試論情感管理在幼兒園管理中的應(yīng)用

孫紅

摘 要：情感管理是以營造和諧的工作氛圍為目的，增強(qiáng)與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通，滿足員工的心理需求的一種管理方式。幼兒園管理的過程離不開情感管理，不僅是幼兒園管理者和教師之間的情感管理，還包括教師與學(xué)生之間的情感管理。本文通過淺析情感管理在幼兒園管理中的有效應(yīng)用，希望能對幼兒園管理及教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供支持。

關(guān)鍵詞：情感管理；幼兒園管理；應(yīng)用

前言

隨著社會的進(jìn)步，情感管理的作用日益突出，越來越多的優(yōu)秀企業(yè)將情感管理納入了企業(yè)管理的必要范疇。幼兒園管理過程中，為了實(shí)現(xiàn)幼兒園作為教育機(jī)構(gòu)幫助促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展的目標(biāo)，教師的能量不可忽視，管理者必須要注重于教師之間的情感管理，明確全體員工的發(fā)展目標(biāo)，提升幼兒園的教育水平，以達(dá)到辦學(xué)目的。

一、情感管理在幼兒園管理中的作用

（一）情感管理是幼兒園管理的基礎(chǔ)

管理是人類文明發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，程度及其社會性發(fā)展到一定階段便出現(xiàn)了管理。斯蒂芬·羅賓斯將管理描述為：所謂管理，是指同別人一起，或通過別人使活動完成得更有效的過程。如今，管理的藝術(shù)體現(xiàn)在各行各業(yè)、方方面面，幼兒園管理就是其中一種。幼兒園作為學(xué)前教育，教學(xué)質(zhì)量就是重中之重，那么辦學(xué)者即幼兒園的管理者持有何種態(tài)度和觀念，施教者即幼兒教師教學(xué)水平如何都是影響學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。教師和學(xué)生作為教學(xué)的主體，學(xué)校管理者就必須將這兩者的管理放在首位，尤其要關(guān)注教師的情感，將教師的情感管理放在第一位，才能保證教師隊(duì)伍的積極向上，帶給學(xué)生健康陽光的教學(xué)態(tài)度，同時關(guān)注學(xué)生的心理訴求，幫助引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)新知，建立陽光向上的學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，幫助其身心健康發(fā)展。也就是，幼兒園管理的基礎(chǔ)即情感管理，只有做好情感管理才能辦好學(xué)校，并且完成不斷提升教學(xué)質(zhì)量的任務(wù)。

（二）情感管理有利于提高教師工作責(zé)任意識

社會的高速發(fā)展給企業(yè)和個人帶來了巨大的變化，人才流動大這一特點(diǎn)也隨之越來越明顯。結(jié)合當(dāng)前的社會變化特點(diǎn)，社會上很多崗位都具有人才流動大的特點(diǎn)。社會發(fā)展變化、教師的主觀因素和幼兒園管理方面的客觀因素造成教師的崗位調(diào)整方便，流動性較大這一現(xiàn)象，尤其是我國很多的私立幼兒園。調(diào)研顯示，很多教師由于幼兒園管理者不尊重教師勞動成果，一味追求經(jīng)濟(jì)效益，采用完全的行政管理方式，忽視教師的情感需求等多方面的因素，對教學(xué)產(chǎn)生厭煩心理，這樣的工作環(huán)境使得教師責(zé)任意識愈加薄弱，當(dāng)高薪工作擺在眼前時，就會輕易的選擇跳槽。所以，加強(qiáng)與教師之間的溝通交流，關(guān)注教師需求，改善教師的工作環(huán)境，是幼兒園管理的首要任務(wù)，也就是說，做好情感管理工作，是保留教學(xué)人才，提高教師工作責(zé)任意識的重要部分。

二、情感管理在幼兒園管理中的運(yùn)用

（一）營造良好的教育教學(xué)環(huán)境

心理學(xué)研究表明，在一個愉快的工作環(huán)境下，工作人員的精神狀態(tài)更加飽滿，自身的工作潛能能夠得到充分的發(fā)揮。想要達(dá)到學(xué)校教育質(zhì)量不斷提高的辦學(xué)目的，首先要提高幼兒園的管理水平，為教師營造良好的教學(xué)環(huán)境，同時為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。在這一過程中，管理者可以充分運(yùn)用情感管理，建立管理者和教師之間的良好溝通和信任，通過情感交流制定出合理有效的教學(xué)方案，教師通過情感管理，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，管理者、教師、學(xué)生之間彼此理解、信任，營造一個輕松愉快的教育教學(xué)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，促進(jìn)幼兒園教學(xué)水平的穩(wěn)步提升。想要幼兒園教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)性提升，幼兒園管理者必須需要尊重教師、關(guān)心教師，教師需要了解兒童的成長變化規(guī)律，及時調(diào)整教育策略。

