體驗(yàn)視角下遼寧省滿族旅游資源產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

睢潮 井靜 馬睿貞 方偉豪

摘? 要：近些年來(lái)，少數(shù)民族文化旅游資源逐漸受到全國(guó)各地人民及政府的重視，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以游客親身體驗(yàn)為主的景區(qū)營(yíng)銷在越來(lái)越多的行業(yè)占有一席之地，遼寧省近些年也在探索如何把獨(dú)特滿族文化旅游資源開(kāi)發(fā)成各類型體驗(yàn)性的旅游產(chǎn)品，但是目前旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)仍然存在著缺乏政府的政策和資金支持、旅游專業(yè)人才匱乏、不能滿足游客的需求和缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新等問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)遼寧省滿族文化旅游資源的梳理，找出現(xiàn)存在的問(wèn)題，并提出合理的開(kāi)發(fā)對(duì)策，目的在于使遼寧省滿族體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能夠更科學(xué)、更高效，從而促使遼寧省旅游產(chǎn)業(yè)能夠更加快速的發(fā)展壯大。

關(guān)鍵詞：滿族文化;產(chǎn)品開(kāi)發(fā);體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品

一、遼寧省滿族文化旅游資源

遼寧省是一個(gè)多民族省份，且少數(shù)民族分布分散，夾雜在漢族中，但是夾雜在漢族中的少數(shù)民族是生活在一起的。遼寧省有44個(gè)民族，少數(shù)民族的人口占全省人口的16%。多民族多人口的特點(diǎn)，使遼寧省形成具有民族特色和濃郁文化的文化資源，滿族是具有代表性的民族之一。

遼寧省是女真、鮮卑、契丹等古代少數(shù)民族的發(fā)祥地，同時(shí)也是滿族形成、興起、繁盛的起源地。在遼寧省滿族發(fā)展的過(guò)程中，撫順、遼陽(yáng)、沈陽(yáng)成為最主要的三個(gè)地點(diǎn)，滿族在這些地方的活動(dòng)軌跡較多，形成了多項(xiàng)文化資源及文化活動(dòng)，遼寧省滿族文化的研究可以追隨滿族的文化發(fā)展過(guò)程。遼寧省滿族文化資源豐富，價(jià)值量大，值得研究考察，在國(guó)內(nèi)占有一席之地。

（一）政府對(duì)滿族體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的政策與資金支持

遼寧省近年來(lái)大力發(fā)展關(guān)于滿族文化的旅游產(chǎn)品，希望能夠完美的打造滿族體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品。而在旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，從前期的旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)，到旅游景區(qū)整體的協(xié)調(diào)與運(yùn)轉(zhuǎn)，都需要政府的政策支持以及資金支持。近些年來(lái)，旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，而文化旅游也備受關(guān)注，而滿族文化旅游也包含在內(nèi)，所以政府也越來(lái)越重視滿族文化的開(kāi)發(fā)與利用。目前遼寧省滿族旅游資源分布較為分散，開(kāi)發(fā)難度較大，對(duì)于滿族旅游產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)都不具有系統(tǒng)性和完整性。相較于其他滿族文化地，遼寧省滿族旅游缺乏競(jìng)爭(zhēng)性和明顯優(yōu)勢(shì)。所以，要想推動(dòng)遼寧省滿族旅游的發(fā)展就需要政府政策和資金的支持。

（二）旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)沒(méi)有以游客的心理需求為著力點(diǎn)

在遼寧省如今現(xiàn)有的滿族體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品中，極少有能體現(xiàn)到充分考慮了游客心理需求的產(chǎn)品，很多產(chǎn)品在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就缺乏對(duì)游客心理體驗(yàn)的重視。許多旅游產(chǎn)品的初期設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，普遍以旅游開(kāi)發(fā)者的視角進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，而忽略了作為旅游主體——游客的消費(fèi)心理。如：在撫順市赫?qǐng)D阿拉城景區(qū)滿族節(jié)慶活動(dòng)上的滿族舞蹈表演項(xiàng)目，只是旅游產(chǎn)品自身單向的為游客展示滿族舞蹈，卻忽略了游客親自學(xué)習(xí)、模仿、參與的心理需求與親身體會(huì)的旅游體驗(yàn)。在這種情況下，景區(qū)自身的表演再美好，對(duì)游客而言，也只是走馬觀花般的一次普通旅行罷了，在游覽完畢以后，游客并不會(huì)對(duì)此次旅行懷有多么深刻的印象，因?yàn)檫@種形式的表演減少了游客的參與感、降低了游客的旅游體驗(yàn)，從而可能會(huì)降低游客對(duì)所游地點(diǎn)或者項(xiàng)目的認(rèn)同感、滿意度。而如果游客可以親自參與進(jìn)去，體驗(yàn)滿族舞蹈的魅力，那么游客在此次的游覽過(guò)程中會(huì)收獲到許多意料之外的驚喜，從而產(chǎn)生的心理喜悅度與滿意度，會(huì)使得游客對(duì)本次游覽久久難以忘懷。

