李小妹
(天津財經(jīng)大學(xué)科研處,天津 300222)
十九大報告指出,我國經(jīng)濟(jì)社會面臨的主要挑戰(zhàn)是發(fā)展質(zhì)量和效率低下,創(chuàng)新能力不足,創(chuàng)新型人才存在結(jié)構(gòu)性矛盾,缺乏世界頂尖的專家等問題。目前,我國的創(chuàng)新活動大多集中在后期的開發(fā)而非前期的研究上,這意味著較多的投入集中在產(chǎn)品的制造和優(yōu)化上,而非科學(xué)創(chuàng)造領(lǐng)域。我國雖然已具備一定的創(chuàng)新能力,但是原始創(chuàng)新能力不足,發(fā)明創(chuàng)造成果較少。創(chuàng)新型人才存在著供需矛盾,科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化“兩張皮”,導(dǎo)致了科技成果轉(zhuǎn)化效率不高。在此背景下,企業(yè)需要通過不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新來提高產(chǎn)量、改善品質(zhì)并且實現(xiàn)產(chǎn)品差異化。為此,本文根據(jù)MAIR模型構(gòu)建研發(fā)人員創(chuàng)新能力評價體系,以期為研發(fā)人員的評價與考核提供路徑選擇。
1912 年,美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家Schumpeter[1]首次提出“創(chuàng)新”這個概念,他認(rèn)為創(chuàng)新就是把生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入“生產(chǎn)體系”,即“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”,其目的是為了獲取潛在的利潤。他強調(diào)創(chuàng)新不等同于技術(shù)發(fā)明,而是把技術(shù)等要素引入經(jīng)濟(jì),與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合。只有當(dāng)新的技術(shù)發(fā)明應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)時,才能稱之為“創(chuàng)新”。同樣的,美國學(xué)者Drucker 等[2]認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)造了資源,是一種賦予資源新能力的行為,并使資源創(chuàng)造出財富,最重要的是創(chuàng)造出新價值的活動。傅家驥教授[3]也認(rèn)為創(chuàng)新是企業(yè)家抓住市場的潛在機會,可重新組織生產(chǎn)要素與生產(chǎn)條件,建立出性能好、效率高和費用低的生產(chǎn)系統(tǒng)。此外,Cooke[4]認(rèn)為創(chuàng)新是產(chǎn)生于同一地域上相互分工的關(guān)聯(lián)企業(yè)、研究機構(gòu)和高校組成的區(qū)域性生態(tài)系統(tǒng)。
在對創(chuàng)新的含義有一定界定的基礎(chǔ)之上,一些學(xué)者從研發(fā)人員內(nèi)在的知識文化層面評價其創(chuàng)新能力的高低,如胡鐵鷹[5]提出的評價研發(fā)人員的創(chuàng)新能力要結(jié)合其思維創(chuàng)新能力和職業(yè)道德素養(yǎng),席雪紅[6]認(rèn)為還應(yīng)當(dāng)包括其對新鮮事物的敏感度,而王仙雅[7]的研究認(rèn)為情緒智力對創(chuàng)新結(jié)果有明顯的促進(jìn)作用,任務(wù)越復(fù)雜、情緒氛圍越積極。上述學(xué)者對于研發(fā)人員內(nèi)在精神層面的探討較為細(xì)致,但是未討論外在因素對其創(chuàng)新能力的影響。繼而一些學(xué)者從研發(fā)人員獲取外部知識的角度評價其創(chuàng)新能力。如楊文志[8]認(rèn)為參加學(xué)術(shù)交流活動具有促進(jìn)研發(fā)人員學(xué)習(xí)非自有知識的作用,聶絳雯[9]提出信息資料的獲取能力對研發(fā)人員創(chuàng)新能力的重要性。但是以上學(xué)者未將多重外在因素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化分類,缺乏體系化研究。
