體育類微信公眾號(hào)存在的問(wèn)題與解決策略分析

◎王 馥 曹 巖

隨著微信的廣泛應(yīng)用， 以微信為基礎(chǔ)的微信公眾號(hào)在我們生活中很常見(jiàn)。微信公眾號(hào)傳播功能很強(qiáng)，發(fā)布的信息受眾人群也非常廣。 各大媒體都開始建立自己的微信公眾號(hào)。備受關(guān)注的體育類微信公眾號(hào)很多，央視體育頻道也建立了自己微信公眾號(hào)。體育聯(lián)賽官方公眾微信號(hào)，門戶網(wǎng)站體育媒體微信公眾號(hào)等都是運(yùn)營(yíng)比較好的公眾號(hào)。 “趣體育”公眾號(hào)一直做得非常不錯(cuò)，其中有很多公益的免費(fèi)賽事活動(dòng)，備受多人的喜歡。 另外，也存在很多公眾號(hào)的關(guān)注非常低的現(xiàn)象，影響了公眾號(hào)的發(fā)展。本文通過(guò)研究不同類型的體育類微信公眾號(hào)，分析他們的優(yōu)勢(shì)與弊端，總結(jié)適合體育媒體微信公眾號(hào)發(fā)展的方式。

一、體育類公眾號(hào)微信推送內(nèi)容存在的問(wèn)題

1.公眾號(hào)推送的內(nèi)容死板

一般情況下體育比賽都會(huì)提前告知比賽的對(duì)手、時(shí)間和地點(diǎn)。任何媒體中的推送都是將這3 點(diǎn)作為推送的重點(diǎn)，推送的過(guò)程與這三點(diǎn)不能分開， 但是體育公眾號(hào)推送的內(nèi)容需要?jiǎng)?chuàng)新化，不能死板的按照新聞推送的形式推送。用戶會(huì)被相同類型的信息連續(xù)轟炸，產(chǎn)生厭煩，長(zhǎng)時(shí)間下去會(huì)對(duì)公眾號(hào)的內(nèi)容失去興趣，取消關(guān)注也是一定的。

2.內(nèi)容推送方式相似，未充分利用語(yǔ)音消息

我們所關(guān)注的體育微信公眾號(hào)大多都是以文字的形式推送相關(guān)信息，并沒(méi)有采用圖文并茂的方式推送。 很多用戶觀看信息都會(huì)覺(jué)得內(nèi)容千篇一律，經(jīng)過(guò)過(guò)一段時(shí)間，用戶可能就不會(huì)觀看，或者屏蔽或者取消關(guān)注。可以采用視頻的形式推送相關(guān)信息，用戶產(chǎn)生新鮮感。 很多趣味性的公眾號(hào)，采用推送信息的方式是視頻推送，視頻中畫面各方面都很清晰，關(guān)注度就很高， 所以建議體育類微信公眾號(hào)也可以采用視頻推出信息。 語(yǔ)音推送信息也很多，很多古詩(shī)類別的微信公眾號(hào)，都采用的是語(yǔ)音信息，效果非常好，關(guān)注度也非常高。

3.只能看不能互動(dòng)難以提高大眾關(guān)注率

一些體育媒體公眾號(hào)會(huì)播放聯(lián)賽信息， 都采用的是綜合媒體形式，與新聞?lì)惖耐扑兔襟w相似。聯(lián)賽信息被新聞?lì)愅扑秃笥直还娞?hào)推送，用戶被一頓狂轟濫炸，也影響了微信公眾號(hào)的關(guān)注度。體育類微信公眾號(hào)將其定為大眾媒體，采用推送新聞的形式，沒(méi)有與用戶產(chǎn)生互動(dòng)，可能有些用戶他開始非常關(guān)注信息，但是由于后期沒(méi)有互動(dòng)，期間其他信息接踵而來(lái)， 逐漸對(duì)關(guān)注的內(nèi)容失去興趣也是必然會(huì)發(fā)生的。 另外，很多公眾號(hào)的綜合性很強(qiáng)，不僅推送足球，籃球，網(wǎng)球等，還會(huì)推送，很多國(guó)內(nèi)外大型比賽的信息。 多樣化的信息很多，專項(xiàng)信息卻很少，必要的準(zhǔn)確性缺乏，忽視了用戶的不同。 所以很多體育類愛(ài)好者，得不到專業(yè)性的信息，也會(huì)逐漸失去對(duì)公眾號(hào)的興趣。

