謝乙景
摘要:文章分析了港口行業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題,探討在航運(yùn)行業(yè)低迷的大背景下如何培育更適合青年員工的企業(yè)文化,以人為本、以管促效,提升港口核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:港口行業(yè);青年員工;企業(yè)文化;問(wèn)題;對(duì)策
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重心從技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、管理競(jìng)爭(zhēng)和品牌營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)逐步向企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新銳力和管理活力就能給企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行增幅強(qiáng)化,可讓企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生強(qiáng)大動(dòng)力確保在行業(yè)中脫穎而出。因此探索創(chuàng)新港口行業(yè)企業(yè)文化是港口企業(yè)提升企業(yè)整體素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展需要,也是企業(yè)文化建設(shè)的緊迫課題。
一、當(dāng)前港口企業(yè)文化建設(shè)面臨的形勢(shì)及存在問(wèn)題
(一)企業(yè)文化建設(shè)力度與港口發(fā)展速度不匹配。新建碼頭越來(lái)越多,港口產(chǎn)能也不斷增加,港口企業(yè)中心任務(wù)以建設(shè)新港口、擴(kuò)大原有規(guī)模及市場(chǎng)拓展為第一要?jiǎng)?wù),對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視不夠,全面鋪開(kāi)照搬照抄同類型企業(yè),缺乏自身建設(shè)重點(diǎn),沒(méi)有把文化建設(shè)中員工的主人翁地位真正樹(shù)立起來(lái),缺失文化建設(shè)主體,建設(shè)力度治標(biāo)不治本。
(二)企業(yè)文化建設(shè)角度偏離。不少港口企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)等同于企業(yè)制度化管理,只側(cè)重于用有形的責(zé)任制、規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)和任務(wù)指標(biāo)等來(lái)要求指導(dǎo)員工,忽視了對(duì)員工隊(duì)伍的價(jià)值觀、理想信念和道德理念的培育,缺乏對(duì)員工隊(duì)伍內(nèi)在自律與柔性的引導(dǎo)。
(三)企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性。不少港口在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),忽略自身港口建設(shè)多年管理經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有把企業(yè)管理與文化建設(shè)統(tǒng)籌起來(lái)。
(四)文化建設(shè)創(chuàng)新力度不足。員工隊(duì)伍呈現(xiàn)思想多元化、獨(dú)立性、選擇性及差異性的特點(diǎn),工作壓力增大、社會(huì)不良價(jià)值觀沖擊、薪酬競(jìng)爭(zhēng)力不、職業(yè)生涯期望值有落差及婚姻家庭等問(wèn)題都更加復(fù)雜,無(wú)不成為影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定的主要因素,然而針對(duì)這些問(wèn)題多數(shù)港口企業(yè)沒(méi)有解難事辦實(shí)事的工作機(jī)制,缺乏與時(shí)俱進(jìn)的有效方式方法。
二、培育港口企業(yè)新型企業(yè)文化的基本思路
(一)建立以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部為核心的文化建設(shè)推行者。港口領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)同支持是推行企業(yè)文化建設(shè)的必要條件,領(lǐng)導(dǎo)干部不認(rèn)同不積極推行就不能形成統(tǒng)一的思想認(rèn)識(shí),那么新型企業(yè)文化建設(shè)培育也必將困難重重。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范、身體力行,才能引導(dǎo)企業(yè)員工隊(duì)伍認(rèn)同認(rèn)可新型企業(yè)文化建設(shè),形成上行下效的文化建設(shè)氛圍,確保文化建設(shè)的具體措施付諸實(shí)踐。
