杜亞萍
中圖分類號:F243 文獻標(biāo)識:A 文章編號:1674-1145(2019)8-113-01
摘 要 為了提高企業(yè)員工績效考核的質(zhì)量,本文結(jié)合實際,對目前企業(yè)在績效考核過程存在的難點問題進行分析,指出影響員工績效考核的問題有:考核標(biāo)準(zhǔn)不清晰、缺乏有效的考核監(jiān)管以及考核人員主觀因素不可控制等相關(guān)問題,同時在問題提出的基礎(chǔ)上,對提升企業(yè)員工績效考核的優(yōu)化措施進行深入討論,希望研究后,可以給相關(guān)領(lǐng)域的工作人員提供一定的幫助。
關(guān)鍵詞 企業(yè)員工 績效考核 優(yōu)化措施
企業(yè)的人力資源管理工作中,員工績效考核是關(guān)鍵性的工作,只有積極的落實各項績效考核措施,才能使得企業(yè)內(nèi)部環(huán)境更加的公平,也能夠有效的提升企業(yè)員工工作的積極性,對于提高工作效率、促進企業(yè)發(fā)展有著積極的促進作用。對于當(dāng)前日益激烈的市場環(huán)境,充分做好績效考核工作,對于提升企業(yè)競爭力有著非常積極的促進作用。
一、現(xiàn)代企業(yè)在績效考核中存在的主要問題分析
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)不清晰
隨著時代的發(fā)展,很多企業(yè)被創(chuàng)立,參與到市場競爭中,因為有些企業(yè)并沒有完善的科學(xué)制度作為基礎(chǔ),造成了企業(yè)內(nèi)部沒有統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn),所以考核標(biāo)準(zhǔn)缺乏科學(xué)性與合理性,量化標(biāo)準(zhǔn)存在極大的問題。具體就是考核指標(biāo)的確定方面不具備規(guī)范性,管理手段也缺乏合理性。最為關(guān)鍵的是考核標(biāo)準(zhǔn)并不能充分的保障員工的根本利益,無法發(fā)揮出優(yōu)秀員工的重要作用,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
(二)缺乏有效的監(jiān)管
當(dāng)前很多企業(yè)的職能部門存在著一定的缺失,導(dǎo)致績效考核的監(jiān)督管理工作不能落實到位,極易存在職權(quán)濫用的問題,考核結(jié)構(gòu)的不公平、不公正性非常的明顯,引發(fā)了員工極大的不滿。正式因為監(jiān)管部分存在缺陷,造成了考核結(jié)果不能及時反饋給員工,導(dǎo)致了暗箱操作的問題存在,同時也有些考核工作人員為了避免得罪他人而存在虛假操作的情況,嚴(yán)重侵害員工利益,考核也就失去了原有的作用。
(三)考核人員主觀因素的不可控性
績效考核工作進行時,如果考核人員對于員工所產(chǎn)生的印象是不同的,在進行考核過程中就會受到主觀意識的影響,進而導(dǎo)致考評結(jié)構(gòu)出現(xiàn)不準(zhǔn)確的情況。如果考核沒有科學(xué)的量化,導(dǎo)致直觀判斷而影響最終的考核結(jié)果,也會影響員工的工作積極性,導(dǎo)致工作質(zhì)量和效率都比較低。通常來說,開展績效考核工作的人員資歷比較深,這就導(dǎo)致考核人員對于年限較長的人員有著良好的印象,也就忽視了考核過程中對于企業(yè)所產(chǎn)生的貢獻被忽視,這對于員工來說是不公平的。
二、優(yōu)化企業(yè)績效考核的措施分析
(一)制定出明確的考核原則與目標(biāo)
要想提高考核的質(zhì)量和有效性,首先需要制定出明確的考核原則與目標(biāo),保證考核過程中更加重視貢獻與結(jié)果,同時還應(yīng)該將最終的考核結(jié)果反饋給員工。在考核環(huán)節(jié),還應(yīng)該充分考慮到企業(yè)對于員工的關(guān)懷,讓員工的努力可以得到企業(yè)的認可,給予必要的回報。企業(yè)的績效考核需要將定期與不定期的考核方式有效的結(jié)合起來,從而可以更好的反映出人力資源管理實際情況,為企業(yè)的發(fā)展提供良好的服務(wù)。
(二)必須明確考核指標(biāo)
企業(yè)在進行績效考核環(huán)節(jié),需要制定出明確的考核內(nèi)容,同時還應(yīng)該確定考核的目標(biāo),從而可以保證對于員工的綜合能力進行考核,以保證最終的考核結(jié)果達到公平性與公正性的要求。對于不同工作崗位、不同職位的員工需要制定出切實可行的考核指標(biāo),提升考核結(jié)果的科學(xué)性,更好的促進員工積極性的提升,使得員工根據(jù)自己工作進行全面的創(chuàng)新。此外,還應(yīng)該加強員工的培訓(xùn)和教育,積極落實各項考核制度。在具體實施環(huán)節(jié),要根據(jù)企業(yè)文化來進行考核指標(biāo)的修訂處理,確保其指標(biāo)達到科學(xué)性的要求,全面的提升企業(yè)管理水平,促進企業(yè)健康發(fā)展。
(三)加大對績效考核工作的監(jiān)督
企業(yè)績效考核的過程中,應(yīng)該設(shè)置專門的監(jiān)督管理部門,對于整個考核過程需要進行全面的跟蹤和監(jiān)督,從而可以確??己私Y(jié)果的公平與公正,要全面的掌握員工的各種信息,并且不斷的改進和完善,使得企業(yè)考核制度更加完善。只有確保企業(yè)的考核制度達到要求,才能有效的開展考核工作,及時解決考核過程中存在的問題,讓員工意識到考核的重要性,保持客觀性的評價。
(四)注重績效考核方式的有效性
開展科學(xué)有效的績效考核,可以真正的了解員工的工作狀態(tài)和業(yè)績,利用科學(xué)合理的方法對于員工考核,實現(xiàn)量化分析,使得考核結(jié)果更具有效性。在具體的績效考核階段,要按照不同崗位和職能的具體情況選擇最佳的考核方式,比如對于生產(chǎn)系統(tǒng)的員工和非生產(chǎn)的員工要設(shè)置不同的考核標(biāo)準(zhǔn),對于管理層、中層干部設(shè)定合理的民族測評方式,要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展實際情況來進行考核,同時也需要具備可操作性。因為傳統(tǒng)紙質(zhì)測評方法效率低且消耗大量的時間,企業(yè)需要應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)來組織綜合考評,確保更加的準(zhǔn)確,提高工作效率和質(zhì)量,滿足考核的需要。
三、結(jié)語
綜上所述,為了確保企業(yè)績效考核工作可以順利的進行,就必須要根據(jù)企業(yè)實際情況來制定出相應(yīng)的考核制度,確??己烁拥目茖W(xué)與合理,最終可以真實反映出員工的工作業(yè)績與工作態(tài)度,能夠合理的進行員工激勵,提升員工工作積極性,促進企業(yè)的健康發(fā)展。
參考文獻:
[1]張宗巍.企業(yè)實施員工績效考核幾個問題的探討[J].現(xiàn)代商業(yè),2008(12).
[2]陳紹文.論員工績效考核在企業(yè)人力資源管理中的重要性[J].辦公室業(yè)務(wù),2015(06).
[3]公斌.科研型企業(yè)員工績效考核體系優(yōu)化的實證研究[J].中國勞動,2016(06).