Infosys人才培養(yǎng)模式對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)建設(shè)的啟示

劉在英　張麗曉　陳邦新

摘 要：印度IT服務(wù)外包企業(yè)舉世聞名，上海杉達(dá)學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系已先后組織了4期學(xué)生赴印度Infosys全球培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)，學(xué)生回國后均被該公司錄用，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)、實(shí)習(xí)和就業(yè)一條龍。Infosys人才培養(yǎng)模式對(duì)應(yīng)用型高校計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)改革與專業(yè)建設(shè)有較強(qiáng)的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：IT服務(wù)外包;計(jì)算機(jī);專業(yè)建設(shè)

1.引言

印度IT服務(wù)外包技術(shù)居世界領(lǐng)先水平，我國應(yīng)用型高校計(jì)算機(jī)專業(yè)如何借鑒印度IT服務(wù)外包人才培養(yǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建專業(yè)品牌和特色？實(shí)踐證明，通過深度校企融合，深化專業(yè)的發(fā)展內(nèi)涵及人才培養(yǎng)模式，才能真正實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。

2.與Infosys合作簡介

世界500強(qiáng)中超過75%的企業(yè)將信息技術(shù)服務(wù)外包給印度的軟件企業(yè)，但隨著企業(yè)信息業(yè)務(wù)的迅猛增加，印度本國的學(xué)生數(shù)量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求[1]。本世紀(jì)初印度多家著名的IT服務(wù)外包企業(yè)紛紛到中國發(fā)展，尋求更多的人力資源[2]。Infosys是第一家在美國上市的印度軟件公司，已通過軟件工程規(guī)范最高級(jí)別的CMMI5級(jí)認(rèn)證。該公司非常重視人才培養(yǎng)，專門成立了教育研究機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的開發(fā)、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)考試認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等。自2014年，上海杉達(dá)學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系已先后組織了4期學(xué)生赴印度Infosys全球培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)，回國后到該公司實(shí)習(xí)并錄用工作，實(shí)現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)、實(shí)習(xí)和就業(yè)一條龍。如今印度Infosys全球培訓(xùn)中心成為我校海外實(shí)習(xí)基地，該公司的技術(shù)總監(jiān)也被聘為我校計(jì)算機(jī)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的專家和兼職教授。

3.Infosys人才培養(yǎng)模式

Infosys公司的職業(yè)培訓(xùn)在業(yè)界頗受贊譽(yù)，其成功的經(jīng)驗(yàn)主要包括以下幾個(gè)方面。

3.1 ?科學(xué)完整的知識(shí)體系

該公司的課程體系主要是其教育研究機(jī)構(gòu)對(duì)行業(yè)主流技術(shù)進(jìn)行分析，拆分知識(shí)模塊，組織技術(shù)專家共同制定相應(yīng)的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與教案，編寫作業(yè)、實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及考核要求，并緊跟技術(shù)發(fā)展不斷開設(shè)新課程，如大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用、人工智能、移動(dòng)開發(fā)技術(shù)等。

公司的培訓(xùn)課程分為兩部分。第一部分是軟技能培訓(xùn)，主要培訓(xùn)如何建立有效的人際關(guān)系、社會(huì)禮儀和溝通技巧等，目的是提高員工的溝通交流能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。第二部分是技術(shù)培訓(xùn)，目的是使員工掌握專業(yè)技術(shù)能力和項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)[3]。

Infosys培訓(xùn)中心授課是理論和實(shí)踐相結(jié)合的，整個(gè)教學(xué)過程包括課堂教學(xué)（Classroom Session）、實(shí)驗(yàn)教學(xué)（Lab Session）、答疑（Problem Based Learning）和成功案例教學(xué)（Expert Model）。

3.2 ?經(jīng)驗(yàn)豐富的教學(xué)團(tuán)隊(duì)

Infosys全球培訓(xùn)中心的教師都是具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)專家，其中具有博士學(xué)位比例為5%，具有碩士學(xué)位比例超過35%，他們均是從事研發(fā)工作5年以上的優(yōu)秀員工，有些教師過一段時(shí)間后還會(huì)回到一線繼續(xù)從事開發(fā)工作，以此保證教師始終掌握最新的專業(yè)技術(shù)。他們?cè)诮虒W(xué)過程中，經(jīng)常會(huì)以項(xiàng)目開發(fā)實(shí)際項(xiàng)目為例進(jìn)行講解，使學(xué)生更容易理解理論知識(shí)的含義，同時(shí)也使培訓(xùn)更接近項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)需要。

