基于全過程控制的聲像多媒體信息管理系統(tǒng)在核電建設(shè)中的應(yīng)用與創(chuàng)新

摘 要：核電工程聲像檔案是核電施工、竣工驗(yàn)收建設(shè)過程中能夠的真實(shí)記錄，是核電項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展的重要依據(jù)。但核電項(xiàng)目建設(shè)周期長(zhǎng)，從項(xiàng)目前期籌建、土建施工、設(shè)備安裝至調(diào)試生產(chǎn)過程中產(chǎn)生有大量聲像檔案，現(xiàn)階段核電聲像文件管理工作普遍存在采集范圍不明確、重拍攝、輕整理等問題。本文就通過分析多媒體聲像系統(tǒng)對(duì)聲像檔案采集、管理、使用實(shí)現(xiàn)全過程控制，為做好核電項(xiàng)目聲像檔案管理提出建議。

關(guān)鍵詞：聲像檔案;核電項(xiàng)目;多媒體系統(tǒng);

中核國(guó)電漳州能源有限公司核電項(xiàng)目從2007年籌建期至今保存和收集了大量的數(shù)碼照片以及錄音、錄像等聲像多媒體聲像材料，內(nèi)容覆蓋工程前期、公司重要會(huì)議、重要活動(dòng)、重要工程節(jié)點(diǎn)管理等方面的內(nèi)容。隨著公司項(xiàng)目進(jìn)展與職能擴(kuò)張后續(xù)還將陸續(xù)接收來自工程公司以及各承包商工程建設(shè)過程中產(chǎn)生的大量聲像多媒體材料。目前這些聲像多媒體材料只存放在個(gè)人電腦中進(jìn)行管理，采集信息不完整，也不利于查詢使用和安全保管。為了更好的保護(hù)利用聲像多媒體材料，為公司華龍一號(hào)的項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)提供利用和宣傳服務(wù)，需要建立多媒體聲像系統(tǒng)對(duì)聲像多媒體材料從采集、著錄、整理、歸檔到利用展示進(jìn)行全過程控制，覆蓋個(gè)人、部門、公司以及協(xié)作單位，并將聲像多媒體材料信息與項(xiàng)目進(jìn)展動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)聲像多媒體材料的科學(xué)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、流程化管理。

一、聲像檔案重要性

1.聲像檔案是公司檔案的重要組成部分。核電工程聲像檔案是核電施工、竣工驗(yàn)收建設(shè)過程中能夠的真實(shí)記錄，是核電項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展的重要依據(jù)。聲像檔案是公司檔案必不可少的重要門類，以直觀、生動(dòng)、形象的紀(jì)實(shí)方式記錄公司項(xiàng)目的進(jìn)展。聲像檔案與文字檔案一樣是信息交流的方式之一，但比文字更直觀，包含的信息更多，加上聲像檔案的記實(shí)性，使其不僅具有文字檔案的共性，也有作為聲像材料獨(dú)有的特性。

2.是其他載體檔案的必要補(bǔ)充。聲像檔案的產(chǎn)生和存在并不是孤立的。它與紙質(zhì)載體的檔案往往有著密切的聯(lián)系，它們是相互依存、相互補(bǔ)充的，是對(duì)歷史的相互印證。如重要的會(huì)議、重要的活動(dòng)或重要的工程等，要產(chǎn)生文字記錄、科技圖紙等，同時(shí)還產(chǎn)生了照片、錄音磁帶、錄像磁帶等。它們以不同形式記錄歷史，相互印證。

核電工程聲像檔案是核電工程建設(shè)的真實(shí)記錄，能夠再現(xiàn)公司核電項(xiàng)目籌建準(zhǔn)備、工程建設(shè)、安裝調(diào)試、運(yùn)行發(fā)電以至退役等各個(gè)階段工程情況、管理情況的原貌與細(xì)節(jié)，具有原始性、客觀性與真實(shí)性。比文字檔案更加具體、生動(dòng)、形象記錄核電項(xiàng)目發(fā)展歷程。

3.對(duì)外交流作用。隨著核電項(xiàng)目的進(jìn)展，公司核電建設(shè)與管理經(jīng)常需要與外部單位進(jìn)行交流合作，但傳統(tǒng)文字載體信息容納有限，給核電技術(shù)交流帶來不便。隨著信息載體的不斷發(fā)展，信息的容納量越來越大，聲像檔案的信息容納量超越傳統(tǒng)文字檔案，為公司對(duì)外交流提供良好媒介。