還有一些學(xué)者從不同角度調(diào)查了研發(fā)人員的創(chuàng)新能力,并為研究研發(fā)人員創(chuàng)新能力評價的具體方法做出了貢獻(xiàn)。如趙偉等[10]將研發(fā)人員整體劃分為3 類人員,并據(jù)此構(gòu)建評價研發(fā)人員的評價體系。該研究中對不同的研發(fā)人員進(jìn)行分類是創(chuàng)新點,但是評價指標(biāo)缺乏導(dǎo)向意識,仍然有繼續(xù)優(yōu)化的空間。李云梅等[11]通過層次分析法對國有企業(yè)研發(fā)人員的創(chuàng)新能力進(jìn)行了調(diào)查,并建立了相應(yīng)的研發(fā)人員識別模型,該模型為評價研發(fā)人員創(chuàng)新能力提供了一定的標(biāo)準(zhǔn)化依據(jù),但不足之處在于所選取的指標(biāo)過于側(cè)重學(xué)歷和論文數(shù)量,而缺乏實踐能力方面的評價。張吉炎[12]對安徽省研發(fā)人員的創(chuàng)新能力現(xiàn)狀進(jìn)行了研究,并選取發(fā)達(dá)省份的數(shù)據(jù)進(jìn)行實證比較,但不足之處在于缺乏行業(yè)針對性,對不同行業(yè)的科技人才進(jìn)行評價時仍需進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。本文在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)MAIR 理論分析模型,從研發(fā)人員本身從事創(chuàng)新活動的動力、專業(yè)能力、方案以及能否利用好現(xiàn)有的資源4 個一級指標(biāo)進(jìn)行定性分析。
MAIR 分析模型由Gibb[13]于1991 年首次提出,國內(nèi)文獻(xiàn)主要應(yīng)用于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的影響因素分析,其主要包括4 個一級指標(biāo):動力(motive)、專業(yè)能力(ability)、方案(idea)、資源(resources)。本文創(chuàng)造性地將MAIR模型引入到研發(fā)人員創(chuàng)新能力評價體系的研究中,在一定程度上豐富現(xiàn)有的評價體系,MAIR模型的一級指標(biāo)如圖1所示。
圖1 MAIR模型的一級指標(biāo)
其中研發(fā)人員進(jìn)行創(chuàng)新的第一步是具有創(chuàng)新的動力,而專業(yè)能力是創(chuàng)新成功的核心,創(chuàng)新的動力和創(chuàng)新的能力需同時具備,才能完成創(chuàng)新方案,而創(chuàng)新方案需要在一定的資源基礎(chǔ)上才可得以實現(xiàn)。
創(chuàng)新動力是研發(fā)人員從事創(chuàng)新工作的第一步,是創(chuàng)新的驅(qū)動力。無論是內(nèi)在動力還是外在動力,都是推動研發(fā)人員前進(jìn)的“興奮劑”。本文引入心理學(xué)中自我認(rèn)知感的概念,用以全面綜合地評價研發(fā)人員所具備的創(chuàng)新動力。
創(chuàng)新能力是創(chuàng)新活動成功的核心因素,研發(fā)人員集體具備的創(chuàng)新能力構(gòu)成了企業(yè)的核心競爭力。本文將學(xué)習(xí)能力、學(xué)術(shù)交往能力、語言表達(dá)能力、邏輯思維能力、新舊知識融合能力與團(tuán)隊協(xié)作能力列為創(chuàng)新能力的二級指標(biāo),用以豐富現(xiàn)有的研發(fā)人員創(chuàng)新能力評價體系的研究[14]。創(chuàng)新能力指標(biāo)的構(gòu)成如圖2所示。
圖2 創(chuàng)新能力指標(biāo)的構(gòu)成
