自媒體營銷模式下工業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的思考

摘要：本文論述了自媒體營銷模式的概念及特點，分析了自媒體時代給工業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計帶來的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。提出作為深受自媒體營銷影響的設(shè)計師，應(yīng)積極思考市場、產(chǎn)品、營銷方式等多方面的因素對產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的影響，在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)低迷的情況下給制造企業(yè)及設(shè)計師提供個人意見，借此希望通過深度思考促進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計與自媒體營銷深度融合。

關(guān)鍵詞： 自媒體;銷售模式;工業(yè)產(chǎn)品;創(chuàng)新設(shè)計

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人類生活的方方面面，現(xiàn)代人們足不出戶通過網(wǎng)絡(luò)便可以購買全球最新最全的產(chǎn)品。以前人們主要通過企業(yè)的廣告來了解產(chǎn)品的相關(guān)信息，而現(xiàn)在更多地趨向于通過微博、微信、短視頻等方式來了解他人使用目標(biāo)產(chǎn)品后對于這些產(chǎn)品的評價，從而獲知產(chǎn)品的相關(guān)信息。這種轉(zhuǎn)變由原來傳統(tǒng)單一的介紹轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼜?qiáng)調(diào)用戶的情感體驗，受到了消費者們的熱愛。傳統(tǒng)制造業(yè)的營銷模式也開始順應(yīng)時代的變化而發(fā)生了變化，商家利用互聯(lián)網(wǎng)的便利性和快捷性來進(jìn)行營銷，并通過富有交互性的直播或產(chǎn)品使用短視頻等形式引起了一樁樁銷售神話，開拓出自媒體營銷手段來發(fā)展制造行業(yè)。

一、自媒體營銷模式的概念及特點

自媒體營銷是指人們通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的手段，如微博、微信、短視頻等技術(shù)，來傳播企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的功能、價值信息等從而達(dá)到銷售的目的。例如：企業(yè)通過短視頻的方式來展現(xiàn)其產(chǎn)品的使用方式、特點及亮點、使用效果的對比等，消費者通過視頻介紹的效果及別人的評價來對產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)識，刺激購買意圖，生成購買行為，從而促成銷售任務(wù)達(dá)成。自媒體營銷之所以發(fā)展迅速，究其原因是它把銷售行為轉(zhuǎn)化為一種娛樂方式，讓人們更容易在娛樂過程中了解產(chǎn)品并購買產(chǎn)品。另外，自媒體營銷方式及策略始終以消費者心理及需求為中心，并通過移動互聯(lián)網(wǎng)終端為消費者提供服務(wù)，符合目前整個互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境。

二、自媒體營銷模式為工業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計帶來的機(jī)遇

（一）深度展示產(chǎn)品使用過程，增強(qiáng)產(chǎn)品交互性

傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷模式，產(chǎn)品的宣傳是單方面的，通常通過明星代言介紹產(chǎn)品，消費者只是被動接受，交互性較差。而采用自媒體網(wǎng)絡(luò)營銷方式，通過都是介紹產(chǎn)品為主，主要是站在消費者的角度去介紹產(chǎn)品，這種形式使得消費者之間進(jìn)行信息的反饋與傳遞，交互性明顯增強(qiáng)，一旦這些創(chuàng)新產(chǎn)品達(dá)到了消費者們的期望或滿意的效果，就會給這款產(chǎn)品的發(fā)展帶來蝴蝶效應(yīng)，也就是通俗意義上的“爆款”，吸引更多的人購買。

（二）市場反饋消息快速精準(zhǔn)，將加速產(chǎn)品迭代

在網(wǎng)上營銷，能快速得到客戶的反饋，消費者會把產(chǎn)品使用好的體驗、不好的體驗清晰明了的給予反饋，使得設(shè)計師及商家能夠第一時間了解到消費者對產(chǎn)品的評價，提升商家對市場的敏感度，從而加快產(chǎn)品的迭代，這是傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售模式不能比擬的。另外，有的消費者可能還會給予一些解決方法，為產(chǎn)品提出更多實際的解決方案，設(shè)計師能夠深度了解到更多產(chǎn)品的使用情景，從而加速商家對產(chǎn)品市場的布局，豐富產(chǎn)品線。

（三）傳播大數(shù)據(jù)化，帶來更多精準(zhǔn)用戶

當(dāng)今社會的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)十分發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺針對每個用戶瀏覽的產(chǎn)品、習(xí)慣、內(nèi)容能夠精準(zhǔn)判斷出用戶的屬性，每一段文字的讀取、每一段視頻的播出就能幫助找到潛在的用戶，一旦產(chǎn)生消費意向，便可立即下單購買。因此，自媒體營銷方式是更精準(zhǔn)的營銷，能為創(chuàng)新設(shè)計帶來更多精準(zhǔn)化的用戶。

三、自媒體營銷模式為工業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計帶來的挑戰(zhàn)

（一）始終要求保持高度創(chuàng)新

在自媒體營銷模式下，如何讓消費者在浩瀚的宇宙網(wǎng)絡(luò)中找到并記住產(chǎn)品，產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計是唯一的出路，因為沒有創(chuàng)新，就沒有吸引力。消費者的耐心可能就只有1到2秒的時間。對于企業(yè)而言，只有通過網(wǎng)絡(luò)點評數(shù)據(jù)分析來了解人們的喜好、產(chǎn)品使用服務(wù)的質(zhì)量等，并通過大數(shù)據(jù)分析的方式來掌握消費者的心理需求，從而對產(chǎn)品進(jìn)行不斷地改進(jìn)與創(chuàng)新。只有好的創(chuàng)意產(chǎn)品，好的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，才能提升消費者視覺和使用體驗，從而促進(jìn)市場的積極發(fā)展。

（二）對產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)

自媒體時代的發(fā)展使公眾的信息分享變得更加方便，但同時，也會讓信息更加透明。在網(wǎng)絡(luò)上的火爆很容易被抄襲，特別是自媒體營銷等于在大庭廣眾下把產(chǎn)品剖析開來分析，理念，技術(shù)，材料特點都成為產(chǎn)品的賣點，越是賣點越要剖開給消費者光看，因此這樣很容易被抄襲，所以企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)自我保護(hù)意識，申請好專利。國家層面也要管理好市場，制定嚴(yán)厲的法律法規(guī)打擊抄襲，盜竊知識產(chǎn)權(quán)行為的活動，大家共同維護(hù)好市場，讓大家樂意自主創(chuàng)新，從而促進(jìn)整個市場良性循環(huán)。

四、結(jié)語

利用自媒體營銷方式對創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和銷售起到較好的效果，因此，作為設(shè)計師應(yīng)該充分考慮當(dāng)下的社會環(huán)境，適時改變設(shè)計及銷售策略，助力企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬鵬飛.自媒體視域下交互界面設(shè)計中的情感化研究[D].河南大學(xué)，2015.

[2]宋青.故宮系列文化產(chǎn)品的新媒體營銷策略研究[D].山東大學(xué)，2018.

作者簡介：周莉莉（1985.05-），女，漢族，湖南岳陽人，碩士學(xué)歷，廣東東軟學(xué)院講師，研究方向為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計。