技術(shù)善惡的本質(zhì)是人類行動(dòng)的善惡。為了懲惡揚(yáng)善,人類制定規(guī)則來引導(dǎo)技術(shù)行動(dòng),發(fā)揮“第一生產(chǎn)力”的效率,促進(jìn)用技術(shù)服務(wù)人類福祉。不過,進(jìn)入21世紀(jì)以來,技術(shù)作惡的普遍性和系統(tǒng)性超過以往任何時(shí)代,個(gè)人、企業(yè)和政府都有用技術(shù)作惡的行動(dòng)。其中,有三個(gè)特征性現(xiàn)象值得回顧。
第一,暗網(wǎng)(darknets)。在數(shù)據(jù)即資源的時(shí)代,只有不到10%的數(shù)據(jù)被合法使用,90%甚至更多的沒有被使用或進(jìn)入了不可知用途:暗網(wǎng)。人們更相信,暗網(wǎng)不受社會(huì)規(guī)則約束,是另類技術(shù)精英的天堂。其實(shí),人們很難給暗網(wǎng)一個(gè)直接的善惡判斷。暗網(wǎng)一方面利用數(shù)據(jù)作惡,另一方面也向警方和情報(bào)機(jī)構(gòu)提供系統(tǒng)漏洞和黑客工具,為安全公司提供技術(shù)指引。
第二,運(yùn)用數(shù)據(jù)作惡。英國(guó)的劍橋分析(Cambridge Analytica)利用數(shù)據(jù)化的個(gè)人資料,間接或直接影響了2016年美國(guó)總統(tǒng)大選結(jié)果,同樣,還影響了英國(guó)“脫歐”公投的結(jié)果。小公司做惡,互聯(lián)網(wǎng)巨頭也作惡。宣稱“不作惡”的谷歌也被曝出,堅(jiān)持搜集用戶的位置信息用于多種目的。政府無意作惡,卻可能因?qū)夹g(shù)前沿的無知而為用技術(shù)作惡提供機(jī)會(huì)。澳大利亞政府2016年公布了290萬病人匿名后的處方和手術(shù)等醫(yī)療賬單。然而,墨爾本大學(xué)的一支研究團(tuán)隊(duì)運(yùn)用公開數(shù)據(jù)進(jìn)行信息匹配,很容易識(shí)別病人身份,無需經(jīng)當(dāng)事人同意,就能獲取其完整醫(yī)療記錄。
具有自主性的人工智能(被稱為生命3.0)在許多維度的能力都超過人類,人們擔(dān)心生命3.0可能完全控制人類。而普通人對(duì)各類行動(dòng)者運(yùn)用數(shù)據(jù)作惡的了解少之又少,即使成為作惡的對(duì)象也可能渾然不知。
第三,電腦病毒武器化。數(shù)字產(chǎn)品的用戶無時(shí)無刻不在與電腦病毒周旋,既無法躲避,也無法根治。在電腦病毒史上具有里程碑意義的莫過于震網(wǎng)病毒。2010年9月,伊朗稱布什爾(Bushehr)核電站部分員工的電腦感染了“震網(wǎng)”(Stuxnet)。這種病毒專門針對(duì)在伊朗運(yùn)行的西門子工業(yè)電腦。震網(wǎng)病毒的里程碑意義不在于其目標(biāo)性和對(duì)工業(yè)電腦的威脅,而在于它是一起有預(yù)謀的武器性攻擊。
如果把三類特征現(xiàn)象綜合起來觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)一條清晰的線索:作惡都發(fā)生在既有規(guī)則約束不到的技術(shù)綜合應(yīng)用領(lǐng)域,作惡者都是技術(shù)精英行動(dòng)者。技術(shù)曾被更多地理解為積極力量,在人類的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中,技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用是最重要的推動(dòng)力量,技術(shù)的貢獻(xiàn)居功至偉??扇愄卣餍约夹g(shù)作惡現(xiàn)象卻暗示:人類是否還有能力治理一個(gè)走向縱深的技術(shù)化社會(huì)?
