讀者閱讀心理下的高校圖書(shū)館服務(wù)工作分析

李婭

摘 要：理解學(xué)生閱讀的心態(tài)，是高校展開(kāi)圖書(shū)館服務(wù)的必要前提。在進(jìn)行圖書(shū)管理、數(shù)據(jù)分類(lèi)選擇時(shí)，都需要根據(jù)讀者的一定反饋來(lái)完成相應(yīng)的工作，所以要研讀當(dāng)前學(xué)生對(duì)于閱讀書(shū)籍的喜好，劃分出不同的閱讀人群，以此來(lái)開(kāi)展一系列的圖書(shū)管理服務(wù)提升活動(dòng)，推動(dòng)高校圖書(shū)館進(jìn)一步發(fā)展，提升高校學(xué)生的閱讀量，加強(qiáng)綜合素質(zhì)教育。

關(guān)鍵詞：讀者;閱讀心理;高校;圖書(shū)館服務(wù);措施

引言：

進(jìn)行高校管理工作對(duì)于高校圖書(shū)館的開(kāi)展有著十分重大的意義，通過(guò)調(diào)查研究，分析大學(xué)生的閱讀信息以及大學(xué)生的閱讀心理，可以更好地為大學(xué)生閱讀進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)，從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。為學(xué)生提供一定的閱讀指引，可以改善平時(shí)學(xué)生的一些不良習(xí)慣，推動(dòng)高校圖書(shū)館的發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)生的素質(zhì)文化教育，使學(xué)生培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣，為社會(huì)培養(yǎng)更多的高素質(zhì)人才。本文通過(guò)對(duì)于高校學(xué)生閱讀心理的分析，進(jìn)一步提出高校進(jìn)行讀者服務(wù)的具體措施，推動(dòng)高校圖書(shū)館的發(fā)展，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)大學(xué)生的文化底蘊(yùn)。

一、高校學(xué)生閱讀類(lèi)型分析

位于不同階段的學(xué)生，有著不同的閱讀需求。這就要求高校圖書(shū)管理人員針對(duì)于不同階段的學(xué)生，都能夠了解其想法以及習(xí)慣和閱讀目的，從而提出相應(yīng)的措施。通過(guò)調(diào)查后，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生進(jìn)行閱讀的選擇，大致分為兩類(lèi)：一類(lèi)為娛樂(lè)性質(zhì)為主的書(shū)籍，另一類(lèi)則是專(zhuān)業(yè)性質(zhì)更多的書(shū)籍。

（一）娛樂(lè)性質(zhì)為主

學(xué)生剛邁入大學(xué)生活中，因?yàn)殚L(zhǎng)期面對(duì)應(yīng)試教育的壓力，所以現(xiàn)階段會(huì)選擇娛樂(lè)性質(zhì)為主的書(shū)籍，來(lái)進(jìn)行放松。一般現(xiàn)階段，學(xué)生沒(méi)有固定性質(zhì)的選擇，多以雜志、小說(shuō)為主，此類(lèi)書(shū)籍不需要學(xué)生進(jìn)行太多的思考，十分適合放松時(shí)候進(jìn)行閱讀。從而體會(huì)到閱讀的樂(lè)趣，但是相對(duì)而言，知識(shí)性的獲取較為薄弱。

（二）專(zhuān)業(yè)性質(zhì)閱讀

當(dāng)學(xué)生在進(jìn)行過(guò)一段大學(xué)生活之后，心理狀態(tài)較為穩(wěn)定，對(duì)于知識(shí)方面的補(bǔ)充較為需求，加之進(jìn)行一段時(shí)間專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生會(huì)選擇和本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的書(shū)記來(lái)進(jìn)行閱讀，補(bǔ)充在課堂上所學(xué)的知識(shí)。大學(xué)生活以引導(dǎo)式為主，不再像之前高中時(shí)期強(qiáng)制性學(xué)習(xí)，故而教師不會(huì)對(duì)學(xué)生施加過(guò)多壓力，只需要學(xué)生可以在課堂是理解老師所說(shuō)內(nèi)容，期末時(shí)通過(guò)測(cè)評(píng)即可。但是學(xué)生如果希望可以在本專(zhuān)業(yè)有所發(fā)展，便需要在課余時(shí)間，通過(guò)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的補(bǔ)充，來(lái)提高自己對(duì)于本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備，增加自己的個(gè)人能力。

二、高校圖書(shū)館讀者服務(wù)措施

（一）完善讀者閱讀環(huán)境

相對(duì)于其他公共場(chǎng)合，圖書(shū)館具有其特殊性，是學(xué)生用來(lái)學(xué)習(xí)的場(chǎng)合，所以需要注意圖書(shū)館的整體布局，保持整潔與明亮，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境[1]。

