企業(yè)勞動(dòng)效率管理工作的探索與思考

鄭森

所謂勞動(dòng)效率指的是一定的工作人員在一定的時(shí)間內(nèi)所能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來的價(jià)值，勞動(dòng)效率的高低對(duì)于促進(jìn)增強(qiáng)企業(yè)的價(jià)值、促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的意義。本文基于如何提高勞動(dòng)效率進(jìn)行分析，主要闡述幾種管理措施，希望可以為企業(yè)提高勞動(dòng)效率提供參考。

一、引言

在全球化的商業(yè)環(huán)境下，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈，在這種復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，如何獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵所在，而企業(yè)的最終經(jīng)營(yíng)目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，作為勞動(dòng)密集型行業(yè)，勞動(dòng)效率的高低與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)有著密切的聯(lián)系，如何在新時(shí)代下提高企業(yè)的勞動(dòng)效率，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高是當(dāng)前的關(guān)鍵。

二、勞動(dòng)效率不高的問題，從幾個(gè)方面進(jìn)行分析

（一）主觀原因

1.員工收入普遍偏低，工作缺乏熱情。2.薪酬機(jī)制不完善，班組內(nèi)部分配制度不合理，從而影響員工工作的積極性。3.人員組織結(jié)構(gòu)不合理，大量新工人在員工總數(shù)中占有很大的比例，由于思想上不堅(jiān)決，缺乏吃苦耐勞的精神，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，技能工作不熟練，造成勞動(dòng)效率不高，要適應(yīng)勞動(dòng)環(huán)境還需要時(shí)間。四是誤判工資預(yù)期，為了提高員工收入，會(huì)不定期上調(diào)工資單價(jià)，給了員工效率低就加工資的錯(cuò)誤預(yù)期，反而出現(xiàn)怠工現(xiàn)象。

（二）客觀原因

1.生產(chǎn)自動(dòng)化設(shè)備程度低，作業(yè)流程不合理，生產(chǎn)工藝夾具數(shù)量少，員工勞動(dòng)強(qiáng)度大，嚴(yán)重影響生產(chǎn)效率。2.生產(chǎn)組織管理不科學(xué)，生產(chǎn)布局不合理，影響組織高效生產(chǎn)。

三、提高勞動(dòng)效率的措施

（一）科學(xué)編制班組

為建立高效生產(chǎn)，推行組織扁平化管理，全面提升員工素質(zhì)和人均勞效，首先，優(yōu)化勞動(dòng)組織，大班改為小班制，拆分成零件、成品裝配組，組建同類若干小組，以若干人為一個(gè)小組單位，在組織內(nèi)部，對(duì)員工進(jìn)行合理組織、培訓(xùn)和調(diào)配，使現(xiàn)有的人力保持最佳比例，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，使人盡其才、事得其人、人事相宜，引入競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，它們之間的競(jìng)爭(zhēng)存在于工匠精神的方方面面，最終勝出的小組的技藝和精神將代代傳承。其次，建立班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，班組長(zhǎng)及班組員工的工作范圍、工作方法、工作職責(zé)和工作要求都跟以往發(fā)生很大的變化，班組從以前單純的生產(chǎn)組織轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)組織和班組管理相結(jié)合，班長(zhǎng)職責(zé)從技術(shù)工作向管理工作轉(zhuǎn)變，員工從一個(gè)專業(yè)技能向多專業(yè)跨領(lǐng)域轉(zhuǎn)變，真正實(shí)現(xiàn)了一崗多能、一人多崗，并能夠做到主動(dòng)工作、開心工作，責(zé)任心大大提高。

（二）公開透明薪酬體系

只有在保障薪酬管理制度透明公正的基礎(chǔ)上，才能保障各項(xiàng)績(jī)效考核制度有序落實(shí)，從而獲得良好的績(jī)效考核效果。企業(yè)在制定績(jī)效管理制度的過程中，要保證管理過程公開透明，增加員工對(duì)薪酬管理制度的認(rèn)同感，提升員工參與薪酬管理工作的積極性;在制定薪酬管理制度的過程中，根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)水平和技術(shù)組織狀況，采用科學(xué)的方法，制定或修定勞動(dòng)定額，及時(shí)向員工告知?jiǎng)趧?dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)件工資單價(jià)，取消班組員工打分制，以實(shí)際數(shù)量為依據(jù)核算工資，減少人為干擾因素，讓員工能夠全身心地投入工作中，促進(jìn)企業(yè)得到持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。 合理的薪酬和福利對(duì)引進(jìn)人才和保留人才有著至關(guān)重要的作用，應(yīng)致力于工資與福利制度的完善，這樣為其吸引、留住優(yōu)秀人才，減少人員流失，激勵(lì)員工更大地發(fā)揮潛能為公司多做貢獻(xiàn)提供了物質(zhì)保障。

