知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理改革探討

摘 要：現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入到了高速發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)全球化程度的日益加深導(dǎo)致全球競爭水平也在不斷提高。在資源配置上以智力資源、無形資產(chǎn)為第一要素，而人力資源配置則與之密切相關(guān)，為了應(yīng)對知識(shí)經(jīng)濟(jì)所帶來的各種挑戰(zhàn)和企業(yè)間日益加劇的競爭，如何有效地配置人力資源是一個(gè)企業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵所在。

關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì);人力資源管理;人力資本;知識(shí)型人才

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念

知識(shí)經(jīng)濟(jì)，是指以高科技產(chǎn)業(yè)為第一產(chǎn)業(yè)支柱，以智力資源為首要依托，是可持續(xù)發(fā)展的一種新型經(jīng)濟(jì)。是與傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)相類似的經(jīng)濟(jì)形式，但區(qū)別于二者的是知識(shí)經(jīng)濟(jì)能夠促進(jìn)人與自然協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，其指導(dǎo)思想是科學(xué)、合理、綜合、高效的利用現(xiàn)有資源，同時(shí)開發(fā)未利用的資源來取代已經(jīng)耗盡或稀缺的自然資源。目前，知識(shí)經(jīng)濟(jì)還處于興起和發(fā)展階段，但已逐步形成了一種嶄新的世界經(jīng)濟(jì)形態(tài)

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下人力資源管理呈現(xiàn)新特點(diǎn)

（一）人力資源管理動(dòng)態(tài)化

在這信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新和技術(shù)發(fā)展的速度是過去所無法比擬的，這就要求人力資源管理方式要隨社會(huì)不斷發(fā)展變化，抓住全局發(fā)展形勢進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理。

（二）人力資源管理虛擬化

越來越多的企業(yè)通過運(yùn)用現(xiàn)代信息工程技術(shù)以業(yè)務(wù)外包的形式進(jìn)行人力資源管理。業(yè)務(wù)外包就是將其中一部分管理職能外包出去，由社會(huì)上其他組織承包，并由它們?yōu)槠髽I(yè)管理提供服務(wù)。利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行外包管理不僅能夠提高雙方工作效率，也能使企業(yè)集中自身優(yōu)勢資源，對自身核心能力建設(shè)以應(yīng)對日益加劇的市場競爭。

（三）人力資源管理方法個(gè)性化

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，大量信息的交匯和流轉(zhuǎn)使員工需求更加多樣化，面對員工復(fù)雜多變的需求，單一的人力資源管理方法已經(jīng)滿足不了管理的需要。因此，個(gè)性化的管理方法應(yīng)運(yùn)而生。通過滿足員工多樣化的需求以調(diào)動(dòng)員工工作熱情，促使他們不斷提升知識(shí)和技能以更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

（四）人力資源管理環(huán)境和諧化

良好的企業(yè)文化能增強(qiáng)員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感、認(rèn)同感和責(zé)任感并自覺與公司共同進(jìn)步，為企業(yè)發(fā)展增添活力，提升企業(yè)發(fā)展的凝聚力。良好和諧的人力資源管理氛圍才能使適應(yīng)新要求，不再抵觸有抵觸情緒，有利于企業(yè)制度的推行和實(shí)施。

三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下人力資源管理改革

由于企業(yè)間競爭的日益加劇，環(huán)境的復(fù)雜多變，人力資源管理改革也面臨著全新的挑戰(zhàn)。為迎接這些挑戰(zhàn)，改革必須轉(zhuǎn)換新思想，采取新對策。

（一）完善人力資源管理整體規(guī)劃

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下人力資源管理應(yīng)盡快進(jìn)行改革，完善人力資源整體規(guī)劃及認(rèn)識(shí)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）將成本型管理轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源型管理

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，誰走在創(chuàng)新的前沿誰也就掌握了時(shí)代發(fā)展的動(dòng)向。創(chuàng)新對于一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展來說是至關(guān)重要的。企業(yè)創(chuàng)新的核心更加體現(xiàn)在技術(shù)革新方面，而人力資源作為技術(shù)承載主體成為企業(yè)發(fā)展的第一資源。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源不單單是一種自然資源，同時(shí)更充當(dāng)了資本資源的角色。與物質(zhì)資本的邊際收益遞減規(guī)律相反，人力資本邊際收益是遞增的規(guī)律，即隨著人力資本積累增加，人力資本收益率將會(huì)提高。從另一個(gè)方面來講，企業(yè)對員工知識(shí)、技能等方面的投資收益率遠(yuǎn)高于其他形式投資的收益率。因此應(yīng)重視資源型管理模式，加強(qiáng)人力資源的利用率，重視人才的培養(yǎng)。

（2）建立動(dòng)態(tài)發(fā)展變化的人力資源管理模式

動(dòng)態(tài)發(fā)展變化的人力資源管理模式是指既有對員工職業(yè)生涯進(jìn)行縱向管理，又有企業(yè)內(nèi)部部門分割局限的橫向跨越?？v向管理使人員的選拔、錄用、培訓(xùn)、考評、薪酬獎(jiǎng)懲和退休保障等有機(jī)地聯(lián)系起來，而橫向跨越則是讓員工與企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也讓個(gè)人能夠分享企業(yè)的成果。

