張沛元
中國典型消費品牌分為三個成長階段:
第一個階段是初始積累和商業(yè)打磨,這個階段需要兩到三年甚至更長時間。處于這個階段的企業(yè),收入可能在0-2億元之間,這個階段重點考量的是創(chuàng)始人的行業(yè)經(jīng)驗和創(chuàng)新能力,這兩點都具備的品牌企業(yè)通??梢赃_到兩億元的收入水平,與此同時也有很多企業(yè)因為沒有找到一個真正適合自己的商業(yè)模式而止步于此。
突破了這一層瓶頸的企業(yè)會進入第二個階段,即快速發(fā)展期,這時考驗的是創(chuàng)始人的戰(zhàn)略梳理能力、企業(yè)組織架構(gòu)的合理性以及品牌傳播的力度。
當達到20億元收入水平的時候,很多品牌進入了第三階段。品牌在這個階段通常有兩種表現(xiàn):
1、增長放緩。原因是多方面的,比如,紅利消失、市場競爭加劇,或者其本身就處于一個規(guī)模不是很大的賽道里;
2、再次突破瓶頸,公司進入高速發(fā)展期。但是要從20億元做到100億元,品牌不僅要處于一個巨大的賽道,還得具有掀翻“賽道巨頭”的能力。
判斷品牌投資時機的兩個變量:增長潛力和確定性
越是早期,公司增長潛力越大,確定性也更低;越往后,增長潛力變小,確定性更高。因此,我們認為投資時機的判斷,本質(zhì)上是你對增長潛力和確定性這兩個變量的把控。
如何判斷增長潛力?看市場規(guī)模、創(chuàng)新性和壁壘強度。
我們先來看第一個變量——增長潛力。增長潛力可以細化為三個維度:市場規(guī)模、創(chuàng)新性和壁壘強度。
維度一:市場規(guī)模
以江小白為例,它的市場規(guī)模有多大呢?首先,白酒市場大概6000億元的規(guī)模,由于江小白還吃掉了很多啤酒的市場規(guī)模,因此如果把6000億元的啤酒市場計算在內(nèi),這兩個加起來就是一個 1.2萬億元的市場。
這樣一個萬億級的市場,完全可以容納下10家50億元收入規(guī)模的公司,以及三四家100億元規(guī)模的公司。但假如一個市場只有兩三百億零售額的規(guī)模,出廠價砍一半就是100-150億元,在這樣的市場里,企業(yè)漲5-10億元會非常吃力,這是市場本身的天花板。
維度二:創(chuàng)新性
創(chuàng)新性拆分來看,無非是三個元素,也是構(gòu)成一個品牌的三大要素,即產(chǎn)品、渠道和傳播。這三個元素都可以做創(chuàng)新,有時候,僅一個元素的創(chuàng)新就可以支撐一個0-20億元的公司增長。如果三個元素同時做創(chuàng)新,品牌爆發(fā)性會達到最大值。
我們再拿江小白舉例。江小白首先在產(chǎn)品上做了大的創(chuàng)新,傳統(tǒng)白酒講究的是香味、歷史、情懷,江小白的創(chuàng)新在于它的口味比較淡,更符合年輕人群體;其次,它不講歷史和情懷,而是講感情屬性和個性化表達。
再看傳播的創(chuàng)新,白酒以前的傳播模式是買斷中央電視臺的廣告,現(xiàn)在年輕人已經(jīng)不看電視,所以江小白選擇做內(nèi)容營銷,它組建了一個200人的內(nèi)容營銷團隊,做了許多更適合年輕人的傳播創(chuàng)新,比如植入電視劇或者贊助音樂節(jié)。
最后是大部分人都會忽視的渠道創(chuàng)新。江小白的主渠道既不是KA(關(guān)鍵客戶)也不是線上,而是通過200萬個餐飲渠道做即時銷售。它做得非常細,每一個餐飲店的門牌、筷子盒、牙簽盒等都有江小白的標志。但很多人不知道的是,這背后有一支超過一萬人的團隊。
不同于以前做白酒——公司躺著數(shù)錢、經(jīng)銷商預(yù)付貨款然后自己去鋪貨。江小白做深度分銷,直接讓營銷人員去到每一個店里,并把200萬個店,每一個都做到極致。
維度三:壁壘強度
我們同樣分三個層面講壁壘:產(chǎn)品、渠道和品牌。
無論是江小白還是喜茶,在產(chǎn)品上都是沒有壁壘的。很多快消品本質(zhì)上都不是靠產(chǎn)品,而是靠渠道和營銷。
在產(chǎn)品層面能產(chǎn)生壁壘的品類都有什么呢?舉個例子,優(yōu)衣庫在面料研發(fā)上投入很大,它的產(chǎn)品就有壁壘;再比如宜家,從最開始就把性價比基因埋到產(chǎn)品設(shè)計里去,這樣才有真正的產(chǎn)品門檻。
