探索新形勢下化解企業(yè)員工思想動態(tài)問題的新途徑

羅敏

摘要：及時了解和掌握新形勢下員工的思想動態(tài)，做好各種問題的解疑釋惑、理順員工情緒、化解員工矛盾工作，是當前和今后各項工作中的一項重要任務。企業(yè)要從創(chuàng)新工作方法、提高工作效力、建立思想工作新機制等方面改善和加強基層員工思政管理工作，為萬盛交建跨越式發(fā)展保駕護航。

關(guān)鍵詞：新形勢下;思想動態(tài);問題;新途徑

習近平總書記強調(diào)，“宣傳思想工作要實現(xiàn)理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新?！彼瞧髽I(yè)經(jīng)濟工作的生命線，它對于保證調(diào)動工作積極性、凝聚人心、增強員工為企業(yè)干事的信心和決心具有十分重要的作用。而隨著社會、企業(yè)以及現(xiàn)代網(wǎng)絡信息量的大量攝入，且消費水平、價值觀念、思維方式、行為準則和心理動態(tài)都發(fā)生了深刻的變化，也為企業(yè)員工的思想政治工作帶來更多的新問題、新情況。對目前重慶市萬盛經(jīng)開區(qū)交建公司內(nèi)部而言，員工的文化程度、性格傾向、興趣愛好、經(jīng)驗經(jīng)歷、生活狀態(tài)、家庭狀況、地域差異等不同，其表現(xiàn)出的思想動態(tài)也不同。其拜金傾向、碌碌無為、生活消極、追求庸俗低級趣味、內(nèi)部競爭機制的心理失衡等均有所表現(xiàn)。近3年來，筆者和近百名員工進行了相應的接觸和思想交流，采取了以探索新的思想動態(tài)分析及引導工作方法、提升工作效力、豐富工作內(nèi)容和探索新的工作機制上逐步通過“以情感人，以法制人”的方式加強基層思想政治工作。

一、與時俱進、探索新形勢下創(chuàng)新工作新方法

（一）領(lǐng)導的帶頭模范作用

企業(yè)思想政治工作是否開展、效果好壞、結(jié)果如何，很大的關(guān)系取決于公司各級領(lǐng)導在對待做好員工思想工作的態(tài)度上是否統(tǒng)一、認識上是否一致、行動上是否形成了堅強的集體，領(lǐng)導班子成員的表現(xiàn)是否能成為員工的榜樣，是否能起到先鋒模范帶頭作用，對自己是否嚴于律己、事必躬親、清正廉潔，是否成為了員工的帶頭人、領(lǐng)路人、貼心人，是否成為了員工信服的領(lǐng)導或朋友。因此，只有各級領(lǐng)導知行合一、勤奮工作、以身作則，與各級員工同甘苦、共進退、共擔責任、履職盡責，用自己的人格魅力和實際行動為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益，做員工心貼心的知心人，整個公司才能擰成一股繩，員工的心里話也才會愿意向領(lǐng)導傾訴或者提出更好地建議。試想，領(lǐng)導都遵守了公司的各項規(guī)章制度，那么公司的各項規(guī)章制度和決定自然就能更好地貫徹執(zhí)行，也為理順員工的思想情緒奠定了良好的群眾基礎。

（二）思想政治工作的內(nèi)容創(chuàng)新

提高整個企業(yè)員工的整體素質(zhì)、形成優(yōu)秀的企業(yè)文化，必須把生產(chǎn)安全經(jīng)營工作放在思想工作的首位來抓。因此，要同生產(chǎn)安全相適應，就要求我們把“結(jié)合點”牢牢抓在手中，緊密結(jié)合生產(chǎn)實際，密切關(guān)注難點、熱點問題，把確保職工隊伍穩(wěn)定、安全生產(chǎn)高效、經(jīng)營創(chuàng)效創(chuàng)新、改革轉(zhuǎn)型發(fā)展等工作有機結(jié)合起來，把柔性管理與剛性考核有機結(jié)合起來，用制度把思想政治工作的要求體現(xiàn)出來，如在我們公司基層支部靈活利用安全學習、班前會、休息日等間歇，組織員工學習專業(yè)技術(shù)知識、技術(shù)規(guī)范、崗位責任制，在崗位管理上，根據(jù)業(yè)績、技能和工作表現(xiàn)，實行動態(tài)管理，把與員工切身利益密切相關(guān)的管理措施的執(zhí)行結(jié)合在一起，使員工在“法”的約束下努力工作，在“理”的激勵下努力工作中，在“情”的激勵下奮發(fā)有為，進而促進員工形成和強化了“有為有位、優(yōu)勝劣汰”觀念，提高了員工的整體素質(zhì)。

（三）思想政治工作的形式創(chuàng)新

由集中、統(tǒng)一、大型的活動形式向小型、靈活、多樣的方式轉(zhuǎn)變。借鑒相關(guān)科學的成果，用微信參與、競賽考評、靈活談話、家庭關(guān)心、微信群聊語言的把控、“五必談務必訪”、大政方針政策強制灌輸、微小課堂進行培訓、家庭成員的關(guān)心教育、高溫季節(jié)慰問方式的改變等等，把單純說教和解決實際、把形式單一和全方位關(guān)心結(jié)合起來，用多種手段、多種形式、多個場合進行思想政治工作的開展。

