人力資源管理課程的信息化教學探索

高建麗 高毅蓉

[摘 要]云時代背景下，信息化教學工具走進課堂是大勢所趨，探究一種能把傳統(tǒng)學習方式的優(yōu)勢和信息化教學工具結合起來的新型教學模式具有重要意義。該研究結合人力資源管理課程，探索如何使信息化教學工具服務于教師的“教”與學生的“學”，剖析了傳統(tǒng)教學模式與信息化教學模式的區(qū)別，構建了信息化教學模式，以期提高教學效果。

[關鍵詞]雨課堂;超星學習通;人力資源管理;教學模式

[中圖分類號] G434 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2019）09-0034-03

云時代背景下，信息技術的應用已無處不在。在高等教育領域，信息技術正以其效率高、資源廣等優(yōu)勢逐漸進入課堂，成為教師重要的教學輔助工具、學生重要的輔助學習工具、教材資源的重要補充，傳統(tǒng)的教學模式也隨之改變。因此，探究一種能把傳統(tǒng)學習方式的優(yōu)勢和信息技術結合起來的新型教學模式具有重要意義，但前提是教師和學生都需要有較高的參與熱情，才能保證教學效果。那么，如何使信息技術服務于教師的“教”與學生的“學”，以提高教學效果？本文擬結合人力資源管理課程來深入探討。

一、信息化教學模式與傳統(tǒng)教學模式的對比

傳統(tǒng)教學模式以教師為中心，教學設計圍繞“如何教”而展開，在整個教學過程中，教師發(fā)揮主導作用，忽視了學生的參與，即使有部分教師會布置作業(yè)及課下討論題，依然不能把學生的主觀能動性有效地發(fā)揮出來，這就不利于學生主動地思考問題、分析問題與解決問題，不利于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。

信息化教學模式以現(xiàn)代信息技術為基礎，以海量的信息資源為依托，以充分發(fā)揮學生的主觀能動性和有效參與性為前提而構建的一種全新的教學模式。這種模式不受時空限制，隨時共享信息資源，并具有良好的開放性和交互性，已逐漸成為現(xiàn)代教育發(fā)展的趨勢。95后大學生已身處信息時代，被各種信息技術和信息資源所包圍，如果能適當運用信息技術來輔助課堂教學，就會比傳統(tǒng)教學模式更能被學生所接受與喜愛，學生參與度也更高，真正實現(xiàn)課堂教學的向前向后延伸[1]。

二、依托信息化教學模式實現(xiàn)課堂翻轉(zhuǎn)

翻轉(zhuǎn)課堂意味著將傳統(tǒng)的以教師講授為主的模式進行改革，突出學生在教學中的主體地位[2]，即學生課前學習教師推送的各類學習資源，課上由教師進行答疑、引導討論并進行總結，課后學生在教師的指引下利用共享資源繼續(xù)探索。人力資源管理是一門實踐性很強的課程，其現(xiàn)實價值在于解決社會各種現(xiàn)存的熱點問題，并提供有創(chuàng)見的策略和辦法。在當前信息化高度發(fā)達的環(huán)境下，學生可以搜尋和學習相關知識的信息來源非常廣泛，可使用的工具也豐富多樣，教師可以靈活合理地運用多種信息化教學手段和平臺來輔助教學，構建一種和信息化時代緊密結合的教學模式。這種教學模式強調(diào)學生的自主學習，從“教”和“學”兩方面對傳統(tǒng)教學方法進行改革。首先，教師在課堂講授時做到由傳遞知識轉(zhuǎn)變?yōu)樘岢鰡栴}、引導討論、歸納和總結，在教學過程中以幫助學生進行知識體系構建為主，而不是簡單地復制與傳播，這就需要教師在課前做好充分準備。其次，應從激發(fā)學生的求知欲和參與欲上下功夫，因為學生才是學習真正的主體。這種教學模式的改革既需要優(yōu)質(zhì)的、豐富的教學資源，也需要學生轉(zhuǎn)變思路，變被動學習為主動學習，同時還需要教師在課前準備好推送給學生的學習資源，并引導學生開展自主學習、討論，真正提高課堂教學效果[3]。

三、構建信息化教學模式

構建信息化教學模式，應緊緊抓住課程的特點，設計好信息技術手段在各個模塊中的應用形式，以便于既能發(fā)揮教師的引領作用，又能喚起學生積極參與的熱情。這種教學模式是理論與實踐、課內(nèi)與課外融合的混合式教學模式，整個教學過程分為課前、課中與課后三個部分，如圖1所示。

