計算機專業(yè)學(xué)生習得性無助成因及對策分析

曾立勝 張衛(wèi)東

摘 ? ?要：在選定計算機相關(guān)專業(yè)后，部分學(xué)生由于對自身智能特點、學(xué)習方法等把握不足，易造成學(xué)習困難，甚至產(chǎn)生習得性無助感。教師在教學(xué)過程中，應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)有學(xué)習無助傾向的學(xué)生，采用認知療法、分層教學(xué)、微課等方法幫助學(xué)生糾正自己的無能評價，恢復(fù)學(xué)生的學(xué)習自信心，從而促使學(xué)生愿意付出更多的努力去獲取成功。

關(guān)鍵詞：習得性無助;認知療法;分層教學(xué);計算機專業(yè)

中圖分類號：G642.3 ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ?文章編號：1002-4107（2019）09-0046-03

由西南科技大學(xué)教務(wù)處、學(xué)工部、高教研究中心和移動互聯(lián)網(wǎng)實驗室聯(lián)合調(diào)查的《西南科技大學(xué)2016年度本科人才培養(yǎng)質(zhì)量專項調(diào)查報告》中指出，缺乏學(xué)習動力的學(xué)生占比如下：2014級為57%、2015級為55%、2016級為54%，缺乏學(xué)習方法的學(xué)生占比：2014級為43%、2015級為46%、2016級為48%[1]。特別是在計算機相關(guān)專業(yè)的學(xué)習中，知識的理論性和系統(tǒng)性強，關(guān)鍵課程的學(xué)習困難，會導(dǎo)致一系列相關(guān)課程的學(xué)習障礙，甚至導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習上的習得性無助傾向。

一、習得性無助的內(nèi)涵

習得性無助由美國心理學(xué)家、行為矯治專家塞利格曼提出，其定義為：一個人由于連續(xù)的失敗體驗而得到的對行為結(jié)果無能為力、無法控制、自暴自棄的心態(tài)[2]。習得性無助感的人在行為上表現(xiàn)為：避免失敗，無力改變失敗，接受失敗[3]。習得性無助感對學(xué)習的表現(xiàn)體現(xiàn)在四個方面：（1）缺乏學(xué)習動機：學(xué)生寧愿沉迷于游戲、手機、網(wǎng)吧等，也不愿意拿起書本。（2）對事物失去興趣：對學(xué)校的安排、老師的作業(yè)、課外的活動等都沒有興趣。（3）認知障礙：認為自己再怎么努力都難以成功，甚至連簡單的東西都放棄學(xué)習。（4）情緒問題：經(jīng)常感到沮喪、絕望、害怕、退縮、抑郁等[4-5]。

學(xué)習上的習得性無助行為在初期不易被識別，容易被學(xué)生、教師認為是逃避和不求上進，偏見和指責可能使習得性無助行為更加鞏固。這種心理不僅會嚴重影響當前的學(xué)習，對以后的工作也會帶來不良的后果。因此，及時發(fā)現(xiàn)和干預(yù)學(xué)習困難學(xué)生的習得性無助行為十分必要。

二、計算機專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的特點

知識的結(jié)構(gòu)反映事物和現(xiàn)象的內(nèi)部關(guān)系。其核心內(nèi)容表現(xiàn)在以下方面：（1）整體性：結(jié)構(gòu)是由諸多元素按照一定規(guī)律組合的整體，元素之間相互制約，任何一個元素都不能單獨起作用。因此，結(jié)構(gòu)不是各組成元素的簡單累加，整體結(jié)構(gòu)對其組成部分有相對的優(yōu)勢。只有研究各元素之間的相互關(guān)系，才能把握整體事物的本質(zhì)和規(guī)律。（2）關(guān)聯(lián)性：結(jié)構(gòu)中的各元素可以按照一定的規(guī)則發(fā)生變化但并不改變結(jié)構(gòu)的整體性。表面靜止的整體下，其內(nèi)部元素時刻在進行某種動態(tài)的轉(zhuǎn)化。正如皮亞杰所說的：“所有的已知結(jié)構(gòu)，都是轉(zhuǎn)化系統(tǒng)。”（3）封閉性：結(jié)構(gòu)具有某種守恒和封閉性，理解結(jié)構(gòu)可以不需要考慮與本結(jié)構(gòu)無關(guān)的因素。（4）顛覆性：結(jié)構(gòu)中的某些元素發(fā)生本質(zhì)的變化，可以導(dǎo)致整個結(jié)構(gòu)的顛覆，可能形成新的知識結(jié)構(gòu)。知識的封閉性會導(dǎo)致專業(yè)間的隔離和鴻溝，知識的整體性和關(guān)聯(lián)性要求學(xué)習的過程應(yīng)該是持續(xù)的、系統(tǒng)的、完整的。