4.核電科普宣傳教育。核電聲像檔案內(nèi)容極其豐富，形式多樣，傳播速度快，一般不受地域、文化限制，甚至缺乏文化知識(shí)的人也能通過聲像檔案直接獲取信息。核電聲像檔案記載著核電建設(shè)管理中的工程成就與進(jìn)度發(fā)展，利用它開展核電科普宣傳教育活動(dòng)比文字材料更生動(dòng)形象，具有說服力。核電聲像檔案能夠給人以形象直觀、生動(dòng)逼真，便于社會(huì)公眾對(duì)核電工程的認(rèn)識(shí)。

二、公司聲像文件管理現(xiàn)狀

1.聲像檔案的價(jià)值尚未得到正確認(rèn)識(shí)，處理與保管缺乏有效性。聲像檔案作為全新的檔案管理方式，與文書、會(huì)計(jì)等傳統(tǒng)檔案存在著明顯差別，非檔案專業(yè)工作人員普遍存在著思想誤區(qū)。一部分人根本不了解聲像本身也屬于檔案， 一直視傳統(tǒng)的紙質(zhì)、資料以及報(bào)告等作為檔案， 企業(yè)在生產(chǎn)過程中的其他照片以及錄音等僅僅當(dāng)成一個(gè)記錄形式， 并沒有意識(shí)到這些也屬于檔案資料。還有一部分人認(rèn)為聲像檔案都是由負(fù)責(zé)拍照的人來負(fù)責(zé)保管， 屬于個(gè)人行為。由于部分人聲像檔案意識(shí)薄弱或者為了本部門工作的方便， 導(dǎo)致一些比較珍貴的聲像資料長(zhǎng)期在個(gè)人或單個(gè)部門內(nèi)部保管， 沒有形成統(tǒng)一保管。

現(xiàn)階段公司聲像檔案主要包括公司行政接待、重要活動(dòng)、重要會(huì)議與工程現(xiàn)場(chǎng)聲像材料等。對(duì)于聲像材料，目前只是按照項(xiàng)目階段或者事件大小進(jìn)行拍攝存儲(chǔ)，部分參會(huì)人員拍完照片說明性信息模糊，或發(fā)完新聞稿后，照片底板丟失;重要的工程照片出現(xiàn)對(duì)聲像材料沒有細(xì)致整理，工程聲像材料也是分散在工程周報(bào)、月報(bào)中并沒有按照項(xiàng)目對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)梳理，造成時(shí)間彌久對(duì)照片的記載、事件描述無法還原。且建設(shè)工程過程中人員有較強(qiáng)的流動(dòng)性，極易造成聲像檔案的流失，從而對(duì)聲像檔案的保護(hù)、利用產(chǎn)生不良影響。

公司核電項(xiàng)目由前期準(zhǔn)備到電廠退役到歷經(jīng)數(shù)十年，公司本身的人員是具有一定流動(dòng)性的， 所以會(huì)導(dǎo)致大量聲像檔案出現(xiàn)流失的現(xiàn)象發(fā)生， 直接影響到公司聲像檔案的原始性以及完整性。

2.聲像文件數(shù)量多，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。公司核電項(xiàng)目自2007年開始前期籌建工作至即將FCD已有十余年，公司收集保存有大量的前期工程建設(shè)、行政接待、內(nèi)部管理等多方面聲像檔案材料。核電項(xiàng)目建設(shè)周期長(zhǎng)、涉及土建、安裝以及設(shè)備眾多，隨著項(xiàng)目進(jìn)展，在工程建設(shè)、土建安裝以及設(shè)備采購等領(lǐng)域同時(shí)會(huì)產(chǎn)生大量的聲像材料。做好項(xiàng)目數(shù)十年間的聲像文件材料對(duì)電廠運(yùn)行后的運(yùn)行維護(hù)具有重要作用。

