新時(shí)期圖書館管理工作創(chuàng)新研究

■樸長浩/ 延邊圖書館

一、針對(duì)于在新時(shí)期中圖書館管理工作創(chuàng)新應(yīng)堅(jiān)持遵循基本原則的分析

在新時(shí)期中圖書館管理工作創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)遵循以下基本原則：第一，圖書館管理工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持遵循系統(tǒng)性的基本原則。對(duì)于圖書館管理工作來說，應(yīng)當(dāng)是系統(tǒng)化的工作，所以在圖書館管理創(chuàng)新中要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性的創(chuàng)新。要求相關(guān)管理人員在管理層次以及深度上都要進(jìn)行優(yōu)化和完善，要意識(shí)到管理效率的提升并不只是局部提升，而是綜合提升，要對(duì)圖書館中的后期維護(hù)工作、日常管理工作、運(yùn)用工作等進(jìn)行全面的了解，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“人、書”管理形式，形成“人、書、讀者”三方相互協(xié)調(diào)的綜合性管理。第二，圖書館管理工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持遵循動(dòng)態(tài)性的基本原則。管理工作是存在變化的，而不是固定不變的。圖書管理創(chuàng)新工作也需要順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，跟上社會(huì)發(fā)展的潮流，需要?jiǎng)討B(tài)的變化。因?yàn)閺V大讀者朋友對(duì)各種書籍的需求具有差異性，并且使用形式也不相同。在圖書館里工作中相關(guān)管理人員要堅(jiān)持遵循動(dòng)態(tài)性的基本原則，綜合考慮當(dāng)前圖書管理的實(shí)際情況，來進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的創(chuàng)新和管理，顯著的提升圖書管理的整體質(zhì)量和效率。第三，圖書館工管理作創(chuàng)新應(yīng)堅(jiān)持遵循閉環(huán)性的基本原則。所謂閉環(huán)原則就是要求對(duì)服務(wù)個(gè)性化需求、服務(wù)類型、服務(wù)反饋、提升服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)方面開展閉環(huán)式的管理，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新工作的最優(yōu)效果。

二、針對(duì)于有利于促進(jìn)在新時(shí)期圖書館管理工作創(chuàng)新可行性對(duì)策的分析

（一）創(chuàng)新和優(yōu)化圖書館中的管理觀念

首先，相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)優(yōu)化和完善圖書館的管理理念。在圖書館管理工作創(chuàng)新中，只有對(duì)管理理念進(jìn)行優(yōu)化，采用順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的管理觀念，才是確保新的管理工作順利開展的前提和保障。第一，要求圖書館管理工作要堅(jiān)持以人為本的管理理念。也就是說，為廣大讀者提供多樣的服務(wù)，顯著的提升服務(wù)的總體質(zhì)量。還要綜合考慮廣大讀者的需求，提升服務(wù)的質(zhì)量，最大化的為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，只有這樣才能促進(jìn)圖書館實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展。第二，采用時(shí)代性的管理理念。換一句話說就是，當(dāng)圖書館在開展管理工作時(shí)，在管理手段、內(nèi)部環(huán)境上等都應(yīng)當(dāng)跟上社會(huì)發(fā)展的潮流，確保圖書館能夠具有良性的發(fā)展。第三，圖書館管理工作要采用系統(tǒng)化的管理觀念。圖書館管理工作并不只是局限在圖書館中，其管理工作和外部環(huán)境也有著較大的聯(lián)系，所以在創(chuàng)新圖書館管理工作時(shí)，相關(guān)管理人員要具有系統(tǒng)的管理觀念，積極的從管理全局為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)整體性進(jìn)行研究和分析，實(shí)現(xiàn)管理工作的協(xié)調(diào)性以及專業(yè)性，達(dá)到圖書館利益整體化的目的。