創(chuàng)新方案源自于社會實踐,研發(fā)人員需觀察和傾聽用戶,依托市場需求實現(xiàn)以用為本的宗旨,這是研發(fā)人員主動獲取創(chuàng)新方案的途徑,其結(jié)果多以獲得個人專利的數(shù)量為體現(xiàn)。此外,通過科技中介平臺購入創(chuàng)新產(chǎn)品基本模型,進(jìn)行加工再創(chuàng)造時獲取的創(chuàng)新方案也是評價研發(fā)人員創(chuàng)新能力的重要因素。
可利用的資源是創(chuàng)新活動順利開展的基礎(chǔ)條件,利用好國家相關(guān)的政策能夠減少創(chuàng)新活動的阻力。此外,利用好國家科技資源共享平臺能夠減少不必要的前期投入,節(jié)約人力和物力成本。因此,利用好國家相關(guān)的政策和國家科技資源共享平臺,是研發(fā)人員創(chuàng)新能力評價體系中重要的環(huán)節(jié)。
3.1.1 創(chuàng)新的主動性
對于在不確定環(huán)境下從事創(chuàng)造性工作的研發(fā)人員而言,創(chuàng)新需要具有主觀意識上的主動創(chuàng)造性,能為創(chuàng)新活動的持續(xù)性提供動力,從而可從事長時間、不間斷性的科學(xué)實驗。所以,創(chuàng)新的主動性是評價研發(fā)人員是否具備創(chuàng)新動力的首要環(huán)節(jié)。
創(chuàng)新的主動性不能僅關(guān)注技術(shù)的提高,還需要將技術(shù)融合到市場需求中。如果僅關(guān)注產(chǎn)品技術(shù)的提高,創(chuàng)新產(chǎn)品只能成為玻璃罩里供人們參觀的展覽品,無法真正融入人民的需求中,或是只適用于一小部分人群,不具有普適性功效,所以對創(chuàng)新主動性的評價是要求適當(dāng)且合理的。
3.1.2 職業(yè)建樹動機
職業(yè)建樹動機是指研發(fā)人員堅持從事自認(rèn)為有價值的工作,以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,并使工作達(dá)到理想狀態(tài)的動機,它是評價研發(fā)人員從事創(chuàng)新工作的動力之一。由于研發(fā)人員工作性質(zhì)的特殊性,職業(yè)建樹動機對其創(chuàng)新工作具有正向的激勵作用,能夠?qū)F(xiàn)實需求轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新的內(nèi)在動力。
3.1.3 自我認(rèn)知感
自我認(rèn)知感是指對自己的觀察和理解。自我認(rèn)知感強的研發(fā)人員對自己的思維和意識有較強的洞察力,對自己的性格和期望有較為準(zhǔn)確的判斷,能夠全面地認(rèn)識自己。自我認(rèn)知感強的研發(fā)人員樂于利用自身的創(chuàng)造性去發(fā)揮才能,利用職業(yè)建樹動機去迎接挑戰(zhàn),甚至是從事突破性創(chuàng)新活動,而不是一味地遵從前人的創(chuàng)新步伐進(jìn)行模仿與復(fù)制。
3.2.1 學(xué)習(xí)能力
在研發(fā)人員創(chuàng)新能力的評價體系中,學(xué)習(xí)能力是居于重要地位的。學(xué)歷代表了研發(fā)人員受教育的背景,是研發(fā)人員創(chuàng)新能力最直觀的體現(xiàn),在一定程度上代表了學(xué)習(xí)能力。研發(fā)人員所接受的高等教育,是判斷其創(chuàng)新能力的關(guān)鍵因素。學(xué)校的教育對于其創(chuàng)新方向、方法和應(yīng)用均具有導(dǎo)向性作用,是知識經(jīng)濟(jì)中的一種自有資源。研發(fā)人員將自身的學(xué)習(xí)經(jīng)歷嵌入到創(chuàng)新的環(huán)境中進(jìn)行互動與積累,從而能夠在短時間內(nèi)迅速提高創(chuàng)新能力。此外,隨著全球化進(jìn)程的加快,許多學(xué)者在校期間有留學(xué)、訪學(xué)的經(jīng)歷,接受到多元異質(zhì)性文化的教育,這對其創(chuàng)新能力的提高與探索意識的增進(jìn)具有極大的促進(jìn)作用,是評價其創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。
