高職院校教學質量監(jiān)控體系的構建與實施探討

劉宏宇

摘要：教學質量監(jiān)控體系能夠保證高職院校的教學質量，高校在高職院校人才的培養(yǎng)過程中，通過建立起完善的教學質量監(jiān)控體系，來保證學校能夠有效地保障教學質量、并且可以提高教學水平和管理工作水平。由于歷史發(fā)展階段的問題，我國高職院校質量監(jiān)控體系才剛剛開始興起不久，尚未發(fā)展完全，其中還存在著許多不足之處，這導致我國的教學質量監(jiān)控體系的作用無法完全發(fā)揮出來。有鑒于此，該文對高職院校教學質量監(jiān)控體系的建設和實踐進行研究，期望能夠借此有效提高高職院校的教學質量，促進其進一步發(fā)展。

關鍵詞：高職院校;教學質量監(jiān)控;教學督導;職能部門;服務平臺

中圖分類號：G642? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）23-0109-02

開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

1 高職院校教學質量監(jiān)控體系的重要性

高職教育是高等教育的重要組成部分，承擔著培養(yǎng)高素質、技能型人才的重要職責。在國家的大力支持下，我國高職教育獲得了長足的發(fā)展，同時，社會各界對高職教育質量要求也在持續(xù)的提高。在我國高職教育持續(xù)發(fā)展的過程中，教學質量一直是社會各界關注的重點。所以提升我國高職教育的教學質量是我國高職教育的重點，并且高職院校教學質量監(jiān)控體系是要持續(xù)發(fā)展的。在高職教育質量方面，教學質量監(jiān)控體系為主要內(nèi)容，還是高職院校構成教學質量保障機制長效化的需求。在目前高校教育管理過程中，教學質量管理為主要內(nèi)容，利用創(chuàng)建高校教學質量監(jiān)控體系，實現(xiàn)高校教學質量的監(jiān)控、反饋、調節(jié)，從而提高教學質量效果。在大數(shù)據(jù)背景下，高校教學質量監(jiān)控體系的構建得到了優(yōu)化。在高等教育從精英化發(fā)展到大眾化的過程中，高校也在不斷地提高培養(yǎng)人才的力度，這也給高校教育領域帶來一個較大的難以，人才數(shù)量與質量間的矛盾日益突出。高校在教育教學質量上的提高也成為了一大重點，為了能夠較好地對教學工作各個要素、環(huán)節(jié)與工作狀態(tài)信息得到反饋并加以調節(jié)，高校教學質量監(jiān)控系統(tǒng)的構建是必須的。質量是高等學校的生命線，在就學校教學質量保證體系中，教學過程管理為主要的構成部分，要全面監(jiān)控教學過程中的質量，完善主要教學環(huán)節(jié)質量標準是基本前提。教學環(huán)節(jié)的管理是教學質量管理的重點之一。高職院校教學質量監(jiān)控體系的控制主要是通過控制學校的每一個教學環(huán)節(jié)來實現(xiàn)的。

2 目前高職院校教學質量監(jiān)控存在的問題

2.1 對實踐教學環(huán)節(jié)的監(jiān)控不足

高職院校人才的培養(yǎng)過程中，實踐教學具有非常重要的地位，是理論教學無法替代的。很多院校在實際教學過程中只注重理論教學環(huán)節(jié)的監(jiān)控，而對實踐教學的監(jiān)控存在不足，沒有形成良好的監(jiān)控手段和評價方法;同時，對學生實訓能力、學習能力、創(chuàng)新能力、解決問題的能力都缺乏相應的評價機制;高職院校教學質量監(jiān)控體系大多側重于校內(nèi)實訓教學質量的監(jiān)控，對校外實訓教學質量監(jiān)控有所忽視，并且忽視頂崗實習過程中教學質量的監(jiān)控;目前許多高職院校的質量監(jiān)控體系仍以學校作為教學質量監(jiān)控體系的主體，而沒有引入企業(yè)、用人單位以及外部專業(yè)評估研究機構對質量監(jiān)控體系教學質量的監(jiān)控，忽略了后者對教學質量的評價和監(jiān)控作用[1]。

