ERP在石油企業(yè)人力資源管理方面的應(yīng)用研究

嚴丹 張雅楠

摘? ?要：Enterprise Resource Planning，中文含義是企業(yè)資源計劃，簡稱ERP。其在經(jīng)濟效益上的巨大潛能而得到國內(nèi)外企業(yè)的青睞，被大量的應(yīng)用。在石油企業(yè)的人力資源管理中EPR就占據(jù)著一個重要的部分。但要想做好符合石油企業(yè)ERP應(yīng)用就需要進行更具針對性的人力資源管理體系建立、增強員工激勵機制、加強員工的培訓(xùn)等方面的建設(shè)。本文將針對ERP在石油企業(yè)人力資源管理方面的應(yīng)用進行探討。

關(guān)鍵詞：ERP 石油企業(yè)? 人力資源管理? 應(yīng)用

中圖分類號：F272.9? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2019）05（c）-0158-02

ERP——是集物資資源管理、人力資源管理、財務(wù)資源管理、信息資源管理一體化的企業(yè)管理軟件，它將企業(yè)內(nèi)部所有資源進行整合，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運輸、財務(wù)、人力資源進行規(guī)劃，使其達到最佳資源組合，取得最佳的管理效益和經(jīng)濟效益。ERP是對信息技術(shù)應(yīng)用的肯定，企業(yè)資源的集中管理因此得以實現(xiàn)。其中，人力資源管理是ERP中極為重要也十分特別的資源管理部分。企業(yè)的核心競爭力是生產(chǎn)技術(shù)，而技術(shù)的開發(fā)和使用體現(xiàn)在人力上。企業(yè)如果想要提高競爭力就需要做好人力資源的有效管理，人力資源管理直接影響到企業(yè)的未來發(fā)展方向和經(jīng)濟效益。那么通過先進技術(shù)和方法對人力資源管理進行輔助成為了現(xiàn)在人力資源管理的研究方向和應(yīng)用標準[1]。

1? 石油企業(yè)人力資源管理中對ERP的應(yīng)用

1.1 ERP在人事管理的應(yīng)用

人事管理應(yīng)用ERP后，將資源匹配和員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與石油企業(yè)的發(fā)展進行了密切的聯(lián)系。員工的人事管理隨時根據(jù)石油企業(yè)發(fā)展變化來進行調(diào)整，使人力資源管理的規(guī)劃變得靈活。

1.2 ERP在員工招聘的應(yīng)用

人才儲備作為石油企業(yè)發(fā)展的必備需求一直都視為企業(yè)的命脈。石油企業(yè)想要快速發(fā)展，需要進行必要的技術(shù)研發(fā)，提高經(jīng)濟效益是石油企業(yè)生產(chǎn)力最終價值的體現(xiàn)，能夠?qū)崿F(xiàn)這些的基礎(chǔ)條件是擁有足夠的優(yōu)秀技術(shù)人才。人才的招聘、儲備、培養(yǎng)都需要企業(yè)投入大量的精力和成本來進行。ERP應(yīng)用后可以優(yōu)化招聘流程，降低招聘成本，縮短人才培養(yǎng)時間，對企業(yè)的人才儲備提供有力的質(zhì)量保證。讓石油企業(yè)可以更加有效地進行人才的擴充，從而幫助企業(yè)快速發(fā)展[2]。

1.3 ERP在組織管理法方面的應(yīng)用

ERP的組織管理可以讓組織目標的實現(xiàn)提供更加專業(yè)的支持，讓其可以更加合理地進行能崗匹配，專業(yè)分工更加清晰，崗位內(nèi)容更加明確，崗位職責(zé)更加的有條理。完善了組織管理規(guī)章制度，使組織結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)固，石油企業(yè)更是需要合理、高效的人才崗位管理制度。

1.4 ERP在績效考核方面的應(yīng)用

ERP優(yōu)化了實際工作中的績效考核，績效統(tǒng)計，對不同崗位、不同工時的差異進行更加精確的處理。而且對時間管理更加的切實有效。能夠準確的計算出員工的實際工作效率，為員工的績效考核提供了有力的依據(jù)。

1.5 EPR在薪酬管理方面的應(yīng)用

員工的實際薪酬一直以來都是和實際的出勤、有效的工作績效、加班數(shù)量來計算的。使用ERP后可以進行更加準確的薪酬結(jié)果計算，核算結(jié)果更為合理。有條理地進行薪酬計算，有利于提高員工的工作積極性，激勵員工更加高效的工作，可以為完成既定的生產(chǎn)目標而產(chǎn)生工作動力[3]。

2? 在ERP的應(yīng)用過程中存在的問題分析

ERP是建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，以具體的信息化管理理念來為企業(yè)提供決策和員工管理運行方法的管理平臺。其具有先進的技術(shù)手段和管理理念。高效的運行模式為企業(yè)整合、合理利用資源提供了巨大的技術(shù)支持，為企業(yè)實現(xiàn)了利益最大化。但ERP也存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。