3.2.2 新舊知識融合能力
創(chuàng)新并不一定由創(chuàng)新過程所代替的生產(chǎn)或商業(yè)過程中的同一批人去執(zhí)行,因為創(chuàng)新同時意味著否定甚至是顛覆。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)實體的不斷擴大,創(chuàng)新更多地轉(zhuǎn)化為一種經(jīng)濟(jì)實體內(nèi)部的自我更新。創(chuàng)新工作不是在零基礎(chǔ)上建立的,而是在前人的基礎(chǔ)上實現(xiàn)自身創(chuàng)新目的的活動,所以新舊知識融合能力是評價研發(fā)人員具備承前啟后的創(chuàng)新能力的重要因素。
3.2.3 學(xué)術(shù)交往能力
學(xué)術(shù)交流活動,由專業(yè)的研究學(xué)者引領(lǐng),普通研發(fā)人員共同分析學(xué)習(xí)和探討論證,是提高研發(fā)人員創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié),能夠幫助研發(fā)人員獲取自我認(rèn)知之外的信息。研發(fā)人員不僅要關(guān)注本專業(yè)的知識,還應(yīng)投入更多的精力去探索創(chuàng)新工作。Drucker 等[2]認(rèn)為想要做好創(chuàng)新就要多看、多聽、多問。創(chuàng)新能力雖然是一種高階的理論適用于實踐的技能,但創(chuàng)新不是高談闊論,而是源于人與人之間深層次的溝通與互動,并鑲嵌在一定的社會關(guān)系中。當(dāng)價值理念出現(xiàn)分歧時,研發(fā)人員能夠?qū)崿F(xiàn)思想的交流和互換,從而激發(fā)創(chuàng)新思路,所以學(xué)術(shù)交往能力是評價其創(chuàng)新能力的重要因素。
3.2.4 語言表達(dá)能力
研發(fā)人員需要具有一定的語言表達(dá)能力,從而能夠同非本專業(yè)領(lǐng)域的人員進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臏贤ā7潜緦I(yè)的人員包括政府官員、投資人以及人民群眾等。研發(fā)人員在將自己的創(chuàng)新產(chǎn)品或創(chuàng)新思路介紹給非本專業(yè)人員時,語言表達(dá)能力貫穿始終,并在一定程度上幫助研發(fā)人員解釋創(chuàng)新思路。因此,語言表達(dá)能力是評價其創(chuàng)新能力的重點。
3.2.5 邏輯思維能力
邏輯思維能力是理性思考的能力,是觀察、比較、分析和判斷事物的抽象能力,是評價研發(fā)人員創(chuàng)新思路客觀反映世界規(guī)律的條件之一。創(chuàng)新是一種跨越多個學(xué)科和分析層次的活動,較強的邏輯思維能力能夠幫助研發(fā)人員調(diào)動所學(xué)知識,幫助其認(rèn)識客觀規(guī)律,因此邏輯思維能力是客觀評價其創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)。
3.2.6 團(tuán)隊協(xié)作能力
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,科學(xué)研究的分工愈發(fā)精細(xì),學(xué)科間的橫向聯(lián)系越發(fā)緊密,個體的知識儲備與技能已不能滿足科技創(chuàng)新的復(fù)雜性與不確定性的需要。因此,創(chuàng)新往往是在集體中進(jìn)行,但是通常來說,創(chuàng)新工作的專業(yè)性導(dǎo)致每個研發(fā)人員通常只擅長自己從事的工作,而科研工作又具有一定的延展性,需要各個崗位的人才協(xié)調(diào),是考驗集體聚合程度的活動,以實現(xiàn)互補性帶來的整體價值[15]。所以,團(tuán)隊協(xié)作能力是評價研發(fā)人員創(chuàng)新能力的重點。
3.3.1 創(chuàng)新方案購買
