初中班主任管理工作中運(yùn)用溝通藝術(shù)的分析

盧朋麗

摘 要：初中階段是學(xué)生發(fā)展的重要階段，此階段的學(xué)生不僅會(huì)出現(xiàn)較大的生理變化，心理也會(huì)相對(duì)應(yīng)地發(fā)生一定的改變。初中階段的學(xué)生會(huì)產(chǎn)生過(guò)強(qiáng)的敏感思維以及自尊意識(shí)，在與其他人進(jìn)行溝通的時(shí)候，會(huì)對(duì)自己形成高度的保護(hù)，因此在與學(xué)生進(jìn)行交流，對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理的過(guò)程中，班主任就不應(yīng)該結(jié)合傳統(tǒng)的教育方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理教育，以免引起學(xué)生的反抗意識(shí)。對(duì)如何在初中班主任管理工作中應(yīng)用溝通藝術(shù)進(jìn)行教育工作展開(kāi)分析。

關(guān)鍵詞：初中教育;班主任管理;溝通藝術(shù);工作分析

在人與人之間進(jìn)行交往的過(guò)程中，溝通是一件十分重要的事情。通過(guò)相互溝通，人與人之間會(huì)形成基本的理解，也能夠形成一定的密切關(guān)系。在初中教學(xué)的過(guò)程中，很多班主任都會(huì)忽視與學(xué)生之間的溝通，將注意力集中在學(xué)生的考試成績(jī)上。由于班主任不經(jīng)常溝通，導(dǎo)致其并不會(huì)深刻地理解學(xué)生，從而造成師生之間距離加大的問(wèn)題，嚴(yán)重影響班主任管理工作的開(kāi)展，同時(shí)也會(huì)對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展造成一定的不利影響。

一、開(kāi)展藝術(shù)性溝通管理工作的意義

（一）為班級(jí)管理工作的開(kāi)展提供保障

在初中教學(xué)的過(guò)程中，由于青春期的來(lái)臨，大部分學(xué)生的敏感性以及自主性都會(huì)出現(xiàn)較大幅度的提升。在與班主任進(jìn)行溝通時(shí)，倘若班主任用不同的態(tài)度對(duì)待班級(jí)學(xué)生，就會(huì)引起一些學(xué)生的不滿以及抵觸。所以，在與學(xué)生進(jìn)行交流的過(guò)程中，班主任就需要了解學(xué)生的全面情況，通過(guò)多樣的溝通形式安撫學(xué)生的內(nèi)心，推動(dòng)班級(jí)工作的穩(wěn)定開(kāi)展。

（二）為師生之間距離的拉近提供動(dòng)力

在開(kāi)展班級(jí)管理工作的過(guò)程中，與學(xué)生進(jìn)行溝通是班主任必須要開(kāi)展的一項(xiàng)任務(wù)。而在與學(xué)生進(jìn)行溝通的過(guò)程中，兩者之間的距離會(huì)拉近，也能夠站在對(duì)方的角度上思考問(wèn)題，從而推動(dòng)班級(jí)的共同成長(zhǎng)[1]。

二、初中班主任管理工作中應(yīng)用溝通藝術(shù)的對(duì)策

（一）與學(xué)生進(jìn)行換位思考，強(qiáng)化溝通的藝術(shù)性

在傳統(tǒng)的教育模式中，當(dāng)班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通管理的時(shí)候，通常會(huì)將自己的意見(jiàn)作為主要意見(jiàn)，不會(huì)詢(xún)問(wèn)學(xué)生的想法以及建議，從而導(dǎo)致師生之間的關(guān)系愈演愈烈，造成溝通無(wú)法進(jìn)行的問(wèn)題。因此在現(xiàn)代化的教學(xué)環(huán)境中，班主任應(yīng)該注重調(diào)整這一局面，打破僵局，站在學(xué)生的角度上思考問(wèn)題，以學(xué)生的需求為基礎(chǔ)，開(kāi)展班級(jí)的管理工作。同時(shí)在與學(xué)生進(jìn)行溝通的過(guò)程中，班主任還應(yīng)該了解學(xué)生的年齡特點(diǎn)、性格特點(diǎn)以及表達(dá)特點(diǎn)，對(duì)不同的學(xué)生選擇不同的溝通方式，用心與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)自己的信任，從而提升溝通的整體效果。比如在與性格較為開(kāi)朗的學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，班主任可以站在朋友的角度與之進(jìn)行交談，在與性格較為內(nèi)向的學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，班主任可以通過(guò)書(shū)信或者網(wǎng)絡(luò)的方式與學(xué)生進(jìn)行溝通，打開(kāi)學(xué)生的心扉，獲得學(xué)生的信任，了解學(xué)生的問(wèn)題，并為其提供合理的建議，以此推動(dòng)學(xué)生的健康成長(zhǎng)[2]。