2.2 教學質量監(jiān)控觀念落后

高校對于教學質量監(jiān)控體系的構建更多在于理論層面，在理論上重視對教學工作的監(jiān)控，忽視了教學質量評價工作的重要性，也沒有意識到評價中的監(jiān)控為主要工作，在教學質量監(jiān)控方面缺少規(guī)范化體系與制度，對于教學質量評價工作的開展產(chǎn)生一定影響[2]。教學質量監(jiān)控機制缺乏。高校教學質量監(jiān)控體系的構建應順應高效的實際情況與發(fā)展特色，形成具有自身特點的教學質量監(jiān)控和評價指標體系。但是在目前高校教學質量監(jiān)控體系方面高校各學院間并沒能夠發(fā)揮質量監(jiān)控作用，在分部、分中心、任課教師層面上，對于教學質量監(jiān)控的認識不足，沒能夠通過教學質量體系構成約束作用，導致教學質量監(jiān)控體系無法將自身作用發(fā)揮出來[3]。

3 高職院校教學質量監(jiān)控體系的構建與實踐

創(chuàng)建高職院校質量監(jiān)控體系能夠使教學質量效果得到提高，促進教學質量管理有效性得到提升的良好方式，過去高校對于教學質量監(jiān)控體系的重視性與認識不高，造成了在教學質量監(jiān)控體系的構建上力度不足，為了能夠更好地解決這種問題，還需要從當前時代背景入手，積極采用教學質量監(jiān)控體系的完善措施，提高高校教學質量管理效果。當前已經(jīng)有較多高校構建并使用教學質量監(jiān)控體系，但不可忽視其中存在的問題，應積極借助大數(shù)據(jù)背景進行優(yōu)化與完善，從而更好地提高高校教學質量效果?？梢酝ㄟ^創(chuàng)建教學質量信息反饋系統(tǒng)、評價評估系統(tǒng)、教學質量保障系統(tǒng)三個方面入手，形成系統(tǒng)型的教學質量監(jiān)控體系，為體系的構建與完善提供支持力量。

3.1 加強對指導思想與基本原則的重視

構建高職院校教學質量監(jiān)控體系要對體系重要性進行重視，通過創(chuàng)建教學質量監(jiān)控體系的指導思想與基本原則進行體系的完善構建，才能夠提高教學質量監(jiān)控體系構建效果。一方面，需要以教師與學生為主體，構建教學服務觀，同時樹立以人為本的思想，組織全員參與教學質量管理，發(fā)揮高校領導作用，提高教學質量監(jiān)控效果，實行全方位、全過程的教學質量管理。另一方面，在教學質量監(jiān)控體系構建中需要遵守目標性與合理性相結合、科學性與可操作性相結合、評價性與總結性相結合的教學質量監(jiān)控與管理原則。通過對教學質量監(jiān)控體系的優(yōu)化構建，實現(xiàn)教學質量效果的提高[4]。學校應該積極鼓勵教師參加校本和網(wǎng)絡研修等各種培訓學習，支持教師把握每一次學習培訓機會，想一切辦法和途徑提升教師師德和業(yè)務成長。加強老師隊伍建設，學校組織教師定期集中學習新教育理念，轉變觀念，跟上時代步伐，提升專業(yè)能力。讓教師們對高校教學質量重視起來。高校內(nèi)部教學質量評估與監(jiān)測團隊成員要使自身業(yè)務水平得到提高，重視業(yè)務學習和培訓，使理實一體意識得到強化。積極的組織相應工作人員進行教育評價、統(tǒng)計學等相應理論學科專門學習與培訓。

3.2 構建教學質量信息反饋系統(tǒng)

