基于現(xiàn)代學徒制高職院校電子商務專業(yè)課程建設探討

摘要：高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)有別于工科專業(yè)，具有特殊性、靈活性、實踐性和綜合性的特點。近年來，隨著電子商務行業(yè)的飛速發(fā)展，高職院校電子商務專業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展，雖然為我國培養(yǎng)了大批網(wǎng)絡電商專業(yè)人才，但依然存在人才培養(yǎng)目標不明確、專業(yè)課程體系設置不合理、師資隊伍建設機制不完善、質(zhì)量評價與監(jiān)控體系不健全等問題，導致專業(yè)設置無法與職業(yè)崗位對接，學生就業(yè)困難的現(xiàn)狀。現(xiàn)代學徒制基于緘默知識理論、情境學習理論，對人才培養(yǎng)模式進行創(chuàng)新，對校企合作、訂單培養(yǎng)進行改進和深化，其具有的“現(xiàn)代性、實踐性、過渡性”等功能可服務于高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)。2014年教育部在全國范圍內(nèi)開展了現(xiàn)代學徒制試點工作。利用現(xiàn)代學徒制教育模式探索高職院校電子商務專業(yè)發(fā)展方向，解決學生求職難，企業(yè)招工難的“兩難”問題，就必須從企業(yè)電商崗位需求出發(fā)，立足電商崗位職業(yè)能力來培養(yǎng)學生，根據(jù)電商崗位確定的專業(yè)發(fā)展方向，構(gòu)建基于現(xiàn)代學徒制的高職院校電子商務專業(yè)課程建設體系。

關(guān)鍵詞：高職院校：電子商務課程：現(xiàn)代學徒制：課程建設

一、引言

為適應電商行業(yè)發(fā)展需要，近年來，高職院校在電子商務課程建設方面給予足夠重視，但如何保證課程模式符合人才發(fā)展需求，考慮將現(xiàn)代學徒制引入。因此，本文對現(xiàn)代學徒制下電子商務課程建設相關(guān)研究，有十分重要的意義。

二、基于現(xiàn)代學徒制高職院校電子商務專業(yè)課程建設依據(jù)

（一）依據(jù)高職電子商務的專業(yè)特點

高職電子商務專業(yè)區(qū)別于本科電子商務專業(yè)，對理論知識的掌握深度不要求過高，重點培養(yǎng)的是學生的職業(yè)能力和職業(yè)技能，但由于電子商務專業(yè)知識涵蓋面廣，在構(gòu)建高職院校電子商務專業(yè)課程體系必須兼顧應用實踐性和基礎知識全面性。

應用實踐性，是指突出培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和職業(yè)技能。圍繞職業(yè)能力和職業(yè)技能開設課程，加強實訓環(huán)節(jié)的技能訓練，設置情境教學，提高學生就業(yè)競爭力和就業(yè)能力。

基礎知識全面性，電子商務專業(yè)涉及計算機和營銷兩個學科領(lǐng)域的知識，高職院校電子商務專業(yè)必須考慮學生在電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展性，在課程設置上必須兼顧基礎知識的全面性，使學生在校期間對電商行業(yè)有較全面的了解。

（二）依據(jù)用人單位對電子商務人才的要求

在調(diào)研訪談的過程中，通過對畢業(yè)生的了解，高職院校電子商務專業(yè)畢業(yè)生大部分就業(yè)于中小型企業(yè)，中小型企業(yè)對畢業(yè)生有職業(yè)能力和職業(yè)技能的要求。職業(yè)能力，要求學生有一定的職業(yè)素養(yǎng)，有團隊合作的能力，有吃苦耐勞的能力，有語言溝通的能力，有再學習能力，有創(chuàng)新能力等。職業(yè)技能，要求學生針對崗位需求，具備相應的職業(yè)技能，并能熟練掌握工作技能，縮短企業(yè)的實習期，做到入職及“上崗”的要求。因此，在構(gòu)建高職院校電子商務課程體系時，必須依靠不同的崗位群，確定不同專業(yè)發(fā)展，根據(jù)具體的專業(yè)方向建立課程體系，這樣才能有針對性的加強對學生職業(yè)技能的培養(yǎng)。

（三）依據(jù)現(xiàn)代學徒制的教育模式

針對市場需求和高等職業(yè)教育的特點，電子商務高職教育必須重點培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和職業(yè)技能，但傳統(tǒng)的教育模式很難實現(xiàn)這一培養(yǎng)目標，只有實施現(xiàn)代學徒制的教育模式，轉(zhuǎn)變角色，教師為“師傅”，學生為“徒弟”，從教育形式、課程設置、教學內(nèi)容、教學環(huán)境、學習心態(tài)等方面做大的變革，才能更好地達到教育教學目的，達到企業(yè)電商崗位對畢業(yè)生的職業(yè)要求。

三、基于現(xiàn)代學徒制高職院校電子商務專業(yè)課程建設思路

構(gòu)建基于現(xiàn)代學徒制高職院校電子商務專業(yè)課程建設思路是從以下三個方面進行。

第一，高職院校電子商務專業(yè)必要以崗位就業(yè)需要和職業(yè)資格要求為構(gòu)建課程體系的標準。在開設課程時不僅要注重培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和職業(yè)技能的課程，還要根據(jù)國家電子商務職業(yè)資格證書的知識要求，開設考取電子商務職業(yè)資格證書的課程，在校期間要求至少取得一個職業(yè)資格證，增強畢業(yè)的就業(yè)競爭力。