3.聲像檔案管理人員專業(yè)能力有限，亟待提升?，F(xiàn)階段， 特別是公司工程建設(shè)過程中沒有專門的聲像檔案采集、管理人員，工程建設(shè)檔案管理人員素質(zhì)參差不齊，多是由行政人員或者工程管理人員兼職或兼任、人員流動(dòng)性強(qiáng)，對(duì)工程聲像檔案的收集特別需要對(duì)工程管理及聲像檔案知識(shí)有一定的知識(shí)體系。聲像檔案制作人員雖然年齡適中、文化程度較高， 但是相關(guān)的聲像檔案資料管理經(jīng)驗(yàn)少， 這就導(dǎo)致在很多聲像檔案資料收集過程中， 存在拍完、錄完即了事， 沒有進(jìn)行細(xì)致的歸檔保存， 對(duì)聲像檔案資料不夠重視， 僅僅站在工作方便的角度考慮， 部分重要的聲像檔案未能進(jìn)行統(tǒng)一的管理。

4.聲像檔案管理信息化程度較低。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展， 我國(guó)各級(jí)檔案部門逐漸地建立多媒體聲像檔案系統(tǒng)， 才能夠利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做好相應(yīng)的工作， 從而才能夠滿足不同層次人群的需求， 最終才能夠?qū)崿F(xiàn)聲像檔案資源的共享。通過更為快速和便捷的方式實(shí)現(xiàn)聲像檔案的利用方式， 從而才能夠充分的發(fā)揮出聲像檔案的價(jià)值和作用。目前，公司聲像檔案還是以電子文件的形式存放于個(gè)人電腦中，沒有按照完整的格式進(jìn)入聲像檔案系統(tǒng)，對(duì)公司聲聲像檔案的完整保存與有效利用造成不利影響。

三、聲像檔案應(yīng)用目標(biāo)

根據(jù)公司聲像檔案工作管理的實(shí)際需要和系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)，公司以先進(jìn)擴(kuò)展性、成熟穩(wěn)定性、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、安全保密性、實(shí)用易用性、簡(jiǎn)單可維護(hù)性、開放一體化、經(jīng)濟(jì)性為原則開展多媒體聲像檔案系統(tǒng)建設(shè)，建立公司、外承包商的聲像檔案管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)聲像數(shù)據(jù)采集、信息審核、資源管理、流程監(jiān)控、實(shí)物管理、借閱管理、在線瀏覽、綜合性報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，更好的促進(jìn)和提高聲像多媒體檔案的網(wǎng)絡(luò)化利用和服務(wù)水平。

1.多媒體聲像信息系統(tǒng)應(yīng)用

根據(jù)公司相關(guān)管理程序要求，多媒體聲像檔案管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)照片、視頻、光盤以及事物檔案（證照、字畫、題詞等）等對(duì)象的數(shù)字化在線管理。以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以數(shù)據(jù)為核心、以三級(jí)（個(gè)人、部門、公司）動(dòng)態(tài)管理為手段，建立“1 個(gè)平臺(tái)、2個(gè)中心、3 級(jí)門戶”新型管理模式，主要包括門戶、數(shù)據(jù)采集、檔案管理、查詢利用、可視地圖、運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)接口等功能模塊設(shè)計(jì)（如下圖所示），為業(yè)主、外協(xié)承包商（施工單位、監(jiān)理單位等）提供服務(wù)。

2.前端控制

（1）分級(jí)建設(shè)。公司多媒體聲像系統(tǒng)建設(shè)，包括系統(tǒng)門戶、部門級(jí)門戶、個(gè)人門戶三個(gè)層級(jí)。系統(tǒng)門戶（指公司級(jí)）是指打造信息共享門戶，公開性的照片、流媒體文件、電子地圖、個(gè)人作品、專題（包括企業(yè)文化、黨建專欄、核電要聞、工程進(jìn)展四項(xiàng)）向企業(yè)內(nèi)部公眾開放;部門級(jí)門戶，是指部門級(jí)授權(quán)管理員、本部門用戶對(duì)部門內(nèi)部的所有照片、流媒體在線可視;個(gè)人門戶，意指是考慮用戶個(gè)人進(jìn)入系統(tǒng)后可快速便捷辦公和工作聯(lián)系，其中包括：待辦工作、辦結(jié)工作、我的申請(qǐng)、我的收藏夾、我的借閱、個(gè)人信息、系統(tǒng)幫助。

（2）規(guī)則配置。聲像檔案的有效管理需要各種制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范加以約束，多媒體聲像系統(tǒng)建設(shè)除技術(shù)應(yīng)用外，同時(shí)參考《照片檔案管理規(guī)范》、《核電文件檔案管理要求》、《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》等國(guó)家、行業(yè)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)聲像檔案的質(zhì)量、編碼、屬性等要素進(jìn)行約束，保證聲像檔案高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入公司聲像系統(tǒng)。