要回答這個(gè)問題,需要把三類特征現(xiàn)象放回到技術(shù)與社會(huì)的歷史脈絡(luò)去考察才能發(fā)現(xiàn):技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用的迭代快速,約束技術(shù)的規(guī)則迭代相對(duì)遲緩,如何形成了技術(shù)發(fā)展與治理發(fā)展之間的速度差異,進(jìn)而導(dǎo)致了技術(shù)化社會(huì)治理因異步困境而失靈。
社會(huì)學(xué)對(duì)技術(shù)的探討非常晚近,它的知識(shí)化來源于默頓(Robert K.Merton)構(gòu)造的“科學(xué)-技術(shù)-社會(huì)”(Science, Technology and Society, STS)分析框架。不能忽視的是,默頓把科學(xué)與技術(shù)兩類分野極大的社會(huì)現(xiàn)象混為一談,使得專業(yè)學(xué)術(shù)探討無法運(yùn)用科學(xué)與技術(shù)各自的中程特征,而不得不始終停留在科技哲學(xué)的思辨層次,除了形成各種決定論式的理論范式之外,在知識(shí)積累的意義上幾乎沒有形成具有實(shí)證接口的命題與理論,無法推進(jìn)以社會(huì)事實(shí)為基礎(chǔ)的研究與對(duì)話。
好在法國(guó)社會(huì)學(xué)家埃呂爾(Jacques Ellul)注意到了科學(xué)與技術(shù)的差異,專題探討技術(shù)與社會(huì)的關(guān)系,提出了“技術(shù)化社會(huì)”(technological society)命題,讓社會(huì)學(xué)對(duì)技術(shù)的研究有根可循。其實(shí),在埃呂爾之前,另一位法國(guó)社會(huì)學(xué)家莫斯(Marcel Mauss)也討論過技術(shù)。不過莫斯更有興趣的是技術(shù)本身,而不是技術(shù)與社會(huì)的關(guān)系。埃呂爾的貢獻(xiàn)在于,在厘清科學(xué)與技術(shù)、技術(shù)與組織關(guān)系的基礎(chǔ)上,廣泛且系統(tǒng)地梳理了從作家(如Jean Fourastié)到學(xué)者(如莫斯)對(duì)技術(shù)的討論,從社會(huì)視角提出了對(duì)技術(shù)的認(rèn)識(shí)。他認(rèn)為,技術(shù)是指向?qū)哟涡郧短椎募夹g(shù)體系:經(jīng)濟(jì)技術(shù)、組織技術(shù)、人類技術(shù)。三類技術(shù)的關(guān)系是:經(jīng)濟(jì)技術(shù)處于底層,組織技術(shù)處于中層,人類技術(shù)處于上層;其中,下層技術(shù)嵌套在上一層技術(shù)之中。運(yùn)用技術(shù)達(dá)成目標(biāo)的活動(dòng)被他稱之為技術(shù)化。他指出從古希臘到20世紀(jì)中葉,技術(shù)與社會(huì)關(guān)系特征的變化在于,技術(shù)曾經(jīng)只是依據(jù)民間傳統(tǒng)的工具,用以延伸人類的肢體;在迭代與發(fā)展中,逐漸形成了技術(shù)的自主性,也逐漸跳出傳統(tǒng)、進(jìn)入組織、進(jìn)入國(guó)家機(jī)器,成為商業(yè)活動(dòng)和政府行政的工具;進(jìn)一步,技術(shù)進(jìn)入人類的社會(huì)生活,成為無處不在的工具,即技術(shù)泛在化(technical universalism),成為與自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境具有同等意義的技術(shù)環(huán)境,這就是技術(shù)化社會(huì),一個(gè)處處滲透著技術(shù)且以技術(shù)為工具的社會(huì)。把技術(shù)與自然并列的不只有埃呂爾,還有哈貝馬斯。
我們認(rèn)為,技術(shù)從來不曾自動(dòng)進(jìn)入人類的社會(huì)生活,是人類對(duì)效率的追求把技術(shù)帶入需求的場(chǎng)景,促成了技術(shù)在人類社會(huì)生活中的應(yīng)用,且在應(yīng)用中展現(xiàn)出技術(shù)的價(jià)值,讓我們觀察到了技術(shù)與社會(huì)的關(guān)系特征,也是技術(shù)化社會(huì)的特征。
