淺析新媒體環(huán)境下學(xué)生管理工作存在的問(wèn)題

趙佳佳

關(guān)鍵詞：新媒體;學(xué)生管理;創(chuàng)新

在新媒體環(huán)境下，大學(xué)生使用新媒體已經(jīng)成為一種時(shí)尚，一種潮流，高校學(xué)生管理工作運(yùn)用新媒體手段也取得了很多成就，對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)也有很大的提高，并積極探索以新媒體為載體改進(jìn)工作方法，規(guī)避新媒體給大學(xué)生帶來(lái)的負(fù)面影響。但是，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談得知，大學(xué)生管理運(yùn)用新媒體滯后于大學(xué)生對(duì)新媒體的使用程度，學(xué)生管理工作者從思想上對(duì)于新媒體的接受速度慢，基于新媒體學(xué)生管理工作還存在以下一些問(wèn)題，嚴(yán)重影響了和諧校園的建設(shè)。

一、管理者的權(quán)威下降

傳統(tǒng)的教育模式中，大學(xué)生想要獲取知識(shí)只能通過(guò)校園這個(gè)相對(duì)封閉的“四合院”，主要途徑包括課堂、廣播等，教育者對(duì)于信息的傳播具有絕對(duì)的主導(dǎo)權(quán)。同時(shí)，教師擁有豐富的知識(shí)和技能，在教育活動(dòng)中處于中心地位，學(xué)生帶著對(duì)教師的崇拜之情參與教育活動(dòng)。隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，學(xué)生通過(guò)多媒體技術(shù)獲取豐富前沿的知識(shí)，教師在學(xué)生心目中的地位下降。除此之外，有些學(xué)生通過(guò)多媒體匿名傳播一些意見(jiàn)和想法，甚至是一些負(fù)面的看法，比如說(shuō)對(duì)老師的片面認(rèn)識(shí)、對(duì)身邊發(fā)生重大事件的看法，這些學(xué)生將心中所想發(fā)布到新媒體平臺(tái)之后，這些負(fù)面信息會(huì)擴(kuò)大傳播范圍，經(jīng)過(guò)再加工，以訛傳訛，甚至?xí)a(chǎn)生子虛鳥(niǎo)有、顛倒黑白的信息，弱化了管理者的權(quán)威。

二、對(duì)新媒體在學(xué)生管理工作中的重要性認(rèn)識(shí)不夠

雖然高校已經(jīng)著手進(jìn)行數(shù)字校園建設(shè)，并有了一定成就，但是對(duì)新媒體在學(xué)生管理中的重要性認(rèn)識(shí)不夠，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃管理，對(duì)于加快推進(jìn)新媒體設(shè)施建設(shè)的緊迫感不強(qiáng)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）管理人員對(duì)新媒體校園建設(shè)認(rèn)識(shí)不足

當(dāng)前學(xué)校已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行新媒體校園的硬件建設(shè)，但是進(jìn)程較慢，緊迫感不強(qiáng)。一是由于各部門(mén)管理人員對(duì)利用新媒體進(jìn)行學(xué)生管理的認(rèn)識(shí)不同，重視程度也不同，導(dǎo)致資金投入不同，造成各部門(mén)水平參差不齊。二是沒(méi)有全面認(rèn)識(shí)新媒體校園建設(shè)的內(nèi)容，沒(méi)有全局觀念，沒(méi)有把人才建設(shè)、制度建設(shè)等考慮進(jìn)去。

（2）缺乏全方位性的統(tǒng)籌規(guī)劃

對(duì)新媒體校園建設(shè)缺乏全方位的統(tǒng)籌規(guī)劃，不能從全局出發(fā)統(tǒng)一設(shè)計(jì)，一定程度上存在各職能部門(mén)從自身工作角度出發(fā)，各自為政，存在管理軟件不能兼容的問(wèn)題。

