中國國際公共關(guān)系協(xié)會學(xué)術(shù)工作委員會第五期中國公共關(guān)系教育工作坊在銀川召開

8月12日-13日，由中國國際公共關(guān)系協(xié)會（CIPRA）學(xué)術(shù)工作委員會主辦的第五期中國公共關(guān)系教育工作坊在寧夏銀川召開，來自全國高等院校、公關(guān)廣告公司40多位教師和公關(guān)業(yè)內(nèi)專家齊聚—堂，共同研討社交媒體時代的“風(fēng)險傳播與危機管理”。

12日下午，中國國際公共關(guān)系協(xié)會副秘書長徐潤東主持了開場式，中國國際公共關(guān)系協(xié)會副會長郭惠民教授和寧夏回族自治區(qū)文化和旅游廳黨組書記劉軍相繼致辭。郭惠民教授指出此次教育工作坊以“風(fēng)險傳播與危機管理”為主題，與當(dāng)今中國經(jīng)濟社會發(fā)展密不可分。面對國際國內(nèi)形勢發(fā)生的巨大變化和諸多不確定因素，挑戰(zhàn)和問題層出不窮，接踵而至，今天的風(fēng)險傳播和危機管理有了更加重要和特殊的涵義。劉軍書記則從在本地區(qū)工作的角度，介紹了寧夏當(dāng)?shù)氐那闆r和文旅優(yōu)勢，并對會議在銀川召開表示歡迎，希望專家學(xué)者能對寧夏文旅事業(yè)的發(fā)展獻計獻策，以提升寧夏的品牌形象。

隨后，中國國際公共關(guān)系協(xié)會會長、聯(lián)合國原副秘書長吳紅波大使就本屆工作坊主題作了專場形勢報告，分別從“當(dāng)前國際形勢處于百年未有之大變局”、“資本主義社會存在的問題”、“中美貿(mào)易戰(zhàn)與中美關(guān)系”、“香港問題的內(nèi)外因素”以及“國家戰(zhàn)略機遇期”等五個方面，從國際到國內(nèi)對我們所面對的風(fēng)險和危機做了分析和探討。吳大使的報告站位高、視野寬，有很強的歷史和現(xiàn)實感，給整個工作坊研討展開描繪了一幅時代大背景。

當(dāng)天還舉行了主題對話論壇。論壇由ClPRA學(xué)術(shù)工作委員會主任委員、國際關(guān)系學(xué)院副校長郭惠民教授主持，清華大學(xué)國家形象傳播研究中心秘書長、華揚聯(lián)眾數(shù)字技術(shù)股份有限公司CIO潘建新、中國國際公共關(guān)系協(xié)會副秘書長徐潤東、浙江工業(yè)大學(xué)信息與傳播研究所所長張雷教授、北京靈鶴意添廣告有限公司首席策略官李楠，圍繞“風(fēng)險傳播與危機管理”主題各抒己見，互動對話，氣氛熱烈。

郭惠民教授在論壇最后總結(jié)講話時指出，公共關(guān)系所涉及的危機傳播管理，是植根于公共關(guān)系的內(nèi)在重大命題，也一直是公共關(guān)系教學(xué)和研究的重要內(nèi)容。從價值層面看，危機管理尤其是危機傳播管理，以“雪中送炭”較之“錦上添花”于公共關(guān)系作用的體現(xiàn)，往往更加凸顯。從哲學(xué)高度看，反向甚至否定式的論證，更是擺脫了單一的必然性，開啟了多樣的可能性，公共關(guān)系的無窮魅力就此展露。進入后真相的社交媒體時代，風(fēng)險傳播因其所涉認知管理，給危機管理的深入研究開啟了一扇新的窗戶，值得我們重視。至于危機傳播管理教學(xué)中普遍運用的案例教學(xué)法，系復(fù)盤反思，其中雖有情景還原之較真，但因其不可重復(fù)性，故更應(yīng)探討案例及其運作的復(fù)雜性、可能性，甚至局限性，以尋求普遍規(guī)律。

13日上午，專家們再次匯聚—堂，進行教學(xué)演示觀摩。此環(huán)節(jié)由CIPRA學(xué)術(shù)工作委員會副主任委員、清華大學(xué)國家形象傳播研究中心主任范紅教授主持。

浙江傳媒學(xué)院馬志強、上海外國語大學(xué)張鵬、北京郵電大學(xué)祝陽和復(fù)旦大學(xué)王迪等四位老師分別作了課堂教學(xué)演示，中國傳媒大學(xué)杜國清教授、中山大學(xué)傳播與設(shè)計學(xué)院聶靜虹教授、廣西財經(jīng)學(xué)院楊麗萍副教授，內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)李雪峰教授，作了專業(yè)點評。

工作坊結(jié)束前，中國國際公共關(guān)系協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長趙大力作了總結(jié)。他指出，危機傳播管理的研討，印證了公共關(guān)系是一門實踐性很強的學(xué)科，是解決問題的學(xué)科，而解決問題的核心在于有效溝通。公共關(guān)系對于整個社會的公共管理，以及國家形象、城市品牌等方面都有著促進和提升作用。他還強調(diào)，未來是大公關(guān)的時代，公共關(guān)系有充分的機會和可能與其它學(xué)科相融合，但是公共關(guān)系的理念及其學(xué)術(shù)和思想影響，依舊有著它內(nèi)生外長的生命力。