小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)

徐連霞 傅偉

摘 ?要：隨著人們生活水平的提高，人們居住條件也得到了改善。物業(yè)管理顯得愈發(fā)重要。物業(yè)管理包括業(yè)主的信息管理、房屋管理、住戶的報修管理等很多方面，用傳統(tǒng)的人工方式來記錄和維護(hù)信息顯然已經(jīng)吃力，已經(jīng)不能滿足需求，物業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，利用VB、Access2000設(shè)計開發(fā)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對人員的管理、小區(qū)內(nèi)基本信息的管理與物業(yè)信息的維護(hù)?？梢源蟠筇岣吖ぷ魅藛T的工作效率，也使得物業(yè)管理更加規(guī)范，從而提高小區(qū)的物業(yè)服務(wù)水平。

關(guān)鍵詞：物業(yè)管理;物業(yè)管理系統(tǒng);設(shè)計與實(shí)現(xiàn)

基金項目：CCF職業(yè)教育發(fā)展委員會職業(yè)教育科研課題“IT類專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的研究”、全國高等院校計算機(jī)基礎(chǔ)教育研究會項目“基于云平臺的《web開發(fā)技術(shù)》課程資源建設(shè)”、全國教育信息技術(shù)研究課題“基于移動云平臺的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程教學(xué)研究”。

隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程快速發(fā)展，人們的生活水平得到了大幅度提高，人們居住條件也得到了很大改善。與之相配套的物業(yè)服務(wù)管理越來越顯得重要。物業(yè)服務(wù)管理包括很多項目，如小區(qū)車位管理、業(yè)主報修信息管理、業(yè)主投訴信息管理、小區(qū)設(shè)備管理等等，再加上小區(qū)內(nèi)住戶與工作人員流動性比較大，信息資料變化的比較快，給物業(yè)服務(wù)帶來比較大的工作量，用傳統(tǒng)的人工方式來記錄和維護(hù)信息顯然已經(jīng)吃力，不但麻煩，工作量大，還容易出錯，給業(yè)主和管理人員帶來很多不便。傳統(tǒng)的方式已經(jīng)不能滿足需求，物業(yè)服務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，管理的信息化與科學(xué)化是現(xiàn)代小區(qū)不可或缺的一部分，它讓小區(qū)的日常管理更加便捷和實(shí)時，大大提高工作人員的工作效率，也使得物業(yè)管理更加規(guī)范，從而提高小區(qū)的物業(yè)服務(wù)水平。

一、系統(tǒng)總體設(shè)計

小區(qū)物業(yè)信息管理系統(tǒng)對物管中心來說，住戶的管理、房屋的管理、故障的維修、投訴信息的處理等等，要處理的事情很多，應(yīng)系統(tǒng)的要求，該系統(tǒng)應(yīng)具有以下幾部分的功能，如圖1所示。

二、數(shù)據(jù)庫設(shè)計

根據(jù)系統(tǒng)要求，數(shù)據(jù)庫中有住戶表、小區(qū)表、停車場表、樓房表、報修表、投訴表等。限于篇幅，只展示以下幾個表的信息。住戶表主要用于對住戶的管理，表中有住戶名稱、性別和聯(lián)系方式等。小區(qū)表主要用于對小區(qū)的管理，表中有小區(qū)編號和小區(qū)名稱信息。停車場表主要用于對停車場的管理，表中有停車場編號、位置、名稱、面積等信息。樓房表中有樓房的編號、位置、面積、狀態(tài)等信息，由于表比較多，這里不一一列出。

三、設(shè)計實(shí)現(xiàn)

由于本文篇幅有限，詳細(xì)設(shè)計部分此處只列舉小區(qū)住戶信息管理模塊。 該模塊主要是對住戶的詳細(xì)信息，如住戶姓名、住戶聯(lián)系電話、住戶的身份證號碼、住戶的入住時間等信息，進(jìn)行添加、刪除、修改和刪除。當(dāng)記錄信息比較多的時候，可以通過查詢的方法，快速找到目標(biāo)記錄，在目標(biāo)記錄中可以對住戶信息進(jìn)行編輯，這樣大大提高工作效率。界面截圖如圖2所示：

四、結(jié)束語：

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展影響到人們生活的方方面面，物業(yè)管理系統(tǒng)的應(yīng)用使得小區(qū)物業(yè)管理人員可以及時對小區(qū)的資源進(jìn)行管理，節(jié)省人力、物力和財力，提高了小區(qū)物業(yè)管理人員的工作效率，提升了小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平，提高了小區(qū)檔次。

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[4] 彭凱.小區(qū)智能化集成管理系統(tǒng)的總體設(shè)計[J].硅谷.2015（01）

作者簡介：

徐連霞（ 1980-） ，女，碩士研究生，講師;研究方向： 圖像處理、計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用。

傅 ?偉（1981-），男，碩士研究生，副教授;研究方向：軟件設(shè)計，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。