“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下社會工作專業(yè)教育改革研究

付連峰

摘 要：本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”視角切入社會工作專業(yè)教育改革問題，重點闡述了專業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)方案。網(wǎng)絡(luò)平臺包括課程、案例、數(shù)據(jù)、科研成果、論壇等諸多要素，具備開放性、標準化、國際化等特征，是學(xué)習(xí)、研究、討論、社交融為一體的綜合性專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺。網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)面臨著資金、資源整合等問題，需要從人才培養(yǎng)、激勵機制、制度建設(shè)、資源建設(shè)等方面著力推進。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” 社會工作 教育改革

“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為包括社會工作專業(yè)教育在內(nèi)的各個行業(yè)部門與專業(yè)領(lǐng)域的新思路之一。目前，國外已有Campbell協(xié)作網(wǎng)、Cochrane協(xié)作網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺^[1]，值得我們學(xué)習(xí)和參考。國內(nèi)亦有部分學(xué)者討論社會工作與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的問題?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”視角，推動構(gòu)建社會工作專業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺，吸納和融匯社會工作專業(yè)教育的各種要素，設(shè)計和論證專業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)化的整體方案，提出推進社會工作專業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)化的政策建議，不僅有助于推動社會工作專業(yè)教育事業(yè)的改革與創(chuàng)新，而且對于社會政策、社會科學(xué)研究等領(lǐng)域具有廣泛的輻射與借鑒意義。

一、社會工作專業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)成要素

社會工作專業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺是由課程、案例、數(shù)據(jù)、科研成果、論壇等諸多要素構(gòu)成的整體或體系。該網(wǎng)絡(luò)平臺的首要要素是社會工作專業(yè)教育課程。專業(yè)教育課程可以分為兩類：一是通識性教育課程，涉及社會工作、社會學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)以及其他相關(guān)學(xué)科的基本理論、視角、方法與技巧，這類課程所涉及的知識已經(jīng)在學(xué)術(shù)界取得相當程度的共識;二是研究性教育課程，涉及社會工作和相關(guān)學(xué)科的爭議問題和前沿性領(lǐng)域。這兩類課程都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺在線學(xué)習(xí)方式完成，但是后一類課程對互動性和參與性的要求要高得多。第二個要素是社會工作干預(yù)與評估的案例。與社會學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的研究性偏向不同的是，社會工作格外強調(diào)實踐性的、經(jīng)過科學(xué)論證的社會干預(yù)，以及在干預(yù)之前、干預(yù)過程中和干預(yù)之后的社會評估。大量積累各個社會群體、不同問題和分支領(lǐng)域的社會工作干預(yù)與評估案例，不僅能夠作為素材直接支撐社會工作專業(yè)教育的課程講授，而且能夠通過對案例材料的挖掘找出特殊的概念、思維與邏輯，推動社會工作專業(yè)教育的本土化。

二、社會工作專業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺的整體方案

社會工作專業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺將結(jié)合常用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與大數(shù)據(jù)、云計算等新興科技，構(gòu)建學(xué)習(xí)、研究、討論、社交融為一體的綜合性專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺。這個平臺將具備開放性、標準化、國際化等特征。

首先，網(wǎng)絡(luò)平臺必須是開放性的。開放性的內(nèi)涵是多重的：任何個人或者組織，不管是國內(nèi)的還是國外的，都有資格進入這一網(wǎng)絡(luò)平臺并獲取相關(guān)資源;任何參與者查看、上傳、下載或者使用與網(wǎng)絡(luò)平臺所屬或相關(guān)資源都應(yīng)當不受限制，尤其是成員資格或財務(wù)成本的限制;網(wǎng)絡(luò)平臺中的知識與資料是不斷修改和完善的，而不是固定的和一成不變的。其次，網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)當是標準化的，尤其是案例的標準化。在此，我們應(yīng)當審慎地看待此處所說的標準化問題。從本質(zhì)上來說，每個社會工作干預(yù)案例都是不同的，因而也是難以標準化的，畢竟工作者、干預(yù)對象、問題及緣起、方案設(shè)計、干預(yù)過程、干預(yù)結(jié)果等存在多維度、復(fù)雜化的差異。但是，我們可以在案例資料的組織與表述方面盡量做到標準化，包括個體特征、問題特征、干預(yù)流程、評估方案等等。標準化不僅意味著相似知識的積累可以更容易實現(xiàn)，而且也有助于將定量研究與定性研究、有機結(jié)合、相互補充，這對于擴展和深化我們關(guān)于服務(wù)對象、問題及其解決機制的認識和理解意義重大。第三，網(wǎng)絡(luò)平臺必須是國際化的。我們不僅應(yīng)該對國外參與者免費開放，而且應(yīng)該通過主動、廣泛的宣傳動員推動國外人員積極參與其中。一方面，社會工作作為一個舶來品，本身就面臨著理論、視角與方法的本土化問題。國外參與者、案例、數(shù)據(jù)等要素的加入，不僅有助于我們理解社會工作專業(yè)發(fā)展和專業(yè)教育的發(fā)展軌跡與內(nèi)在脈絡(luò)，而且能夠為本土要素提供重要的參考對象與比較基準，更有助于我們及時、盡快地吸收國外的先進理念、前沿方法與工作經(jīng)驗。另一方面，我們可以將社工的干預(yù)經(jīng)驗與指導(dǎo)實踐充分反映出來，把復(fù)雜化的學(xué)術(shù)結(jié)論轉(zhuǎn)化成為操作性較強的實踐手冊，使中國特色的社工實踐借助國際化的學(xué)術(shù)語言更好地走向世界和全球。