重新品味埃呂爾的討論可以發(fā)現(xiàn),從基于傳統(tǒng)的技術(shù)到自主化的技術(shù),在技術(shù)發(fā)展中,技術(shù)化社會(huì)實(shí)際經(jīng)歷了兩個(gè)版本的迭代。以歷史演化為序,早期政府對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用是技術(shù)化社會(huì)的1.0版,權(quán)力壟斷了技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用。商業(yè)公司介入并逐漸成為技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用的主體則是技術(shù)化社會(huì)的2.0版,資本逐漸壟斷了技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用。如今,埃呂爾不曾觀察到的信息化,是技術(shù)進(jìn)入社會(huì)化創(chuàng)新和應(yīng)用的階段,我們稱之為技術(shù)化社會(huì)的3.0版。
在這一階段,權(quán)力和資本依然是技術(shù)創(chuàng)新的主體,不同的是技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用的分化。在1.0版和2.0版階段,技術(shù)應(yīng)用的主體是組織,個(gè)體作為組織成員才參與到技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用之中,不具有進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用的獨(dú)立性。埃呂爾曾敏銳地指出,“如今的技術(shù),其最重要的特點(diǎn)在于,它不再依賴于手工,而是有賴于組織和機(jī)器的安排”。事實(shí)上,機(jī)器安排也是組織安排。技術(shù)應(yīng)用的歷史表明,直到20世紀(jì)末,組織既是技術(shù)創(chuàng)新的力量,也是技術(shù)應(yīng)用的主體,埃呂爾對(duì)技術(shù)應(yīng)用的歷史考察也證明了這一點(diǎn)。在3.0版階段,技術(shù)作為環(huán)境讓社會(huì)成員在技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用中具有了獨(dú)立性,在場(chǎng)景化應(yīng)用、利益關(guān)聯(lián)行動(dòng)者和技術(shù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中具有了高度的連通性。對(duì)社會(huì)而言,技術(shù)不再只是效率工具,也是利益關(guān)聯(lián)行動(dòng)者和技術(shù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的依據(jù)。在帶來一系列社會(huì)收益的同時(shí),至少產(chǎn)生了兩個(gè)直接社會(huì)效應(yīng):第一,直接制造著技術(shù)鴻溝;第二,直接參與社會(huì)規(guī)則調(diào)整。如果說技術(shù)的組織應(yīng)用通過調(diào)整利益分配、間接地影響了社會(huì)成員的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位;那么,技術(shù)的社會(huì)應(yīng)用則直接參與了人群的社會(huì)分化,制造了技術(shù)鴻溝。
技術(shù),從效率工具到社會(huì)關(guān)系的演化發(fā)生在從國(guó)家治理到日常生活的一系列社會(huì)生活中,且正在滲透進(jìn)每一個(gè)細(xì)節(jié)。由中國(guó)創(chuàng)發(fā)的支付革命是這一滲透的典型。數(shù)字支付,無論是支付寶、微信還是其他數(shù)字支付,把曾經(jīng)的直接交易轉(zhuǎn)化成由技術(shù)支撐和證明的行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
我們?nèi)缃衩鎸?duì)的技術(shù),既是埃呂爾的經(jīng)濟(jì)技術(shù)、組織技術(shù),更是人類技術(shù),構(gòu)成了技術(shù)化社會(huì)3.0版的主體,是自工業(yè)革命以來一場(chǎng)深刻的數(shù)字革命。令人疑惑的是,從依靠傳統(tǒng)的技術(shù)到自主化的技術(shù),技術(shù)始終掌握在人類手中。人類一方面不斷創(chuàng)新技術(shù),另一方面也不斷創(chuàng)新規(guī)則,用規(guī)則約束技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用的人性之惡,從禁用技術(shù)無端奪人性命到禁用技術(shù)帶給人情感傷害,規(guī)則的發(fā)展始終與技術(shù)的發(fā)展相伴隨。為何惟獨(dú)如今,規(guī)則滯后了呢?