教學質量信息反饋系統(tǒng)為高職院校教學質量監(jiān)控體系的主要緩解，其能夠及時解決教學過程中的問題，在網(wǎng)絡技術支持下，可以將所收集到的教學質量信息進行分流，以反饋信息與控制信息量部分形成對教學質量管理對象與管理主體的不同方向信息調節(jié)，從而形成各環(huán)節(jié)信息反饋的處理網(wǎng)絡。就教學質量信息的來源，可以通過教師自評與學生評價而來，加強對于能夠反映學生學習質量的教學質量信息獲取，并保持信息反饋的雙向互動[5]。對于高校的實踐教學質量監(jiān)控體系的構建，必須堅持幾個基本的原則。一是全面監(jiān)控的原則。既要包括校內(nèi)實踐教學質量監(jiān)控又要包括校外教學質量監(jiān)控，前者包括課堂實驗和專項模擬實訓的監(jiān)控，后者包括頂崗實習和畢業(yè)論文（設計）的監(jiān)控;二是全程監(jiān)控的原則。為實現(xiàn)高校教學的目標，必須對其實踐教學的各個環(huán)節(jié)實施全程的質量監(jiān)控;三是全員監(jiān)控的原則。教學的監(jiān)控過程中是由學院督導、院系督導、院內(nèi)同行專家、任課教師和學生、企業(yè)同行專家、等相關人員共同參與的實踐教學質量監(jiān)控。

3.3 教學質量評價評估系統(tǒng)的構建

在高職院校教學質量監(jiān)控體系當中，很多時候學校都忽視了教學質量監(jiān)控體系當中的教學質量評價系統(tǒng)。在現(xiàn)階段的大多數(shù)高校當中，教學質量評價系統(tǒng)都沒有沒有得到較高的重視，高職院校教學質量監(jiān)控體系對于教學質量評價工作過于常規(guī)性，而且評價過程的規(guī)范性不高，評價數(shù)據(jù)的處理科學性不強，沒有有效的使用信息技術進行針對性處理，使得教學質量監(jiān)控與評價脫節(jié)。針對這種問題，可以采用網(wǎng)絡技術，從教學質量評價評估系統(tǒng)的構建入手加以完善。通過對教學評估對象的確定建立數(shù)據(jù)庫，以不同的教學評價目的形成不同的教學評價類型，如合格評價、抽查評價與選優(yōu)評價。采用結合教學評價類型模式創(chuàng)建教學評價指標體系，并且確定教學評價測評標準，就教學評價效果形成教學反饋[6]。教學質量評價評估系統(tǒng)的定位明確和職、責、權清晰是其良性發(fā)展的重要基礎。

3.4 教學質量保障系統(tǒng)的構建

在高職院校教學質量監(jiān)控體系當中，創(chuàng)建教學質量保證體系是對教學質量監(jiān)控體系進行支持與保障的主要力量，教學質量保障系統(tǒng)通過網(wǎng)絡技術支持，可以將高校的教學質量監(jiān)控體系設置為不同的系統(tǒng)，如校外、內(nèi)支持保障系統(tǒng)和電子技術支持保障系統(tǒng)，用以滿足教學質量監(jiān)控中的各類需求性因素[7]。以教學質量管理的現(xiàn)代化、網(wǎng)絡化與實時化能夠實現(xiàn)在線教學質量監(jiān)控，通過對教學質量測控點數(shù)據(jù)的采集、質量評估系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集與分析，生成質量管理決策控制系統(tǒng)資源，實現(xiàn)教學質量監(jiān)控體系構建[8]。

總之，高職院校的發(fā)展過程中，要充分注重從教育的整體體系的完善方面著手實施，做好實踐教學質量監(jiān)控體系的構建工作，從這些基礎層面得到了充分重視，才能保障質量監(jiān)控工作的高效化開展，希望上文中對高職院校教學的質量監(jiān)控體系的建設探究，能為實際體系完善有所裨益。

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[7] 張欣月. 論高職院校教學質量監(jiān)控系統(tǒng)平臺的設計[J]. 才智， 2019（4）： 22.

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