石 強
摘 要:隨著社會各方面的發(fā)展,圖書館也與時俱進(jìn),其服務(wù)模式也隨著社會的變化而發(fā)生了翻天覆地的變化,在這個充滿多元化的時代 下,人們的需求也不同,而圖書館服務(wù)模式就是為了滿足人們的需求,以及結(jié)合現(xiàn)代的管理模式而演變出來的智慧型圖書館。本文對在三網(wǎng)融合背景下的圖書館進(jìn)行探討分析,首先介紹三網(wǎng)融合的概念以及在三網(wǎng)融合背景下的圖書館的特征、處境,并分析圖書館的發(fā)展應(yīng)如何堅守與奮進(jìn)。
關(guān)鍵詞:三網(wǎng)融合;圖書館;智慧型;堅守;奮進(jìn)
三網(wǎng)融合是指廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)集合成全世界信息通信網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享,并以語音、圖像、視頻、數(shù)據(jù)、文字等多種媒體傳播渠道形式展現(xiàn)。三網(wǎng)融合在當(dāng)代時下也是一種必然的趨勢,在很多發(fā)達(dá)的國家,三網(wǎng)融合已經(jīng)取得了不小的成績,甚至有些的已經(jīng)形成了繁榮、健康的融合市場。我國于2010年全面推進(jìn)三網(wǎng)融合方案,而為了實現(xiàn)信息化大數(shù)據(jù)共享,三網(wǎng)融合是必然的選擇。
一、融合背景下圖書館的特征
1.多元化
在三網(wǎng)融合背景下圖書館的圖書傳播途徑、內(nèi)容、載體都具有多樣性?,F(xiàn)代圖書館為了讓廣大讀者更便捷的查詢到所需要的書籍或者文章,會將圖書、文章等電子化,以融媒體作為傳播途徑,用廣播的形式開放式傳播,站在讀者需求的角度拓展信息傳播途徑從紙質(zhì)圖書到電子圖書、再到融媒體圖書,這就體現(xiàn)了傳播途徑的多元化;圖書內(nèi)容的多元化體現(xiàn)在圖書文獻(xiàn)儲藏量的增長、圖書種類及專業(yè)性的提升;圖書信息載體也從傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源逐漸轉(zhuǎn)換成數(shù)字資源,甚至借用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行信息抽取式的展示,因此,也可以看出圖書信息載體的多元化。
2.個性化
現(xiàn)在的年輕讀者更喜歡用手持終端來閱讀書籍,讀者對圖書有獨到的見解和更個性化的要求,不同類型的讀者使用圖書資源端口的方式也不盡相同,因此,為滿足讀者的需求,圖書館選用媒介類型、媒介數(shù)量也不斷的上升,圖書表現(xiàn)形態(tài)越來越豐富,針對部分群體用戶的專業(yè)書籍越來越多。圖書館為了能夠滿足讀者的個性化的需求,通過5G技術(shù)在三網(wǎng)融合的背景下進(jìn)行融合創(chuàng)新,成為圖書館系統(tǒng)發(fā)展的新趨勢。
3.共享化
在三網(wǎng)融合的背景下,讀者的閱讀習(xí)慣與閱讀心得可通過圖書館的渠道發(fā)布,智能推薦給其他有共同閱讀習(xí)慣的讀者。讀者看到一個有趣的故事、有營養(yǎng)的文章、有哲理的段落,可以通過電子圖書館的渠道在QQ、微信、郵箱、微博等各種方式分享給朋友甚至是其他讀者,從而實現(xiàn)圖書閱讀檢索的共享化。
4.立體化
圖書館服務(wù)立體化特征主要是體現(xiàn)在,圖書資源可以在手機、電腦等媒介中獲得“一席之地”,并不同于傳統(tǒng)的紙質(zhì)形式體現(xiàn),內(nèi)容可以通過聽覺、視覺、觸覺、光感、形象、互動等新媒體表現(xiàn)形式,讓圖書產(chǎn)品以三維立體的效果展現(xiàn)出來,讓讀者更加形象立體的了解所讀的內(nèi)容。
二、分析融合背景下圖書館的處境
1.內(nèi)部優(yōu)勢