下面主要對這個信息化教學模式的六大基本構成加以詳細論述。

（一）教師與學生的定位

信息化教學模式下，教師與學生是整個教學過程中的雙主體，具有同等重要的作用[4-5]。教師不再發(fā)揮一堂獨大的主導作用，不再只是傳授知識，而是拋出研究主題，然后引導學生圍繞主題學習如何尋找、發(fā)現(xiàn)、組織各類信息資源，最終提出該研究主題的解決思路及方案。豐富的信息資源為學生獲得知識提供了多樣化的途徑，比傳統(tǒng)的教學環(huán)境更為有效地支持學生涉獵各類相關知識與拓寬知識面。在教師的引領下，學生真正成為獲取知識、整合知識、利用知識的主動參與者，而不是外在的、強制的、被進行知識灌輸?shù)膶ο骩6]。

（二）教學目標

人力資源管理是一門實踐性極強且不斷發(fā)展完善的人力資源管理專業(yè)的核心主干課程，因此其教學目標應緊緊圍繞人才培養(yǎng)目標來界定。人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標在于能切實解決各種企業(yè)管理中存在的與人力資源管理相關的現(xiàn)實問題，專業(yè)性較強，技能要求較高。這門課程的教學目標應以人才培養(yǎng)目標為準則，引導學生利用信息化教學技術，把最新、最前沿的教學資源引入教學中來，及時與社會所需接軌，提高學生的專業(yè)技能，以更好地適應社會的需要[7]。

（三）教學內(nèi)容

人力資源管理作為經(jīng)濟管理類專業(yè)的基礎課程，承擔著引導學生入門及培養(yǎng)學生系統(tǒng)思維模式的重要任務，為學生學習后續(xù)其他專業(yè)課程奠定基礎。因此，其教學內(nèi)容應圍繞人力資源管理的六大職能模塊而展開，在揭示人力資源管理的基本內(nèi)涵和理論體系的基礎上，系統(tǒng)介紹各職能模塊的主要內(nèi)容和實施要點。此外，還應該適當介紹人力資源管理與其他相關學科的聯(lián)系，并不斷更新人力資源管理課程的前沿和熱點問題，實現(xiàn)對學生培養(yǎng)的動態(tài)化管理。課堂教學以任務單元為主線展開，整個人力資源管理課程教學內(nèi)容除了概論部分還可設置六個任務單元：工作分析，人力資源規(guī)劃，簡歷制作與模擬招聘，培訓與發(fā)展，績效評價指標體系的設計與管理，薪酬體系設計等。整個課程教學以教學目標為依據(jù)，突出教師和學生的雙主體定位，利用信息化教學技術來滲透、融合相關教學內(nèi)容，使其形成一個有機整體，依次完成六個任務單元的教與學。

（四）教學工具

本研究重點結合幾種當下流行的信息化教學技術來探討如何高效指導課堂實踐，一是學堂在線推出的智慧教學工具即雨課堂，二是超星集團推出的超星學習通。

1.雨課堂。使用雨課堂教學工具，教師可以更為便捷地制作PPT和插入必要的視頻資源，還可以充分利用MOOC豐富的資源。教師制作好課件后，還可以通過雨課堂平臺推送給學生。這個課件從傳統(tǒng)的靜態(tài)資源轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)資源，教師可以對每頁PPT進行語音講解，還可以制作作業(yè)或試卷推送給學生，并當堂在線收回，分數(shù)統(tǒng)計結果能即時可得，而且學生沒有掌握的疑難知識點也隨之被教師獲知。在使用雨課堂軟件的過程中，PPT自帶的所有功能全部都可以正常使用，屬于教學工具功能的延伸，因此更容易被教師所接受。另外，對于不懂的地方，學生也可以通過雨課堂平臺向教師發(fā)送彈幕來提示，因此，在雨課堂上，教師和學生的溝通是即時的、全方位的，虛擬的教學環(huán)境突破了傳統(tǒng)課堂時間和地點的限制，可以很好地實現(xiàn)師生互動，加強教學效果。

