近年學(xué)界和業(yè)界關(guān)于傳播倫理的若干思考

◎江作蘇 李孟名

自1959 年互聯(lián)網(wǎng)的前身阿帕網(wǎng) （Advanced Research Projects Agency Network，簡稱ARPANET）誕生的半個世紀(jì)以來，互聯(lián)網(wǎng)跨越科研、軍事和國別地域的藩籬，各國加持政策與技術(shù)的投入使之走向商業(yè)化，進入到涵蓋個人通信、教育、新聞、醫(yī)療、娛樂等諸多領(lǐng)域，與大眾的關(guān)聯(lián)日益緊密。 從基礎(chǔ)技術(shù)到移動互聯(lián)，從電子郵件到人工智能，從有線電話到啟動5G 商用的2019 年， 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迭代革新的突破為生產(chǎn)生活帶來便利的同時， 也造就了傳播格局進一步復(fù)雜多元，矛盾沖突顯現(xiàn)。技術(shù)發(fā)展暴露出的倫理失范問題和社會隱憂，以及對其解決路徑的探尋，為學(xué)界和業(yè)界共同關(guān)注。

安伯托·加林貝蒂在《技術(shù)時代的人》中指出：“技術(shù)運行……也還必須要重審自然、倫理、政治、宗教和歷史等等概念，”[1]重審既是回顧，也為反思和創(chuàng)新，是直面當(dāng)下或未來可能產(chǎn)生的倫理問題，在理論和行動上思考總結(jié)，所以在繼往開來的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明50 周年和5G 啟動商用的元年節(jié)點， 回顧梳理近年新技術(shù)創(chuàng)新背景下的傳播倫理研究是有意義的。

一、對“被算計”現(xiàn)狀和失范現(xiàn)象的憂慮

技術(shù)改變正在從無數(shù)方面影響和改變?nèi)藗兊纳?，賦能以社會發(fā)展， 中國媒介經(jīng)濟與媒介管理2018 年年會上，“每個人都進入了被算計時代”的觀點得到普遍認(rèn)同。 學(xué)者方興東將智能物聯(lián)的階段的起點定為2019 年，經(jīng)由過往黃金10 年的移動互聯(lián)階段的發(fā)展，新的階段已開啟，帶著“技術(shù)-商業(yè)-社會”三者的博弈，無論是人工智能的倫理規(guī)范、個人信息保護的失控和濫用、AI 武器化以及網(wǎng)絡(luò)恐怖主義等， 都在進入一個歷史完全無法提供經(jīng)驗和參考的 “無人區(qū)”。[2]自由、平等、創(chuàng)新、開放的互聯(lián)網(wǎng)精神內(nèi)核與時代社會文明和價值觀有相契合的一面，但裹挾資本利益、地緣政治和權(quán)力相糾葛的陰暗面也亟待規(guī)范和治理。

因此，學(xué)界與業(yè)界同時開展了“反思與重構(gòu)”“媒介倫理再探討” 等集中的討論。 有學(xué)者尖銳指出：“高質(zhì)量新聞缺失，這是數(shù)字時代新聞倫理的最大挑戰(zhàn)”。[3]不少學(xué)者從海量現(xiàn)象出發(fā)作出傳播倫理規(guī)范的審視和思考， 學(xué)者周建青等結(jié)合公共道德中的一般價值和責(zé)任倫理學(xué)的核心理念出發(fā)，針對網(wǎng)絡(luò)傳播提出了不傷害原則、公正原則和前瞻性責(zé)任原則，并構(gòu)建了個體價值、權(quán)利與責(zé)任以及道德策略三個層級來綜合考慮網(wǎng)絡(luò)傳播的倫理分析框架。[4]靖鳴以網(wǎng)絡(luò)短視頻為切入口， 將短視頻內(nèi)容的倫理失范現(xiàn)象分成了違法侵權(quán)、消費弱勢群體、高風(fēng)險行為的模仿和偽真實語境的視覺欺騙四個方面， 指出質(zhì)量參差不齊的短視頻把控要通過自律結(jié)合他律來進行管理。[5]

