新媒體時代圖書館應(yīng)對讀者閱讀方式嬗變的策略

馬金和

摘 要：通過對人們的閱讀方式演變，對紙質(zhì)閱讀和電子閱讀方式進(jìn)行分析比較，從而給出圖書館在紙質(zhì)閱讀與電子閱讀并存環(huán)境下的服務(wù)策略。

關(guān)鍵詞：紙質(zhì)閱讀;電子閱讀;閱讀方式;嬗變;圖書館服務(wù)

隨著科技的進(jìn)步，數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于人們的工作、學(xué)習(xí)領(lǐng)域當(dāng)中。在文化信息閱讀中，音像磁帶、縮微膠卷、光盤、數(shù)據(jù)庫等各種文獻(xiàn)形式的出現(xiàn)，使知識信息的存儲和利用更加便捷，強大的搜索引擎，使海量的資源檢索瞬間實現(xiàn)，人們閱讀的方式也隨著這場技術(shù)的變革而悄然地發(fā)生著變化，紙質(zhì)圖書已經(jīng)不是人們閱讀的唯一選擇。這既為圖書館賦予了新的職能，同時也對圖書館的定位提出了新命題。圖書館如何適應(yīng)讀者對文獻(xiàn)信息的利用更方便、更快捷，充分滿足社會大眾的閱讀需求呢？讓我們先了解一下人們閱讀方式所帶來的變化。

1 閱讀方式的嬗變

中國人的讀書情結(jié)，其歷史是漫長的。從“一日無書，百事荒蕪”的名言到篤信“腹有詩書氣自華”，從“書中自有黃金屋、顏如玉”的夢想到“紅袖添香夜讀書”的浪漫，閱讀書籍一直有著高大上的品味和地位。尤其是在出版業(yè)沒有充分發(fā)展、電子信息業(yè)沒有替代傳統(tǒng)出版物的情況下，說起讀書，就是捧著厚厚的大部頭，就是與紙質(zhì)書籍相伴。

隨著時代的發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)和電子產(chǎn)業(yè)的興起，讀者通過手機、電腦、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行閱讀的行為不斷增多，網(wǎng)絡(luò)上流行的書籍文章，一看就是幾萬幾十萬字，如果單純從字?jǐn)?shù)上看，1個G容量的電子書籍，可能勝過幾個書柜的書籍。這種電子書籍閱讀方式的嬗變嚴(yán)重充斥著傳統(tǒng)的紙質(zhì)讀書方式。

2 傳統(tǒng)閱讀與數(shù)字化閱讀的博弈

在環(huán)球網(wǎng)接的一項調(diào)查中，我們看到這樣一種情形：在有2009名網(wǎng)友參與的“您現(xiàn)在獲得書籍的主要來源是什么”問卷調(diào)查中，回答“去書店購買”的占43%，“去圖書館借閱”的占26%，“通過網(wǎng)絡(luò)購買”的占18%，“向親戚朋友借閱”的占13%。這一組數(shù)字說明，盡管紙質(zhì)的閱讀方式在現(xiàn)代科技面前出現(xiàn)捉襟見肘的窘態(tài)，但紙制書仍然是不少讀者的選擇，作為傳統(tǒng)閱讀的主要陣地---書店與圖書館，仍然是讀者滿足閱讀需要的主要去處。到圖書館借閱，除了書籍選擇的空間大，更主要的是圖書館推行的免費借閱，上述調(diào)查中購書與逛圖書館的人數(shù)占了69%，說明風(fēng)行于網(wǎng)絡(luò)的電子化閱讀并不能滿足讀者的需求，讀者仍然需要書店與圖書館這兩處一購一借的陣地。綜上所述，紙質(zhì)閱讀方式依然頗受青睞，傳統(tǒng)閱讀陣地依然存在，并且在人們的閱讀生活中占有一定的比重。

3 兩種閱讀方式的比較

1）從閱讀廣度看，電子閱讀獲取的信息量大，讀者之間實現(xiàn)平等交流。在如今信息高效傳遞的時代，電子閱讀的盛行是人類適應(yīng)科技信息化時代到來的最好體現(xiàn)，也是促進(jìn)人們思想開放、打破枷鎖，與世界溝通的新“橋梁”。隨著信息化時代的快速發(fā)展，電子閱讀使得老百姓能夠更加貼近社會變化、了解國家政策、響應(yīng)政府號召，是一種高效、便捷的新閱讀方式。電子閱讀可以讓普通百姓通過社交新媒體和網(wǎng)站快速了解大量即時信息。相比傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的滯后性，電子閱讀更具吸引力。通過一部手機，我們可以了解到全國各地乃至世界各國的最新動態(tài)，如此便捷的方式亦是紙質(zhì)閱讀所無法比擬的。同時，我們可以通過搜索引擎對關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，快速提取有效信息，少去了翻閱紙質(zhì)書籍查找資料的大量時間。它可以集中搜索，急用先查，能方便快捷地與其他現(xiàn)代辦公設(shè)備配合互通，同時容量龐大豐富。電子閱讀還有一個最大的特點就在于互動，大家擁有平等話語權(quán)，人們在平等的氛圍里表達(dá)自己的觀點并聆聽他人的思想，進(jìn)行交流和溝通。還可以通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖以及在線交流，公允表達(dá)個人的思想觀點，學(xué)習(xí)體驗。