4.娛樂(lè)性太強(qiáng)也影響了公眾號(hào)發(fā)展

體育類公眾號(hào)的娛樂(lè)性太強(qiáng)，也影響發(fā)展。娛樂(lè)新聞和體育新聞，屬于兩種不同類型的新聞。但是在很多體育公眾號(hào)中，他們之間存在著說(shuō)不清的關(guān)系。多體育類公眾號(hào)都存在娛樂(lè)性信息，且市場(chǎng)利益的誘導(dǎo)下，走向極端化，影響了公眾號(hào)的發(fā)展，淡化了體育新聞公眾號(hào)的承載能力。隨便檢索體育類公眾號(hào)，里邊都泛濫著各種花邊新聞，運(yùn)動(dòng)員的私生活，各種不堪入目的圖片泛濫，體育類公眾號(hào)的文化信息缺失，也毀壞了體育文化活動(dòng)的國(guó)民形象。

二、促進(jìn)體育媒體微信公眾號(hào)發(fā)展的策略

1.采用多元化推送形式確立自身優(yōu)勢(shì)

在推送信息的過(guò)程中采用多元化推送形式， 避免同類公眾號(hào)推送內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象的出現(xiàn)， 注重公眾號(hào)內(nèi)容的創(chuàng)新。 體育類公眾號(hào)在推送體育新聞的時(shí)候，要采用精準(zhǔn)確認(rèn)用戶模式，應(yīng)用多元化信息編輯形式，區(qū)別于其他媒體，精準(zhǔn)定位精準(zhǔn)分析。 由于微信用戶呈年輕化，對(duì)微信依賴很高，很多訂閱者的年齡都很小，以體育新聞在推送相關(guān)新聞內(nèi)容時(shí)，精準(zhǔn)定位非常重要，要結(jié)合受眾人群的特點(diǎn)，做到有的放矢，更多人關(guān)注，提高關(guān)注率，促進(jìn)微信公眾號(hào)的發(fā)展。

2.采取多元化的內(nèi)容推送方式

編輯微信公眾號(hào)內(nèi)容需要與體育專業(yè)問(wèn)題結(jié)合， 不能單獨(dú)的進(jìn)行新聞報(bào)道，將新聞報(bào)道與體育專業(yè)結(jié)合，才能更符合體育與新聞的融合。編輯新聞內(nèi)容的時(shí)候，可以借鑒廣播，與音樂(lè)視頻結(jié)合，實(shí)現(xiàn)編輯內(nèi)容圖文并茂，更吸引人?！叭んw育”這個(gè)微信公眾號(hào)，就應(yīng)用視頻編輯形式，用戶的點(diǎn)擊量非常高，關(guān)注度也非常高。 另外，將公眾號(hào)中的新聞信息和服務(wù)結(jié)合，開發(fā)一些其他功能的板塊，更好的為用戶服務(wù)。 像用戶交流板塊，用戶可以自行討論評(píng)價(jià)等。 像“趣體育”這個(gè)微信公眾號(hào)，就有用戶討論板塊，用戶討論量非常大，也使公眾號(hào)關(guān)注度得到提升。體育媒體在發(fā)布新聞中也不能單獨(dú)的以體育賽事為主，也可以發(fā)布一些與健身、運(yùn)動(dòng)裝備、體育館的一些信息，具有內(nèi)涵的，讓人深思的信息，避免公眾號(hào)失去趣味性。