再來看渠道。前文提到,江小白的創(chuàng)新使它的渠道門檻特別高,因為白酒公司做不到一萬人的地面團隊,這是一個巨大的規(guī)模成本。當網(wǎng)點達不到某個密度和單點產(chǎn)出不夠高的時候,支撐不起這么龐大的隊伍。這也是為什么江小白在最初成立的幾年里并不盈利的原因,它需要達到足以支撐起這個渠道維護人員支出成本的規(guī)模。
最后是品牌。關(guān)于品牌可以看兩個方面:第一,這個品類是否具有精神屬性;第二,這個品類是否需要信任感的背書。
舉個例子,喜茶對賣面包是非常克制的,因為飲品比面包更具有精神屬性。星巴克之所以做得那么好,是因為它專注咖啡這個有很高精神屬性的賽道,而烘焙賽道精神屬性弱,產(chǎn)品屬性比較重,消費者做決策更多還是基于產(chǎn)品味道本身。
當飲品和面包這兩個東西混在一起時,飲品的品牌可能會被稀釋,從而很難做出具有很高精神屬性的品牌。喜茶前期的壁壘一定是產(chǎn)品本身,他們更早做出了更好的產(chǎn)品,從茶粉變成原泡茶,用進口奶蓋。但這個行業(yè)后期的壁壘是品牌,通過專注做飲品,喜茶更容易維持品牌的高度和聚焦。
如何判斷確定性?看商業(yè)模式成熟度和核心模式匹配度。
確定性指的是,你在投資的這一刻,所有可得的信息可以計算出一個有條件的成功概率。絕對確定性是不可能的,所以我們談的是相對確定性。
怎么獲得相對確定性?通常說法是,在一個單點模型驗證了之后就可以規(guī)?;瘡?fù)制。但是你試想,比如開店,換個地方開,店的流量是否具有可復(fù)制性?再比如,做一個中式傳統(tǒng)服裝電商,復(fù)購率很高,品牌一開始是賺錢的,但是人群基數(shù)有多大呢?
因此下一個問題是,你的單店模型的成功是否具有普遍性?這個問題其實很難回答,也很難定義,尤其是電商渠道。我認為驗證單店模式的說法參考價值有限。那該看什么呢?看的核心變量應(yīng)該是商業(yè)模式的成熟度和核心能力的匹配度。
商業(yè)模式成熟度
商業(yè)模式成熟度是指你的商業(yè)模式是否“定型”,而不是現(xiàn)在賺不賺錢。怎么判斷是否“定型”?每個生意都有一個可以大殺四方的終極形態(tài),投資人需要去研究每一個生意最后做到全國的時候,應(yīng)該走什么渠道、怎樣定位、針對什么樣的人群。
再來看江小白的例子。酒是一個即時性消費的東西,在餐廳吃飯的時候會點,很少人會在便利店或者線上買好再帶去餐廳喝,所以重點渠道一定是餐廳,而不是 KA。
所以,如果有一種酒說它跟江小白是一樣的產(chǎn)品定位和傳播模式,但是在線上賣,我會覺得這個定位有得做,但是沒有到最終形態(tài)。我要看到它最終在線下能獲得成功,才會覺得“定型”了。
我們看到一個項目會思考,這個賽道上能出的大公司的最終形態(tài)是怎樣的。拿寵物舉例,寵物有幾個大的品類細分,寵物醫(yī)院、寵物用品、寵物店和寵物食品??磭獾慕?jīng)驗,最后能出大公司的也就寵物醫(yī)院和寵物主糧。
如果你養(yǎng)了寵物就會知道,主糧最講究品牌和信任背書,所以能夠做到大公司的一定是做主糧的公司,這個品類的制高點是主糧。
但我們又覺得這樣沒有達到終極形態(tài),做主糧的公司還可以細分為安全、個性化或可玩性等形態(tài)。再往前想,寵物主糧人群的第一訴求是安全,所以安全性形態(tài)面臨的人群遠大于個性化和可玩性的形態(tài)。
核心模式匹配度
看完商業(yè)模式成熟度之后,我們要看的是核心能力匹配度——也就是你的商業(yè)模式是品牌驅(qū)動的還是產(chǎn)品驅(qū)動。
比如,狗糧的產(chǎn)品差異很小,這種情況下,到最后也就是看做品牌的能力。如果有一個團隊跟我說,它有很強的產(chǎn)品能力,運用新技術(shù),但是沒辦法把這一信息傳達給消費者,那我會非常謹慎。
如果一個由供應(yīng)鏈驅(qū)動的產(chǎn)品品類,比如說做家具的公司,主打北歐風,品牌做得非常好,但是供應(yīng)鏈不行,交付量相當有限,或者交付的產(chǎn)品質(zhì)量不行,我會認為它核心能力的匹配度不夠。
如何判斷品牌投資時機