對低質(zhì)、違法內(nèi)容生產(chǎn)的監(jiān)管折射出技術(shù)和人性間的矛盾， 如依靠大數(shù)據(jù)算法來向受眾精準(zhǔn)推薦內(nèi)容的XX 頭條系產(chǎn)品因低俗問題屢次被責(zé)令整改。 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)賦予受眾以信息獲取的便捷自由的同時也可能讓受眾陷入價值迷失的圈套。江作蘇、劉志宇等認(rèn)為在“算法時代”受眾的身份實現(xiàn)轉(zhuǎn)換，于無意識中成為了“被算計的人”，個性化推薦的背后捆綁著技術(shù)控制，對傳播倫理構(gòu)成了挑戰(zhàn)，即便是算法也有偏向性，因而受眾需要有倫理底線的意識，獨立人格和理性思考具有重要價值。[6]

隨著技術(shù)發(fā)展崛起的各大網(wǎng)絡(luò)平臺， 在資本利益和社會責(zé)任之間的矛盾下，對倫理失范問題難辭其咎，學(xué)者劉海霞指出 “不少有影響的互聯(lián)網(wǎng)等新媒體披上了市場和技術(shù)的外衣，聲稱自己‘只是一家科技公司’，缺乏對傳播內(nèi)容負(fù)責(zé)的意識，”[7]數(shù)字化時代的傳播行為需要擴展舊有傳播倫理內(nèi)容來適應(yīng)新的格局。越是為廣泛受眾參與使用的平臺，愈要承擔(dān)起維護社會道德和重視倫理規(guī)范的責(zé)任， 網(wǎng)絡(luò)業(yè)界已有互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)作出響應(yīng)，如今日頭條CEO 張一鳴在2018 年公司年會上發(fā)言表示 “企業(yè)除了創(chuàng)造商業(yè)利潤、解決就業(yè)、創(chuàng)造稅收之外，還需要正直向善，”[8]同年，百度的法律顧問張朝在“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和安全峰會”上表示“百度以AI 為戰(zhàn)略，AI 的安全可信是百度的生命線”， 并提出了遵循AI倫理的四個原則， 圍繞促進人類平等獲得技術(shù)和給人們帶來自由和成長的美好愿景來發(fā)展業(yè)務(wù)。[9]由此可見，學(xué)界和業(yè)界共同認(rèn)可科技與傳播關(guān)涉?zhèn)惱恚匾暼说闹黧w價值。

二、真實、仿真與真相的博弈場與盲區(qū)

關(guān)于真實性，學(xué)界注意到媒介過度追逐“邊角料”以形成“仿真真實來彌補事實真空”的現(xiàn)象，如北大學(xué)子弒母案等，印證了鮑德里亞的消費場域中“仿真比真還真”的預(yù)言。[10]有學(xué)者指出現(xiàn)今算法和新聞業(yè)的結(jié)合尚未成熟，不可控的算法“黑箱”、運用算法主體自身的局限和受到社會環(huán)境（政治、經(jīng)濟、文化等因素）影響的算法設(shè)計者，招致算法結(jié)果和影響的不確定性， 引發(fā)倫理失范的非公正傳播。 進而，學(xué)者提出從公正、尊重、預(yù)見和防范、透明和積極價值觀導(dǎo)向來賦予算法設(shè)計的內(nèi)在道德屬性。[11]研究者郭林生提出了實現(xiàn)算法倫理的兩條進路，在算法外部，對算法設(shè)計者主體進行道德想象力的建構(gòu)， 即預(yù)想所有行為方式可能帶來的結(jié)果，在算法內(nèi)部進行價值敏感性設(shè)計，將人類道德倫理判斷標(biāo)準(zhǔn)植入設(shè)計中。[12]

利用技術(shù)的媒體自身也有倫理的困境， 有學(xué)者就VR技術(shù)支持下的沉浸式傳播的倫理風(fēng)險作出思考， 通過對沉浸式新聞的制作過程分析得出其 “比普通新聞更容易存在操縱和欺騙”，且追求接近真實的用戶體驗存在為感官刺激帶來暴力隱患的可能，導(dǎo)致倫理失范，[13]但是拋卻原有的新聞畫面也面臨是否達到真實性的質(zhì)疑。可見，現(xiàn)實虛擬化和虛擬現(xiàn)實化的邊界上還有倫理盲區(qū)， 對新的新聞生產(chǎn)模式進行反思不能忽視其適用的范圍和對其倫理的考量。

無獨有偶，不乏研究者嘗試結(jié)合智能技術(shù)來審視新媒介形態(tài)下一些傳播盲區(qū)的倫理問題。 江作蘇、張瑞希以大數(shù)據(jù)商業(yè)決策工具——“百度司南”為研究對象，分析其各個運營環(huán)節(jié)的倫理傾向，細(xì)化技術(shù)智能和人性的契合和相悖的矛盾點，從數(shù)據(jù)倫理、市場倫理、廣告?zhèn)惱砗徒?jīng)濟倫理四個角度解構(gòu)智能發(fā)展所放大的倫理問題，關(guān)注媒介對個體認(rèn)知心理的影響， 指出傳統(tǒng)盲區(qū)呼喚新時代的媒介倫理介入。[14]