（三）滿族旅游的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意

滿族文化資源在全國(guó)各地均有分布，在中國(guó)的北京、遼寧、黑龍江幾個(gè)省有較多的分布，遼寧省滿族旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)開(kāi)始的雖然比較早，但是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)力度和探索力度不夠，所以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不完整也不細(xì)致，將流傳下來(lái)的傳統(tǒng)文化直接拿來(lái)使用，不進(jìn)行深入的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，所以開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品缺乏新意，未能體現(xiàn)滿族文化的精髓，也未能將傳統(tǒng)滿族文化的內(nèi)涵表達(dá)出來(lái)，旅游者在旅游活動(dòng)中很難深刻體驗(yàn)了解滿族文化。

二、遼寧省滿族體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的對(duì)策

（一）力爭(zhēng)政府的政策和資金扶持

政府的政策支持方面，遼寧省應(yīng)當(dāng)將“食、住、行、游、購(gòu)、娛”的滿族旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)要素與其他行業(yè)結(jié)合發(fā)展，形成一系列的跨行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。以滿族旅游產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，與其他行業(yè)的文化資源，文化創(chuàng)新等相互作用相互影響，將遼寧省滿族文化打造成綜合發(fā)展的文化產(chǎn)業(yè)。這就需要政府制定一系列科學(xué)性、系統(tǒng)性的政策，引導(dǎo)遼寧省滿族旅游資源理性的和正確導(dǎo)向的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，建立良好的融資平臺(tái)，促進(jìn)遼寧省滿族旅游健康發(fā)展。

（二）旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和打造增強(qiáng)游客體驗(yàn)性

通過(guò)增加游客體驗(yàn)促進(jìn)旅游產(chǎn)品銷售是滿族開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品的一個(gè)重要舉措，將游客獨(dú)特的心理需要作為主線，將滿足游客個(gè)性化的心理需要作為每一個(gè)部分的核心。在實(shí)際調(diào)查過(guò)程中了解游客體驗(yàn)的實(shí)際心理需求后，結(jié)合本地區(qū)的滿族旅游文化資源確定相應(yīng)的旅游主題，并在此基礎(chǔ)上再詳細(xì)設(shè)計(jì)體驗(yàn)項(xiàng)目和體驗(yàn)活動(dòng)，同時(shí)布置好相應(yīng)的旅游道具與設(shè)施場(chǎng)景，開(kāi)展培訓(xùn)會(huì)鼓勵(lì)工作人員掌握相關(guān)服務(wù)技能，為游客打造出更優(yōu)越、更優(yōu)品質(zhì)的旅游體驗(yàn)。

（三）滿族文化與民俗體驗(yàn)活動(dòng)相融合

為了順應(yīng)當(dāng)代人更傾向于精神性消費(fèi)與享受性消費(fèi)的旅游需求，體驗(yàn)型產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)更應(yīng)緊跟時(shí)代潮流。因此，在設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)將原汁原味的傳統(tǒng)滿族文化與新穎的民俗體驗(yàn)式活動(dòng)緊密結(jié)合，在不破壞當(dāng)?shù)匚幕瘔木车幕A(chǔ)上，為游客打造與眾不同的旅游體驗(yàn)。滿族體驗(yàn)性旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，絕不僅僅是對(duì)滿族文化旅游資源的一味復(fù)制與展示，亦或是對(duì)滿族文化與資源的修復(fù)與重塑，而是致力于打造一個(gè)優(yōu)越的體驗(yàn)型旅游平臺(tái)，在這樣一個(gè)平臺(tái)上，游客可以通過(guò)充分體驗(yàn)民族文字、風(fēng)俗圖片等靜態(tài)載體所難以提供的真實(shí)體驗(yàn)，更加深入地體會(huì)滿族饒有趣味的傳統(tǒng)文化和自強(qiáng)自立的民族精神，感受滿族風(fēng)情的獨(dú)特魅力。

參考文獻(xiàn)：

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