(1)讀者閱讀無障礙。讀者都是來自不同地區(qū)、不同語言、不同文化層次、甚至有閱讀障礙人士,圖書資源的表現(xiàn)形式也多種多樣,因此,在三網(wǎng)融合背景下的圖書館為了滿足各類群體用戶的需求,建立起涵蓋絕大多數(shù)出版物的最豐富的圖書資源庫,做到讀者閱讀無障礙。
(2)圖書資源趨向免費。圖書館均不以盈利為目的,以公益形式存在,因此,絕大部分閱讀服務(wù)都是免費的。在三網(wǎng)融合的背景下,信息資源的共享性、交互性的特征,讓圖書館獲取的信息資源就更為廣泛,而且三網(wǎng)融合背景下的傳播渠道有更加多樣化,圖書資源發(fā)布的速度也更加迅速,大多數(shù)出版類讀物、期刊、信息會以電子圖書的形式免費向公眾推廣。
(3)信息服務(wù)實現(xiàn)“隨人”移動。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,三網(wǎng)融合背景下,讀者使用的信息終端設(shè)備也越來越便于攜帶,圖書館也為了與用戶聯(lián)系更加密切,也使這些信息終端設(shè)備不受時間、不受地理的限制,能夠隨人在任何時間、任何地點都能時時刻刻獲取圖書館的信息資源服務(wù)。
2.內(nèi)部劣勢
(1)資金投入不足。圖書館的維護、設(shè)備的更新、技術(shù)人員的培訓(xùn)以及新技術(shù)的研發(fā)等等都需要資金。圖書館的營業(yè)性質(zhì)是以公益為主,因此,除財政資金外,缺乏資金來源。更重要的是因資金制約了精品圖書資源與專業(yè)級圖書資源豐富與補充,使得部分高端讀者享受不到圖書館服務(wù),這部分讀者卻在引領(lǐng)廣大普通讀者的閱讀方向。資金短缺嚴(yán)重制約現(xiàn)代圖書館的多元化發(fā)展。
(2)圖書館之間互聯(lián)互通不夠。由于文獻(xiàn)資源所屬問題,各省市縣圖書館之間、各高校圖書館之間的圖書資源、信息資源相對獨立,造成了資源的重復(fù)與封閉。各自圖書館的特點無法彰顯,服務(wù)模式無法得到統(tǒng)一合理的規(guī)劃。導(dǎo)致圖書館之間互聯(lián)互通不夠。
(3)服務(wù)模式單一。圖書館主要服務(wù)模式大多是在借書還書上,讀者閱讀方式單一,缺少個性化、多元化的服務(wù)創(chuàng)新。根據(jù)各自的地域特點建立有特色的圖書館有所欠缺,圖書館開展的讀者沙龍、培訓(xùn)、講座等讀者活動通過網(wǎng)絡(luò)共享的力度還不夠,缺乏對讀者的吸引力和對廣大讀者閱讀習(xí)慣與閱讀方向的引領(lǐng)。
3.外部機遇
(1)有利于信息資源共建共享。在三網(wǎng)融合的背景下,各種媒體渠道信息資源都有互通,因此,同圖書館內(nèi)、不同圖書館之間、同地區(qū)的圖書館之間、不同地區(qū)的圖書館之間、圖書館與用戶之間等等都可以通過信息共建共享去獲取想要的信息。
(2)有利于圖書館的宣傳。圖書館在大媒體、大數(shù)據(jù)的時代下,通過這樣的平臺可以以最快速的方式去全面的宣傳,讓更多用戶更加全面、真實地了解當(dāng)代下的圖書館,獲取用戶的信賴,以便更多人參與其中。
(3)有利于圖書館職能的發(fā)揮。圖書館職能就是讓更多用戶獲取他們想得到信息,因此,圖書館通過多媒體等各種渠道,為用戶開展一些技術(shù)專業(yè)的課程、專題講座、遠(yuǎn)程教育等服務(wù),不僅可以提高用戶信息資源量,還能激發(fā)的學(xué)習(xí)動力。
4.外部威脅
(1)安全問題。在三網(wǎng)融合背景下的我們,都喜歡在網(wǎng)頁上各種瀏覽,并在我們的信息終端設(shè)備上存儲大量信息,隨著技術(shù)的不斷提高,信息被泄露或是被竊取的可能性也加大以及受到病毒的威脅,因此,信息化圖書館也存在安全隱患。
(2)技術(shù)問題。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,信息化技術(shù)的也不斷進(jìn)步,各種新功能軟件也越來越多,對信息終端設(shè)備的要求也越來越高,因此,造成設(shè)備不斷的更新?lián)Q代。為適應(yīng)新時代新科技的環(huán)境和進(jìn)步,圖書館工作人員的技術(shù)培訓(xùn),相關(guān)業(yè)務(wù)技能的不斷學(xué)習(xí)應(yīng)適時開展,各圖書館之間業(yè)務(wù)交流、技術(shù)設(shè)備兼容會存在一定的問題。