智能技術(shù)開發(fā)與使用的倫理問題， 不僅關(guān)乎職業(yè)傳播主體，更關(guān)乎整個社會。學(xué)者許根宏就人工智能中倫理依據(jù)和倫理主體的確立作了研究， 以實現(xiàn)人工智能傳播的規(guī)范化為目的， 他認(rèn)為，“人工智能傳播倫理依據(jù)主要由人工智能傳播倫理立場來源——為人存在，依附于人、人工智能傳播倫理價值生成——調(diào)節(jié)社會關(guān)系、人工智能傳播現(xiàn)實訴求——社會主義核心價值觀的實踐來決定的。 人工智能傳播倫理主體主要由基礎(chǔ)設(shè)施提供者、信息提供者、信息處理者和系統(tǒng)協(xié)調(diào)者四個主要“類主體”組成”。[15]

除卻經(jīng)濟利益和公平正義的矛盾， 智能技術(shù)和人本精神的沖突之外， 傳播權(quán)和受眾隱私權(quán)的分歧也引發(fā)了學(xué)界和業(yè)界的重視。面對用戶隱私泄露帶來的危機，世界排名領(lǐng)先的社交網(wǎng)站Facebook 的創(chuàng)辦人在2019 年度的開發(fā)者大會上，以“The Future is Private（未來是私密的）”作為演講主題，結(jié)合旗下的產(chǎn)品服務(wù)承諾“通過技術(shù)整合，確保用戶對話完全私密，并保證加入更多隱私功能”。[16]國內(nèi)學(xué)者們嘗試探尋應(yīng)對權(quán)責(zé)失衡的路徑， 董秀成從受眾心理視域出發(fā)指出技術(shù)支撐的用戶數(shù)據(jù)收集可能陷入非法使用、過度分析的危險， 亟待信息監(jiān)管部門建立增大監(jiān)督力度和建立問責(zé)機制。[17]

三、傳播倫理與司法介入的嵌合性建構(gòu)

出臺與數(shù)據(jù)保護相關(guān)條例的行動已普遍見諸各國，2018 年2 月愛爾蘭《2018 年數(shù)據(jù)保護法案》公布，與2018年5 月起施行的歐盟《一般數(shù)據(jù)保護條例》（GDPR）一同推動歐盟區(qū)域內(nèi)的數(shù)據(jù)保護，2018 年7 月， 印度發(fā)布首部全面的個人數(shù)據(jù)保護法——《2018 年個人數(shù)據(jù)保護法案 （草案）》（The 2018 Personal Data Protection Bill），[18]可見對個人數(shù)據(jù)的保護已然成為全球趨勢。 有研究者指出面臨5G帶來的“萬物互聯(lián)”，在了解用戶的實時需求與情境，完成個性化數(shù)據(jù)采集與傳導(dǎo)的過程中，用戶隱私暴露的風(fēng)險加大。[19]

學(xué)者王敏在大數(shù)據(jù)時代保護個人隱私的路徑探尋上，提出了分級保護的邏輯框架、倫理原則和實踐路徑，圍繞隱私主體、隱私數(shù)據(jù)的具體情況作分類，進而提出從法律保護、行業(yè)倫理規(guī)制和自我主動防范三方面踐行隱私保護，其在針對隱私主體分類上依循了既考量尊重個人主體又維護公共利益的兩個倫理標(biāo)準(zhǔn)，[20]來把握公私分野的平衡點。

2019 年6 月，我國首個由學(xué)者制定的《自媒體用戶信息傳播倫理規(guī)范》在主題為“反思與重構(gòu)：智能傳播時代的媒介倫理與法規(guī)”的學(xué)術(shù)年會上發(fā)布，主要有十二條規(guī)范，針對當(dāng)下的自媒體者內(nèi)容創(chuàng)作“標(biāo)題黨”和“洗稿”問題都提出應(yīng)對要求，秉承了“自覺意識、尊重觀念、底線原則”三大核心理念，德性意識和倫理自覺被再次被強調(diào)。[21]

