稅務(wù)管理工作信息化的現(xiàn)狀與對策

梅喬華

[摘 要]隨著我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，社會已經(jīng)全面進(jìn)入了信息化時代，這也標(biāo)志著生產(chǎn)勞動力的提高，這一點在稅務(wù)管理工作當(dāng)中體現(xiàn)得尤為明顯。在傳統(tǒng)的稅務(wù)管理工作當(dāng)中，因為缺乏有效的整理數(shù)據(jù)信息的手段，所以相關(guān)工作人員的工作量很大，在管理這些龐大的數(shù)據(jù)的時候還容易出錯，直接對稅務(wù)管理工作造成了巨大的障礙。文章以新時期稅務(wù)管理工作為中心，對新時期稅務(wù)管理工作信息化進(jìn)行分析，并提出新時期稅務(wù)管理工作信息化的策略。

[關(guān)鍵詞]新時期 稅務(wù)管理 信息化

中圖分類號：F812.42 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

稅務(wù)管理工作信息化可以有效提升工作人員的工作效率，因為稅務(wù)管理工作信息化的本質(zhì)是利用計算機(jī)對稅務(wù)信息進(jìn)行有效的管理和分類，這樣就可以為稅務(wù)管理工作提供很多的方便。相關(guān)的工作人員在進(jìn)行工作的時候直接操作智能化設(shè)備就可以對稅務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整理，因此稅務(wù)管理工作信息化是新時期稅務(wù)管理工作的必然選擇。

一、新時期稅務(wù)管理工作信息化情況

新時期稅務(wù)管理工作雖然可以最大限度地提升工作人員的工作效率，但是在實際的應(yīng)用過程當(dāng)中，除了部分的高新企業(yè)和與信息技術(shù)有關(guān)企業(yè)大規(guī)模將稅務(wù)管理信息化以外，仍舊有大量的傳統(tǒng)企業(yè)堅持著傳統(tǒng)稅務(wù)管理模式，這樣不僅降低了企業(yè)的稅務(wù)工作效率，還從某種角度增加了企業(yè)的人工成本，對企業(yè)的稅務(wù)管理工作帶來了一系列的問題，嚴(yán)重限制了企業(yè)的正常發(fā)展[1]。

二、新時期稅務(wù)管理工作信息化的意義

稅務(wù)管理工作信息化是新時期稅務(wù)管理工作的必然發(fā)展階段，利用信息化處理稅務(wù)管理工作可以極大地提升相關(guān)工作人員的工作效率，此外，信息化稅務(wù)管理工作還可以提高稅務(wù)管理的安全性，降低信息泄露對企業(yè)帶來的風(fēng)險，因此新時期稅務(wù)管理工作信息化具有重大的意義。

（一）提高工作人員的工作效率，減少勞動成本

在傳統(tǒng)稅務(wù)管理工作的過程當(dāng)中，相關(guān)的工作人員因為要面對大量的數(shù)據(jù)信息，所以很容易出現(xiàn)疏漏，而且這樣的傳統(tǒng)稅務(wù)管理模式對待一些體量較小的公司還可以勉強(qiáng)應(yīng)付，但是隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提升，我國的企業(yè)體量也在不斷變大，甚至涌現(xiàn)了一大批世界頂尖的企業(yè)，傳統(tǒng)管理方式就很難應(yīng)付這樣的企業(yè)的稅務(wù)管理工作[2]。而稅務(wù)管理信息化就可以在很大程度上解決這個問題，利用信息化的數(shù)據(jù)就可以很好地提高相關(guān)的稅務(wù)人員的工作效率，與此同時因為稅務(wù)數(shù)據(jù)已經(jīng)做了信息化的處理，稅務(wù)人員就可以很好地保證核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

