增強企業(yè)管理制度執(zhí)行力的有效途徑分析

張婉瑩

摘 要：怎樣在復雜多變的市場里占據(jù)發(fā)展優(yōu)勢，成為每個管理者的思考問題。管理制度一定程度上決定了企業(yè)發(fā)展的效果，覆蓋全體職工、企業(yè)經(jīng)管的始終?？茖W合理的管理制度能夠幫助企業(yè)有效規(guī)避風險，可是當前國內(nèi)社會企業(yè)針對管理執(zhí)行環(huán)節(jié)均存在著能力不足的問題，嚴重影響著企業(yè)的運營情況。基于此，本文結(jié)合企業(yè)管理制度的執(zhí)行現(xiàn)狀展開分析，進一步提出增強企業(yè)管理制度執(zhí)行力的有效途徑，以供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;制度執(zhí)行力;管理制度;管理措施

執(zhí)行力作為企業(yè)有序經(jīng)營的必要條件[1]，優(yōu)質(zhì)的企業(yè)以及優(yōu)秀的管理者必定高度關(guān)注執(zhí)行力落實情況。社會企業(yè)必須深刻認識到執(zhí)行力是持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件，更是市場競爭的核心指標，競爭策略與發(fā)展戰(zhàn)略能夠模仿與學習，可是執(zhí)行力的提高必須投入大量的精力、時間去打磨。企業(yè)是否能夠做大、做強，應該以合理客觀的發(fā)展目標提供指導，更是需要輔助相應的執(zhí)行力。否則，方案制定的再完美，依舊是紙上談兵，消耗了大量財力和物力，反而制約企業(yè)的發(fā)展。

1.企業(yè)管理制度的執(zhí)行現(xiàn)狀分析

執(zhí)行力較差的企業(yè)，基本是因為管理人員對職工的管理不到位，沒有重視職工個人價值的實現(xiàn)。同理，長期處于這種環(huán)境的職工，對于管理制度的執(zhí)行態(tài)度也不會重視，不會認為認真執(zhí)行是應該做到的內(nèi)容，延續(xù)著馬馬虎虎、得過且過的工作態(tài)度?？偟膩砜?，管理執(zhí)行力較低的情況主要集中在以下三點：一是，無效執(zhí)行。企業(yè)職工在日常生活、本職工作等方面對于自身要求相對寬松，視企業(yè)管理制度于虛設，片面參照個人觀點和偏好進行具體工作，使得工作過程中問題不斷;二是，低效執(zhí)行。職工本身的意愿是做好本職工作，將管理制度落實到位，可是受到主觀因素、客觀因素的影響，心有余卻力不足，無法達到管理標準。同時，部分職工有著敷衍了事的習慣，對于工作效果只要差不多就好，造成執(zhí)行力無法貫徹到位;三是，執(zhí)行負效。這種情況是執(zhí)行效果低的最壞程度，在沒有發(fā)揮出任何作用的同時引起了消極影響。企業(yè)職工在心理層面上對于管理制度保持著抵觸、輕視的態(tài)度，逃避、違反管理制度，情況嚴重的甚至會影響、煽動周圍職工工作態(tài)度和效果。

1.1企業(yè)管理制度的執(zhí)行力情況

管理制度歸屬于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基本規(guī)則，借助于制度規(guī)則的形式指導企業(yè)健康、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。社會企業(yè)把管理制度與生產(chǎn)經(jīng)營活動有機融合，可以實現(xiàn)企業(yè)成本的有效把控，創(chuàng)設更加理想的企業(yè)氛圍?？茖W規(guī)范和約束職工日常行為，進一步提高職工的工作效果，有助于企業(yè)的良性經(jīng)營、增強競爭力，最終打造出企業(yè)的品牌?？蓪嶋H情況顯示，國內(nèi)企業(yè)的管理者比較關(guān)注經(jīng)濟效益，對于管理制度執(zhí)行效果并沒有形成深刻認知，造成管理制度與相關(guān)部門形同虛設。處于經(jīng)濟全球化的大環(huán)境里，行業(yè)競爭愈發(fā)嚴峻，相對復雜、多變的市場環(huán)境必須以規(guī)范化、科學化管理制度指導企業(yè)的具體運行。而多數(shù)企業(yè)卻沒有設置相應的管理人才，使得管理權(quán)責模糊。管理制度的漏洞，更是讓企業(yè)管理效果大打折扣，一旦發(fā)生問題，企業(yè)職工相互推脫責任。這種管理執(zhí)行力嚴重不足的情況，影響了企業(yè)可持續(xù)運轉(zhuǎn)。若是企業(yè)運行環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)賬目問題，其根本原因是管理制度的執(zhí)行不足，相關(guān)財務人員工作狀態(tài)不嚴謹、玩忽職守。管理人員沒有嚴格管控會計人員，使得業(yè)務活動中發(fā)生賬目問題，直接損害了企業(yè)經(jīng)濟效益[2]。