（3）聲像材料采集。結(jié)合公司多媒體聲像系統(tǒng)，公司每個(gè)員工都可以成為聲像檔案的采集者，對(duì)聲像文件進(jìn)行拍攝、著錄。在多媒體聲像檔案系統(tǒng)中，公司不同崗位員工被賦予不同的權(quán)限，對(duì)聲像文件進(jìn)行管理，同時(shí)拓寬聲像材料來源范圍，公司每個(gè)員工可將自身所拍攝關(guān)于公司經(jīng)營(yíng)管理、工程建設(shè)等領(lǐng)域聲像材料在系統(tǒng)著錄，使得公司員工都成為公司聲像檔案的采集者。

核電項(xiàng)目參建單位眾多，除公司員工外，承包商在工程建設(shè)過程中同時(shí)存在有大量工程聲像材料。公司聲像多媒體系統(tǒng)同時(shí)將承發(fā)包商產(chǎn)生的聲像檔案錄入系統(tǒng)，保證公司聲像檔案的齊全、完整。

（4）人員控制。公司目前除專職文檔管理員外，各個(gè)處室均有一名工作人員兼任部門文檔管理員。多媒體聲像檔案系統(tǒng)上線后，依托公司專/兼職文檔管理員開展聲像系統(tǒng)軟件使用培訓(xùn)，各部門兼職檔案管理員負(fù)責(zé)將系統(tǒng)使用重點(diǎn)傳遞覆蓋至每位員工，從最基礎(chǔ)的人員開始實(shí)現(xiàn)對(duì)聲像材料質(zhì)量的控制。

（5）聲像檔案安全管理。檔案管理系統(tǒng)是聲像多媒體系統(tǒng)的核心部分，集照片（含底片）、錄音、錄像、流媒體電子文件和實(shí)體多媒體信息于一體的集中管理平臺(tái)，在系統(tǒng)建設(shè)過程中，建立電子文件和載體關(guān)聯(lián)關(guān)系、授權(quán)管理體系和查閱體系，同時(shí)采用“數(shù)字水印”建立數(shù)據(jù)安全體系，嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)權(quán)限，保證公司聲像檔案數(shù)據(jù)安全可靠。

2.中間管控

（1）三級(jí)審核嚴(yán)把聲像檔案質(zhì)量。針對(duì)公司目前聲像材料“重拍攝、輕整理”的現(xiàn)狀，結(jié)合公司多媒體聲像檔案系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)公司聲像材料的多層管理，保證公司級(jí)聲像檔案質(zhì)量。公司員工將自身所收集聲像檔案進(jìn)行系統(tǒng)著錄，經(jīng)部門聲像檔案管理員審核后進(jìn)入部門聲像檔案庫，部門聲像檔案管理員將部門聲像檔案提交至公司聲像檔案庫，經(jīng)公司聲像檔案管理員審核后進(jìn)入公司聲像檔案庫。經(jīng)過公司“員工—部門聲像檔案管理員—公司聲像檔案管理員”三級(jí)審核，保證公司聲像檔案歸檔質(zhì)量，有效解決聲像檔案目前“重拍攝、輕整理”的問題。

（2）流程在線監(jiān)控。多媒體聲像檔案系統(tǒng)提供管理專員對(duì)各部門提出的檔案權(quán)限申請(qǐng)、借閱申請(qǐng)等各流程動(dòng)態(tài)監(jiān)控，實(shí)時(shí)了解申請(qǐng)人、流程啟動(dòng)狀態(tài)、流程節(jié)點(diǎn)、流程周期，是否流程干預(yù)等，確保聲像文件流程正常運(yùn)行。同時(shí)能夠?qū)χ洈?shù)據(jù)、歸檔數(shù)據(jù)以及借閱數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)導(dǎo)出，并能夠根據(jù)當(dāng)前的聲像檔案模板對(duì)封面、目錄及備考表等進(jìn)行導(dǎo)出操作，統(tǒng)計(jì)包括年度統(tǒng)計(jì)、歷年統(tǒng)計(jì)、分類統(tǒng)計(jì)、著錄統(tǒng)計(jì)、借閱統(tǒng)計(jì)。