計算機各專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和層次體現(xiàn)在專業(yè)培養(yǎng)方案、課程間關(guān)系和課程知識點關(guān)聯(lián)中。如圖1的計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的核心專業(yè)課程的層次結(jié)構(gòu)。

在圖1的課程結(jié)構(gòu)中，入度和出度多的課程為關(guān)鍵課程，如“大學(xué)計算機”課程、“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”課程、“計算機操作系統(tǒng)”課程、“計算機組成原理”課程。出度多的課程如“大學(xué)計算機”課程可以促進“C語言程序設(shè)計”課程、“計算機組成原理”課程和“匯編語言程序設(shè)計”課程的學(xué)習，同樣“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”課程會影響“算法分析”課程和“編譯原理”課程的學(xué)習。對于入度多的課程，其前期課程的學(xué)習效果會干擾后續(xù)課程的學(xué)習。若“離散數(shù)學(xué)”課程和“C語言程序設(shè)計”課程沒有學(xué)好，會造成“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”課程的學(xué)習困難。同樣，“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”課程和“計算機組成原理”課程沒有學(xué)好，也會造成“編譯原理”課程的學(xué)習困難。

在同一門課程中，其核心知識點的學(xué)習也相互促進、相互干擾。如在圖2的“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”課程的關(guān)鍵知識點中，邏輯結(jié)構(gòu)、存儲結(jié)構(gòu)和算法三個概念相互依存，任何一個知識點理解不到位，都會干擾其他知識點的理解。

三、習得性無助的成因調(diào)查

針對選修本學(xué)期“編譯原理”課程的大三計算機專業(yè)的學(xué)生，設(shè)計了學(xué)習狀態(tài)調(diào)查表，具體內(nèi)容如下：（1）按照“編譯原理”課程的順序，你不理解的第一個知識點（學(xué)習卡點）在哪里？學(xué)習卡點對你繼續(xù)學(xué)習本課程有哪些影響？（2）若存在知識卡點，你是如何解決問題的？你現(xiàn)在有掛科嗎？（3）你碰到過學(xué)習無助的問題嗎？請舉例。你是如何走出來的或干脆放棄？（4）你覺得前期的哪些課程對學(xué)習“編譯原理”課程有影響？簡述正面的影響和反面的影響。（5）你對學(xué)習感興趣嗎？你認為學(xué)習的最終目的是什么？如果按點數(shù)打分的話（0點代表最低，10點代表最高），你對學(xué)習的興趣度和本專業(yè)的興趣度為多少？（6）站在你現(xiàn)在的理解角度，如果沒有就業(yè)的壓力，也沒有生活的壓力，只考慮自己的特長和愛好，你最想學(xué)習什么？

發(fā)出調(diào)查問卷150份，有效問卷136份。結(jié)果分析如下：（1）學(xué)習卡點出現(xiàn)的章節(jié)各不相同，出現(xiàn)學(xué)習卡點的學(xué)生有119人，其中22%（26人）的學(xué)生認為沒有什么影響，52%（62人）的學(xué)生認為影響學(xué)習進度，但通過自己的努力可以解決，26%（31人）的學(xué)生學(xué)習興趣下降，有放棄本課程學(xué)習的念頭。（2）在學(xué)習卡點對課程學(xué)習有影響的93人中，42人有過掛科，占比45%。（3）在有過掛科的60名學(xué)生中，41人出現(xiàn)過學(xué)習無助的狀態(tài)，占比68%。（4）在全體136名學(xué)生中，對學(xué)習的興趣度為6.92，對專業(yè)的興趣度為6.68，而有過掛科的學(xué)生中，對學(xué)習的興趣度為6.55，對專業(yè)的興趣度為6.20。（5）在總的136人中只有48人最想學(xué)的內(nèi)容與計算機專業(yè)相關(guān)，占比35%。