治理是近些年的熱詞,從各類媒體到國(guó)家制度都在使用治理,可人們對(duì)治理含義的理解并非不言而喻,甚至缺乏基本共識(shí)。為討論技術(shù)為什么會(huì)失控,我們也需要建立對(duì)治理的基本共識(shí)。
綜觀中西文獻(xiàn)對(duì)治理和社會(huì)治理的運(yùn)用,我們認(rèn)為,治理指向秩序的建構(gòu)與維系,社會(huì)治理是社會(huì)秩序的建構(gòu)與維系。治理,既是動(dòng)詞,即達(dá)成社會(huì)秩序的手段與過程;也是名詞,即社會(huì)秩序的狀態(tài)。我們還認(rèn)為,與埃呂爾對(duì)技術(shù)的理解一樣,治理也指向一組秩序的嵌套,從關(guān)系治理、組織治理到國(guó)家治理。
關(guān)系治理指對(duì)基本社會(huì)關(guān)系的治理?;旧鐣?huì)關(guān)系范圍的有限性和地方(局部)性使治理的基本目標(biāo)表現(xiàn)為對(duì)地方(局部)秩序的建立與維護(hù)。地方性規(guī)則既浸透著社會(huì)基本價(jià)值觀和國(guó)家法律法規(guī),又針對(duì)地方社會(huì)的具體場(chǎng)景,對(duì)地方秩序建構(gòu)與維護(hù)的有效性讓地方性規(guī)則獲得了合法性。治理有效與規(guī)則合法之間的互動(dòng)構(gòu)成基本社會(huì)關(guān)系治理的主線。
組織治理指在基本社會(huì)關(guān)系之上,對(duì)以組織為范圍、因組織而生成的社會(huì)關(guān)系的治理。在組織治理中,既沿用通用社會(huì)規(guī)則,也創(chuàng)生著適用于組織的新社會(huì)規(guī)則。組織治理有效和規(guī)則合法之間的互動(dòng),構(gòu)成了組織治理的主線,一些有傳統(tǒng)的組織也形成了如地方性規(guī)則的組織文化。
國(guó)家治理指在前兩類規(guī)則之上,對(duì)以主權(quán)國(guó)家為范圍的、整體社會(huì)關(guān)系的治理。憲法是一國(guó)對(duì)其整體社會(huì)關(guān)系的基本約定。整體社會(huì)關(guān)系既超出基本社會(huì)關(guān)系和組織關(guān)系,又與二者之間有復(fù)雜的聯(lián)系和互動(dòng)。一方面,建構(gòu)和維系整體社會(huì)秩序的法律是組織關(guān)系和基本社會(huì)關(guān)系的上位規(guī)則,是建構(gòu)與維系二者的前提;另一方面,因基本社會(huì)關(guān)系的地方性及其對(duì)組織關(guān)系的影響,當(dāng)上位規(guī)則與基本社會(huì)規(guī)則和組織規(guī)則發(fā)生嚴(yán)重沖突且不具有社會(huì)合法性時(shí),法不責(zé)眾,上位規(guī)則又不得不受到二者的約束,甚至被推翻。于是,國(guó)家治理有效和規(guī)則合理的互動(dòng)建構(gòu)了社會(huì)關(guān)系治理的主線。
與埃呂爾的人類技術(shù)一樣,在國(guó)家治理中,人也變成了治理的客體。與技術(shù)化社會(huì)進(jìn)程中人的地位反轉(zhuǎn)一樣,治理的復(fù)雜性也在于人的地位從基本社會(huì)關(guān)系、組織關(guān)系到整體社會(huì)關(guān)系治理的嵌套推進(jìn)中從主體反轉(zhuǎn)為客體,使發(fā)生在地方的、組織的治理有效與規(guī)則合法之間的互動(dòng)在上升到主權(quán)國(guó)家層次時(shí)直接危及到社會(huì)整體秩序,進(jìn)而讓人從治理的主體成為了治理的客體。既然如此,技術(shù)的社會(huì)創(chuàng)新與應(yīng)用也是治理的客體,怎么會(huì)失控呢?