2.1 ERP系統(tǒng)操作人員素質(zhì)要求

一個全新應(yīng)用系統(tǒng)的投入使用是需要一個過程的。企業(yè)員工要想適應(yīng)這個新的管理系統(tǒng)是需要一段時間來消化的。任何新的事物的施行都會有一個熟悉的過程，也會在實施過程中遇到各種問題。如果企業(yè)人員的素質(zhì)不夠，就會產(chǎn)生一些負面情緒。在ERP應(yīng)用的初期，肯定會對企業(yè)人員的工作內(nèi)容有所影響，直觀的表現(xiàn)就是加大了員工的日常工作量，新的管理方式也會在初期給人員造成心理壓力，而且運行新的管理機制會與企業(yè)的一些人員產(chǎn)生利益影響。這些都是ERP的應(yīng)用過程中一定會遇到的問題。

2.2 ERP技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn)不足

要想快速地將ERP投入到企業(yè)的人力資源管理使用當中，需要企業(yè)管理人員和技術(shù)人員能夠充分高效的掌握相關(guān)技術(shù)和信息，并能夠熟練的操作運用。這就需要對技術(shù)和管理人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)快速轉(zhuǎn)變石油企業(yè)管理人員和技術(shù)人員的管理理念和思維方式。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能夠熟練的掌握ERP操作方法，讓ERP更好地為企業(yè)提供服務(wù)。

2.3 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的不完備

企業(yè)想要提高管理的高效運行就必須建立完整的企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，這關(guān)系到新系統(tǒng)實施的信息基礎(chǔ)支撐。不同企業(yè)都有不同的數(shù)據(jù)差異，石油企業(yè)更是擁有極為龐大的崗位數(shù)據(jù)差異。企業(yè)往往在做需求分析的時候沒有關(guān)注這一部分，ERP因為缺少這一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析而導(dǎo)致其發(fā)揮不出其強大的數(shù)據(jù)信息處理功能。嚴重拖慢了企業(yè)管理技術(shù)更新的進程。另外石油企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)極為巨大，想要在有限的時間內(nèi)就能夠處理完成是不可能的。

2.4 對于管理流程的優(yōu)化

企業(yè)的每一項經(jīng)營管理都具有其相對應(yīng)的運行流程。ERP不僅僅是對企業(yè)進行現(xiàn)代化管理的軟件，還能夠促進企業(yè)的日常自動化經(jīng)營管理。是對企業(yè)傳統(tǒng)管理方式的全面性更新，對企業(yè)進行合理、科學(xué)的轉(zhuǎn)變，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。這是ERP軟件本身具備的功能和對于企業(yè)流程優(yōu)化相結(jié)合的結(jié)果。

2.5 實施ERP系統(tǒng)的目的不夠清晰

無論是企業(yè)還是技術(shù)人員，在學(xué)習(xí)新系統(tǒng)的使用時，都會面臨著不同程度的困難，因為本身可以借鑒的實際經(jīng)驗不足，所能樹立的目標就不明確，只是籠統(tǒng)地對功能要求越強大越好，在這種思想的誤導(dǎo)下很容易做出很多無法達到的預(yù)期目標，這對于企業(yè)實施ERP增添了很多新的困難。

2.6 石油企業(yè)人力資源對ERP應(yīng)用的支撐不夠

在ERP的應(yīng)用過程中需要企業(yè)大量的人力資源力量來進行支撐，企業(yè)的技術(shù)人員在生產(chǎn)過程中是不可或缺的，這也就要求他們時刻保持在崗狀態(tài)，無法抽出足夠的技術(shù)人員進行新系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實施。因此就導(dǎo)致了新系統(tǒng)實施力量不足無法達成目標，而若將技術(shù)管理人員調(diào)離崗位又無法進行正常的生產(chǎn)的問題。

2.7 委托實施失敗的教訓(xùn)

剛剛實施ERP系統(tǒng)的初期，因為對新系統(tǒng)應(yīng)用的不熟悉，大家都用固有的思維去進行實施，結(jié)果許多的管理工作和技術(shù)工作都被嚴重耽擱。在無法提供穩(wěn)定依據(jù)支持下，就進行合同的簽訂，在合同執(zhí)行過程中，甲方對于乙方的要求越來越具體，越來越細致。乙方在實施過程中漸漸無法滿足所有的條件，使甲乙雙方都難以進行下去，這就造成了ERP的成功率大幅的下降。

3? 結(jié)語

企業(yè)的核心競爭力是技術(shù)人才儲備，人才對企業(yè)的重要程度等同于其發(fā)展命脈。企業(yè)應(yīng)注重ERP對人才管理的應(yīng)用效果，正確的ERP實施能夠極大的增加員工的工作效率。應(yīng)極力避免因為錯誤的操作原因而導(dǎo)致ERP系統(tǒng)故障的情況發(fā)生，畢竟這會對石油企業(yè)的經(jīng)濟效益造成很大的損失。所以，ERP的正確應(yīng)用對企業(yè)的快速發(fā)展、經(jīng)濟效益提高有著極為深遠的影響。

參考文獻

[1] 密高峰.新形勢下石油企業(yè)人力資源管理問題分析[J].人才資源開發(fā)，2018（14）：91-92.

[2] 閔文娜.新形勢下石油鉆井企業(yè)人力資源管理工作的探究[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2018（3）：13-14.

[3] 張東林.對石油企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的分析與研究[J].中外企業(yè)家，2018（4）：47.