（3）硬件設(shè)施落后

校園新媒體建設(shè)需要依托最新的信息技術(shù)，由于信息技術(shù)發(fā)展迅速，知識(shí)不斷更新?lián)Q代，在建設(shè)初期沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，導(dǎo)致現(xiàn)有的硬件系統(tǒng)無(wú)法適應(yīng)新開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)。由于新媒體建設(shè)的設(shè)備需要經(jīng)歷制定方案、論證、招標(biāo)、采購(gòu)、建設(shè)等一系列的環(huán)節(jié)，周期較長(zhǎng)，導(dǎo)致采購(gòu)的設(shè)備已經(jīng)滯后，從而導(dǎo)致大學(xué)生使用新媒體主要依賴(lài)于手機(jī)流量，嚴(yán)重影響了新媒體管理工作的開(kāi)展。

三、大學(xué)生在多元化的信息環(huán)境下分辨能力差

信息技術(shù)的發(fā)展，改變了人們的生活方式和人們賴(lài)以生存的環(huán)境。曾經(jīng)在純凈的象牙塔里一心只讀圣賢書(shū)的大學(xué)生，接受知識(shí)和信息是單向的，并且是經(jīng)過(guò)相關(guān)單位層層審核或篩選過(guò)的，這種單一的方式使得經(jīng)過(guò)層層保護(hù)的大學(xué)生很難受到外界不良因素的影響。而在新媒體環(huán)境的影響下，學(xué)校管理背景也發(fā)生了巨大的變化。大學(xué)生獲取信息的途徑多元化，數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)媒體、智能手機(jī)等成為大學(xué)生獲取信息的重要途徑。在大學(xué)校園里，隨處可見(jiàn)大學(xué)生利用手機(jī)、電腦等設(shè)備瀏覽論壇、微博、微信等，大學(xué)生在接受寶貴信息的同時(shí)，也在接受著各種不健康的“垃圾”。一些不法分子、反動(dòng)分子利用新媒體匿名傳遞反動(dòng)信息，影響大學(xué)生的判斷力，學(xué)生管理工作者卻無(wú)法為學(xué)生有效的過(guò)濾掉這些信息，復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境下，不同的意識(shí)形態(tài)相互碰撞，導(dǎo)致學(xué)生管理出現(xiàn)更為復(fù)雜的環(huán)境。學(xué)校學(xué)生管理工作環(huán)境由單一變?yōu)閺?fù)雜化，這種變化也加劇了學(xué)生管理工作的難度。

四、不能合理使用新媒體，增加了管理的難度

由于新媒體使用的便攜性，導(dǎo)致學(xué)生很容易通過(guò)片段時(shí)間使用新媒體，而新媒體功能強(qiáng)大，具有很強(qiáng)的娛樂(lè)性，大學(xué)生逆反心理較強(qiáng)，遇到生活難題、情感糾葛時(shí)喜歡通過(guò)新媒體空間來(lái)發(fā)泄自己的各種情緒;深陷網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)不能自拔;自我控制力弱，上課玩手機(jī)的現(xiàn)象頻繁發(fā)生，個(gè)別學(xué)生通宵達(dá)旦深陷網(wǎng)絡(luò)，影響正常體息。

傳統(tǒng)的大學(xué)生管理主要依靠強(qiáng)制性、理論性、面對(duì)面的說(shuō)教，在當(dāng)時(shí)的背景下十分有效。然而，隨著新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，大學(xué)生的廣泛運(yùn)用，管理者也在積極探索運(yùn)用新媒體進(jìn)行管理。但是，傳統(tǒng)的管理方式，使得教育主體的頭腦中或多或少的延續(xù)著以前的思想觀念，強(qiáng)制性或理論性的教育仍在繼續(xù)，管理理論與大學(xué)生的成長(zhǎng)需要脫節(jié)，管理者與大學(xué)生之間缺乏有效的互動(dòng)，沉迷于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生和有些“網(wǎng)絡(luò)沉默者”不愿意與管理者之間進(jìn)行互動(dòng)，導(dǎo)致管理者對(duì)于這些學(xué)生一定程度的忽視。

五、結(jié)束語(yǔ)

隨著新媒體的產(chǎn)生和廣泛普及，新媒體已經(jīng)融入到人們的生活中。大學(xué)生廣泛使用新媒體，利用新媒體進(jìn)行學(xué)生管理需要社會(huì)的關(guān)注和支持。它關(guān)系著高校的管理效果，關(guān)系著大學(xué)生的成長(zhǎng)成才，關(guān)系著社會(huì)的和諧與進(jìn)步。