(3)知識產(chǎn)權(quán)問題。在一個共建共享的大環(huán)境下,傳播渠道也各式各樣的情況下,所謂的知識產(chǎn)權(quán)就沒人關(guān)心、在乎,大家在乎的是如何能夠快速的、準(zhǔn)確地獲取更多的信息,而圖書館不違反知識產(chǎn)權(quán)法的前提下,盡可能地滿足用戶的需求,因此,這也是當(dāng)下圖書館發(fā)展的問題之一。
三、圖書館發(fā)展的堅守與奮進(jìn)
在激烈競爭的環(huán)境下,圖書館該如何生存下來,圖書館發(fā)展必然有堅守核心以及奮進(jìn)的信心和激情。
1.毅然堅守
結(jié)合融合背景下圖書館的特征,堅守公益性圖書館的多元化、共享化,為更多用戶提供一個優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍,為用戶提供更多具有意義價值的信息資源。三網(wǎng)融合、內(nèi)容共享把分散在各地的數(shù)據(jù)庫和知識庫通過網(wǎng)絡(luò)有組織地連接起來,從而減少信息資源的重復(fù)購置,實現(xiàn)信息資源的有效利用;同時,三網(wǎng)融合后,讀者只要擁有一個終端屏幕,就可以隨時隨地登錄網(wǎng)絡(luò)查閱自己需要的資料,下載自己喜歡的圖書。用戶待在家里,通過電腦或手機或電視就可以預(yù)約借還圖書,閱讀大量的數(shù)字雜志,從而使用戶方便、快捷地檢索到需要的信息,提高圖書館信息資源的利用率。
2.堅決奮進(jìn)
堅決拓寬信息資源建設(shè)途徑三網(wǎng)融合使圖書館的信息資源建設(shè)有了更強大的平臺。除了互聯(lián)網(wǎng)外,擴大到了數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)以及電信網(wǎng)絡(luò)平臺上,平臺的增多為圖書館信息資源建設(shè)拓寬了途徑,三網(wǎng)的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)資源共享,為圖書館的信息資源建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。并且圖書館要加強館藏資源建設(shè)的特色化。只有形成特色,圖書館才能充分發(fā)揮信息服務(wù)的優(yōu)勢和整體效應(yīng),才能在信息競爭中立于不敗之地。因此,圖書館一方面要選擇本館獨有的、具有資源優(yōu)勢或發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c學(xué)科、專業(yè)開展館藏資源數(shù)字化建設(shè),形成具有本館特色的信息資源數(shù)據(jù)庫,為用戶在某一學(xué)科、專業(yè)方面提供權(quán)威的信息服務(wù)。
四、結(jié)語
三網(wǎng)融合背景下圖書館實現(xiàn)多元化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前景廣闊。面對這一大好時機,圖書館應(yīng)對三網(wǎng)融合信息服務(wù)理念、整體規(guī)劃、發(fā)展特色,依托各種媒體平臺,利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子技術(shù),多渠道、多手段地開展信息服務(wù),滿足用戶信息需求。
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作者簡介:石強(1982-),男,漢族,籍貫:山東利津,單位:濟南市圖書館,職稱:中級,學(xué)士學(xué)位,研究方向:圖書館管理。