2.超星學習通。這款教學工具是超星集團利用20余年積累下來的海量圖書、報紙、期刊、視頻等資源打造而成，是共享時代下的知識共享平臺。教師在課前通過超星學習通把課堂學習所需的課件、視頻、文檔、案例等資源上傳到網(wǎng)絡空間，并布置相關的課前學習任務，引導學生主動地利用超星各種共享資源按要求完成預習任務。教師可參照后臺實時數(shù)據(jù)分析，隨時掌握學生的預習情況，為課堂教學側(cè)重點的確定提供依據(jù)。在人力資源管理課程教學中，教師可以從六大模塊入手，設計一些實用性強的任務模塊，讓學生全面參與。比如“個人簡歷制作”任務，教師可以推送有關簡歷制作的資料、優(yōu)秀簡歷的制作技巧、不錯的簡歷模板等供學生參考學習。又如“績效指標體系設計”任務，教師可以推送不同行業(yè)不同崗位的績效指標體系的指標庫、指標設計的注意事項、權重設計的建議等相關資料供學生提前學習。學生也可以利用豐富的資源庫擴展閱讀，豐富知識量，創(chuàng)造性地思考和解決教師拋出的教學研究主題，提高主動學習的熱情，掌握高效的學習方法，全面提升人力資源管理專業(yè)素養(yǎng)。

（五）教學評價

人力資源管理課程一般采用過程性評價和期末綜合評價相結合的評價模式。利用信息化教學工具可以更為全面、科學地評價學生的學習效果，更加便捷地掌握學生的學習表現(xiàn)，是貫徹“以學生為中心，以提高學生專業(yè)素養(yǎng)為重點”教育理念的體現(xiàn)，但如何激發(fā)學生的參與熱情是必須重點關注的問題。因此，教學評價也需要向過程性評價傾斜，測評指標可以分為課前（20%）、課中（30%）、課后（20%）及期末（30%）。課前評價主要從推送資源的閱讀、線上討論、上課考勤、隨堂測試等方面來進行，課中評價主要從小組討論、知識運用等方面來進行，課后評價主要從反思總結及線上作業(yè)反饋等方面來進行，然后是期末的綜合評價。這樣的全過程評價模式，改變了學生期末考前死記硬背、考后全忘的普遍現(xiàn)象，使學生自覺學習，注重學習過程，有利于學生反復鞏固并真正掌握知識點，也有利于彰顯學生學習的個性，充分調(diào)動學生的主觀能動性。

四、結語

（一）成效

這種以雨課堂、超星學習通等信息化教學工具為載體的混合式教學模式，拓寬了傳統(tǒng)的教學空間，把傳統(tǒng)課堂向前向后延伸，把豐富的在線資源引進課堂，使抽象的知識生動化，豐富了學生的學習方式，有效促進了學生主動參與學習，培養(yǎng)了學生自主學習的能力，使學生的專業(yè)素養(yǎng)得到全方位提升。此外，這種教學模式通過任務分配、分組討論、合作實施及深度探索等多種形式的綜合應用，增加了師生的溝通與互動，激發(fā)了學生的參與熱情。最后，采用過程性評價與期末綜合評價相結合的評價方式，使學生更加關注平時的投入和過程的付出，注重知識掌握和吸收的內(nèi)化過程。

（二）實施中的關鍵問題

這種把信息化教學工具引入課堂的混合式教學模式，有利于凸顯學生的學習主體性作用。如果學生的學習基礎較差，自主性不強，如何充分激發(fā)和調(diào)動學生自主參與學習的熱情就是關鍵所在。另外，這種混合式教學模式對教師也提出了較高要求。如果教師不顧教學實際需要，盲目追求教學手段的信息化，往往會既浪費時間又浪費資源。因此，教師需要熟練掌握各種信息化教學工具的使用，提前設計好教學工具的切入環(huán)節(jié)、切入方式以及切入的內(nèi)容;還需要閱讀海量的相關資源，篩選出適合學生閱讀且和教學目標緊密相關的各種資源。最后，教師和學生的雙向互動一定要結合教學實際，靈活應用恰當?shù)男畔⒓夹g手段，而不能成為技術的奴隸。比如，對于問題的溝通如果課堂上有時間，大可不必非得在技術平臺上進行，面對面交流可以更直接、更高效。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 胡鐵生，周曉清. 高校微課建設的現(xiàn)狀分析與發(fā)展對策研究[J]. 現(xiàn)代教育技術， 2014（2）：5-13.

[2] 陳曉菲. 翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的研究[D]. 武漢：華中師范大學，2014.

[3] 巢瑩瑩，張正國. 翻轉(zhuǎn)課堂：管理學案例教學模式設計[J]. 大學教育，2016（2）：20-21.

[4] 李蒙. 以學習者為中心課程教學設計的探索與實踐[J] . 大學教育，2018（11）：32-34.

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[6] 廖晶晶. 基于混合式教學的信息化教學設計與應用[J]. 現(xiàn)代信息技術，2018（10）：140-143.

[7] 王磊，譚芬. 試探信息技術在教學反饋中的應用[J]. 教育現(xiàn)代化，2018（39）：164-166+176.

[責任編輯：龐丹丹]