趙海強(qiáng)
摘要:在如今中國社會的一直不停歇高速發(fā)展的情況下,人們的生活品質(zhì)也愈來愈佳,患者對于醫(yī)院的醫(yī)療水平也相應(yīng)的有了更高的需求。對于此,電力是一個(gè)重要的部分,因?yàn)樗粌H僅影響著醫(yī)院的日常維修工作,而且還與電力問題有關(guān),對于一些臨床患者的治療影響重大,在現(xiàn)如今的情形下電力操作,維護(hù)和安全工作對提高醫(yī)院工作效率和確?;颊甙踩哂兄匾绊?。本文具體分析了醫(yī)院的電力運(yùn)行維護(hù)支持中一些不足,并提出了相應(yīng)的解決措施。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;電力運(yùn)行;維修;保障
引言
在社會飛速發(fā)展醫(yī)院的醫(yī)療水平不斷進(jìn)步和擴(kuò)大情況下,雖然它可以為人民提供福利,然而它也增加了醫(yī)院電氣設(shè)備的維護(hù)任務(wù)。如果不能維持電源,很容易影響醫(yī)療工作的正常發(fā)展,甚至導(dǎo)致一些非常嚴(yán)重的后果。為此,我們必須十分重視電力一些相關(guān)設(shè)施的維護(hù)和保護(hù),從而使電力系統(tǒng)和設(shè)施能夠正常使用并且能夠保證穩(wěn)定和持續(xù)工作。
一、運(yùn)行維修和保障工作中的不足
(一)電力設(shè)施維護(hù)系統(tǒng)的缺乏,許多醫(yī)院都無法按照標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)程序來及時(shí)解決問題,可能導(dǎo)致最終的維護(hù)結(jié)果缺乏可靠性,出現(xiàn)其他問題。同時(shí),在電力維護(hù)過程中,為了有效地確定故障的具體原因,非常需要考慮由故障引起的相關(guān)設(shè)備,然而,在實(shí)際操作中許多醫(yī)院的電力維護(hù)工作大都是通過維護(hù)人員的直覺和經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行判斷,因此少了對于電力整體的判斷能力。[1]
(二)缺乏新的技術(shù)以及設(shè)備,現(xiàn)如今中國已進(jìn)入了高科技時(shí)代,各種新設(shè)備、新儀器已廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。雖然許多行業(yè)都有電力運(yùn)營、維護(hù)和安保人員,但半數(shù)以上是老年人,雖然經(jīng)驗(yàn)豐富,然而,他們?nèi)匀桓?xí)慣于傳統(tǒng)方法,對于新的技術(shù)和設(shè)備無法應(yīng)用,但是在醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大的背景下,對于電力的維護(hù)和保障愈發(fā)困難。如果不能正確掌握新技術(shù)、新設(shè)備,就很難保證工作的正常進(jìn)行。[1]
二、新形勢下的醫(yī)院電力運(yùn)行維修保障工作內(nèi)容
(一)糾正服務(wù)理念,為了要確定工作的具體內(nèi)容步驟,工人應(yīng)該率先確定整個(gè)電力維護(hù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容,將一些如儀器維修,空調(diào)維修,接聽室和相關(guān)工程部門等多個(gè)區(qū)域整合一起,以確保每個(gè)維修團(tuán)隊(duì)能夠明確其工作內(nèi)容及職責(zé),認(rèn)識到自己在團(tuán)隊(duì)中所起的作用,能夠正確理解組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系明白基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。另外,我們還需要明晰服務(wù)工作的定位,突破以前對于傳統(tǒng)的維護(hù)失敗工作束縛的概念,各部門各司其職能夠加強(qiáng)對于醫(yī)療服務(wù)的自主性。同時(shí)醫(yī)院還應(yīng)增加熱線分配值班人員,及時(shí)將維護(hù)工作分為相應(yīng)的維護(hù)團(tuán)隊(duì),確保維護(hù)團(tuán)隊(duì)在維護(hù)后10分鐘內(nèi)進(jìn)行維護(hù)。在工作完成后我們要及時(shí)跟進(jìn)調(diào)查來保證維修工作是否完成保證質(zhì)量。然后,我們可以安排物流部門每三個(gè)月對各部門患者,醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行維護(hù)工作的意見進(jìn)行調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果納入維護(hù)人員檢查系統(tǒng)。在面臨求助電話時(shí),我們要深入問題,積極的去往臨床前線,及時(shí)處理臨床問題。按時(shí)對相關(guān)電力設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及早解決,并在萌芽狀態(tài)下解決。因此,對于電力人員的維護(hù)工作我們要落實(shí)責(zé)任,劃分區(qū)域,實(shí)行合同制,保證相關(guān)電力設(shè)備正常運(yùn)行,這一環(huán)十分重要。[2]
