淺談醫(yī)院人事檔案信息在人力資源管理中的作用

龔美玉

【摘要】為了促使醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平得到全面提升，應(yīng)當加強人力資源管理工作，在人力資源管理過程當中，應(yīng)該發(fā)揮人事檔案信息的重要作用，只有做好檔案信息整理及收集工作才能實現(xiàn)對于人才資源的優(yōu)化配置。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院人事;檔案信息;人力資源;管理作用

隨著當前醫(yī)療事業(yè)的不斷快速發(fā)展，醫(yī)療管理體制逐漸完善，工作人員工作效率有效提高，同時醫(yī)院服務(wù)水平和服務(wù)能力得到全面提升。目前人力資源管理工作屬于比較復(fù)雜以及重要的工作，需要醫(yī)院管理人員高度重視。人力資源管理的過程之中，要求做好人事檔案信息整理以及收集工作，要求檔案管理人員要對員工特性進行全面了解，同時要針對人員進行合理優(yōu)化配置，要求醫(yī)院加強人力資源控制，提升人力資源的利用效率。

一、人事檔案信息在人力資源管理中的作用

當前醫(yī)院當中存在著大量人事檔案信息，所謂人事檔案信息主要是針對員工行為進行記錄的一種資料，通過人事檔案信息可以針對于員工的特征進行全面了解，這樣有助于醫(yī)院科學(xué)合理利用人才。另外，通過針對人事檔案信息有效管理可以促使人力資源管理更加具有合理性及科學(xué)性，進而促使醫(yī)院實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置，促使員工價值以及能力得到充分挖掘和發(fā)揮。在當前醫(yī)院當中，加強人事檔案管理等工作，能夠促使人力資源管理的成本得到縮減，還可以促使員工工作積極性和主動性得到全面提升。目前醫(yī)院競爭相對比較激烈，為了促使醫(yī)院競爭能力得到全面提升，就要求醫(yī)院提升管理質(zhì)量和管理水平，只有這樣才能夠促使患者滿意度得到提高，為醫(yī)院贏得比較良好的聲譽。通過人事檔案信息可以對員工業(yè)務(wù)水平、工作能力進行全面衡量，因此，要切實保障人事檔案信息的可靠性、全面性、真實性。另外，要求對員工獲獎經(jīng)歷、個人表現(xiàn)以及違規(guī)事件進行全面記錄，還應(yīng)當針對員工品德進行全面的了解，對于員工職務(wù)進行任免過程當中可以參考人事檔案信息，保障人事任免的科學(xué)性及合理性。

二、提升人事檔案信息管理水平的主要方法

（一）建立科學(xué)合理的人事檔案管理制度。為了促使人事管理質(zhì)量和管理水平得到全面提升，對于當前醫(yī)院管理者而言，應(yīng)當針對于人事檔案管理制度進行完善，通過人事檔案管理制度針對人員行為進行有效約束，這樣才能夠切實保障醫(yī)院實現(xiàn)健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展，除此之外，對于目前的醫(yī)院管理人員而言，還應(yīng)當高度重視人事檔案管理工作，針對于醫(yī)院實際的工作環(huán)境進行全面改善，促使工作人員工作能力和工作水平得到全面提升。應(yīng)當要求醫(yī)院建立人事檔案管理制度，實現(xiàn)對檔案科學(xué)化、規(guī)范化以及合理管理。建立管理制度之后，還需要針對于管理制度進行全面完善，要結(jié)合醫(yī)院的情況針對管理制度進行優(yōu)化和改進，針對管理制度進行優(yōu)化的過程中，相關(guān)工作人員要積極主動地聽取員工的建議和意見，切實保障管理制度健全性以及完善性，人事檔案資料管理的過程當中就應(yīng)當對于員工成長軌跡進行全面記錄，不要遺漏和員工成長關(guān)鍵的信息。

（二）做好人力資源的分類工作。在當前的人事任免過程當中，需要注重人事檔案資料的利用。人事檔案資料在人事任免的過程之中能夠起到舉足輕重的參考性價值。另外，還要求做好人力資源的有效分類，通過合理的人力資源分類，能夠促使人力資源管理工作得到優(yōu)化。其中，針對員工進行分類之后，可以針對于員工進行分開培養(yǎng)，每一個員工的特征以及所熟悉的領(lǐng)域并不相同，員工和員工的能力以及素質(zhì)還是存在較大的差異性，所以，在當前的培養(yǎng)的過程當中要結(jié)合員工不同特征以及能力進一步開發(fā)和挖掘員工的潛能。除此之外，對于某些具有特殊潛質(zhì)的員工，要進行重點性的培養(yǎng)，只有這樣才能夠促使員工的價值得到發(fā)掘，保障各個人員各司其職，促使人才可以在特定崗位上發(fā)揮最大的價值。另外，在針對于醫(yī)院人事檔案管理過程當中，還應(yīng)當針對于工作人員的綜合表現(xiàn)進行全面的記錄。

（三）分析醫(yī)院人才需求情況。在當前醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)當建立健全人才績效系統(tǒng)，同時要針對于檔案進行科學(xué)有效管理。對于目前醫(yī)院人事信息管理工作而言，科研應(yīng)該發(fā)揮帶頭作用，同時要護理科、醫(yī)務(wù)科、科教科室等發(fā)揮其輔助性作用，通過使用計算機技術(shù)建立人才數(shù)據(jù)庫，進而促使人才信息可以錄入到人才數(shù)據(jù)庫當中。另外，在錄入人才數(shù)據(jù)庫時，相關(guān)工作人員應(yīng)當切實保障人才各方面信息得到全面以及準確的錄取，其中，需要錄入的信息主要包括科研水平、業(yè)務(wù)能力、學(xué)術(shù)動態(tài)等信息，除此之外，為了實現(xiàn)對于人才合理優(yōu)化的配置，應(yīng)當做到根據(jù)人才不同特點將人才放在合適的崗位當中，促使人才可以發(fā)揮其價值和潛能，提升人才利用效率和利用價值。

三、結(jié)語

綜上所述，對于目前醫(yī)院管理人員而言，應(yīng)當高度重視人事檔案管理工作，要切實保障人事檔案信息的可靠性、全面性以及真實性，還應(yīng)當通過檔案信息對于員工工作情況進行全面記錄，只有這樣才能夠?qū)T工價值進行全面了解。另外，人力資源管理工作當中，還應(yīng)該加強績效考核制度的完善，通過績效考核激發(fā)員工工作積極性以及主動性，充分挖掘員工的潛能，只有這樣才能夠促使醫(yī)院實現(xiàn)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展，另外，人事檔案信息有效管理可以成為人力資源管理工作一種助力，促使人力資源管理工作水平以及質(zhì)量得到全面提升。

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