淺析認真做好企業(yè)離退休職工社會化管理服務(wù)工作

摘 ?要：企業(yè)退休人員社會化管理是國家的一項民生工程，也是社會保障體系的重要組成部分。臨朐縣社保中心企業(yè)離退休職工社會化管理服務(wù)工作等級評定試點為契機，多措并舉、上下聯(lián)動，企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作取得了較好的成績，其做法有可借鑒之處。

關(guān)鍵詞：企業(yè)退休人員;社會化管理;企業(yè)保險;繳費基數(shù)

企業(yè)退休人員社會化管理是國家的一項民生工程，也是社會保障體系的重要組成部分。為認真貫徹落實黨的十九大關(guān)于堅持在發(fā)展中保障和改善民生，推進城鄉(xiāng)社會保障體系建設(shè)的精神，加大推進企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作，構(gòu)建社會主義和諧社會。近幾年來，臨朐縣社保中心企業(yè)離退休職工社會化管理服務(wù)工作等級評定試點為契機，多措并舉、上下聯(lián)動，企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作取得了較好的成績，得到了縣和上級部門的肯定。

一、認真做好企業(yè)離退休職工社會化管理服務(wù)工作等級評定試點工作

企業(yè)離退休職工社會化管理服務(wù)工作等級評定試點開始前，臨朐縣社保中心即將其列為年度工作重點，擺上議事日程，常抓常議。為確保工作實效，連續(xù)舉辦三期社區(qū)社會保障工作人員培訓(xùn)班，明確等級評定的方法、步驟和要求，以及評定依據(jù)、評定程序、評定方式和評定結(jié)果的使用。并通過廣泛的媒體宣傳，有效提高了全社會對社會化管理服務(wù)工作等級評定的關(guān)注度和認識度。

（一）搞好試點，為全縣推動基層社會保障工作樹立榜樣

根據(jù)臨朐縣實際情況，首先選擇了興隆、李家莊社區(qū)等基礎(chǔ)條件相對較好的四個社區(qū)作為社會化管理服務(wù)工作等級評定試點單位。研究確定了“低門檻納入”、“高標準管理”、“高質(zhì)量服務(wù)”的試點基本思路。在組織實施過程中，對照基本標準抓好落實，做到了“四個到位”，即人員設(shè)施基本到位、企業(yè)退休人員納入基本到位、基礎(chǔ)工作開展基本到位、文體活動組織基本到位。推動基層社會保障機構(gòu)建立了企業(yè)退休人員分類、健康狀況和救助幫扶“三臺賬”。截至目前，我縣符合3A級社區(qū)1家、2A級社區(qū)2家。

（二）創(chuàng)新管理模式、部門聯(lián)動互助，實現(xiàn)社會化管理服務(wù)全覆蓋

在鎮(zhèn)街和社區(qū)管理服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，增加了“居委會”“片區(qū)”和“大社區(qū)”管理的“1+3”管理服務(wù)模式，基本實現(xiàn)了全縣企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作的無縫隙覆蓋。積極主動與公安、民政、老年、體育、文化、醫(yī)療衛(wèi)生等部門聯(lián)動，充分整合現(xiàn)有的社會資源，做到了部門優(yōu)勢互補，業(yè)務(wù)相互促進，服務(wù)共同提高。在企業(yè)離退休職工社會化管理服務(wù)工作等級評定試點中，我們堅持“檔案在縣里，關(guān)系在街道，人員在社區(qū)，發(fā)放在銀行”的工作原則，并建立完善了長效工作機制。

二、以提高經(jīng)辦效率和服務(wù)質(zhì)量為切入點，認真做好企業(yè)社保工作

嚴格按照“最多跑一次腿”“一窗受理”工作要求，全面改革業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中煩瑣、重復(fù)、多余的手續(xù)和程序，在保證日?；緲I(yè)務(wù)正常辦理的同時，給參保單位和職工提供了極大便利。

（一）完成了社保基數(shù)的調(diào)整工作。按照市中心的要求，根據(jù)市中心《關(guān)于全市在崗職工平均工資公布前預(yù)征繳社會保險費有關(guān)事項的通知》及時下發(fā)文件，調(diào)整2017、2018年度企業(yè)保險繳費基數(shù)，確保繳費工作的順利進行。

（二）做好社會保險轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。積極做好跨省、跨市流動就業(yè)人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。做好退役軍人養(yǎng)老保險的轉(zhuǎn)入工作，資金到位后，一次性錄入管理信息系統(tǒng)，做好實收處理。