在技術(shù)化社會(huì)1.0版階段,技術(shù)既被用于開疆拓土,也被用于地方性秩序的建構(gòu)與維系。技術(shù)始終被置于政府的控制之中,遏制政府作惡的是社會(huì)規(guī)則。同時(shí),政府也是治理的主體。在國(guó)家范圍內(nèi),地方之間地理上的隔離,使得地方秩序與國(guó)家秩序同構(gòu),村莊治則天下治。
在技術(shù)化社會(huì)2.0版階段,組織是技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用的主要力量,也是治理的重要組成部分。組織負(fù)責(zé)內(nèi)部治理,政府則負(fù)責(zé)組織之外的秩序建構(gòu)與維系。這也是埃呂爾組織技術(shù)的一部分。組織行動(dòng)者對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用被納入到國(guó)家治理之中。治理不再只是社會(huì)關(guān)系的秩序建構(gòu)與維系,還包括技術(shù)與社會(huì)之間的秩序建構(gòu)與維系,是一個(gè)對(duì)技術(shù)與社會(huì)雙重治理的混合體。
與村莊治天下治類似的是,在技術(shù)化社會(huì)2.0版階段,只要治理好組織、治理好基本社會(huì)關(guān)系,也基本實(shí)現(xiàn)了整體社會(huì)關(guān)系的治理,建構(gòu)了從關(guān)系治理、組織治理到國(guó)家治理的完美治理體系,一個(gè)完美的例子是中國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的單位制。
從技術(shù)化社會(huì)1.0版到2.0版時(shí)代,治理的轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在基本關(guān)系治理之外增加了組織治理?,F(xiàn)代組織讓國(guó)家治理的關(guān)系從傳統(tǒng)的“個(gè)體-家庭-地方”三層關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)椤皞€(gè)體-家庭-地方-組織”四層關(guān)系,組織之間的關(guān)系又使得個(gè)體和家庭之間的關(guān)系跨越地方在組織中匯聚,由此讓國(guó)家治理面對(duì)的關(guān)系數(shù)量呈幾何級(jí)數(shù)增加,對(duì)規(guī)則的需求也呈幾何級(jí)數(shù)增加。在復(fù)雜性驟增中,人類運(yùn)用理性,制定規(guī)則,在規(guī)則中尋求共識(shí),成為技術(shù)化社會(huì)2.0版時(shí)代治理的重要活動(dòng)。
在技術(shù)化社會(huì)2.0版時(shí)代及之前,治理始終是通過“屬地”原則實(shí)現(xiàn)的。在屬地治理邏輯中,國(guó)家規(guī)則均以地方治理和組織治理為目標(biāo)。在長(zhǎng)期實(shí)踐中,國(guó)家通常只制定原則性規(guī)則,具體規(guī)則的制定與執(zhí)行則留給了地方和組織。在這個(gè)格局中,在中國(guó),制定規(guī)則的權(quán)限劃分便成為了中央-地方關(guān)系和政府-組織關(guān)系的核心。盡管有“一管就死、一放就亂”的沉疴,無論如何,屬地治理是有效的。
在技術(shù)化社會(huì)3.0版時(shí)代,治理面對(duì)的格局變了。第一個(gè)重要變局是技術(shù)的社會(huì)化創(chuàng)新與應(yīng)用為個(gè)體化行動(dòng)的獨(dú)立性提供了技術(shù)支持。曾經(jīng),身體的物理性和行動(dòng)的在場(chǎng)性決定了個(gè)體行動(dòng)的物理時(shí)空性和可識(shí)別性,它為不同層級(jí)的治理對(duì)個(gè)體行動(dòng)的約束提供了自然基礎(chǔ)。如今,信息技術(shù)支撐的高度互聯(lián)社會(huì)為行動(dòng)者(包括個(gè)體行動(dòng)者)提供了不在場(chǎng)行動(dòng)的無窮空間,使得地方規(guī)則和組織規(guī)則無法觸達(dá)個(gè)體的某些不在場(chǎng)行動(dòng),尤其是不可識(shí)別的不在場(chǎng)行動(dòng),基于地方的和組織的治理在某些行動(dòng)面前便沒有了用武之地。