（二）避免稅務(wù)信息因為傳達(dá)效率差產(chǎn)生風(fēng)險

稅務(wù)風(fēng)險主要指的是兩方面，一方面是因為企業(yè)自身納稅不符合相關(guān)的稅法規(guī)定，導(dǎo)致出現(xiàn)沒有納稅或者少交稅款的情況；另一方面則是指企業(yè)在運(yùn)營的時候，因為適用的稅法不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)沒有使用應(yīng)有的扶持、優(yōu)惠政策，過多繳納稅款的情況。引起這兩種情況的一個很重要的原因就是企業(yè)稅務(wù)管理部門與公司的管理層缺乏溝通，而信息化的稅務(wù)管理工作就可以很好地解決這個問題，相關(guān)的工作人員可以直接利用互聯(lián)網(wǎng)和公司的管理層進(jìn)行交流，進(jìn)而減少稅務(wù)風(fēng)險的產(chǎn)生。

（三）加快企業(yè)的發(fā)展

稅務(wù)管理和公司的發(fā)展息息相關(guān)，通過了解稅務(wù)情況企業(yè)管理層可以及時制訂企業(yè)發(fā)展計劃，但是在以往的稅務(wù)管理工作當(dāng)中，相關(guān)的工作人員效率十分低下，這樣反饋給企業(yè)管理層的信息就會出現(xiàn)延遲，這樣的情況就直接影響了企業(yè)管理層對發(fā)展計劃的制訂，甚至還會影響企業(yè)的發(fā)展[3]。而信息化稅務(wù)管理工作就可以極大地提升稅務(wù)工作的效率，避免出現(xiàn)稅務(wù)延遲的情況，這樣公司的管理層就會盡快對稅務(wù)管理工作作出反應(yīng)，進(jìn)一步促進(jìn)快企業(yè)的發(fā)展。

（四）避免稅務(wù)管理當(dāng)中出現(xiàn)疏漏

在稅務(wù)管理工作當(dāng)中，核算稅務(wù)數(shù)據(jù)是一項十分繁雜的工作，而且在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)核算工作當(dāng)中，需要依靠大量的人力，這就有可能導(dǎo)致這些數(shù)據(jù)出現(xiàn)疏漏，進(jìn)而對稅務(wù)管理工作造成一定的影響。而稅務(wù)管理工作信息化就可以很好地解決這個問題，在稅務(wù)管理工作信息化的過程當(dāng)中，利用信息化的數(shù)據(jù)對稅務(wù)進(jìn)行核算，就可以在提高工作人員核算效率的同時減少疏漏出現(xiàn)的可能性。

三、新時期稅務(wù)管理工作信息化所面臨的問題

在新時期稅務(wù)管理工作信息化的過程當(dāng)中，雖然信息化稅務(wù)工作對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義，但是同樣也面臨一些問題，在企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中，如果不能將這些稅務(wù)管理工作信息化所面臨的問題解決，那就無法很好地實現(xiàn)稅務(wù)信息化，進(jìn)而限制企業(yè)的發(fā)展。

（一）企業(yè)管理層對稅務(wù)管理工作不夠重視

在企業(yè)的運(yùn)營當(dāng)中，負(fù)責(zé)公司稅務(wù)管理的一般都是財會部門，雖然財會部門對公司的發(fā)展十分重要，可是因為財會部門并不能直接為公司帶來效益，所以公司的管理層往往對財會部門不夠重視。受到這樣情況的影響，稅務(wù)管理工作同樣不被公司的管理層重視，這樣就直接導(dǎo)致了稅務(wù)工作信息化無法很好地在企業(yè)當(dāng)中實現(xiàn)。

（二）安全性差

信息化稅務(wù)管理雖然可以很好地提高稅務(wù)管理工作的效率，但是同樣也會因為相關(guān)的工作人員對計算機(jī)操作水平較差，無法有效地對稅務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，導(dǎo)致企業(yè)稅務(wù)數(shù)據(jù)的泄露。雖然傳統(tǒng)的稅務(wù)管理工作同樣無法避免這樣的情況，但是因為傳統(tǒng)稅務(wù)管理工作加密的門檻較低，所以這讓部分企業(yè)無法對信息化稅務(wù)管理模式進(jìn)行普及。