（二）創(chuàng)新和優(yōu)化圖書館中的服務(wù)模式

其次，創(chuàng)新和優(yōu)化圖書館中的服務(wù)模式。創(chuàng)新圖書館的服務(wù)模式，要以廣大讀者為主體，針對(duì)于廣大讀者的個(gè)性化需求為其提供具有針對(duì)性的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)圖書館自身的良性發(fā)展。所以在以后圖書館管理工作中，相關(guān)管理人員要積極的創(chuàng)新和優(yōu)化管理服務(wù)的形式，為廣大讀者提供現(xiàn)代化以及人性化的服務(wù)。與此同時(shí)，具有資金支持的圖書館也應(yīng)當(dāng)在其內(nèi)部建立信息數(shù)據(jù)庫，通過建立信息數(shù)據(jù)庫來記錄和搜集廣大讀者的信息，像姓名、聯(lián)系方式、職業(yè)、喜歡閱讀的書籍等，但是一定要為廣大讀者做好保密工作。那么當(dāng)讀者再一次進(jìn)入圖書館時(shí)，就可以為其提供相對(duì)應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)，推薦一些優(yōu)秀作品，并且做好指導(dǎo)工作。除此之外，在圖書館中還應(yīng)建立現(xiàn)代化的服務(wù)平臺(tái)，在服務(wù)平臺(tái)上將圖書館中的新圖書或者熱度最高的圖書以展品的形式提供給廣大讀者，讓讀者能夠及時(shí)的了解館藏圖書的信息，而且在服務(wù)平臺(tái)上還可以對(duì)廣大讀者的一些投訴以及建議進(jìn)行及時(shí)的處理，在第一時(shí)間將結(jié)果反饋給廣大讀者，最大限度的提升廣大讀者對(duì)圖書館的滿意程度。

（三）在圖書館當(dāng)中建立管理工作制度

在圖書館當(dāng)中建立完善的管理工作制度，也是促進(jìn)其在新時(shí)期創(chuàng)新的主要途徑。通過制定專業(yè)、規(guī)范的制度，能夠?qū)D書館中的工作人員以及管理人員的行為進(jìn)行約束，實(shí)現(xiàn)圖書館管理工作的良性發(fā)展。因此，在創(chuàng)新圖書館管理工作相關(guān)制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)要面向圖書館中的所有工作人員建立完善的考核激勵(lì)體系。在日常工作中對(duì)圖書館中的所有工作人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己嗽u(píng)價(jià)工作一定要注重考核內(nèi)容的多樣性，不要只是單憑的以工作能力作為唯一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而是要綜合考慮工作人員自身的工作態(tài)度、工作意識(shí)以及日常表現(xiàn)等，將其作為關(guān)鍵指標(biāo)，對(duì)考核相對(duì)優(yōu)秀的工作人員要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的工作人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P處分，通過這種手段來提升其工作的主動(dòng)性和積極性。還應(yīng)當(dāng)建立完善的約束制度，對(duì)圖書館中的工作人員、基礎(chǔ)設(shè)施以及財(cái)產(chǎn)等進(jìn)行合理的約束，減少資源矛盾等不良問題的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)各個(gè)要素的最優(yōu)配置。

（四）組織一支專業(yè)性技能較強(qiáng)的隊(duì)伍

最后，圖書館中的領(lǐng)導(dǎo)人員還應(yīng)組織一支專業(yè)性技能較強(qiáng)的隊(duì)伍，來促進(jìn)圖書館管理工作的創(chuàng)新。但是針對(duì)于當(dāng)前圖書館管理工作來說，大部分的管理人員以及工作人員并不注重自身專業(yè)性質(zhì)技能以及綜合素質(zhì)的提升，認(rèn)為自身的工作態(tài)度沒有存在缺陷和問題，因?yàn)閳D書館管理工作沒有太高的技術(shù)含量，只需要具備基礎(chǔ)的工作能力，就能夠順利的開展各項(xiàng)工作，從而導(dǎo)致部分工作人員存在積極性不高的問題，并且服務(wù)意識(shí)也有待提升，進(jìn)一步影響圖書館整體的管理質(zhì)量，不利于在新時(shí)期下圖書館管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。那么這就要求在以后的圖書館管理工作中要采取有效的措施提升管理工作人員的專業(yè)性技能以及綜合素質(zhì)。應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)臑槠溟_展培訓(xùn)工作，從而引導(dǎo)其掌握現(xiàn)代化的管理知識(shí)以及管理技巧，并且能夠樹立一種為廣大讀者朋友服務(wù)的工作理念，只有這樣才能夠?yàn)榇龠M(jìn)圖書館管理工作創(chuàng)新提供保障基礎(chǔ)。

三、結(jié)語

通過上述問題的分析，我們充分的意識(shí)到在新時(shí)期下圖書館管理工作創(chuàng)新的重要性和必要性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，圖書館在促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展中有著重要的價(jià)值和作用。但是根據(jù)當(dāng)前圖書館管理工作來看，依然存在的各種問題有待進(jìn)一步完善，在很大程度上阻礙著廣大人民群眾知識(shí)的獲取以及掌握，這就要求相關(guān)管理人員在新時(shí)期中要加強(qiáng)對(duì)圖書館管理工作的創(chuàng)新，并且優(yōu)化圖書館的管理理念以及服務(wù)形式、建立完善的圖書館管理工作制度、組織一支專業(yè)性技能較強(qiáng)的管理隊(duì)伍，以此來顯著的提升圖書館管理工作的整體水平，為促進(jìn)圖書館管理工作的順利開展以及為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。