3.調(diào)動(dòng)全民參挖掘身邊的故事

“健康中國(guó)”理念，更注重了健康生活、健康發(fā)展、全民健康的思維。因此體育公眾號(hào)的發(fā)展，也可以調(diào)動(dòng)全民健康參與，讓大眾挖掘身邊的故事，與政策結(jié)合，推動(dòng)全民健身，加強(qiáng)對(duì)群眾體育的關(guān)注?？梢蚤_展一些評(píng)選活動(dòng)，讓全民參與到公眾號(hào)中，在報(bào)道相關(guān)賽制的基礎(chǔ)上，推動(dòng)全民健身，從而加強(qiáng)對(duì)體育公眾號(hào)的關(guān)注度，實(shí)現(xiàn)體育報(bào)道的親民性。

4.與經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合促進(jìn)編輯能力

公眾號(hào)在發(fā)展過(guò)程中可以與經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合， 從宏觀層面上講，公眾號(hào)的發(fā)展要符合中國(guó)國(guó)情和相關(guān)法律政策。 從傳播角度來(lái)看，一個(gè)重要的內(nèi)容是要提高受眾人群的媒介素養(yǎng)，過(guò)程很漫長(zhǎng)但是，可以擺脫體育新聞中的一些低級(jí)趣味內(nèi)容，使他能夠回歸正統(tǒng)。從微觀層面講，加強(qiáng)編輯人員的新聞素質(zhì)，是提升公眾號(hào)編輯質(zhì)量的根本因素。 目前微信公眾號(hào)的編輯人員兩類。一類是傳統(tǒng)媒體人，另一類是新媒體人。兩類編輯人員， 他們對(duì)點(diǎn)擊量， 閱讀量和用戶量都比較敏感。 編輯內(nèi)容都是為了博人眼球， 所以需要提高他們的素質(zhì)，增強(qiáng)新聞職業(yè)道德和，和媒體人職業(yè)素養(yǎng)，一方面可以凈化媒體環(huán)境， 另一方面還能夠樹立一種新的體育新聞傳播觀念。讓體育新聞公眾號(hào)更好，內(nèi)容更專業(yè)，關(guān)注度越高。

三、外來(lái)體育公眾號(hào)的發(fā)展方向

可以向盈利方面發(fā)展， 目前很多公眾號(hào)， 都是應(yīng)用的O2O 的發(fā)展模式，其中贏利點(diǎn)在于廣告、打賞、O2O 的形式。傳統(tǒng)的廣告業(yè)務(wù)投放是以平面媒體為切入點(diǎn)。 它是指?jìng)€(gè)人或者組織可以接收廣告主的廣告內(nèi)容投放在自己的公眾號(hào)上，其投放方式也可根據(jù)公眾號(hào)的定位來(lái)定制，可以是直接插人的廣告語(yǔ)，并附上公眾號(hào)或網(wǎng)頁(yè)鏈接，也可以是植人式的廣告軟文等。 因此公眾號(hào)，在發(fā)展過(guò)程中，可以向盈利模式發(fā)展，促進(jìn)廣告的投放。 提升公眾號(hào)的關(guān)注讀，用戶真正喜愛(ài)專業(yè)性的文章， 能夠體會(huì)文章的真諦， 也自然就去打賞，微信公眾號(hào)的發(fā)展空間將會(huì)更大。

結(jié)語(yǔ)

體育微信公眾號(hào)的很多，如何發(fā)展，如何能在健康發(fā)展的角度提升關(guān)注，也是未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)。體育微信公眾號(hào)已經(jīng)成為體育媒體的另一戰(zhàn)場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，過(guò)度娛樂(lè)，定位模糊，影響了發(fā)展。 因此體育類公眾號(hào)，要進(jìn)行“自我檢討”更新發(fā)展理念，雙管齊下，才能得到更好的發(fā)展。