創(chuàng)意的產(chǎn)生和商業(yè)化發(fā)展的過程中產(chǎn)生了分工,科技中介市場是創(chuàng)新技術(shù)與商業(yè)開發(fā)之間的橋梁,是推動技術(shù)市場與資本市場聯(lián)動發(fā)展的產(chǎn)物。研發(fā)人員如何準(zhǔn)確地識別和利用科技中介市場的產(chǎn)品,尤其是發(fā)現(xiàn)未開發(fā)的技術(shù)市場的能力是評價其創(chuàng)新方案的關(guān)鍵。如果能夠利用好樞紐型技術(shù)交易市場,因地制宜地將創(chuàng)新基本模型引進(jìn)到本企業(yè),利用好創(chuàng)新模型的延展性,可以為本單位降低前期人力、物力的成本投入以及不必要的時間成本,并且為單位內(nèi)部研發(fā)人員提供研發(fā)新思路,成為研發(fā)人員創(chuàng)新的新方案。
3.3.2 自主決策權(quán)
創(chuàng)新型企業(yè)一般具有開放、包容和信任的工作氛圍,鼓勵研發(fā)人員自主選擇研究方向和組建研究型團(tuán)隊,以增強人才活力??梢姡瑒?chuàng)新型企業(yè)有利于研發(fā)人員更好地發(fā)揮主觀能動性,最大限度激發(fā)和釋放人才創(chuàng)造的活力。創(chuàng)新者經(jīng)常被稱為“叛逆的專家”,但是國內(nèi)在科研項目決定權(quán)上,研發(fā)人員的話語權(quán)較少,更多的決定權(quán)掌握在項目負(fù)責(zé)人手中,因此增加研發(fā)人員的自主決策權(quán)是評價創(chuàng)新方案的重點。
3.3.3 個人專利
創(chuàng)新本身具有較大的不確定性,導(dǎo)致前期的成本投入巨大,但是當(dāng)創(chuàng)新活動完成后,其生產(chǎn)成本會急劇下降,因此創(chuàng)新專利的保護(hù)變得格外重要。不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品是評價研發(fā)人員創(chuàng)新能力的重要一點,但是由于創(chuàng)新在現(xiàn)代社會中已演變?yōu)橹饕ㄟ^有組織的研發(fā)活動來實現(xiàn),團(tuán)隊的專利數(shù)量在一定程度上無法用來評價個人的創(chuàng)新能力,所以個人專利的數(shù)量對評價研發(fā)人員的創(chuàng)新方案就顯得十分重要。
3.4.1 政策敏感性
政府在引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新方面的主要責(zé)任是根據(jù)行業(yè)特點,通過技術(shù)創(chuàng)新政策搭建一個完整的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),并通過這個系統(tǒng)最大限度地促進(jìn)優(yōu)質(zhì)研發(fā)資源集中,具有創(chuàng)新方向?qū)蛐缘淖饔?,能夠形成不斷提高的國家?chuàng)新能力。研發(fā)人員恰當(dāng)利用好引導(dǎo)性的國家政策,在一定程度上決定其開發(fā)與探索的有效性。
3.4.2 國家科技資源共享平臺
國家科技資源共享平臺(以下簡稱國家平臺)作為創(chuàng)新型企業(yè)與工商業(yè)企業(yè)的溝通平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)在創(chuàng)新生態(tài)鏈中不同參與者之間的資源交換??萍紕?chuàng)新需要緊密結(jié)合當(dāng)前理論課題,同時還需要同其他單位進(jìn)行技術(shù)溝通,與工商業(yè)企業(yè)進(jìn)行市場分析,這些都離不開國家平臺。所以,能否有效利用國家平臺是評價其能否有效利用創(chuàng)新資源的重要一環(huán)。
如何提升研發(fā)人員創(chuàng)新的主動性是難點,本文建議在創(chuàng)新型企業(yè)實行“報酬靠貢獻(xiàn)”的分配政策,利用收入分配政策的激勵作用,鼓勵研發(fā)人員重新走入學(xué)校,系統(tǒng)學(xué)習(xí)科技理論,激發(fā)其創(chuàng)新的主動性。此外,利用好科技中介市場和國家平臺,也是提升研發(fā)人員創(chuàng)新能力的主要渠道。最后,研發(fā)人員應(yīng)時時關(guān)注國家的政策導(dǎo)向,同時國家出臺的政策應(yīng)盡量貼近科技發(fā)展的大趨勢,減少創(chuàng)新的阻力,為研發(fā)人員的創(chuàng)新活動提供政策支持。