(二)增強(qiáng)專業(yè)素質(zhì),提高專業(yè)能力。電力維修人員的建設(shè)在醫(yī)院管理中變得越來越重要。因此,有必要培養(yǎng)一批技術(shù)精湛,服務(wù)質(zhì)量高的電力維修隊(duì)伍。我們要尤其重視培訓(xùn)工作,從電力維修人手三個(gè)部分入手進(jìn)行培訓(xùn),為醫(yī)院的電力維修工作提供強(qiáng)有力的人才支撐和智力支撐??梢钥吹侥壳搬t(yī)院的電力維修人員十分短缺,專業(yè)素質(zhì)大都不高,他們的知識水平和專業(yè)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上相應(yīng)的發(fā)展,醫(yī)院的設(shè)備和技術(shù)在不斷進(jìn)步,但是如果工作人員不能與之匹配,也很難發(fā)揮出好的作用達(dá)到目的。在醫(yī)院的發(fā)展過程中,有必要明確每個(gè)維護(hù)人員的職責(zé)和責(zé)任,做好調(diào)查工作,并聘請更高效的電氣維修專業(yè)人員。加強(qiáng)對醫(yī)院維修隊(duì)伍的培訓(xùn),組織和實(shí)施開展多種形式的培訓(xùn)活動,經(jīng)考核合格后,方可上崗。同時(shí),醫(yī)院還應(yīng)加大對實(shí)際活動的推廣力度,促進(jìn)電力維修人員積累實(shí)踐培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。它可以平靜地面對意想不到的問題,提高事故處理的效率。維修工作人員最好能夠提出不同設(shè)施的工作方案,明確任務(wù)要求,能夠在一段時(shí)間的維修之后改進(jìn)方案更好的進(jìn)行檢查。對于培訓(xùn)工作,我們不能僅僅停留于對技術(shù)的培養(yǎng),同時(shí)我們要注重理論知識的學(xué)習(xí),引導(dǎo)維護(hù)人員全面發(fā)展。培訓(xùn)結(jié)束后,可以通過職稱考核對醫(yī)院進(jìn)行評估,使維護(hù)人員能夠正確理解培訓(xùn)活動的意義??傊?,我們要善于利用多種形式和方法,讓工作人員可以不斷的學(xué)習(xí)從而掌握新方法和新技術(shù)來使工作技能不斷進(jìn)步,增強(qiáng)專業(yè)性和多功能性,完善物流服務(wù)。[3]
(三)優(yōu)化節(jié)電改造工作,控制用電量,需要有好的用電的習(xí)慣,在工作之后能夠自主關(guān)閉室內(nèi)空調(diào)以及得燈。如果遇到諸如廁所漏水或微弱水龍頭等問題,應(yīng)該及時(shí)報(bào)告。如果發(fā)現(xiàn)在人流不多的地方,燈經(jīng)常亮著,應(yīng)該及時(shí)關(guān)燈。在引入節(jié)能技術(shù)之前,設(shè)計(jì)應(yīng)基于確保醫(yī)院正常工作以控制不必要的電力消耗。環(huán)保概念被提升為醫(yī)院工作人員和患者。其次,在滿足正常照明的要求下可以對醫(yī)院的照明系統(tǒng)進(jìn)行整改來節(jié)約用電,減少走廊和行政管理部門的用電量,比如將一些過去耗能高的燈具升級成為節(jié)能工具。同時(shí),可以根據(jù)根據(jù)人流量去控制,不要讓空調(diào)的溫度過高或過低。在空調(diào)應(yīng)用中,應(yīng)注意不要打開門窗。另外,在優(yōu)化節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)換的過程中,醫(yī)院還應(yīng)留意推行節(jié)點(diǎn)的概念。只有改變?nèi)罕姷挠^念,才能從根本上控制能耗。[2]
結(jié)論:
在新的時(shí)代,對電力維護(hù)工作提出了更高的要求。我們的電力維護(hù)人員應(yīng)該從他們自己開始并改變他們的想法,要積極提升自己的能力并且能夠靈活運(yùn)用,用最好的態(tài)度去服務(wù),建立良好臨床服務(wù)理念,做到能夠切實(shí)落實(shí),為醫(yī)院建設(shè)和開展提供最好的支撐,它適用于一切從事醫(yī)院行政任務(wù)的所有人員。
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[3]黃振家.淺談如何做好醫(yī)院電力運(yùn)行維修和保障工作[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊,2016 (27):165.