第二，高職院校必須實施現(xiàn)代學徒制的教學模式，改變老師“一言堂”灌輸式授課方式，利用項目驅(qū)動，“師傅”教“徒弟”的教學方式進行教學。鼓勵學生的學習積極性、興趣性和主動性。因此，在構(gòu)建專業(yè)課程體系時要充分貫徹現(xiàn)代學徒制的教學模式。在專業(yè)課程的學習過程中，要以工作任務為導向，由老師指導學生完成業(yè)務任務，到達學習目標。

第三，立足本地電商發(fā)展環(huán)境，通過訪談調(diào)研了解當?shù)刂行⌒碗娚唐髽I(yè)的電商人才需求，結(jié)合高職畢業(yè)生就業(yè)情況，分析出高職院校電子商務畢業(yè)生就業(yè)崗位群，分別為電商運營、電商美工、自主創(chuàng)業(yè)。高職電商專業(yè)在大三分成三個專業(yè)發(fā)展方向，有針對性地加強職業(yè)技能的培養(yǎng)。學生可以從大三開始，按專業(yè)方向選擇自己以后的就業(yè)崗位，利用校企合作項目，實際參與電商企業(yè)項目，使學生能夠掌握完全勝任電商崗位需求。

四、基于現(xiàn)代學徒制高職院校電子商務專業(yè)課程建設措施

（一）明確專業(yè)培養(yǎng)的目標

高職院校電子商務人才培養(yǎng)目標，是培養(yǎng)學生德、智、體、美等全面發(fā)展，能夠了解與電子商務相關(guān)的基本專業(yè)理論知識，能掌握網(wǎng)站管理、網(wǎng)絡美工、網(wǎng)店經(jīng)營管理、網(wǎng)絡客服、網(wǎng)絡營銷、跨境電商等崗位的基本職業(yè)技能，并能重點熟練掌握某個電商工作崗位的職業(yè)技能和工作技巧，根據(jù)市場需求培養(yǎng)具有較高職業(yè)素質(zhì)和較強職業(yè)能力的應用型人才。

（二）構(gòu)建課程建設體系

構(gòu)建課程建設體系分三個模塊：素質(zhì)教育模塊、專業(yè)知識模塊、職業(yè)技能模塊，從素質(zhì)教育到職業(yè)技能對學生進行培養(yǎng)。高職學生在校三年，第一、二年，重點進行素質(zhì)教育和專業(yè)知識教育，第三年進行職業(yè)技能的加強訓練。專業(yè)知識模塊也是針對崗位群網(wǎng)店運營，網(wǎng)店美工，自主創(chuàng)業(yè)開設的課程，使學生對電商相關(guān)崗位要求的基本技能有全面的了解，再結(jié)合自身愛好和特點在大三選擇自己的職業(yè)發(fā)展方向，并有針對性的加強其職業(yè)技能的訓練。（三）課程實施內(nèi)容和課程評價方式

專業(yè)知識模塊下的所有課程都是理論結(jié)合上機操作的授課方式，所有的課程都以完成工作任務的形式組織教學，課程考核由課程性質(zhì)來決定考核方式，理論性較強的課程以試卷考核結(jié)合上機考核的方式進行考核，操作性較強的課程以上機考核結(jié)合完成某項實際工作項目的情況進行結(jié)果考核，實際工作項目可以是專職教師模擬出題，也可以承接合作企業(yè)商業(yè)訂單。結(jié)果考核的方式使學生更早地接觸電商行業(yè)相關(guān)工作，根據(jù)自身特點，逐步確定自身發(fā)展方向。

職業(yè)技能模塊，是校企合作開發(fā)的模塊。

綜合實訓（電商運營），合作企業(yè)提供電商平臺和資深專業(yè)員工，資深專業(yè)員工作為兼職教師實施教學，校內(nèi)專職教師配合，實際運營企業(yè)平臺，課程考核直接用平臺運營情況（平臺經(jīng)營收入情況、平臺瀏覽情況、平臺服務情況）和學生工作情況作為考核成績。

綜合實訓（電商美工），以實際電商美工業(yè)務為實訓項目，項目一部分來源于合作企業(yè)電商平臺，一部分來源于學校與企業(yè)合作承接行業(yè)內(nèi)企業(yè)商業(yè)訂單。課程考核以學生訂單完成情況和學生工作情況作為考核成績。

綜合實訓（自主創(chuàng)業(yè)），與學校創(chuàng)業(yè)學院合作教學，課程考核以學生創(chuàng)業(yè)項目運作情況和學生工作情況作為考核成績。

參考文獻：

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[3]王喜，秦法萍.企業(yè)及高職院校對現(xiàn)代學徒制改革的認知和需求分析——以電子商務專業(yè)為例[J].企業(yè)改革與管理，2018（2）：54-56.

作者簡介：

劉琳，武漢城市職業(yè)學院，湖北武漢。