（3）發(fā)展戰(zhàn)略性人力資源管理

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源管理應(yīng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合，成為戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展的一部分，更具目標(biāo)性和導(dǎo)向性。企業(yè)更應(yīng)該接受新知識(shí)、開發(fā)新技術(shù)、轉(zhuǎn)變新思維、發(fā)展新理念，使人力資源管理更具戰(zhàn)略性。

（二）建立健全人力資源管理制度

面對知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新背景下的諸多挑戰(zhàn)，企業(yè)的人力資源管理必須重新定位，采取相應(yīng)的措施，才能在日益變化的社會(huì)發(fā)展中站穩(wěn)腳跟，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展要求，在日益激烈的競爭中取得長足的發(fā)展。

（1）從制度角度，建立以人為本的柔性人力資源管理制度

以工作任務(wù)為核心的傳統(tǒng)剛性人力資源管理模式越來越被時(shí)代所淘汰，取而代之的是以人為本的柔性人力資源管理模式。現(xiàn)代人本主義管理模式強(qiáng)調(diào)以人為中心，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮個(gè)體在組織當(dāng)中的作用，管理的中心任務(wù)是圍繞如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性而開展的人力資源管理與開發(fā)，目的在于使組織更富活力，對員工實(shí)行民主的、開放管理。

（2）建立完善的人才評價(jià)激勵(lì)機(jī)制

評價(jià)和激勵(lì)是人力資源管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，合理的評價(jià)和激勵(lì)制度能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如何通過價(jià)值鏈的管理來實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和增值，是人力資源管理的核心。合理的激勵(lì)制度能讓員工在既定的戰(zhàn)略方向上完成工作業(yè)績，獲得相應(yīng)勞動(dòng)報(bào)酬。這種全方位、多層次的有效激勵(lì)制度也是人力資源管理的關(guān)鍵所在。

（3）建立人力資源網(wǎng)絡(luò)化管理制度

人力資源管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)軟件為操作平臺(tái)，企業(yè)自身所具有的部門條件和計(jì)算機(jī)技術(shù)而成的一種新的管理工具，人力資源網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是人力資源管理技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的結(jié)合。人力資源網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的建設(shè)除了相應(yīng)的硬件和軟件設(shè)施外，還需要由人力資源管理部門的管理人員和開發(fā)方共同商議系統(tǒng)內(nèi)容、操作方式等并通過對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理、再造來最終優(yōu)化完成。最后實(shí)施運(yùn)用階段還需要對企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的運(yùn)作和正常運(yùn)行。

（三）樹立人力資源培養(yǎng)的長遠(yuǎn)意識(shí)

（1）人力資源管理應(yīng)更具長遠(yuǎn)性和增值性

人力資源管理變革應(yīng)重點(diǎn)在于開發(fā)人的潛能，以投資發(fā)展的眼光看待人才，著重人才的開發(fā)和培養(yǎng)，激勵(lì)人才。它的目的是可以在規(guī)劃時(shí)期內(nèi)達(dá)到最佳投入產(chǎn)出比，為企業(yè)創(chuàng)造效益，因此更具有長遠(yuǎn)性和增值性。

（2）建立完善教育培訓(xùn)體系培養(yǎng)創(chuàng)新型人才

通過對員工的培訓(xùn)、教育，不斷提高員工的知識(shí)技能水平和獲取新知識(shí)的能力，是企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的重要任務(wù)。重視培養(yǎng)創(chuàng)新型人才不僅僅是因?yàn)閯?chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的第一要素，還因?yàn)閯?chuàng)新型人才也是企業(yè)未來發(fā)展的良好助力。新的理念和新的知識(shí)都將使企業(yè)在激烈的市場競爭中拔得頭籌，創(chuàng)新型人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他普通員工所創(chuàng)造的價(jià)值。

（3）重視企業(yè)文化塑造

企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的無形力量，通過企業(yè)文化來影響企業(yè)員工，增加員工對企業(yè)的認(rèn)同感，是成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的重要保障。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)文化的塑造應(yīng)該將以人為本的核心思想作為基礎(chǔ)、以知識(shí)生產(chǎn)和使用為主要內(nèi)容作為主流文化。重視企業(yè)文化，塑造一種與企業(yè)價(jià)值觀相一致的帶有激勵(lì)和開放色彩的企業(yè)文化，使個(gè)人能力與經(jīng)驗(yàn)得以與企業(yè)理念相一致，是企業(yè)得到長足發(fā)展的重要保證。

參考文獻(xiàn)：

[1]曾雪梅.論知識(shí)經(jīng)濟(jì)與人力資源的開發(fā)[J].經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息，2017，（14）：32.

[2]張雪艷.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的創(chuàng)新模式[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2019，（4）：204-205.

作者簡介：

何瓊?cè)A（1996—），女，云南省昆明市人，青島工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2016級(jí)工商管理2班，研究方向：工商管理。