我國(guó)小微型企業(yè)HR管理短板思考

王建儒

摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化和國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的強(qiáng)大支持，小微型企業(yè)已經(jīng)成為了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中重要的組成部分，在一定程度上影響著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。小微型企業(yè)的建立為我國(guó)人力資源提供了無(wú)數(shù)的就業(yè)崗位。但是由于小微型企業(yè)人員少、創(chuàng)建時(shí)間短，很多管理環(huán)節(jié)都存在缺陷。本文對(duì)小微型企業(yè)在人力資源管理方面的問(wèn)題進(jìn)行研究，提出針對(duì)性的解決途徑，為小微型企業(yè)提升人力資源管理水平提供合理建議。

關(guān)鍵詞：小微型企業(yè);HR;短板;對(duì)策

小微型企業(yè)是小企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)及個(gè)體工商戶的統(tǒng)稱。小微型企業(yè)劃分具體標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)企業(yè)從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo)以及結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。農(nóng)、林、牧、漁業(yè)營(yíng)業(yè)收入50萬(wàn)元以下的為小微型企業(yè);工業(yè)從業(yè)人員20人以下或營(yíng)業(yè)收入300萬(wàn)元以下的為小微型企業(yè);軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員10人以下或營(yíng)業(yè)收入50萬(wàn)元以下的為小微型企業(yè);房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)收入100萬(wàn)元以下或資產(chǎn)總額2000萬(wàn)元以下的為小微型企業(yè)。

小微型企業(yè)通常是由單一個(gè)人或少數(shù)人提供資金組成，因此在經(jīng)營(yíng)上多半是業(yè)主直接管理而較少受外界干涉。當(dāng)前，小微型企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。我國(guó)加入WTO以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的形成，迫使小微型企業(yè)快速向現(xiàn)代企業(yè)邁進(jìn)并與國(guó)際企業(yè)接軌去獲得長(zhǎng)足的發(fā)展？然而在我國(guó)，小微型企業(yè)都是家庭或個(gè)體自主創(chuàng)業(yè)企業(yè)，具有資金投入少、經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、獲利能力弱和人才生存環(huán)境差等特點(diǎn)。此外，小微企業(yè)還受到我國(guó)以往長(zhǎng)期形成的僵硬死板非理性的傳統(tǒng)社會(huì)理念的影響，再加上小微企業(yè)主自身素質(zhì)良莠不齊，人力資源管理觀念淡薄。

我國(guó)的小微型企業(yè)與有一定規(guī)模的大中型企業(yè)相比，在人力、資金、技術(shù)、設(shè)備、管理、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等各個(gè)方面均處于劣勢(shì)。決定企業(yè)健康發(fā)展的因素很多，但人力資源是核心，因?yàn)槿肆Y源是最具活力，最具主觀能動(dòng)性的要素。其他要素都要受到人力資源要素的直接影響和控制的。人力資源匱乏已經(jīng)成為了小微型企業(yè)可持續(xù)發(fā)展面臨的首要瓶頸問(wèn)題。因此，如何通過(guò)提高人力資源管理水平來(lái)深入開(kāi)發(fā)、精準(zhǔn)培養(yǎng)、合理使用、科學(xué)優(yōu)化從而形成能夠長(zhǎng)期保證小微企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的充足長(zhǎng)效穩(wěn)定地人力資源便成為小微型企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

一、小微型企業(yè)人力資源匱乏的癥結(jié)

（一）小微型企業(yè)盲目追求人力資源低成本管理

小微型企業(yè)業(yè)主在人力資源管理中的觀念落后甚至到了錯(cuò)誤的邊緣，有些小微型企業(yè)一年365天有300天在招聘員工，全公司員工80%是在試用期內(nèi)的，過(guò)了試用期就想方設(shè)法地開(kāi)掉，他們堅(jiān)信“花更少的錢(qián)，辦更多的事”，盲目追求人力資源低成本管理，導(dǎo)致小微企業(yè)人力資源自始至終處于匱乏狀態(tài)。