三、社會工作專業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的問題與對策

社會工作專業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)面臨的主要問題是資金問題，尤其是在堅持開放、免費的基礎(chǔ)上如何解決資金問題。對此，我們一方面要努力尋求資金來源的多元化，廣泛吸收政府部門、事業(yè)單位、學(xué)術(shù)組織、基金會、企業(yè)等渠道的資金支持，保證資金供應(yīng)的穩(wěn)定性與擴張性。另一方面，我們要努力吸收市場化經(jīng)營的智慧與技巧，適當通過商業(yè)廣告、咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等方式解決運營資金問題，力求實現(xiàn)學(xué)術(shù)邏輯與市場邏輯、社會收益與經(jīng)濟收益的融匯與平衡。另一個重要問題是平臺資源的整合問題。網(wǎng)絡(luò)教育平臺的應(yīng)當積極整合現(xiàn)有的知網(wǎng)、維普、萬方、斯普林格等等國內(nèi)學(xué)術(shù)研究平臺的數(shù)據(jù)資料，與此同時還要保持自身的獨立性和非營利性本質(zhì)?？梢灶A(yù)見的是，知識產(chǎn)權(quán)協(xié)調(diào)問題將會是這一工作的難點，我們還需要在實踐中慢慢摸索法律、市場、學(xué)術(shù)之間的復(fù)雜關(guān)系與微妙平衡。此外，在具體實施和運行過程中還存在其他的諸多問題。

對策建議如下：其一，人才培養(yǎng)方面，要加強“社會研究-社會工作-網(wǎng)絡(luò)”復(fù)合型人才的培養(yǎng)，打通網(wǎng)絡(luò)平臺、社會工作與科學(xué)研究之間的專業(yè)藩籬;其二，激勵機制方面，要通過利益誘導(dǎo)、輿論宣傳、政策傾斜、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等多種正式與非正式手段動員各類人員和機構(gòu)深度參與社會工作網(wǎng)絡(luò)化建設(shè);其三，制度建設(shè)方面，要建立健全網(wǎng)絡(luò)平臺運營制度、線上線下協(xié)調(diào)制度、數(shù)據(jù)資料管理制度、成員管理制度等多項制度及其實施細則;其四，資源建設(shè)方面，要積極開發(fā)多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)課程，從政府部門、事業(yè)單位、企業(yè)等機構(gòu)廣泛攝取各類數(shù)據(jù)資料，鼓勵和支持參與者創(chuàng)建和分享獨有資料，協(xié)調(diào)已有學(xué)術(shù)與非學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺推動資源共享。

結(jié)語

總之，互聯(lián)網(wǎng)對社會工作專業(yè)教育改革產(chǎn)生了極其深遠的影響?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”既為專業(yè)教育改革提供了新的視角，也為專業(yè)教育改革創(chuàng)造了條件。由此，我們可以從社會工作專業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)化平臺入手，將社會工作專業(yè)教育提升到全新的高度和深度。

參考文獻

[1]張鳴明，劉婷蘭.Campbell協(xié)作網(wǎng)：為公共衛(wèi)生決策及教育提供最佳證據(jù)的國際協(xié)作組織[J].醫(yī)學(xué)教育，2003（02）：61-62.