技術(shù)化社會(huì)3.0版向縱深發(fā)展支持的正是以指數(shù)數(shù)量增加的不在場(chǎng)和(或)不可識(shí)別行動(dòng)。而不在場(chǎng)行動(dòng)還在成為人類社會(huì)生活和工作的有機(jī)組成部分。面對(duì)遍布地球村的幾乎趨于無窮的不在場(chǎng)空間,無論是關(guān)系治理、組織治理,還是主權(quán)國(guó)家治理,都缺少針對(duì)不在場(chǎng)和(或)不可識(shí)別行動(dòng)的、且保護(hù)大多數(shù)行動(dòng)者利益的規(guī)則。
歸納起來說,個(gè)體化疊加技術(shù)對(duì)行動(dòng)的支持,使得行動(dòng)尤其是不在場(chǎng)和(或)不可識(shí)別行動(dòng)空間趨于無窮大。技術(shù)迭代與規(guī)則迭代的速度差異正是個(gè)體化行動(dòng)進(jìn)入無規(guī)則之境的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ);組織行動(dòng)亦然。
第二個(gè)重要變局是場(chǎng)景也不再只屬于地方或組織,非物理空間正在成為場(chǎng)景化潮流的主場(chǎng),屬地治理對(duì)場(chǎng)景化行動(dòng)也不再具有完整覆蓋性。場(chǎng)景化指意義賦予和行動(dòng)存在均依場(chǎng)景而觸發(fā),運(yùn)用情景觸發(fā)行動(dòng)者特定情緒或行動(dòng)的時(shí)空設(shè)置已經(jīng)成為社會(huì)的普遍現(xiàn)象。在技術(shù)化社會(huì)3.0版時(shí)代,場(chǎng)景化賦予了個(gè)體化行動(dòng)以意義和空間。
物理空間的場(chǎng)景化行動(dòng)隨處可見,是屬地治理的內(nèi)容。還有,行動(dòng)者不在場(chǎng)的、卻可識(shí)別非物理空間的場(chǎng)景化行動(dòng)也在進(jìn)入了屬地治理,大眾的“智慧生活”大都屬于行動(dòng)者不在場(chǎng)的場(chǎng)景化行動(dòng)。技術(shù)化社會(huì)3.0版的挑戰(zhàn)是:發(fā)生在非物理空間的不可識(shí)別行動(dòng)者的不在場(chǎng)行動(dòng),核心是行動(dòng)者的不可識(shí)別性。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f,即使在物理空間,給屬地治理帶來挑戰(zhàn)的也是不可識(shí)別行動(dòng)者的行動(dòng)。譬如比特幣,其在非物理空間流通,沒有物質(zhì)形態(tài),行動(dòng)者幾乎不可識(shí)別。由技術(shù)支持的場(chǎng)景化完全可以不受規(guī)則約束,當(dāng)下也幾乎沒有正式社會(huì)規(guī)則可以約束,進(jìn)而為場(chǎng)景化行動(dòng)提供了無窮可能。它是不可識(shí)別的理想主義者、烏托邦主義者、去中心化主義者、無政府主義者的等各種非主流社會(huì)意識(shí)形態(tài)主張者的天堂,也是治理面對(duì)的又一巨大挑戰(zhàn)。
個(gè)體化行動(dòng)的無窮性、場(chǎng)景化行動(dòng)的無限性,使技術(shù)與規(guī)則迭代的異步性(desynchronization)成為治理和社會(huì)治理面對(duì)的真正困境:在科學(xué)邏輯的意義上,幾乎不可能用屬地治理的邏輯來治理技術(shù)化社會(huì)3.0版時(shí)代無窮變化的、不可識(shí)別行動(dòng)者的人類行動(dòng),無論善惡。