從調(diào)查結(jié)果可知，學(xué)習卡點對學(xué)生學(xué)習課程的影響很大，若不能及時有效地解決容易導(dǎo)致掛科。掛科多的學(xué)生容易出現(xiàn)學(xué)習無助的現(xiàn)象。在136個計算機專業(yè)的學(xué)生中，只有35%的學(xué)生真正喜歡和熱愛本專業(yè)，這與每個學(xué)生的智能特長和個人興趣有關(guān)。學(xué)習卡點、掛科、習得性無助之間的關(guān)系如圖3。

四、習得性無助的表現(xiàn)

可以從下面三個層面來發(fā)現(xiàn)學(xué)生的習得性無助傾向。

（一）智能層面

根據(jù)加德納的多元智能理論，人的智能可以分為語言、數(shù)理、視覺、音樂、身體、人際、內(nèi)省、自然、存在等九種能力。每個人的智能特點各不相同，有些學(xué)生的數(shù)理邏輯功能弱，本身就不適合計算機相關(guān)專業(yè)的學(xué)習。因此，高考時填寫專業(yè)志愿時需要根據(jù)自己的智能特點來選擇，而不是根據(jù)專業(yè)的熱度來選擇。不少大學(xué)在大一期末允許學(xué)生申請轉(zhuǎn)專業(yè)，還有每年面向全校范圍內(nèi)選拔的基地班、創(chuàng)新班、卓越班等，都提供了一次重新審視自己智能特點的機會。

（二）課程體系層面

輔導(dǎo)員和班主任應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的掛科情況，特別是培養(yǎng)方案中的關(guān)鍵課程，及時督促學(xué)生補修課程，減少對后期課程的學(xué)習障礙。如圖1“離散數(shù)學(xué)”課程中的集合、樹、圖的概念以及“C語言程序設(shè)計”課程中的指針、文件、遞歸等概念都是學(xué)習“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”課程的必要條件。

（三）課程學(xué)習層面

如圖4的“編譯原理”課程知識結(jié)構(gòu)中，文法概念的理解是基礎(chǔ)，將直接決定整個課程的學(xué)習效果。任課教師及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生在文法概念上的理解困難，能在最大程度上幫助學(xué)生在本課程中的學(xué)習。

任課教師可以采取作業(yè)分析、學(xué)習調(diào)查表、QQ留言、微信留言、課堂討論等方法發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習卡點并提供輔導(dǎo)和幫助。學(xué)生在關(guān)鍵知識點的學(xué)習困難會導(dǎo)致作業(yè)無法完成、后續(xù)知識點無法理解等問題，容易引起沮喪、挫敗感，甚至放棄對該課程的學(xué)習。累積或長期的學(xué)習困難，可能導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習無助狀態(tài)，厭惡、逃避學(xué)習或喪失對學(xué)習的興趣。

五、習得性無助的教學(xué)干預(yù)策略

（一）認知療法

人的認知會影響情緒和行為。認知療法通過引導(dǎo)合適的認知策略來矯正人的不良行為。在學(xué)生習得性無助感的四個方面中，缺乏學(xué)習動機、對事物失去興趣、認知障礙、情緒問題都和自我的無能評價有緊密的聯(lián)系?？梢圆捎谩皠冄笫[法”的方法，幫助學(xué)生糾正錯誤的歸因，恢復(fù)學(xué)生的學(xué)習自信心[6]。剝洋蔥法的核心思想是目標分解，將大目標分解為遠期目標、中期目標和近期目標，近期目標又可以分解為若干個階段，每個階段通過一定的努力可以獲得成功。學(xué)生在征服小目標的進程中不斷獲得成功，提高自己的自信水平，從而促進大目標的實現(xiàn)。正如班杜拉說過：“一次小小的成功，勝過百遍的教導(dǎo)?！眰€體如果相信自己具備了成功的能力，往往能不斷超越現(xiàn)在的自己，達到更高的目標。