（3）根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展做好中間過程檢查。文檔人員要加強(qiáng)各處室文檔管理員溝通，確實(shí)了解各處室聲像檔案的收集情況，根據(jù)工程項(xiàng)目進(jìn)展，做好對(duì)應(yīng)階段的聲像資料收集及中間檢查，確保聲像檔案的完整性。

3.最終利用

（1）查詢利用。聲像多媒體系統(tǒng)的最終目的是，便于聲像多媒體材料的采集、管理、檢索和展示，實(shí)現(xiàn)聲像多媒體材料的價(jià)值最大化。聲像多媒體材料利用需審批，審批結(jié)果以短信或郵件方式通知閱者和管理員。系統(tǒng)提供瀏覽、播放、收藏、申請(qǐng)、審批、借閱、點(diǎn)贊、推送、預(yù)警等操作，發(fā)揮知識(shí)傳播作用。聲像檔案的利用、審批及歸還全部實(shí)現(xiàn)在線操作。

（2）電子地圖。像多媒體系統(tǒng)按照數(shù)字化電廠的整體規(guī)劃，對(duì)華龍一號(hào)廠區(qū)分布、主體結(jié)構(gòu)及重大里程碑節(jié)點(diǎn)進(jìn)行可視化展示，用戶可根據(jù)需要選擇廠區(qū)分布結(jié)構(gòu)和合適的時(shí)間坐標(biāo)，對(duì)廠區(qū)聲像多媒體資料進(jìn)行播放、觀看和編研。聲像檔案利用者點(diǎn)擊地圖相應(yīng)的標(biāo)識(shí)（如廠房、主泵設(shè)備等）自動(dòng)獲取顯示該地點(diǎn)、或設(shè)備相關(guān)的照片和視頻，在線顯示各分類的數(shù)量。

通過聲像多媒體系統(tǒng)電子地圖功能，核電項(xiàng)目完工后可隨時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)部位的返本溯源，為項(xiàng)目運(yùn)行后設(shè)備檢修等工作提供支持。

（3）大事記。公司核電項(xiàng)目建設(shè)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，每年度工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)變化較大，公司聲像多媒體系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)按時(shí)間關(guān)系對(duì)當(dāng)年、歷年工程項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域重大事記有序羅列，以生動(dòng)直觀形式展示。

（4）聲像檔案編研。聲像檔案的最終利用同時(shí)需要檔案人員的編研，聲像檔案工作人員可利用系統(tǒng)中已歸檔公司級(jí)聲像檔案材料，運(yùn)用信息技術(shù)編制華龍一號(hào)聲像多媒體信息匯編， 按照重大里程碑、領(lǐng)導(dǎo)人（國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)等）、建構(gòu)筑物、系統(tǒng)、設(shè)備等屬性，以時(shí)間先后順序?qū)⒂嘘P(guān)所有的照片圖文并茂式形象表現(xiàn)。

（5）移動(dòng)應(yīng)用。聲像多媒體系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)定為B/S 架構(gòu)，具備開放性，能滿足主流平臺(tái)和跨平臺(tái)快速應(yīng)用需求，結(jié)合目前移動(dòng)辦公利用的需求，公司聲像多媒體管理系統(tǒng)具備在來采用手機(jī)與客戶端軟件相結(jié)合提高易用性。

結(jié)語

聲像檔案是公司檔案的重要組成部分，通過多媒體聲像檔案管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)公司聲像材料“收集-整理-利用”的全過程控制，保證公司聲像檔案質(zhì)量，更好的提供聲像檔案利用服務(wù)，為公司項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)行提供信息支持。

通過對(duì)公司核電工程、經(jīng)營(yíng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等各方面的聲像材料及時(shí)收集管理，保證項(xiàng)目進(jìn)展的各個(gè)階段都有充足的影像資料留證，能反映出完整的發(fā)展歷程，為公司對(duì)外宣傳的材料，以圖片、視頻的形式對(duì)當(dāng)?shù)毓娦麄鞴竞穗婍?xiàng)目，動(dòng)態(tài)化展現(xiàn)核電項(xiàng)目的建造過程，給予實(shí)地的體驗(yàn)，體現(xiàn)出核電項(xiàng)目的科學(xué)環(huán)保性與穩(wěn)定安全性，提升公司品牌效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益。

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作者簡(jiǎn)介：嚴(yán)月妹（1975-），單位：中核國(guó)電漳州能源信息文檔處。