（三）缺乏有效的稅務(wù)計算工具

想要實現(xiàn)稅務(wù)管理信息化就要盡可能提高企業(yè)稅務(wù)管理的工作效率，僅僅利用常規(guī)的辦公軟件是無法使稅務(wù)管理工作的效率得到飛躍性的提升的。而受到多方面的影響，在稅務(wù)管理工作當(dāng)中，部分企業(yè)缺乏有效的稅務(wù)計算工具，這樣就導(dǎo)致了稅務(wù)管理工作效率提升并不明顯，進(jìn)而影響信息化稅務(wù)管理工作的普及。

（四）缺乏信息化稅務(wù)管理人才

在我國現(xiàn)階段的發(fā)展過程當(dāng)中，企業(yè)大部分都是中小型企業(yè)，這一類的企業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展就需要對自身的稅務(wù)管理工作進(jìn)行整改，但是大部分的稅務(wù)管理尖端人才往往集中在一些大型企業(yè)當(dāng)中，這樣就造成了中小企業(yè)稅務(wù)管理人才的缺乏，導(dǎo)致中小企業(yè)無法對自身的稅務(wù)管理工作進(jìn)行信息化處理，限制了中小企業(yè)的發(fā)展[4]。

四、新時期企業(yè)實現(xiàn)稅務(wù)管理工作信息化的策略

如果一個企業(yè)要實現(xiàn)稅務(wù)管理工作信息化，提高稅務(wù)管理人員的工作效率，那就需要公司利用正確合理的方式，將稅務(wù)管理信息化措施充分利用起來，這樣就可以在企業(yè)當(dāng)中很好地實現(xiàn)稅務(wù)管理工作，提高稅務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量。

（一）引入稅務(wù)管理工作人才，加快稅務(wù)管理工作信息化

稅務(wù)管理工作本身的門檻不高，但是如果一個企業(yè)想要提升自身稅務(wù)管理工作的質(zhì)量，那就需要在公司中引入稅務(wù)管理方面的人才。這樣就可以將公司稅務(wù)管理進(jìn)行信息化處理，在這樣的狀況下，企業(yè)才可以提高自身整體的稅務(wù)管理質(zhì)量，加快企業(yè)稅務(wù)管理工作信息化的進(jìn)程。

（二）加強(qiáng)稅務(wù)管理工作的安全性

在稅務(wù)管理工作實現(xiàn)信息化的過程當(dāng)中，安全保密性是一道巨大的障礙。想要很好地解決這個問題，就需要稅務(wù)管理工作人員制定安全可靠的方案，才可以最大限度地保證稅務(wù)管理工作的安全性，防止稅務(wù)信息泄露。不僅如此，在公司稅務(wù)工作當(dāng)中，還需要企業(yè)盡可能地使用封閉系統(tǒng)，這樣才可以確保稅務(wù)信息不被泄露。例如：企業(yè)的稅務(wù)管理工作人員在信息化處理稅務(wù)數(shù)據(jù)的時候，可以對系統(tǒng)進(jìn)行加密，儲存有稅務(wù)信息的計算機(jī)禁止接入互聯(lián)網(wǎng)，只接入公司局域網(wǎng)。而且在這個過程當(dāng)中，稅務(wù)管理人員還可以和國產(chǎn)的芯片廠商合作，使用“龍芯”的計算機(jī)，這樣就可以最大限度地保證企業(yè)稅務(wù)數(shù)據(jù)的安全性。

（三）在實現(xiàn)稅務(wù)管理信息化時可以共用計算機(jī)和紙質(zhì)數(shù)據(jù)

