踐[J]. 職業(yè). 2017（31）

[3] 李丹.? 構建高職電子商務專業(yè)實踐教學體系研究[J]. 知識經(jīng)濟. 2013（23）

[5] 嚴興，江小美.? 如何構建職業(yè)院校電子商務專業(yè)實踐教學體系[J]. 職業(yè). 2012（23）

[6] 楊曉紅.? 關于電子商務專業(yè)建設的幾點建議[J]. 商場現(xiàn)代化. 2008（14）

作者簡介：

劉喜詠，男，副教授，教師，主要研究方向：電子商務。