（二）小微型企業(yè)人力資源管理機(jī)制不健全

小微型企業(yè)由于規(guī)模小，產(chǎn)品單一，技術(shù)含量較低，為此其對(duì)人力資源的技能水平要求不高。這就使得小微企業(yè)業(yè)主不重視人力資源管理，企業(yè)沒(méi)有系統(tǒng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源規(guī)劃。企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中沒(méi)有進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)和能力甄別與匹配，更沒(méi)有投入人財(cái)物和時(shí)間對(duì)現(xiàn)有員工的工作能力進(jìn)行培訓(xùn)和挖潛提高，企業(yè)沒(méi)有有效的人力資源評(píng)價(jià)體系和科學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。這樣就會(huì)產(chǎn)生招來(lái)的人不能用，能用的人留不住人的尷尬局面。

（三）小微型企業(yè)不重視人力資源組織機(jī)構(gòu)建設(shè)

人力資源管理是一項(xiàng)非常系統(tǒng)的龐大工程，技術(shù)含量高，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)人力資源管理，必須要強(qiáng)化人力資源管理的計(jì)劃性，組織性，協(xié)調(diào)性，指揮性和控制性，人力資源管理中的計(jì)劃，指揮，協(xié)調(diào)和控制都是通過(guò)組織來(lái)實(shí)現(xiàn)的。小微型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理大多采取的是直線職能制模型，實(shí)踐表明，小微型企業(yè)主承擔(dān)著企業(yè)多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)，十分辛苦，他們既是決策者、管理者，又是經(jīng)營(yíng)者、財(cái)務(wù)總監(jiān)，還是人力資源培訓(xùn)師、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者和市場(chǎng)開(kāi)拓者。小微型企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)有的人力資源管理機(jī)構(gòu)，人力資源的一系列管理活動(dòng)都是有企業(yè)業(yè)主完成。由于業(yè)主的時(shí)間、精力和能力是有限的，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人力資源組織機(jī)構(gòu)必然導(dǎo)致小微型企業(yè)人力資源效率低下，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益差的結(jié)局。

二、提升我國(guó)小微型企業(yè)人力資源管理水平的對(duì)策

（一）構(gòu)建責(zé)權(quán)利相結(jié)合的人力資源管理機(jī)制

小微企業(yè)內(nèi)部應(yīng)制定系統(tǒng)的規(guī)章制度，明確每一部門(mén)各層管理人員的職責(zé)，建立起權(quán)責(zé)明晰、相互監(jiān)督、彼此制約、有效溝通、高度協(xié)調(diào)的機(jī)制。

（二）提高企業(yè)家自身素質(zhì)

小微型企業(yè)家要不斷學(xué)習(xí)企業(yè)管理新知識(shí)、新思想、新技術(shù)和新方法，牢固樹(shù)立“人力資源是第一利潤(rùn)源”的經(jīng)營(yíng)管理理念。根據(jù)企業(yè)的自身發(fā)展?fàn)顩r和市場(chǎng)需求，做到適時(shí)集權(quán)與分權(quán)。

（三）改善管理機(jī)制，提高管理效率

小微型企業(yè)要設(shè)立專(zhuān)門(mén)的人力資源管理部門(mén)，使人力資源管理決策化、科學(xué)化、規(guī)范化。同時(shí)，要加快人力資源管理者的培養(yǎng)。實(shí)施依靠?jī)?nèi)部培養(yǎng)的方式獲得企業(yè)需要的各種專(zhuān)業(yè)人才。使得人力資源管理走上正規(guī)化、專(zhuān)業(yè)化的道路。

（四）制定別具一格的人力培養(yǎng)規(guī)劃

人才的培養(yǎng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，小微型企業(yè)應(yīng)針對(duì)自身情況制定出一套切實(shí)可行的人力資源培養(yǎng)計(jì)劃。對(duì)外招聘要遵循崗位需求之上、工作經(jīng)驗(yàn)第一的原則。對(duì)內(nèi)要?jiǎng)?chuàng)造條件積極培訓(xùn)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，最大限度地挖潛現(xiàn)有人力資源的主觀能動(dòng)性和自主創(chuàng)造力。不片面追求人力資源的高大上，合適的才是最好的。

（五）增強(qiáng)企業(yè)吸引力，降低員工流失率

實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理，營(yíng)造吸引人才的良好環(huán)境。實(shí)施“以人為本”的管理方式，把人看作是企業(yè)最具活力、最具能動(dòng)性和創(chuàng)造性的資源。實(shí)施機(jī)動(dòng)靈活的薪酬分配體系，逐年遞增員工收入，特殊人才特殊對(duì)待，建設(shè)適合企業(yè)需求的長(zhǎng)期穩(wěn)定地人力資源。

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