瓦爾第在默認(rèn)奧格本社會(huì)整體論的條件下,借用奧格本的整體論文化滯后概念,在探討技術(shù)與社會(huì)的控制機(jī)制時(shí)指出,技術(shù)跑在前頭,習(xí)慣、思想、社會(huì)安排等都落在后面,進(jìn)而造成了技術(shù)對(duì)社會(huì)的決定性影響。
可是在我們看來,異質(zhì)性才是現(xiàn)代社會(huì)的基本特征。異步困境并不是社會(huì)整體意義上的部分之間的變遷速度差異,而是部分之間制衡意義上制衡機(jī)制的失靈。曾經(jīng)針對(duì)組織的治理規(guī)則,如今無法有效覆蓋組織和社會(huì)共同的在場(chǎng)和不在場(chǎng)的、可識(shí)別和不可識(shí)別行動(dòng)者的、個(gè)體化和場(chǎng)景化的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用,規(guī)則與技術(shù)之間的平衡就此被打破,導(dǎo)致技術(shù)失范。規(guī)則與技術(shù)之間的平衡是一個(gè)社會(huì)中兩個(gè)部分之間的制衡,而不是奧格本意義上社會(huì)整體變遷中的文化滯后。
因此,速度差異帶來真正的困境是,一方面,技術(shù)迭代速度不斷加快、為社會(huì)提供了一個(gè)閾值極寬的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用域,前沿部分早已進(jìn)入沒有規(guī)則可以約束的領(lǐng)域。另一方面,在技術(shù)創(chuàng)新中,小公司逐漸取代大公司成為顛覆式技術(shù)創(chuàng)新的核心推動(dòng)者,大公司則在漸進(jìn)式、積累式創(chuàng)新和應(yīng)用中仍保有重要作用;在技術(shù)應(yīng)用中,行動(dòng)者更多地是創(chuàng)造性地應(yīng)用,帶有強(qiáng)烈的行動(dòng)者特征。在規(guī)則約束不到的部分,技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用的方向則完全取決于技術(shù)精英行動(dòng)者的自我規(guī)則,這就是技術(shù)失范發(fā)生的場(chǎng)景。因此,與技術(shù)善惡密切關(guān)聯(lián)是技術(shù)精英行動(dòng)者在某一類場(chǎng)景的自我規(guī)制。
在給定個(gè)體化和場(chǎng)景化的前提下,治理與社會(huì)治理的面對(duì)的格局發(fā)生了歷史性轉(zhuǎn)折,這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)是行動(dòng)者不在場(chǎng)和不可識(shí)別行動(dòng)的空間與類型的無窮迭代與發(fā)展。
其實(shí),在屬地治理時(shí)代,也存在技術(shù)迭代速度與社會(huì)規(guī)則速度之間的差異。屬地治理的有效性在于行動(dòng)者的可識(shí)別性和行動(dòng)空間的物理性,屬地規(guī)則對(duì)行動(dòng)者的約束,約束了技術(shù)精英行動(dòng)者的作惡行動(dòng)。一旦行動(dòng)者不可識(shí)別、行動(dòng)空間非物理化和場(chǎng)景趨于無窮,技術(shù)精英行動(dòng)者的行動(dòng)便具有了高度不確定,屬地治理只會(huì)邁向失靈。這是因?yàn)樵陂撝禈O寬的技術(shù)域中,技術(shù)精英行動(dòng)者的自我規(guī)制差異在不受約束的空間和場(chǎng)景會(huì)急劇放大,呈現(xiàn)出規(guī)模效應(yīng)和差異化規(guī)模效應(yīng),不顧規(guī)則的技術(shù)迭代也會(huì)像脫韁野馬,很快進(jìn)入無規(guī)則之境。個(gè)體化為技術(shù)精英行動(dòng)者提供了條件,場(chǎng)景化則給技術(shù)精英行動(dòng)者秉持規(guī)則差異的顯現(xiàn)賦予了現(xiàn)實(shí)意義。技術(shù)精英行動(dòng)者的自我規(guī)則決定了技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用的社會(huì)后果,其中之一便是技術(shù)作惡。