（二）分層教學(xué)與分層考試

分層次教學(xué)的核心在于以學(xué)生為中心，根據(jù)學(xué)生的認知特點和知識積累等的差異，因材施教，滿足不同層次學(xué)生的成長和發(fā)展需要。大學(xué)分層次教學(xué)一般在宏觀層面，主要采用：按專業(yè)分層，如“高等數(shù)學(xué)”課程、“大學(xué)物理”課程等，根據(jù)不同專業(yè)的需求分為A、B、C等層次;按教材分層，如“大學(xué)計算機”課程，根據(jù)不同專業(yè)對教學(xué)內(nèi)容的深淺選用不同難易程度的教材。其實，在同一個專業(yè)的同一個教學(xué)班內(nèi)，學(xué)生不僅存在學(xué)習能力和學(xué)習風格的差異，尤其會存在前期課程的知識積累的差異。因此，同一個教學(xué)班的同一門課程也可以采用分層教學(xué)，如在實驗教學(xué)中，對同一個考核目標安排不同難度的考核題目，使得有能力的學(xué)生去拓展、去創(chuàng)造。對于學(xué)習困難的學(xué)生，經(jīng)過一定的努力，也能獲得通過。在理論課程的考核中，可以用附加題的方式增加難度，既可以起到用考試甄別學(xué)習效果的作用，又可以起到關(guān)注學(xué)習困難學(xué)生的作用，使他們在不斷成功的考核中逐漸恢復(fù)對學(xué)習的信心。

（三）基于信息技術(shù)的微課翻轉(zhuǎn)課堂

以教師為主導(dǎo)的傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，適合高效、系統(tǒng)化的知識傳遞，但在一定程度上會抑制學(xué)生主動思考和主動參與的積極性，不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。翻轉(zhuǎn)課堂以學(xué)生為主體，教師提前發(fā)布授課內(nèi)容并提出問題，學(xué)生提前預(yù)習、提前準備問題、提前發(fā)現(xiàn)學(xué)習卡點。翻轉(zhuǎn)課堂為課堂中教師與學(xué)生的互動交流提供了保障，在一定程度上可以促使學(xué)生主動學(xué)習，增強學(xué)生的課堂參與度和主體意識。微課是以圖片、視頻、動畫等信息技術(shù)方式將課程的知識點簡短、清晰地展現(xiàn)出來，其特點是內(nèi)容精、信息容量小，適合通過移動設(shè)備在線學(xué)習。微課程可以讓學(xué)習者在較短的時間內(nèi)掌握相關(guān)的知識點，容易獲得成功感和滿足感，增加學(xué)習的樂趣和信心。一門課程的微課必須要涵蓋課程的全部知識點，更重要的是通過微課展示知識點之間的關(guān)聯(lián)，以方便理解知識的整體結(jié)構(gòu)[7]。微課不僅有利于學(xué)生提前預(yù)習，也適合有學(xué)習困難學(xué)生的碎片學(xué)習，即隨時隨地利用手機等工具重復(fù)學(xué)習某個知識點，從而解決自己學(xué)習卡點的問題。

學(xué)習無助的學(xué)生，往往缺乏進取心，遇到挫折時傾向于放棄，以至于力所能及的任務(wù)也不能勝任，認為自己無論怎樣努力都不能避免失敗的結(jié)果。因此，在教學(xué)的過程中，教師應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)有學(xué)習無助傾向的學(xué)生，及時輔導(dǎo)學(xué)生攻克學(xué)習卡點，同時采用認知療法、分層教學(xué)等方法幫助學(xué)生走出困境，讓學(xué)生認同以前的失敗在于自己主觀努力不夠， 而不是自己無能，從而促使學(xué)生愿意做出更大的努力去爭取成功。

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