2）從閱讀的深度來看，傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀優(yōu)勢明顯。作為高科技的電子閱讀，似乎有著紙質(zhì)閱讀根本無法相比的優(yōu)勢。但不管如何，不可否認(rèn)的是在我們?nèi)粘５纳罟ぷ髦?，紙質(zhì)閱讀的重要性仍然不可或缺。我們更容易通過紙質(zhì)閱讀而做好相應(yīng)的筆記，加深自己記憶。同時，每一本書都是一份不一樣的情懷，每一股詩墨文香都是一份寶貴的財富，它伴隨我們一路成長，佇立在那一層層書架之上的書籍也絕不是單純以金錢可以衡量。電子閱讀雖然量多，可以掌握大量信息，但這種不完整的、斷斷續(xù)續(xù)的碎片化閱讀模式，少了思想火花的碰撞，也少了更多的閱讀思考，給人是一種淺閱讀的感覺。當(dāng)我們在時間充裕的時候，不妨多一些以紙質(zhì)閱讀為主要形式的精神深呼吸，以加深印象、傳承知識。更何況多一些與紙質(zhì)書籍相伴的深閱讀，能夠培養(yǎng)自己的計劃性，喚醒沉睡的心靈，有助于我們思考人生，豐富內(nèi)心。

4 圖書館應(yīng)對閱讀嬗變的服務(wù)策略

數(shù)字化閱讀的來臨，對公共圖書館傳統(tǒng)服務(wù)帶來了挑戰(zhàn)，同時也為圖書館實現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展帶來了歷史性的機遇，圖書館應(yīng)在創(chuàng)建技術(shù)平臺、人員素質(zhì)、館藏資源載體的形式收集和讀者服務(wù)的內(nèi)容方面做好充分的準(zhǔn)備，才能很好地適應(yīng)社會發(fā)展的需求。

1）創(chuàng)建技術(shù)平臺。圖書館的資源數(shù)字化是高新技術(shù)的產(chǎn)物，數(shù)字圖書館服務(wù)離不開信息技術(shù)的支撐。突破關(guān)鍵技術(shù)，創(chuàng)建信息服務(wù)的技術(shù)平臺，是圖書館開展數(shù)字化閱讀服務(wù)的基礎(chǔ)。圖書館數(shù)字化信息服務(wù)涉及多種技術(shù)：信息集成技術(shù)、海量信息存儲技術(shù)、分布式處理技術(shù)、超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫技術(shù)、多媒體信息處理技術(shù)、安全保密技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、信息抽取技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、信息推送技術(shù)、實時交互技術(shù)、智能代理技術(shù)、統(tǒng)一檢索平臺技術(shù)等等。針對圖書館數(shù)字化服務(wù)采取的不同模式，綜合運用相關(guān)原理和方法，重點突破關(guān)鍵技術(shù)，搭建堅實的技術(shù)平臺，是圖書館數(shù)字化信息服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)保障。

2）轉(zhuǎn)變館員的思想觀念，提高館員的綜合素質(zhì)。圖書館的服務(wù)對象是讀者，良好的館員素質(zhì)是數(shù)字化服務(wù)水平提高的必要條件。要提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，不僅要求圖書館員具有計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、圖書情報專業(yè)知識等復(fù)合知識結(jié)構(gòu)，還要求圖書館員具有高漲的工作熱情、較高的信息意識和信息能力、優(yōu)良的信息道德素質(zhì)。例如本館為讀者提供的“圖書漂流”服務(wù)、 在不同讀者群開展“聆聽經(jīng)典、品味書香”推介會、為青少年舉辦“讀書與人生”專題講座和電腦操作知識培訓(xùn)班，使圖書館擁有更多的信息知識的加工集成傳遞功能，讓讀者快捷地獲得更加人性化的信息服務(wù)，從而達(dá)到圖書館服務(wù)效益的最大化。

3）優(yōu)化公共圖書館的館藏結(jié)構(gòu)。公共圖書館要適應(yīng)讀者網(wǎng)上閱讀的習(xí)慣，必須整合數(shù)字資源，提供在線服務(wù)。通過不斷收集、篩選購買電子圖書和電子期刊以及相應(yīng)的全文數(shù)據(jù)庫，不斷豐富自身的館藏電子資源， 以便為讀者提供更豐富更健康更有序的數(shù)字資源，優(yōu)化各種文獻(xiàn)載體的館藏比例。在讀者的閱讀習(xí)慣發(fā)生變化時，圖書館更應(yīng)建設(shè)、保存好文獻(xiàn)資源，兼容并蓄，讓各種不同的閱讀方式在圖書館里都能得到尊重和實現(xiàn)，只有這樣，才能順應(yīng)閱讀發(fā)展的需求。

5 結(jié)束語

圖書館承載著“知識的擷取與傳遞”的任務(wù)，以服務(wù)廣大讀者特別是弱勢讀者，謀求社會和諧發(fā)展為最終目的。人類的閱讀歷來與社會的發(fā)展變化相伴隨。今天，數(shù)字化已經(jīng)影響到社會生活的方方面面，我們既不能拒絕電子化閱讀，更不能廢棄傳統(tǒng)閱讀，因為這是一個紙質(zhì)閱讀與數(shù)字化閱讀并存的時代。公共圖書館只有為讀者不斷提供多樣化的信息服務(wù)。才能在日新月異的公眾閱讀生活中扮演不可或缺的重要角色，才能使公共圖書館真正成為讀者閱讀的樂園。

參考文獻(xiàn)

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