通過跨學(xué)科的研究視角來審視傳播格局下的倫理也是一些學(xué)者的選擇， 如研究者謝亞可將技術(shù)融合創(chuàng)新背景催生的傳播變革稱作 “普適傳播”， 泛化是其最鮮明的特征，“媒介”在人類心理層面趨于模糊，人與媒介、媒介與環(huán)境融為一體，媒介變得無處不在，他結(jié)合技術(shù)哲學(xué)和受眾倫理來討論了人與自然、理性情感疏離的危機。[22]江作蘇、劉文鑫等從中華傳統(tǒng)思想文化汲取倫理內(nèi)涵， 借鑒邏輯學(xué)相關(guān)內(nèi)容，提出了“倫理自洽”的概念，該理念與本土倫理價值一脈相承且隨社會發(fā)展自我革新， 學(xué)者分析當(dāng)代傳播中倫理不自洽的現(xiàn)象和原因后，對構(gòu)建倫理自洽的路徑——培養(yǎng)“傳播即涉?zhèn)惱怼钡囊庾R、增強倫理自信、革新倫理傳播體系、提升公眾媒介素養(yǎng)進行了闡釋。[23]

四、全球化背景下的傳播倫理討論

中國提出關(guān)于人類命運共同體的主張， 必然要求與之匹配的傳播倫理。智能傳播技術(shù)的全球化，也帶了關(guān)于倫理理論和實踐討論研究的全球化。 研究者周建青等將網(wǎng)絡(luò)影像傳播暴露出的倫理失范問題分為影像失真（造假）和影像失德后， 指出了兩條研究路徑， 一條是強調(diào)一般倫理與原則、規(guī)范（自上而下）的道德推理，另一條路徑強調(diào)道德傳統(tǒng)與經(jīng)驗以及特定境遇的自上而下的道德推理方法。 研究者在借鑒功利主義、義務(wù)論、契約論和美德倫理四種倫理理念的基礎(chǔ)上分析問題時， 特別提到：“不能局限于本土化的倫理理念來評價他人的傳播行為”，對公眾媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)還需把跨文化沖突因素考慮在內(nèi)。[24]

研究者謝丹等則認(rèn)為“雖然文化差異客觀存在，但在最基本的倫理要求方面， 各種不同文化背景中的倫理體系卻大體一致， 探尋適用于所有人和所有文化的普遍倫理規(guī)范成為可能，”[25]且在強聯(lián)結(jié)的智能傳播時代，無論是在國內(nèi)還是國際，觸及底線的道德失范行為都被共同關(guān)注，倫理考量下的傳播主體要對全球傳播受眾負(fù)責(zé)。

研究者冉華指出在當(dāng)今時代， 媒介觀念與傳播倫理是一體同構(gòu)的關(guān)系，傳播倫理是文化與社會、政治、經(jīng)濟的中介物，資源投入帶來的內(nèi)容產(chǎn)出能實現(xiàn)“自我媒介化”基礎(chǔ)上的外部關(guān)聯(lián)， 并結(jié)合文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展論證得出建構(gòu)倫理精神能夠催化社會生產(chǎn)力。[26]

小結(jié)

科學(xué)技術(shù)發(fā)展帶來的影響， 不僅與當(dāng)下傳播格局和人類生活緊密關(guān)聯(lián)，也影響著未來媒介生態(tài)。當(dāng)享受和期待科技帶來的福祉時，也應(yīng)面對風(fēng)險和不確定性的挑戰(zhàn)，風(fēng)險規(guī)避和倫理困境理當(dāng)成為社會關(guān)注核心。

通過回顧這近年學(xué)界和業(yè)界熱議的智能時代的傳播倫理議題，可以看到一些已顯現(xiàn)的倫理失范現(xiàn)象背后的社會、文化、經(jīng)濟原因，還了解到學(xué)者們對未來傳播倫理問題的隱憂，以及業(yè)界傳達出的對科技倫理、媒介倫理和社會責(zé)任的重視，已有學(xué)者從倫理、法律、心理、傳播、歷史等多學(xué)科來探尋建構(gòu)和豐富倫理體系的路徑。 人們無法忽視存在于當(dāng)下傳播環(huán)境中智能技術(shù)和人本精神的沖突、經(jīng)濟利益和公平正義的矛盾，傳受者權(quán)利和義務(wù)的分歧，還有未來可能顯現(xiàn)的“機勝于人”的倫理隱憂，倫理挑戰(zhàn)將始終伴隨傳播的技術(shù)發(fā)展，不能忽視。

