鏡頭一:2018年8月24日下午,家住原萊蕪市顏莊西港社區(qū)的閆西民,家中因線路故障起火,受損嚴(yán)重,初步估計(jì)受損金額十余萬元。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)萊蕪市中心支公司接報(bào)案后第一時(shí)間進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查勘,因受損物品項(xiàng)目過多,公司開啟了理賠綠色通道,以最快的速度完成了6萬余元的賠付,這讓閆西民一家既驚訝又感激,他們緊緊地握著國(guó)壽財(cái)萊蕪中心支公司工作人員的手,嘴里一直重復(fù)著“謝謝”“謝謝”……
鏡頭二:家住高莊鎮(zhèn)東家鄰村的高風(fēng)珍家中發(fā)生煤氣泄漏爆炸,導(dǎo)致高風(fēng)珍燒傷住院,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)萊蕪中心支公司接到報(bào)案后,第一時(shí)間進(jìn)行了對(duì)接。個(gè)人一分保費(fèi)沒拿,卻可以得到兩萬多的保險(xiǎn)賠款,躺在病床上的高風(fēng)珍噙滿淚花:“謝謝黨和政府!謝謝中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)”。
以上是中國(guó)人壽保險(xiǎn)萊蕪中心支公司承保2018年度政府救助保險(xiǎn)賠付的真實(shí)案例。據(jù)了解,政府救助保險(xiǎn)是我省民生綜合保險(xiǎn)的有益探索。近年來,盡管社會(huì)保障體系不斷完善,但由于自然災(zāi)害、意外事故救助方式單一、體系缺失,在政府不能“包攬”一切的情況下,一旦發(fā)生大的天災(zāi)人禍,群眾往往不堪重負(fù),甚至重新返貧。為改進(jìn)自然災(zāi)害和意外事故救助方式,近幾年我省開始試水災(zāi)害意外“全民商保模式”,探索將商業(yè)保險(xiǎn)引入災(zāi)害事故防范救助體系,通過政府購買服務(wù)、市場(chǎng)運(yùn)作提供保障的形式,建立民生綜合保險(xiǎn)制度。
原萊蕪市是“全民商保模式”先行市之一。2018年,原萊蕪市政府將全民商保列為2018年為民所辦的十件實(shí)事之一,由市政財(cái)政全額負(fù)擔(dān)為全市人民購買政府救助保險(xiǎn)。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)萊蕪中心支公司在了解到政府需求后,主動(dòng)與政府匯報(bào)溝通,憑借品牌、實(shí)力和服務(wù)優(yōu)勢(shì),最終獲得了首席承保資格,并聯(lián)合另外兩家保險(xiǎn)公司組成共保體,承接了民生保險(xiǎn)項(xiàng)目。
中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)萊蕪市中心支公司總經(jīng)理李楊介紹,該民生綜合保險(xiǎn)項(xiàng)目責(zé)任范圍包括自然災(zāi)害、意外事故和其他特定因素造成的人員傷亡和房產(chǎn)損失。保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每年2元、每戶每年2元,所需資金由財(cái)政全額負(fù)擔(dān),投保人不用掏一分錢。保障對(duì)象包括災(zāi)害發(fā)生時(shí)處于行政區(qū)域范圍內(nèi)所有人口的人身傷亡,以及行政區(qū)域內(nèi)常住居民的房屋及其他財(cái)產(chǎn)損失。居民人身傷亡每人責(zé)任限額20萬元(其中包括每人醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任限額10萬元)。房屋、房屋院墻、室內(nèi)裝潢、室內(nèi)財(cái)產(chǎn)及其他房屋附屬設(shè)備保險(xiǎn)金額每戶6萬元。
自2016年以來,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)連續(xù)三年參與地市民生救助綜合保險(xiǎn)項(xiàng)目,并積極在全省范圍內(nèi)開展民生救助綜合保險(xiǎn),主要承保自然災(zāi)害公眾責(zé)任保險(xiǎn)和自然災(zāi)害家庭房屋保險(xiǎn)。目前山東16個(gè)地市中已有7地開辦該類保險(xiǎn),其中,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)已為濰坊、日照、濱州、東營(yíng)和原萊蕪5家地市均已開辦此類業(yè)務(wù),為636.03萬戶、1950.89萬人城鄉(xiāng)居民提供風(fēng)險(xiǎn)保障12億元,累計(jì)賠付金額4200萬元,真正發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通和社會(huì)管理的功能,促進(jìn)了社會(huì)的和諧發(fā)展和進(jìn)步。
編者按:2015年,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》。為更好地抓住“新國(guó)十條”實(shí)施的歷史機(jī)遇,進(jìn)一步挖掘保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ诒O(jiān)管機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,山東省保險(xiǎn)業(yè)開展了為期三年的“山東保險(xiǎn)創(chuàng)新星火計(jì)劃”,以鼓勵(lì)保險(xiǎn)業(yè)開拓創(chuàng)新,加速行業(yè)發(fā)展。三年來,各保險(xiǎn)公司積極響應(yīng),形成了一批創(chuàng)造性成果。
(記者:劉楠)