1.2企業(yè)執(zhí)行力較差的主要原因

第一，制度內(nèi)容的不合理。企業(yè)管理最為關(guān)鍵的組成部分就是“制度”，多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)建立并執(zhí)行了管理制度，采取制度管事的手段?？墒牵贫葓?zhí)行的出發(fā)點是約束和監(jiān)督企業(yè)全體職工的行為，達到企業(yè)預期的工作狀態(tài)。實際執(zhí)行情況卻呈現(xiàn)出事與愿違的文婷，其核心原因就是管理制度的內(nèi)容不夠合理，朝令夕改情況嚴重，部分職工想要執(zhí)行時沒有規(guī)范化版本，造成職工出現(xiàn)厭煩、盲從等心理，最終反饋到工作活動中就是敷衍了事或者無所適從;第二，監(jiān)督制度、考察體系不夠健全。部分企業(yè)即便制定了管理制度，但是沒有正確執(zhí)行檢查、監(jiān)督制度，造成工作效果的責任劃分不夠明確。多頭管理的情況下，造成企業(yè)管理制度成為擺設，難以發(fā)揮出應有的約束、指導作用;第三，管理人員重視制定，忽視監(jiān)管。檢查監(jiān)督作為企業(yè)管理工作的重要責任，更是制度成效檢驗的關(guān)鍵手段。部分企業(yè)管理人員執(zhí)行管理制度及相關(guān)規(guī)范環(huán)節(jié)，監(jiān)督力量不足，有任務布置卻沒有配套檢查，管理人員寬容待己、嚴于律人，這種虎頭蛇尾的管理情況，無法形成說服力;第四，職工管理意識過于薄弱。管理制度是約束職工行為的主要方式，部分企業(yè)職工沒有大局意識、管理意識，存在著管理制度就是負擔、花把勢等錯誤認知，一旦發(fā)生個人利益與管理制度相沖突等情況，職工會立即選擇維護個人利益。違章行為的頻繁發(fā)生，使得管理執(zhí)行效果無法發(fā)揮出預期效果;第四，管理方式不合理。企業(yè)重視短期的利益獲取，沒有編制和考慮長遠發(fā)展的方向，造成行業(yè)競爭驅(qū)動下，企業(yè)逐漸被淘汰。部分企業(yè)由開建至經(jīng)營的整個過程中，沒有組織過員工的培訓活動，沒有培養(yǎng)和提升職工工作能力與道德素養(yǎng)，使得工作團隊能力良莠不齊，嚴重缺乏高素質(zhì)管理人才。

2.增強企業(yè)管理制度執(zhí)行力的有效途徑

2.1優(yōu)化管理制度的基本程序

2.1.1創(chuàng)新企業(yè)管理制度的過時內(nèi)容

企業(yè)管理者、相關(guān)管理部門需要全面整理和歸納企業(yè)管理制度存在的各種過時內(nèi)容，從而及時給予清理和創(chuàng)新，為企業(yè)的管理活動注入新動力。進一步完善企業(yè)獎懲制度，創(chuàng)設職位晉升的透明化平臺，充分調(diào)動企業(yè)職工的積極性。進一步完善職工績效考評內(nèi)容，針對違反制度的職工，按照情節(jié)嚴重程度給予通報批評、撤職或者教育整改，嚴禁縱容包庇的情況出現(xiàn)。定期考核促使企業(yè)職工長久的保持最佳精神狀態(tài)，科學使用工作資源，從本質(zhì)上增強企業(yè)管理工作的執(zhí)行效果。傳統(tǒng)發(fā)展、管理模式，對于企業(yè)的發(fā)展有著制約作用[3]。想要充分提高企業(yè)管理的執(zhí)行力、執(zhí)行效果，也需要適當?shù)募訌娦畔⒔ㄔO、發(fā)展電子商務。按照愜意現(xiàn)狀建立信息門戶以及電商平臺，從而為今后業(yè)務管理、重建組織結(jié)構(gòu)夯實基礎(chǔ)?？茖W建設、規(guī)范企業(yè)管理信息化，實現(xiàn)資源的合理配置以及高效使用，以更短的時間帶動企業(yè)轉(zhuǎn)型。

2.1.2科學劃分監(jiān)管責任

加大監(jiān)管制度的完善力度，確保企業(yè)監(jiān)督環(huán)節(jié)做到工作責任的清晰劃分，不會出現(xiàn)遷就、忽略等問題。貫徹落實管理制度，形成嚴肅的管理風氣，要求基層職工不對上盲從、唯唯諾諾，上層管理者不對下肆意妄為、頤指氣使。需要注意的是，就算管理制度非常全面，實際執(zhí)行過程中也不能夠確保完美實施，對于不作為、吃閑飯的職工，必須堅決剔除工作隊伍。

2.1.3嚴格遵守管理程序

針對企業(yè)管理制度及相關(guān)規(guī)章內(nèi)容的提出、審查或者討論，必須嚴格遵守基本程序，最大程度上凸顯管理制度的科學性以及合法性。結(jié)合實際情況進行分析[4]，管理部門及相關(guān)職工會按照具體管理需求，提出相應的制度要求。在經(jīng)過上層領(lǐng)導同意、簽字后，開展相應的調(diào)查論證，初步完成管理制度的調(diào)整草案。同時，管理部門也需要自上而下的組織內(nèi)部討論，收集和整理企業(yè)職工的差異化建議，從而修正或補充制度，并且將其呈報至上層部門審批。