羅莎和特羅-馬蒂斯在社會(huì)理論層次把社會(huì)群體面對(duì)技術(shù)快速迭代而顯現(xiàn)的差異歸納為社會(huì)加速化(social acceleration)。我們則認(rèn)為,社會(huì)加速化帶來的社會(huì)異步化(social desynchronization)不僅出現(xiàn)在代際之間,也不僅是父輩的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐、知識(shí)在子輩看來顯得老舊甚至毫無意義,更加重要的是,技術(shù)精英行動(dòng)者秉持的自我規(guī)則差異,無論是父代還是子代,包括組織,既可能為社會(huì)帶來福祉,也可能是社會(huì)福祉的最大威脅。
人類處在規(guī)則與技術(shù)異步的十字路口:回到過去的路已經(jīng)消失,面向未來的路尚未清晰。我們知道,技術(shù)化社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入新的階段,技術(shù)真正地成為了與自然環(huán)境并存且具有同等重要性的技術(shù)環(huán)境。技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用的前沿已進(jìn)入無規(guī)則之境,技術(shù)精英行動(dòng)者已經(jīng)擁有了屬于他們的不可識(shí)別和不在場(chǎng)空間,人類的未來甚至都掌握在他們手中,可人類社會(huì)99%或更多的成員還要以現(xiàn)實(shí)為伴,可我們卻并沒有發(fā)展出鼓勵(lì)技術(shù)為善、防止技術(shù)作惡的多重規(guī)則。
面對(duì)挑戰(zhàn),從個(gè)體到政府都在嘗試,卻并沒有發(fā)展出新的、有效的治理邏輯。人們憑借直覺,把多主體參與的治理推上前臺(tái)??蓪?duì)多元主體治理的邏輯卻沒有清晰有效的思路。人們甚至想象著通過完整覆蓋的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)防止技術(shù)作惡,可從監(jiān)控獲得的只是數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)不斷豐富的環(huán)境中,技術(shù)既可以為善,也可以做惡。
哈貝馬斯認(rèn)為,“技術(shù)進(jìn)步的方向,今天在很大程度上取決于公眾社會(huì)的投資:在美國(guó),國(guó)防部和宇航局是委托科學(xué)研究任務(wù)的最大的兩個(gè)部門?!睆纳鐣?huì)出發(fā),哈貝馬斯的觀點(diǎn)無疑是正確的,可他依據(jù)的事實(shí)已然消失。不過,有一點(diǎn)哈貝馬斯是對(duì)的,“技術(shù)(向人類提出的)挑戰(zhàn)是不可能僅僅用技術(shù)來對(duì)付的。確切地講,必須進(jìn)行一種政治上有效的、能夠把社會(huì)在技術(shù)知識(shí)和技術(shù)能力上所擁有的潛能同我們的實(shí)踐知識(shí)和意愿合理地聯(lián)系起來的討論?!?/p>
如今,私營(yíng)部門的公共性在快速上升,主權(quán)國(guó)家政府的權(quán)力也不再一個(gè)常量。探討技術(shù)化社會(huì)治理異步困境的出路,還需要回到技術(shù)與社會(huì)的邏輯中來,正如哈貝馬斯說的,“只有當(dāng)我們用政治意識(shí)來判斷和解決這種辯證關(guān)系時(shí),我們才能把握住迄今在自然史上已經(jīng)確立下來的技術(shù)進(jìn)步同社會(huì)的生活實(shí)踐之間的聯(lián)系?!?/p>