1、合理的流通布局

圖書(shū)館在窗口布局上，需要格外的注意，流通服務(wù)窗口是學(xué)生在進(jìn)行借閱時(shí)的重要場(chǎng)所。在環(huán)境的布置方面，不需要過(guò)于華麗、復(fù)雜，需要以簡(jiǎn)潔、寧?kù)o為主，這邊需要工作人員在進(jìn)行布置時(shí)候整體的設(shè)計(jì)，其中包括書(shū)架的擺設(shè)，燈光的明暗、墻壁上的裝飾物品，以及綠化方面等等。這些都會(huì)影響到學(xué)生的閱讀狀態(tài)，處理得當(dāng)，便可以為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)閱讀氛圍。

2、整潔的流通環(huán)境

雜亂無(wú)章的環(huán)境是圖書(shū)管理中最為忌憚，但卻是最容易發(fā)生的問(wèn)題。圖書(shū)館是提供學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，人員進(jìn)出的流動(dòng)量較大，所以環(huán)境十分容易被污染。這便要求工作人員可以及時(shí)進(jìn)行清理，打掃地面的雜物，處理桌椅以及書(shū)架上的灰塵。使書(shū)庫(kù)保持干凈整潔的環(huán)境，這對(duì)于圖書(shū)館的發(fā)展有十分重要的意義。只有干凈、雅致的環(huán)境，才會(huì)吸引學(xué)生到圖書(shū)館來(lái)進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí)。

3、簡(jiǎn)潔的排架整理

除了干凈整潔的環(huán)境，圖書(shū)管理工作更重要便是的是書(shū)庫(kù)的管理工作。如何進(jìn)行書(shū)庫(kù)排架，才能帶給大學(xué)生更好的閱讀感受，并且最大限度的利用書(shū)庫(kù)。這就要求工作管理人員對(duì)于書(shū)架可以精心進(jìn)行排列，科學(xué)合理的進(jìn)行布置，符合學(xué)生借閱的心理和閱讀習(xí)慣，方便學(xué)生進(jìn)行借閱。管理人員可以在書(shū)庫(kù)進(jìn)出口的位置，用語(yǔ)言和圖表表明書(shū)架圖書(shū)的分類(lèi)，以及書(shū)架的排列表。并且可以設(shè)立類(lèi)目標(biāo)示牌以及書(shū)架的標(biāo)示牌，這些標(biāo)示牌最基本的要求就是簡(jiǎn)潔、易懂，才不會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生厭煩心理。通過(guò)這些簡(jiǎn)單的標(biāo)示牌，學(xué)生就不需要盲目的進(jìn)行搜尋，并且可以根據(jù)自己的喜好，進(jìn)行有的放矢的選擇[2]。

（二）提高相應(yīng)服務(wù)狀態(tài)，展開(kāi)導(dǎo)讀服務(wù)

通過(guò)對(duì)于學(xué)生心理的分析，我們將圖書(shū)館的閱讀類(lèi)目可以進(jìn)行幾種分類(lèi)，并且可以根據(jù)不同的分類(lèi)，提供相應(yīng)的導(dǎo)讀服務(wù)。

例如剛進(jìn)入大學(xué)生活的學(xué)生，對(duì)于圖書(shū)館的設(shè)備以及圖書(shū)的擺放位置并不太了解，高校圖書(shū)館的工作人員便可以為其推薦一些具有科學(xué)性的書(shū)籍，以及一些經(jīng)典小說(shuō)來(lái)提供給學(xué)生閱讀。例如《茶花女》、《哈姆雷特》、《老人與海》等等，都可以讓學(xué)生在閱讀的同時(shí)感受到文字的魅力，提升學(xué)生的文化底蘊(yùn)。而對(duì)于需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的學(xué)生，可以為學(xué)生推薦一些專(zhuān)業(yè)性書(shū)籍，幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)水平。

四、結(jié)論

高校圖書(shū)管理工作的提高，為高校圖書(shū)館的發(fā)展起到推動(dòng)作用。圖書(shū)館是為了給大學(xué)生提供便利，進(jìn)行知識(shí)閱讀的重要場(chǎng)合。當(dāng)學(xué)生邁入大學(xué)生活后，知識(shí)范圍在不斷的擴(kuò)大，于是便需要通過(guò)更多的書(shū)籍來(lái)滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)于知識(shí)的補(bǔ)充。所以高校圖書(shū)管理工作者需要了解學(xué)生的閱讀心理，通過(guò)學(xué)生的閱讀習(xí)慣以及閱讀興趣，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)良好的閱讀方式，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]宗云峰.大數(shù)據(jù)背景下高校圖書(shū)館讀者服務(wù)工作分析[J].改革與開(kāi)放，2016（18）：128-128.

[2]楊晶.基于讀者閱讀心理的高校圖書(shū)館服務(wù)工作[J].社科縱橫， 2015（11）：138-140.