2.1.4重視管理宣傳和教育溝通

實施管理制度，離不開企業(yè)各級管理者與基層職工的積極配合與參與，全心信賴與依靠企業(yè)職工，才能夠保證管理制度的有效落實。針對這種情況，管理部門、各層管理者應該提高對于職工規(guī)章制度、法律法規(guī)的教育、宣傳力度，認真觀察職工心態(tài)，確保企業(yè)管理制度滲透到職工的日常工作中。針對人才錄用與培養(yǎng)環(huán)節(jié)，企業(yè)不應該過于重視職工學歷，堅定落實人本原則，積極組織各種培訓活動，幫助職工學習和消化更多理論知識。企業(yè)也可以鼓勵專業(yè)人才帶領(lǐng)基層職工展開實踐活動，多角度培養(yǎng)職工實現(xiàn)能力，為職工提供自我展示的機會。幫助職工深刻體會管理制度存在的意義和遵守的目標，提高職工制度執(zhí)行的自主性、自覺性。

2.1.5管理制度的具體執(zhí)行

管理制度作為企業(yè)經(jīng)營管理活動的系列文件的集合，必須采取書面形式保存下來。同時，隨著行業(yè)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境的具體變化，根據(jù)一般程序及時對管理制度進行改進。針對剛剛制定或者執(zhí)行的管理制度，應該增設試行環(huán)節(jié)。經(jīng)由企業(yè)上層部門審批通過后，才可以全面執(zhí)行制度要求。具體試行環(huán)節(jié)，管理制度得到了充分應用，以實踐活動來檢驗制度內(nèi)容的適用性，最終形成帶有法律效力、正式規(guī)范的制度。以此為節(jié)點，企業(yè)可以根據(jù)管理制度確定的具體時間和范圍，執(zhí)行全新的制度規(guī)范，加大管理活動的規(guī)范化程度。

2.2完善管理制度的有效方法

2.2.1認真遵守循序漸進的原則

企業(yè)管理工作及制度優(yōu)化是一項循環(huán)、連貫的活動，不能夠操之過急。管理人員應該實時分析企業(yè)發(fā)展趨向、管理需求，由單一至復雜、由簡單至困難，逐層遞進、推陳出新。概括來講，遵守循序漸進的原則需要有以下三方面入手：一是，企業(yè)管理人員尊重客觀事實、了解管理現(xiàn)狀，不斷積累、從低升高，促進管理制度的完善;二是，制度編制人員與相關(guān)參與者應該熟練掌握管理系統(tǒng)共同的特征，真正意義上做到統(tǒng)籌兼顧，有步驟、有計劃的按照類別推進;三是，制度執(zhí)行必須深入到企業(yè)的各項工作內(nèi)容中，發(fā)揮出管理制度的有效性和針對性[5]。

2.2.2凸顯企業(yè)的管理特色

社會企業(yè)管理工作都有著各自的特點與條件，管理制度的完善、管理活動的執(zhí)行不能夠照搬其他企業(yè)的內(nèi)容，應該樹立起創(chuàng)新意識。認真研究和學習行政機關(guān)的法律制度，在法律允許的范圍中建立管理制度，防止企業(yè)管理制度與相關(guān)法律沖突。管理實踐活動中持續(xù)調(diào)整內(nèi)容，綜合分析和總結(jié)制度落實環(huán)節(jié)的相關(guān)問題，以客觀、科學的眼光看待問題，科學修正制度缺陷。

2.2.3增強管理執(zhí)行力度

首先，明確劃分管理工作的“利”、“權(quán)”、“責”關(guān)系，在此基礎(chǔ)上建立起管理責任制度，確保管理制度執(zhí)行工作有制度約束和驅(qū)動;其次，調(diào)整企業(yè)領(lǐng)導的管理風格、加大企業(yè)內(nèi)部中高層管理者的工作培訓，最大程度上提升管理團隊的管理水平與藝術(shù)，切實增強綜合管理水平;最后，加大職工法治意識的培養(yǎng)。通過引導職工樹立起法治意識，獲得職工對于管理制度的支持與理解，成為管理活動的最強執(zhí)行力。

結(jié)束語：

總而言之，企業(yè)能否獲得長遠發(fā)展的核心因素就是管理制度執(zhí)行力。參照市場環(huán)境的特征，對于企業(yè)管理模式展開合理創(chuàng)新和改革，從而保證企業(yè)快速適應多變的行業(yè)情況。企業(yè)管理者編制符合自身情況的管理制度及相關(guān)內(nèi)容，將其有效落實并給予實時監(jiān)督，持續(xù)提高企業(yè)的競爭能力，實現(xiàn)穩(wěn)定、良性經(jīng)營等目標。

參考文獻：

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