3.3 ?高效完備的保障體系

Infosys的考核是整體設(shè)計(jì)的，每門課程是按文檔開發(fā)來設(shè)計(jì)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目是一體化設(shè)計(jì)的，學(xué)生寫的每一段程序，所做的每一步操作都是為后續(xù)學(xué)習(xí)做鋪墊。完整學(xué)完課程后，所有小項(xiàng)目最終可整合為一個(gè)大工程，這樣的課程設(shè)計(jì)，使學(xué)生知道每一個(gè)步驟在做什么，步驟為什么如此設(shè)計(jì)，學(xué)生每天都能看到自己的進(jìn)步，每天都能體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣。

堅(jiān)持教學(xué)項(xiàng)目“來源于需求，服務(wù)于教學(xué)”，在基于項(xiàng)目模擬的軟件開發(fā)和面向應(yīng)用的工程開發(fā)的課程教學(xué)過程中，引入真實(shí)項(xiàng)目和企業(yè)案例進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生“學(xué)中做，做中悟”。同時(shí)以學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)課程中心為依托，以豐富的拓展資料為支撐，利用MOOC等進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂等網(wǎng)絡(luò)化輔助教學(xué)，推動(dòng)課內(nèi)外教學(xué)的融合和互動(dòng)。

4.對(duì)專業(yè)建設(shè)的啟示

4.1 ?校企共建育人平臺(tái)

專業(yè)應(yīng)根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，明確專業(yè)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定適當(dāng)?shù)娜瞬排囵B(yǎng)規(guī)格。與企業(yè)建立校企利益共同體和行業(yè)學(xué)院，采用多種合作方式，建立專項(xiàng)撥款制度、企業(yè)優(yōu)先選拔人才制度、學(xué)生預(yù)就業(yè)制度等制度建設(shè)，保證學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方的利益。通過深度產(chǎn)教融合共同建設(shè)育人平臺(tái)[4]。

4.2 ?校企共享教學(xué)資源

引入職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定培養(yǎng)規(guī)格，融合企業(yè)個(gè)性化要求優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。校企共同組建教師團(tuán)隊(duì)，收集企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行改造，對(duì)多門課程進(jìn)行整合，開發(fā)適合一學(xué)期完成、融合多項(xiàng)技術(shù)的工程，形成學(xué)期課程，打造有效可行的教學(xué)資源。圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，建設(shè)校內(nèi)模擬企業(yè)和校外準(zhǔn)員工學(xué)校。

4.3 ?校企共同組織教學(xué)

對(duì)接企業(yè)生產(chǎn)過程，建立在線虛擬實(shí)訓(xùn)、校企互動(dòng)課堂和作業(yè)實(shí)時(shí)評(píng)測(cè)平臺(tái)，以“一周一項(xiàng)目、一學(xué)期一工程”的教學(xué)方法導(dǎo)入企業(yè)現(xiàn)場，通過團(tuán)隊(duì)組建、課余設(shè)計(jì)、課堂匯報(bào)、現(xiàn)場答辯、學(xué)生提問和教師點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié)，在教學(xué)互動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、職業(yè)核心能力和綜合素質(zhì)[5]。

5.結(jié)語

與Infosys公司合作，為我校應(yīng)用型人才培養(yǎng)提供了有益的經(jīng)驗(yàn)，顯著提升了學(xué)生的專業(yè)技能和英語水平，增強(qiáng)了學(xué)的就業(yè)競爭力。同時(shí)，我們也領(lǐng)悟到專業(yè)要顯示特色發(fā)展，必須堅(jiān)持特色發(fā)展的思維，這要求專業(yè)必須借助各方力量有效進(jìn)行資源的跨界整合，必須與其他高校同類專業(yè)比較實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展，必須充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造品牌特色。

參考文獻(xiàn)

[1]陳楠生.Infosys人才培養(yǎng)模式對(duì)高校計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)改革的啟示[J].上海杉達(dá)學(xué)院研究與發(fā)展，2016（2）：26-30.

[2]張蕊.IT服務(wù)外包人才培養(yǎng)模式的研究與探討[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2017（11）：43-45.

[3]楊晴虹.印度Infosys企業(yè)軟件人才培養(yǎng)方案剖析[J].計(jì)算機(jī)教育，2006（10）：34-37

作者簡介：

劉在英（1977-），男，山東壽光人，碩士，副教授，研究方向?yàn)閳D像處理與人工智能;

二作張麗曉，女，副教授，研究方向?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù);

三作陳邦新，男，講師，研究方向?yàn)檐浖こ獭?/p>

基金項(xiàng)目：2018年上海本科重點(diǎn)教學(xué)改革項(xiàng)目--以能力為本的程序設(shè)計(jì)課程群建設(shè)（A-020203-17-003）