注釋：

[1]汪民安、郭曉彥：《意大利差異》，江蘇人民出版社.2014 年版

[2]方興東、鐘祥銘、彭筱軍：《全球互聯(lián)網(wǎng)50 年：發(fā)展階段與演進邏輯》，《新聞記者》2019 年第 7 期

[3]胡鈺、謝銘琪：《高質(zhì)量新聞缺失：數(shù)字時代新聞倫理的最大挑戰(zhàn)》，《青年記者》2019 年第 24 期

[4]周建青、鄧惠玲：《公民網(wǎng)絡(luò)影像傳播倫理原則分析框架的建構(gòu)》，《現(xiàn)代傳播 (中國傳媒大學(xué)學(xué)報)》，2018 年第7 期

[5]靖鳴、婁翠：《人工智能技術(shù)在新聞傳播中倫理失范的思考》，《出版廣角》2018(年第 1 期

[6]江作蘇、劉志宇：《從“單向度”到“被算計”的人——“算法” 在傳播場域中的倫理沖擊》，《中國出版》2019 年第2 期

[7]劉海霞：《網(wǎng)絡(luò)傳播治理中的倫理建設(shè)》，《中國廣播電視學(xué)刊》2018 年第 5 期

[8]張一鳴：《今日頭條需承擔(dān)社會責(zé)任》，新浪[EB/OL].(2018 -03 -11) (2019 -08 -27).https：//tech.sina.com.cn/i/2018-03-11/doc-ifxpwyhw8966199.shtml.

[9]南方都市報：《百度高級法律顧問張朝：AI 倫理最高原則是完全可控》[EB/OL].(2018-10-12)(2019-08-27).https：//www.oeeee.com/mp/a/BAAFRD000020181012108906.html.

[10]張瑜、陳絢：《仿真新聞傳播邏輯的倫理底線》，《青年記者》2018 年第 24 期

[11]袁帆、嚴(yán)三九：《新聞傳播領(lǐng)域算法倫理建構(gòu)》，《湖北社會科學(xué)》2018 年第 12 期

[12]郭林生：《論算法倫理》，《華中科技大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)》2018 年第 2 期

[13]田劉琪：《VR 技術(shù)支持下的沉浸式傳播倫理問題探討》，《東南傳播》2019 年第 6 期

[14]江作蘇、張瑞希：《智能與人性的契合與悖論——基于對 “百度司南” 的傳播倫理研究》，《新媒體與社會》2018(年第 2 期

[15]許根宏：《人工智能傳播規(guī)制基礎(chǔ)：倫理依據(jù)與倫理主體的確立》，《學(xué)術(shù)界》2018 年第 12 期

[16]扎克伯格：《隱私是頭等事 擴張是正經(jīng)事》[EB/OL].(2018-05-03)(2018-08-28).http：//www.sohu.com/a/311616852_120044912

[17]董秀成：《受眾心理視域下的智能傳播倫理研究》，《浙江傳媒學(xué)院學(xué)報》2018 年第6 期

[18]《印度<2018 年個人數(shù)據(jù)保護法案（草案）>解讀》 .[EB/OL].(2018-10-24)(2019-08-27).https：//www.secrss.com/articles/5900

[19]屠淑潔：《5G 與未來媒體發(fā)展形態(tài)》，《新聞戰(zhàn)線》2019 年第 12 期

[20]王敏：《大數(shù)據(jù)時代如何有效保護個人隱私——一種基于傳播倫理的分級路徑》，《新聞與傳播研究》2018 年第11 期

[21]《國內(nèi)首個自媒體傳播倫理規(guī)范發(fā)布》， 新浪新聞[EB/OL](2019-06-23)(2019-08-27)https：//news.sina.com.cn/c/2019-06-22/doc-ihytcitk6999601.shtml

[22]謝亞可：《普適傳播的技術(shù)邏輯與倫理審視》，《倫理學(xué)研究》2018 年第 3 期

[23]江作蘇、劉文鑫：《倫理自洽在當(dāng)代傳播場域下的價值動向分析》，《今傳媒》2018 年第 2 期

[24]周建青、鄧惠玲：《倫理學(xué)視閾下網(wǎng)絡(luò)影像傳播倫理問題的治理方法與路徑研究》，《華南理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)》2019 年第 2 期

[25]謝丹、楊小彬：《跨文化傳播中的倫理缺失及全球倫理的構(gòu)建》，《現(xiàn)代傳播 (中國傳媒大學(xué)學(xué)報)》2018 年第5 期

[26]冉華：《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的倫理特質(zhì)及其文化動能》，《新媒體與社會》2018 年第 1 期