做消費品投資,機會來的時候你都能夠投進去,問題在于,你怎樣判斷投資時機。我用泡泡瑪特(POP MART)做案例分析來講這個問題。
泡泡瑪特是國內(nèi)做得最大的一個潮流玩具公司,它的主要產(chǎn)品是盲盒,里面裝的是自有IP系列的公仔。它有多個銷售渠道,比如直營店、自動販賣機、天貓、小程序等。
泡泡瑪特在日本有一家對標公司叫萬代,是日本龍珠和高達品牌版權(quán)擁有方的母公司。這家公司的年收入有四五百億元人民幣,非常成功。
我們在2017年剛投資泡泡瑪特的時候,這家公司的收入不到兩個億,利潤是幾百萬元;去年這家公司收入翻了好幾倍,如今它仍然在快速發(fā)展。
泡泡瑪特最早是一家純渠道公司,賣的全是第三方的零售產(chǎn)品。這樣會導(dǎo)致:第一,毛利較低;其次,用戶沒有粘性,別的地方也能買到,為了促成轉(zhuǎn)化率,它只能找更大的店面、擺更多的產(chǎn)品,因此店鋪盈利不是特別好。但那時候我們已經(jīng)開始關(guān)注這家公司。
到了第二階段,它開始推出自有IP產(chǎn)品。最初,它簽下了一個香港設(shè)計師,推出自有IP娃娃,也就是大家熟知的Molly女孩。該IP推出后迎來了用戶購買的風潮。店鋪不再需要擺設(shè)很多第三方產(chǎn)品,只要保證三分之一的區(qū)域擺上Molly娃娃,收入和毛利就比以往高得多。
實際上,它在往萬代那個方向發(fā)展,也就是往產(chǎn)業(yè)鏈上游走,擁有了整合自有IP、運營自有產(chǎn)品的能力,所以這時候,我們對它進行了第一次投資。
第一次投資之后,泡泡瑪特又做了兩件事:一是多渠道拓展。從之前的自有門店拓展到多渠道,比如自動販賣機。自動販賣機的單產(chǎn)是友寶這種飲料販賣機的數(shù)倍,毛利還比友寶高非常多。二是除了Molly,它還成功孵化出了另外兩個IP,所以它的發(fā)展是可持續(xù)的。我們做過調(diào)研,買Molly的人其實也關(guān)注泡泡瑪特的其他IP,只要泡泡瑪特推出,他們就買。這個時候,我們進行了第二次投資。
消費品牌難投,這也是大家的共識。這是因為:
1、品牌品類非常多,不像互聯(lián)網(wǎng)、金融和電商,沒有一個可預(yù)見的風口,如果不是每天都在看品類,你很容易錯過風口。2、很多品牌達到一定規(guī)模之后,現(xiàn)金流非常好,對融資的需求不高。
所以,你要怎樣在有限的窗口上抓住機會。能投江小白和喜茶,除了我們能判斷出應(yīng)該要投它,也因為我們能夠在適當?shù)臅r候抓住機會說服它接受我們的投資。
投資沒有捷徑
是思考、行動、驗證的循環(huán)
如何抓住有限的品牌投資機會,我最后總結(jié)幾點經(jīng)驗:
首先是研究覆蓋。你必須要梳理和研究每一個品類,并做出前置判斷,從而知道在這個品類里,應(yīng)該找什么樣的公司。當這樣的公司出現(xiàn)后,你要馬上做出判斷和驗證。
消費公司的好處在于信息可見——產(chǎn)品、渠道、渠道對產(chǎn)品的反饋、消費者的反饋等信息都可以在不接觸到公司的情況下獲得。
做完這些判斷后,當你接觸公司時,可能就不需要問任何關(guān)于商業(yè)模式的問題了,因為你已經(jīng)了解了它需要什么以及你可以給到什么。你可以直接跟創(chuàng)始人聊你們對未來戰(zhàn)略的設(shè)想是否一致。
對于每個投資人來說,時間都非常寶貴。一個投資經(jīng)理一年看那么多個項目,如果沒有做好前置判斷,你怎么知道要在哪些項目上花更多的時間。
之后就要保持關(guān)注,很多時候,投資機會并不會突然出現(xiàn),你要花時間和耐心培育跟企業(yè)家的關(guān)系,取得他們的信任之后,你們最終才能成為合作伙伴。無論怎樣的機會,只有當你跟企業(yè)家保持相對親近的關(guān)系時,你才能抓住,這些關(guān)系稍縱即逝,所以你也要果斷行動。
投資確實沒有捷徑,我把一些思考的方法和框架分享給大家,也是希望大家能持續(xù)不斷地去思考。投資本質(zhì)上就是一個思考、行動、驗證的循環(huán),要思考出事物的本質(zhì),然后用一個體系或框架把多個本質(zhì)點串起來,只有這樣,你才能把投資做得更透。