企業(yè)在開展稅務(wù)管理工作時，如果只是依賴傳統(tǒng)人工的管理方式，那么將會造成很大的人力成本流失；同樣如果工作人員只是利用計算機(jī)對稅務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行保存，同樣有可能因為計算機(jī)故障造成數(shù)據(jù)丟失。因此，相關(guān)的工作人員應(yīng)當(dāng)在提升工作效率的時候，保證稅務(wù)數(shù)據(jù)不會因為計算機(jī)的問題丟失，這就需要工作人員將稅務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行信息化處理時，做好紙質(zhì)數(shù)據(jù)的備份，這樣才可以更好地提高企業(yè)稅務(wù)管理工作的質(zhì)量。

（四）制作稅務(wù)計算工具

稅務(wù)管理工作信息化最大的一點優(yōu)勢就是可以利用計算機(jī)當(dāng)中的各種工具，而在稅務(wù)管理實際的工作過程當(dāng)中，因為企業(yè)的稅務(wù)管理工作人員往往無法意識到這一點，所以導(dǎo)致即便是信息化處理稅務(wù)管理工作，效率也沒有出現(xiàn)明顯提高的狀況。因此稅務(wù)管理工作人員在對稅務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行信息化處理的時候，應(yīng)當(dāng)合理利用計算機(jī)當(dāng)中的各種工具。如果企業(yè)特殊需要，還需要制作出適合企業(yè)稅務(wù)計算的工具，這樣才可以最大限度地提升企業(yè)稅務(wù)管理工作的效率。例如：企業(yè)在進(jìn)行稅務(wù)管理工作的過程當(dāng)中，可以直接和軟件公司進(jìn)行合作，然后定制一套最適合企業(yè)稅務(wù)管理工作的計算機(jī)工具，這樣不僅可以很好地提高自身稅務(wù)管理工作效率，還可以更好地保障稅務(wù)管理數(shù)據(jù)的安全性，綜合提高公司稅務(wù)管理工作的質(zhì)量。

（五）增加企業(yè)管理層對稅務(wù)管理工作的重視程度

想要利用信息化技術(shù)提高企業(yè)稅務(wù)管理工作的效率，最好的實施方法就是得到公司管理層的支持，這樣才可以使企業(yè)稅務(wù)管理工作完全信息化。因此稅務(wù)管理相關(guān)的工作人員可以陳述稅務(wù)管理工作信息化的優(yōu)勢和傳統(tǒng)稅務(wù)管理工作的弊端，引起企業(yè)管理層對稅務(wù)管理工作的關(guān)注。這樣企業(yè)的管理層才會真正將企業(yè)的稅務(wù)管理工作重視起來，進(jìn)而綜合提高企業(yè)稅務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率。例如：稅務(wù)管理工作人員可以制定合理可行的稅務(wù)管理工作信息化方案，在策劃方案當(dāng)中闡述信息化管理工作的利弊，這樣就可以很好地引起公司管理層的重視，然后進(jìn)一步完善企業(yè)當(dāng)中的稅務(wù)管理工作，提高公司稅務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率。

五、結(jié)語

新時期稅務(wù)管理工作信息化對于企業(yè)的發(fā)展具有重要作用，因此在企業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中，相關(guān)的工作人員應(yīng)當(dāng)將稅務(wù)管理工作信息化重視起來，這樣才可以更好地讓稅務(wù)管理工作服務(wù)于企業(yè)，進(jìn)而綜合提升企業(yè)的稅務(wù)管理能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]韓玉蘭.新時期企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險管理研究[J].商場現(xiàn)代化， 2018（11）：149- 150.

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[3]賈英姿，賈紹華.關(guān)于新時期稅務(wù)文化創(chuàng)新的幾點思考[J].財政科學(xué)，2017（2）：64- 69.

[4]許椿燕.信息化推動企業(yè)稅務(wù)管理的創(chuàng)新發(fā)展研究[J].納稅， 2017（36）：29.