（二）確保幼兒園發(fā)展目標(biāo)與教師個人需求相一致

想要全面提高幼兒園管理水平，管理者和教師之間需要建立良好的溝通關(guān)系，管理者通過溝通及時了解教師的訴求以及教學(xué)過程中遇到的問題，并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，幫助教師及時解決教學(xué)困難，提高教學(xué)質(zhì)量；教師在與管理者溝通的過程中，也可以了解學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)，及時調(diào)整自己的教學(xué)方式和方法。除此之外，幼兒園的管理者需要及時了解幼兒的學(xué)習(xí)情況以及成長變化特點(diǎn)，及時通過教師收集工作情況報(bào)告，了解辦學(xué)過程中的問題并制定解決方案，補(bǔ)足管理工作發(fā)展過程中所存在的短板。管理者的情感管理工作在學(xué)校工作開展過程中起著領(lǐng)導(dǎo)性的作用，管理者通過自身情感帶動教師，規(guī)范教師的工作行為，統(tǒng)一工作目標(biāo)，提高幼兒園管理的成效，教師通過自身情感影響學(xué)生，促使學(xué)生積極健康發(fā)展，提升教學(xué)質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)口碑的雙重提升。

（三）堅(jiān)持以人為本

以人為本是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的基本方針，幼兒園管理也必須堅(jiān)持這一方針政策。運(yùn)用情感管理的方式，關(guān)注教學(xué)主體——教師及學(xué)生。管理者要在管理過程中做到一視同仁，減少管理制度和對教師態(tài)度上的差異性，建立良好的績效考核機(jī)制，定期的對教師進(jìn)行評比和考核。對綜合素質(zhì)較低的教師，不能一刀切進(jìn)行辭退，要了解教師特長和突出能力，及時的通過引導(dǎo)和培訓(xùn)，以提高教學(xué)技能；對于成績優(yōu)秀的教育工作者，要給予獎勵和表揚(yáng)。通過全新評價體系的應(yīng)用，來保證幼兒園管理工作開展的公平、公開，營造一個和諧的工作氛圍，激發(fā)教師的工作熱情，提高教師的教學(xué)技能，主動參與到教育工作中。幼兒園管理者在開展管理工作時，也需要在生活上給予教師充分的關(guān)心和幫助。例如：在節(jié)假日給教師準(zhǔn)備有意義的小禮物，了解教師的家中情況，在日常工作中，建立朋友一樣的相處模式，彼此之間相互關(guān)心，營造一個良好的工作氛圍。同時還需要定期的開展教育培訓(xùn)，讓教師關(guān)心愛護(hù)幼兒，在幼兒身體不適時，需要及時與家長進(jìn)行溝通和聯(lián)系，第一時間送到醫(yī)院進(jìn)行治療，保證幼兒在園內(nèi)的身心健康，與教師建立和諧的師生關(guān)系。

（四）增強(qiáng)與教職員工的溝通

教師是辦學(xué)過程中管理者和學(xué)生之間的紐帶，管理者要充分利用情感管理，增強(qiáng)與教職工的溝通，讓學(xué)校的教育理念得到有效的傳達(dá)，也可以使得學(xué)生和家長的訴求及時傳遞至管理者，讓學(xué)校有針對性的進(jìn)行改進(jìn)提升，提升學(xué)?？诒?/p>

結(jié)語

綜上所述，在幼兒園教學(xué)工作開展過程中，合理的運(yùn)用情感管理方式，能夠全面提高幼兒園的管理水平，滿足幼兒和教師的精神需求，調(diào)動教師的教學(xué)積極性，激發(fā)幼兒的創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)教師的責(zé)任心。通過情感管理來促進(jìn)教師和管理者之間的雙向溝通，及時的清除教師在教學(xué)工作中所產(chǎn)生的負(fù)面情緒。幼兒園教師通過情感管理的方式，能夠?yàn)橛變籂I造出一個輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境，助力幼兒身心健康發(fā)展，協(xié)調(diào)好幼兒園的教學(xué)管理，通過正確的指導(dǎo)，來提高教學(xué)的整體水平，助力幼兒園可持續(xù)發(fā)展。

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