大數(shù)據(jù)時代下市場營銷模式的優(yōu)化

韋朝庭 蒙振海

摘 要：在新時代背景下，我國經濟水平逐步提高，企業(yè)發(fā)展得到了人們普遍的關注。大數(shù)據(jù)對于企業(yè)的發(fā)展影響非常大，尤其是營銷模式方面。為此，企業(yè)人員理應對此展開深入分析，采取針對性措施，以此完成全面優(yōu)化，進而獲取更高的經濟效益。本篇文章主要描述了企業(yè)在當前時代中，通過大數(shù)據(jù)技術對營銷模式進行優(yōu)化的方式，并對于其中的細節(jié)內容方面發(fā)表一些個人的觀點和看法。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;市場營銷模式;優(yōu)化

對于企業(yè)發(fā)展而言，市場營銷是提升自身知名度的最佳方式。在實際營銷的時候，由于多方面因素存在，導致營銷工作的效果未能達到預期。為此，企業(yè)便需要結合時代背景本身，對早期的營銷理念進行創(chuàng)新，從而在激烈的市場競爭之中能夠占有一席之地。

一、依靠大數(shù)據(jù)加強對于客戶的了解程度

為了提升營銷工作的質量，首要工作便是對用戶進行充分理解。只有對客戶的實際需求有所明確，才能為其提供更為優(yōu)質的產品，從而使得企業(yè)的營銷水平得到提升。通常來說，企業(yè)提供的產品基本上都以單向輸出商品為主，很多用戶在使用之前，對產品本身的了解也不夠。一旦發(fā)現(xiàn)產品有任何問題，或者自己在使用時遇到了困難，便會和企業(yè)之間產生較大矛盾。針對這一情況，企業(yè)便需要和用戶定期展開交流，了解其使用功能的情況。對于不了解的方面，可以通過生動的圖片為其分析，促使其對產品本身能有更為全面的了解。不僅如此，企業(yè)和用戶之間的感情將會變得更深，同時在未來，還能向客戶提供更為精準的服務。

二、加強營銷模式的創(chuàng)新

（一）充分利用信息技術

在大數(shù)據(jù)背景下，信息的種類非常多，當前在進行處理的時候，一般都采用機器集群和并行化技術。這些技術蘇日安能夠幫助用戶企業(yè)更好地進行數(shù)據(jù)篩選，但同時在安全性方面也帶來了較大的挑戰(zhàn)。對于企業(yè)來說，可以通過門戶網站以及移動終端等多個渠道，收集用戶的各方面數(shù)據(jù)。在對其進行分析的時候，理應將行業(yè)當前的發(fā)展狀況以及政府的政策內容全部考慮進來，從而保證分析工作更具綜合性特點。之后再對現(xiàn)有的營銷計劃展開優(yōu)化，提供全新的服務方案，促使更多的人群能夠對于該服務感到滿意。

（二）制定個性化方案

通過應用大數(shù)據(jù)技術，可以為企業(yè)提供更為全面的數(shù)據(jù)資料。在實際營銷的時候，理應對各方面信息資料展開全面分析，以此制定更具多元化特色的方案。諸如，在實際營銷的時候，理應從海量的信息資源之中，找到最具價值的信息內容，并尋找與之對應的人群。如此一來，營銷工作將會變得更具精確性，同時也更有目標。除此之外，還要基于用戶自身的實際需求，在營銷方案方面做出相應改進。

（三）開展網絡營銷

現(xiàn)如今互聯(lián)網技術已經得到了全面發(fā)展，并且在多個領域之中都得到了應用，促使整個行業(yè)都得到了發(fā)展。因此，企業(yè)在實際營銷的時候，自然需要將互聯(lián)網時代的特征考慮進來，以此將其優(yōu)勢全部發(fā)揮出來，對現(xiàn)有的營銷模式，不斷予以創(chuàng)新。首先通過大數(shù)據(jù)的方式，創(chuàng)設數(shù)據(jù)庫，并完成相關業(yè)務的拓展，同時還要開展主動服務。結合用戶的需求以及在日常使用過程中遇到的各方面問題，為其提供相應的優(yōu)化措施。如此一方面能夠幫助其盡快解決相關問題，另一方面還能震驚彼此之間的距離，促使用戶對于企業(yè)有著更高的信任度，讓企業(yè)獲得用戶的認可。其次則是對于用戶的狀態(tài)進行跟蹤，當用戶使用了自己的產品之后，自然會有著不同的態(tài)度和想法。通過和其溝通，能夠有效把握自身產品以及服務工作存在的缺陷，及時向其告知，從而能夠讓用戶提前做好準備。如此一來，產品的價值便能夠得到提升，自身服務質量也將達到更高層次。

三、開發(fā)新型電力產品

對于營銷工作來說，產品一直都是其中的核心內容。為了保證企業(yè)的營銷水平得到提升，自然需要在產品方面展開研究，為人們提供更具多元化的產品，促使其個人體驗變得更為豐富。在早期營銷的時候，業(yè)務向導一直是核心部分，而這一形式顯然已經十分陳舊，無法適應當前的時代。因此，企業(yè)便需要做好新產品的開發(fā)，并在服務工作方面進行創(chuàng)新，從而能夠滿足不同用戶的實際需求，對現(xiàn)有的市場展開全面拓展。例如，可以和市場中的其他類型企業(yè)展開合作，以此探索直接投資、建設、聯(lián)合運營的項目實施模式，以此提升產品的市場占有率。此外還要認真把握用戶的潛在需求，以此開發(fā)出更為合適的套餐，促使人們能夠有著更多的選擇，根據(jù)自身想法，自由選擇相關產品。

結束語：

綜上所述，伴隨大數(shù)據(jù)的進步，企業(yè)的營銷模式便出現(xiàn)了巨大改變。因此在實際營銷的時候，便需要充分利用大數(shù)據(jù)技術，以此更好地分析用戶的實際需求，從而為其提供更為優(yōu)質的服務內容，進而使得營銷活動的效果得到提升。

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作者簡介：

韋朝庭（1995-），男，漢族，廣西河池人，廣西城市職業(yè)大學。研究方向：市場營銷;

蒙振海（1983-），男，漢族，武鳴，廣西城市職業(yè)大學，講師。研究方向：高等教育研究、計算機網絡。