（三）認真做好養(yǎng)老保險補繳工作。2018年度，受理申請單位和個人上報的補繳申報材料并進行初審，共受理中斷補繳及以單位身份補繳養(yǎng)老保險2023人次，在補繳工作中，嚴守政策底線，秉持公平公正、實事求是的原則，未出現(xiàn)一例攀比事件。

（四）完成企業(yè)養(yǎng)老保險擴面任務(wù)。制定出臺了中心的企業(yè)擴面考核辦法，將企業(yè)分為64組，實行分組包靠制度，夯實人身責(zé)任，擴面人數(shù)較往年同期有較大增長;

（五）認真做好社會保險基礎(chǔ)性工作。為207戶企業(yè)辦理了社會保險登記，為1233個企業(yè)29695名參保人員辦理增加減少變動手續(xù)，為1887人審核在職職工退休、計發(fā)待遇前繳費年限，申請撥付2016年度困難企業(yè)在職軍轉(zhuǎn)干部醫(yī)療保險費及272名企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部大額醫(yī)療保險，制定繳費計劃，使他們按時享受醫(yī)療保險待遇。

三、苦練內(nèi)功，密切團隊協(xié)作，展現(xiàn)良好的素質(zhì)和形象

社保中心作為窗口服務(wù)單位，所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)關(guān)系廣大人民群眾的根本利益，所作所為關(guān)乎單位的良好形象，因此在工作當(dāng)中，全體職工上下一心，不忘初心、牢記使命，始終保持慎行履職、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識;始終保持團結(jié)協(xié)作、敢于勝利的榮譽意識;始終保持熱忱周到、勤于奉獻的服務(wù)意識，向外界展現(xiàn)了良好的素質(zhì)和形象。一是愛崗敬業(yè)、工作嚴謹細致，始終堅持一絲不茍、嚴肅認真的工作作風(fēng)，嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作;二是重大局講服務(wù)，始終把維護好單位的良好形象作為做好本職工作的前提，通過細致周到的服務(wù)、全心全意為辦事群眾解決困難和問題，體現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)，獲得群眾好評;三是注重團隊協(xié)作，維護團隊的榮譽，在無數(shù)次工作量大、時間緊迫的任務(wù)面前，單位、科室密切協(xié)作，戰(zhàn)勝了一切困難和壓力，使團隊成為一個戰(zhàn)無不勝的堅強堡壘。

四、吃透政策、落實待遇，既對上負責(zé)，又對下負責(zé)

（一）吃透上級各項政策，把握政策力求“準”字。在企業(yè)職工養(yǎng)老保險待遇的計算、調(diào)整、發(fā)放工作中，準確把握政策實質(zhì)，確保政策落實到位。2016年為全縣2.2萬名企業(yè)退休（職）人員調(diào)整養(yǎng)老保險待遇，實現(xiàn)企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金連續(xù)11年12連調(diào)，人均月退休金達到2012元;為2953名新增企業(yè)退休人員計發(fā)養(yǎng)老金待遇;為59名企業(yè)離休干部調(diào)整養(yǎng)老金待遇，平均月增加養(yǎng)老金432元，并計入基本離休費;為10名企業(yè)新中國成立前老工人調(diào)整養(yǎng)老金待遇，平均月增加養(yǎng)老金360元;對271名企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部調(diào)整新的差額補助標準，月增差額補助3.94萬元，補發(fā)2015年1月至2016年12月份差額補助98萬元。從事企業(yè)離退休職工待遇計算、發(fā)放、調(diào)整、管理工作17年以來，各項待遇調(diào)整和計發(fā)均是零誤差。

（二）了解下情，掌握基本情況，待遇發(fā)放力求“快”字。養(yǎng)老金是離退休人員的養(yǎng)命錢，事關(guān)廣大離退休人員的切身利益。在各項待遇的計算、調(diào)整、發(fā)放工作中，及時了解掌握有關(guān)人員的基本情況，不斷簡化業(yè)務(wù)流程，在確?！皽省钡幕A(chǔ)上，2016年度及時足額的發(fā)放養(yǎng)老金、遺屬補助、喪葬費等養(yǎng)老保險待遇共計6.5億元，各項待遇發(fā)放率均為100%。

作者簡介：

劉春霞（1979.1-），女，山東臨朐人，本科學(xué)歷，經(jīng)濟師、科長，主要從事區(qū)域經(jīng)濟和社會保險問題研究。