（二）與學(xué)生進(jìn)行平等交流，提升溝通的藝術(shù)性

在與學(xué)生進(jìn)行溝通的過(guò)程中，平等是保證溝通工作穩(wěn)定開(kāi)展的前提。但是在現(xiàn)有的教學(xué)案例中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流時(shí)，都會(huì)把自己放在比學(xué)生更高一層的地位上，以上下級(jí)的關(guān)系與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，這樣不僅會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生較大的壓力，同時(shí)也會(huì)引起學(xué)生的不滿以及反感，造成師生關(guān)系惡化的問(wèn)題。所以在現(xiàn)代化的教學(xué)管理過(guò)程中，班主任需要對(duì)此進(jìn)行創(chuàng)新調(diào)整，擺正自身的教學(xué)觀念以及教學(xué)態(tài)度，與學(xué)生站在同一層面上，進(jìn)行溝通交流，以此獲取學(xué)生的了解以及信任，從而推動(dòng)溝通工作的開(kāi)展。同時(shí)在日常教學(xué)之余，班主任也需要對(duì)學(xué)生的生活情況以及心理情況進(jìn)行了解，做學(xué)生的朋友，而不是上司，以此推動(dòng)學(xué)生心理的健康發(fā)展。

（三）對(duì)學(xué)生實(shí)施個(gè)性教育，完善溝通的藝術(shù)性

在初中教學(xué)階段，由于大部分學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始邁入人生的青春期，自身的生理以及心理都會(huì)發(fā)生重大的變化。在這種狀態(tài)下，學(xué)生的個(gè)性也會(huì)逐漸開(kāi)始明顯發(fā)展，不同的學(xué)生會(huì)產(chǎn)生不同的個(gè)性以及特點(diǎn)，所以在與學(xué)生進(jìn)行溝通的過(guò)程中，班主任就不能使用統(tǒng)一化的溝通方式與學(xué)生進(jìn)行交流，這樣會(huì)在一定程度上造成與預(yù)期教學(xué)效果相反的情況[3]。

比如在與班級(jí)中的優(yōu)等生進(jìn)行溝通時(shí)，班主任可以站在朋友的角度為其提供建議以及自己的想法，引導(dǎo)其進(jìn)行思考采納;而在與班級(jí)中的后進(jìn)生進(jìn)行溝通交流時(shí)，班主任則可以以長(zhǎng)輩的角度與之進(jìn)行溝通，以此緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力以及學(xué)習(xí)抵觸心，為學(xué)生的成長(zhǎng)學(xué)習(xí)提供捷徑，推動(dòng)班級(jí)學(xué)生的共同發(fā)展。

綜上所述，在初中教學(xué)階段，大部分學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始步入成長(zhǎng)的青春期階段。這一階段的學(xué)生無(wú)論是在思想上還是在行為上都會(huì)出現(xiàn)較大的變化，并且大部分學(xué)生會(huì)形成過(guò)高的自我意識(shí)以及封閉意識(shí)，不喜歡與其他人進(jìn)行溝通。因此，在日常教育的過(guò)程中，教師必須注重強(qiáng)化與學(xué)生之間的溝通，通過(guò)強(qiáng)化溝通的藝術(shù)性拉近師生之間的距離，加大對(duì)學(xué)生的理解，從而能夠有針對(duì)性地對(duì)其實(shí)施教育工作，推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]顏麗.關(guān)于在初中班主任管理工作中運(yùn)用溝通藝術(shù)的探析[J].課程教育研究，2019（8）：191-192.

[2]馬德森，荊芝.溝通藝術(shù)在班主任管理工作中的運(yùn)用分析[J].中國(guó)教師，2018（S2）：172.

[3]谷煒.試論在初中班主任管理工作中運(yùn)用溝通藝術(shù)的探究[J].讀與寫(xiě)（教育教學(xué)刊），2018，15（2）：141.

編輯 張佳琪