(二)加強(qiáng)港口制度標(biāo)準(zhǔn)化流程化建設(shè)。企業(yè)文化需要一套行之有效的管理制度作為支撐,成功的企業(yè)文化必定有規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)與定制化的企業(yè)制度在實(shí)施,為跟上時(shí)代變化滿足青年員工對(duì)規(guī)矩制度的扁平化、目視化的需求,適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展速度,企業(yè)制度需要結(jié)合工作實(shí)際不斷創(chuàng)新并大力推行制度標(biāo)準(zhǔn)化和流程化進(jìn)程,通過(guò)流程化圖標(biāo)化便于員工隊(duì)伍熟知掌握,避免出現(xiàn)制度健全執(zhí)行不力的怪相,用更加生動(dòng)靈活的方式來(lái)規(guī)范引導(dǎo)員工隊(duì)伍行為,固化和傳播港口企業(yè)文化。
(三)突出科學(xué)實(shí)用的安全文化建設(shè)。就港口安全文化而言,理念、行為、視覺(jué)是構(gòu)成港口安全文化的重要組成部分。用理念指導(dǎo)人,實(shí)行責(zé)任目標(biāo)考核制,利用多種形式、強(qiáng)化安全宣傳教育,營(yíng)造平安和諧港灣,讓安全文化理念成為港口安全工作的引航標(biāo)和考核安全成效的依據(jù);用行為規(guī)范人,引導(dǎo)員工從業(yè)行為上識(shí)別不安全因素,糾正不良的作業(yè)習(xí)慣。善于識(shí)別發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中的隱患,不斷地整改隱患,從而用行為規(guī)范員工的防護(hù)能力;用視覺(jué)提示人,在安全管理上大量運(yùn)用圖片、影像、標(biāo)志等視覺(jué)化的方法,能達(dá)到對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)、安全知識(shí)教育的目的,能達(dá)到提示、警示的效果,能對(duì)安全操作進(jìn)行規(guī)范。通過(guò)醒目形象的顏色、圖案、文字,產(chǎn)生視覺(jué)沖擊力,從而反映入大腦,支配人的思維和行動(dòng)。
(四)創(chuàng)新個(gè)性化的港口企業(yè)文化。縱觀省內(nèi)各大港口都有自己特色建港歷程,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化創(chuàng)新的領(lǐng)頭人,要提煉出適合本港口企業(yè)的最有價(jià)值和特色的企業(yè)文化特質(zhì)。一是繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化,從我國(guó)的傳統(tǒng)文化中汲取營(yíng)養(yǎng);二是在自身既有文化基礎(chǔ)上兼收并蓄,借鑒其他行業(yè)和其他港口先進(jìn)文化,在管理文化上取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互融合;三是在實(shí)踐中創(chuàng)造個(gè)性化企業(yè)文化,應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā),根據(jù)企業(yè)自身所處的行業(yè)特點(diǎn)、組織特點(diǎn),在實(shí)踐中創(chuàng)造企業(yè)文化,既體現(xiàn)了行業(yè)特色,又抓住了企業(yè)的主要矛盾,要具有鮮明的針對(duì)性。
(五)注重以人文本的人才理念建設(shè)。面對(duì)大多港口行業(yè)位置偏遠(yuǎn)、工作環(huán)境差、勞動(dòng)強(qiáng)度大且員工隊(duì)伍教育水平參差不齊等客觀因素,要建立以人文本的人才隊(duì)伍建設(shè)理念,一是倡導(dǎo)企業(yè)精神、企業(yè)榮譽(yù),引導(dǎo)員工樹(shù)立共同的愿景,把員工隊(duì)伍引導(dǎo)到同一條路上使勁;二是建立知識(shí)人才發(fā)展的制度保障,人盡其才。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)針對(duì)每個(gè)人的專長(zhǎng),安排各個(gè)崗位各個(gè)層次的員工到合適崗位,以搭建人才成才成長(zhǎng)的平臺(tái),分步驟有層次低培養(yǎng)選拔企業(yè)優(yōu)秀人才。
(六)構(gòu)建與時(shí)俱進(jìn)的關(guān)愛(ài)機(jī)制。一是健全文化引導(dǎo)體系,倡導(dǎo)文化管理,健全公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使員工感受到平等和尊重,激發(fā)主動(dòng)性,提高工作績(jī)效。同時(shí),引導(dǎo)員工快樂(lè)工作、陽(yáng)光生活,引導(dǎo)員工積極思維,在工作中苦中作樂(lè),多寬容補(bǔ)臺(tái),建立和諧的人際關(guān)系。二是健全職業(yè)成長(zhǎng)體系,對(duì)員工入職、在職、離職各階段進(jìn)行系統(tǒng)管理,幫助新員工快速融入團(tuán)隊(duì),將組織目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)緊密結(jié)合實(shí)現(xiàn)互促共進(jìn)。三是健全生活關(guān)懷體系。突出重點(diǎn)、兼顧全面,針對(duì)員工的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展多種形式實(shí)施關(guān)愛(ài)關(guān)懷,可成立各類文體小組豐富業(yè)余文化生活、舉辦相關(guān)部門(mén)聯(lián)誼會(huì)促進(jìn)婚戀、舉辦豐富多彩的活動(dòng)陶冶員工的情操。