二、強調(diào)針對性，增強思想政治工作的效力

針對性地做好思想政治工作是提高工作效力一個具體方法，在實踐中把我思想動態(tài)才能有的放矢、對癥下藥。

（一）針對生產(chǎn)安全任務，緊密結(jié)合中心開展思想教育

目前，公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、融資、投資任務繁重，我們思想工作就針對目標任務確定具體內(nèi)容，緊緊圍繞目標任務去開展，把創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟效益與員工收入增長同步提高，讓員工享受經(jīng)濟效益帶來的紅利，是最好的思想政治工作。另外，將員工的思想動態(tài)分析和企業(yè)改革發(fā)展、員工的職業(yè)素養(yǎng)教育、安全文化建設、企業(yè)的規(guī)章制度宣傳與執(zhí)行等相結(jié)合。同時企業(yè)要多組織員工開展豐富多彩的文娛活動，活躍員工的文化生活，增強凝聚力。

（二）針對容易出現(xiàn)的問題，提前組織預測研判

凡事“預則立，不預則廢”，對重點特殊時間段、易發(fā)人群或特定人員和突發(fā)的外部環(huán)境，對完成整個目標任務可能出現(xiàn)的問題，樹立風險意識、超前意識去進行研判、分析和預控，如進行職業(yè)道德教育、進行安全生產(chǎn)風險預判、把安全意識教育植入員工心中，把施工過程中的爭提前，抓主動，控成本，用“兩現(xiàn)”管理去激發(fā)員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

（三）針對特定關(guān)系人群的情況，做深入細致地分析和解決

思想政治工作重點是針對特定關(guān)系的人群做好工作，而且要做到點子上，主要根據(jù)員工工作經(jīng)歷、年齡特點和性格、知識結(jié)構(gòu)、性別以及身體的差異等方面帶來的思想動態(tài)進行判斷和分析。比如有經(jīng)驗的老員工沉默不語時、技術(shù)人員工作業(yè)績不好時、青年員工不活躍時，這就是思想動態(tài)有差別而需要疏導的時候，可以通過談心談話等不同方法，解決職工思想和實際問題。如公司設立的“員工接待日”就是一個很好的辦法，針對不同情況給予疏導、解釋、批評、鼓勵，對于不能馬上解決或答復的，研究后認真做好反饋。

三、針對適應性，建立思想政治工作新機制

做人的思想政治工作是一項復雜的思維與工作過程，必須建立一套思想政治工作新機制，才能使思想政治工作既能落到實處，又能行之有效，做到“以情感人，以法制人”。

（一）建立公平競爭的機制

公平競爭的機制是企業(yè)營造的良好氛圍，它可以消除員工的嫉妒感，使公平競爭、互幫互學的良好風氣蔚然成風，營造出一種積極向上的氛圍。因此，企業(yè)一是建立健全公司選人用人的競爭機制，要破除論資排輩，把真正能干事創(chuàng)業(yè)、清正廉潔的人才選拔出來，讓員工能在公平正義的平臺上競爭向前。二是按人的能力去使用員工，實行能本管理，把具有優(yōu)秀業(yè)績、具有特殊技能、擅長某項業(yè)務的人員讓其在特殊的崗位上發(fā)揮最大功效。

（二）建立合理的績效激勵機制

一是打破“鐵飯碗”“大鍋飯”、論資排輩的模式，我們建立了一套完整的寬帶薪酬激勵機制，同時配以實行了以績效考評為核心的分配激勵機制，其目的是論功行賞，并有能力績效的體現(xiàn)，進行任職資格認證，使作出優(yōu)秀業(yè)績的員工能有實惠可得，使員工切實感受到了收入靠業(yè)績、光榮靠工作的魅力，從而緩解了因薪酬激勵帶來的負面情緒，創(chuàng)造出一個奮發(fā)有為的集體形象。二是建立健全了各種福利制度，如生活補貼、交通補貼、節(jié)日慰問、生日慰問、通訊補貼、住房補貼或企業(yè)年金等等福利項目。

在當前行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展不理想的情況下，要理順員工思想情緒，以理服人、以情感人，我們公司的各級黨組織、各級領(lǐng)導班子都無旁貸地肩負起“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的責任，針對不同的工作內(nèi)容創(chuàng)新工作方法和建立新的工作機制，堅持黨政工團齊抓共管，掌握靈活的思想政治工作方法，最大限度地了解時代脈絡、引導員工認清形勢、把控員工思想動態(tài)、理順員工思想情緒，提高思想政治工作的效力，充分調(diào)動員工的積極性、凝心聚力，建立一個和諧、高效、團結(jié)的優(yōu)秀團隊，為公司改革發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級提供強大的思想保證和精神動力。

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