（三）科學(xué)生產(chǎn)管理

科學(xué)的生產(chǎn)管理對(duì)提高勞動(dòng)效率，提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的快捷性、保證在資源有限的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲得成功和贏得發(fā)展等方面是非常關(guān)鍵的。企業(yè)生產(chǎn)管理需考慮到以下幾點(diǎn)：物料是否齊全備;材料使用途徑;了解員工動(dòng)態(tài)、機(jī)器的正常運(yùn)作及物科齊套狀況;生產(chǎn)進(jìn)度的有效跟蹤與控制;適當(dāng)考慮異常情況;質(zhì)量情況及品質(zhì)控制;常情況下不能排期太緊，以考慮插入急單的情況;物料的采購周期及到料情況跟進(jìn);制定和查看相應(yīng)的系列計(jì)劃，如產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)排序計(jì)劃、人員計(jì)劃、產(chǎn)能計(jì)劃與負(fù)荷計(jì)劃、庫存計(jì)劃、出貨計(jì)劃、物料計(jì)劃、外協(xié)計(jì)劃等。

（四）自動(dòng)化升級(jí)

新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合，正在引發(fā)影響深遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)變革，對(duì)制造產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)形成新的重大變革。工業(yè)自動(dòng)化就是以工業(yè)生產(chǎn)中的各種參數(shù)為控制目的，實(shí)現(xiàn)各種過程控制，在整個(gè)工業(yè)生產(chǎn)中，盡量減少人力的操作，而能充分利用動(dòng)物以外的能源與各種資訊來進(jìn)行生產(chǎn)工作。工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)主要解決生產(chǎn)效率與一致性問題，它對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過程起著明顯的提升作用，具有以下優(yōu)勢(shì)： 提高生產(chǎn)過程的安全性;提高生產(chǎn)效率;提高產(chǎn)品質(zhì)量; 減少生產(chǎn)過程的原材料、能源損耗。自動(dòng)化給企業(yè)帶來的變化一是人員減少，降低了人員成本，二是可以減輕工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，另外一些危險(xiǎn)工種、比較原始的工藝也改善了，可大大降低工傷事故的發(fā)生，改善工人的勞動(dòng)環(huán)境。

（五）人文關(guān)懷

企業(yè)是社會(huì)的縮影，企業(yè)要充分發(fā)揮情感在管理中的效能，對(duì)員工要充分體現(xiàn)人文關(guān)懷，真誠(chéng)的關(guān)心、尊重、信任員工，營(yíng)造一個(gè)健康、向上的工作氣氛和環(huán)境，努力激發(fā)員工的積極情感，使員工對(duì)工作產(chǎn)生興趣愛好，對(duì)企業(yè)萌發(fā)熱愛之情，并在工作中感受生命的價(jià)值和意義。一個(gè)人是否全心全意地為群體服務(wù)，在很大程度上取決于他對(duì)自己的工作、對(duì)自己的同事和上級(jí)的感覺如何。因此，要想留住員工，必先留住員工的心，以感情維系感情，在實(shí)行制度管理的同時(shí)滲透情感管理，將員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一，共同達(dá)到“雙贏”目的。情感管理，就是對(duì)每一個(gè)人都要保持不變的尊重，這種觀念滲透到每位員工心里，為員工創(chuàng)造了無偏見和支持的愉快環(huán)境，極大地促進(jìn)員工的成長(zhǎng)與發(fā)展，從而也為企業(yè)留住了人才，儲(chǔ)備了豐厚的人力資源，尊重員工，構(gòu)建和諧人際關(guān)系，營(yíng)造公平公正的環(huán)境，關(guān)注年年輕一代自我發(fā)展與價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)的上述措施都在不同程度上提升了員工的滿意度，而當(dāng)員工對(duì)工作的滿意度比較高時(shí)，就會(huì)以主人翁的態(tài)度去工作，積極發(fā)揮自己的聰明才智，工作效率自然會(huì)提高，減少生產(chǎn)渠道流動(dòng)成本的占用，也會(huì)減少經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成本投入，提升勞動(dòng)效率。（作者單位：浙江正泰機(jī)床電氣制造有限公司）