淺析GS重點工作管理系統(tǒng)的建設(shè)

劉珊 呂志明

【摘 要】GS重點工作管理系統(tǒng)建設(shè)目的包括專項任務(wù)責(zé)任機制的建立，以此為基礎(chǔ)提高企業(yè)人員執(zhí)行能力，使員工在工作中能夠秉承認真、負責(zé)的態(tài)度參與到工作當中。除此之外則是在與KPI管理搭配使用中建立績效考核制度，體現(xiàn)工作意義與工作價值。

【關(guān)鍵詞】GS;工作管理;管理系統(tǒng)

【中圖分類號】TM73;F426.61 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2019）19-0-02

前言

對企業(yè)發(fā)展來說，企業(yè)的走向是由管理系統(tǒng)形式所決定的。如果缺少管理系統(tǒng)的支持，企業(yè)將無法保障自身的管理能力、管理效率與管理水平。GS管理系統(tǒng)的優(yōu)勢非常突出，故成為了近些年眾多企業(yè)常用的管理形式。

一、GS重點工作管理系統(tǒng)總結(jié)

（一）更加有效地反映員工實際績效情況

國內(nèi)企業(yè)希望能夠成立高效的管理系統(tǒng)，完成全集團的統(tǒng)一管理。企業(yè)管理對于管理的需求主要體現(xiàn)在工作指標、工作內(nèi)容的量化當中。該現(xiàn)象導(dǎo)致企業(yè)往往只能夠看到最后的指標完成情況與結(jié)果，任務(wù)操作中發(fā)生的問題并不能夠得到獲知。企業(yè)員工往往需要承擔難以量化、輔助性、過程性、長期性任務(wù)，這些任務(wù)無法在KPI指標中體現(xiàn)，故無法保障效考核公平性與公正性。

對于企業(yè)發(fā)展而言，行之有效、科學(xué)系統(tǒng)的績效管理系統(tǒng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。設(shè)定工作目標指的就是在規(guī)定期間內(nèi)員工需要完成的任務(wù)以及任務(wù)達成效果[1]。而這立足于對工作職責(zé)內(nèi)的難以量化、輔助性、過程性、長期性任務(wù)考慮。GS系統(tǒng)可以很好的反映這些內(nèi)容，從不同角度展現(xiàn)與映射基層員工工作情況。

參照國內(nèi)外對于GS系統(tǒng)的應(yīng)用實踐可以看出，通常都會用GS系統(tǒng)搭配KPI系統(tǒng)。

（二）提高過程管理水平

過程管理的了解與認知可以用典型任務(wù)流程確定。也就是從任務(wù)計劃開始直到任務(wù)完成[2]。這一系列的活動都是需要做好精細化管理與安排的內(nèi)容。GS系統(tǒng)能夠痕跡化管理工作內(nèi)容[3]。完成對重點工作的反饋、跟蹤。部署任務(wù)的時候明確目標、內(nèi)容與要求，確定時限。在推進任務(wù)時，掌握任務(wù)分解路線，完成工作交流。

（三）建立通暢信息交流通道

領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)任務(wù)部署者，當前企業(yè)所用的任務(wù)考核體系不足之處十分顯著。首先是無法全方位掌握任務(wù)執(zhí)行情況，其次是執(zhí)行者與要求制定者缺少溝通交流。

GS在過程管理中順利解決了跟蹤需求與跟蹤問題。GS管理工具建立溝通渠道保障了工作效率與工作質(zhì)量，完成了內(nèi)耗因素控制與處理。此外交流工具能夠保障所有系統(tǒng)、部門以無障礙形式對話，共同努力，提高了企業(yè)的凝聚力與向心力。

（四）薪酬績效掛鉤

當前企業(yè)績效管理與晉升管理問題由于分工不同，所以呈現(xiàn)出績效管理內(nèi)容模糊的情況。舉例來說部分崗位是有明確考核目標的，比如發(fā)展新客戶、銷售額，這些內(nèi)容會受到領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注。這類考核實際上比較完成與處理，員工能夠得到更多晉升條件與機會。有些崗位雖然也需要完成大量任務(wù)，但是這些任務(wù)通常得不到直接的體現(xiàn)，所以在晉升與薪酬中這些崗位往往處于劣勢地位。

為解決這一問題就需要將無法量化的內(nèi)容同樣納入到考核。GS系統(tǒng)的出現(xiàn)很好的解決了這一情況。不同崗位有著不同的KPI指標，在GS系統(tǒng)的支撐下，實現(xiàn)了員工個人與企業(yè)的共同進步、共同發(fā)展。

二、GS重點工作管理系統(tǒng)的創(chuàng)新

GS管理系統(tǒng)能夠提供閉環(huán)管控、過程顯化功能。在腦圖與文檔的支持下，完成了成果匯報、問題決策、過程輔導(dǎo)、分解部署要求。

首先設(shè)置思維導(dǎo)圖工具。作為一種先進的管理工具，思維導(dǎo)圖能夠很好的組織與決策思想，實現(xiàn)個人與集體創(chuàng)造力的組織。例如惠普、波音等多家世界500強企業(yè)均采用思維導(dǎo)圖作為質(zhì)量改進、市場營銷的重要工具。

腦圖與文檔兩大模塊在逐級分解中完成銜接。GS包括專業(yè)序列與管理序列兩類內(nèi)容。每一種形式都能夠體現(xiàn)與達成全局掌握、全程管理、全程可視目標。管控點包括工作交流、問題請示、定期匯報、計劃提報。

其具體實施流程與計劃需要從落地實施、系統(tǒng)開發(fā)、計劃設(shè)計、可行性分析四大要素考慮。把握好企業(yè)實際制定出與企業(yè)需求相符的管理體系。在GS系統(tǒng)的設(shè)計中需要做好充分調(diào)研，從考核方法、考核目標、員工崗位、企業(yè)目標等角度出發(fā)，為調(diào)研制定可行性分析，夯實后續(xù)推進基礎(chǔ)。參照實際追求設(shè)計成熟框架，保障管理有效性。

系統(tǒng)需要具備清晰、簡單、便捷的服務(wù)能力。GS管理系統(tǒng)流程不復(fù)雜、結(jié)構(gòu)清晰、操作界面友好。GS系統(tǒng)需要保障過程管理的規(guī)范化與標準化，呈現(xiàn)真實任務(wù)流程與進展，作為考核系統(tǒng)優(yōu)化的依據(jù)。

三、結(jié)語

對企業(yè)的發(fā)展來說，GS管理系統(tǒng)的作用與價值十分的突出。企業(yè)必須利用好這一系統(tǒng)，發(fā)揮這一系統(tǒng)成效與作用。該系統(tǒng)的運用能夠有效提升企業(yè)對所有部門、工作人員的掌握水平、管理能力。在任務(wù)逐級分解后，完成對所有人員、部門的管控，保障公司執(zhí)行力與工作效果。GS的使用需要搭配KPI系統(tǒng)，以此為依據(jù)優(yōu)化績效體系，量化績效任務(wù)目標。當然GS系統(tǒng)的應(yīng)用需要參照員工實際情況，利用GS系統(tǒng)完成與員工的密切交流，使員工能夠理解企業(yè)改革追求、初衷，更好的帶動企業(yè)進步。

參考文獻

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