目前,創(chuàng)新型企業(yè)實行的單一型分配原則容易挫傷研發(fā)人員創(chuàng)新的積極性,建議以科技成果轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)為分配原則,根據(jù)不同類型創(chuàng)新活動的特點建立不同的分紅方式,獎勵與約束并重,有助于激發(fā)研發(fā)人員創(chuàng)新的主動性,使價值的創(chuàng)造者獲得合理回報,以此來倒逼創(chuàng)新型企業(yè)科學(xué)研究成果轉(zhuǎn)化率的提高。
除此之外,在技術(shù)創(chuàng)新方面做出特別貢獻(xiàn)的研發(fā)人員不僅可以獲得相應(yīng)的報酬,而且還可以優(yōu)先晉升,改變依流平進(jìn)的晉升原則,使研發(fā)人員的收入與崗位職責(zé)、工作成果和實際貢獻(xiàn)緊密聯(lián)系在一起。
充分利用國內(nèi)和國際人才市場,積極參與國際人才競爭,完善更為開放和靈活的人才吸引、開發(fā)和利用機制。加強引導(dǎo)優(yōu)秀研發(fā)人員到企業(yè)工作,鼓勵和推動研發(fā)人員向企業(yè)集聚,充分發(fā)揮人才在技術(shù)創(chuàng)新中的核心作用[16-18]。重點發(fā)展企業(yè)博士后科研工作站,建立完備的博士后人員的考核指標(biāo)體系,對研究成果突出的博士后給予適當(dāng)?shù)谋碚煤酮剟?,可根?jù)研究課題延長博士后在站時間,同時為博士后人員提供必要的科研經(jīng)費和科研條件,加強對博士后工作站管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好博士后工作站的管理工作。
在國有企業(yè)、大學(xué)、研究機構(gòu)和各類社會組織中落實用人自主權(quán),不僅僅是招聘到優(yōu)秀人才,更要確保人才的穩(wěn)定性和積極性。創(chuàng)新型企業(yè)應(yīng)當(dāng)下放更多的權(quán)力到研發(fā)人員手中,賦予創(chuàng)新領(lǐng)軍人才更大的人、財、物支配權(quán)和技術(shù)路線決定權(quán)。
完善科技中介平臺所采用的科技成果轉(zhuǎn)讓市場化定價服務(wù),使價格公開透明。科技成果資本化和產(chǎn)業(yè)化有助于互利的科技創(chuàng)新環(huán)境的營造。同時,企業(yè)間可以探討制定共同的價格標(biāo)準(zhǔn),通過市場發(fā)現(xiàn)科技的價值,探索技術(shù)資本化機制,避免科技成果讓價于市,有利于健全技術(shù)轉(zhuǎn)移導(dǎo)向機制。此外,為科技中介市場提供強有力的政策支持,盡量降低科技成果持有人的經(jīng)濟(jì)損失,也是當(dāng)前科技發(fā)展亟需解決的重要問題。
政策的制定應(yīng)當(dāng)考慮到未來科技發(fā)展的走向,盡量避免政策的滯后性等問題,讓政策對研發(fā)人員起到很好的引導(dǎo)性作用,能夠使科技成果持有人在法律的保護(hù)范圍內(nèi)獲得其應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)收入。同時,不同部門制定的政策應(yīng)匯編成冊,在政府網(wǎng)站上專欄列示,方便查找。政策的內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)列明辦法、舉措以及方向引導(dǎo),既兼顧當(dāng)前又考慮長遠(yuǎn),確保政策的可行性。
本文根據(jù)MAIR模型研究的結(jié)果,從評價研發(fā)人員創(chuàng)新的動力、創(chuàng)新的能力、創(chuàng)新的方案和能夠利用資源4 個一級指標(biāo)出發(fā),構(gòu)建研發(fā)人員創(chuàng)新能力的評價體系,為改進(jìn)研發(fā)人員的招聘和培養(yǎng)方案提供科學(xué)的方向指引,同時有助于政府相關(guān)部門有針對性地提出關(guān)于創(chuàng)新的政策方針。