開(kāi)啟教師職業(yè)心理健康提升的新征程

連榕

2017年1月黨中央國(guó)務(wù)院頒發(fā)了《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于全面深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見(jiàn)》，提出要建設(shè)一支高素質(zhì)專業(yè)化創(chuàng)新型的教師隊(duì)伍?！兑庖?jiàn)》為新時(shí)代提升教師職業(yè)心理健康指明了方向。

認(rèn)清教師職業(yè)心理健康的現(xiàn)狀及原因

新時(shí)代教師職業(yè)心理健康提升的起點(diǎn)是什么？當(dāng)前教師職業(yè)心理健康狀況離高素質(zhì)專業(yè)化創(chuàng)新型教師的要求還有多大差距？從已有的研究來(lái)看，情況不容樂(lè)觀。柏林自由大學(xué)心理學(xué)專業(yè)哲學(xué)博士衣新發(fā)等用元分析方法研究了我國(guó)教師1994—2011年心理健康的變化趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)在這18年間，教師整體的心理健康狀況呈逐年下降的趨勢(shì)，主要表現(xiàn)在心理負(fù)擔(dān)、職業(yè)倦怠、工作壓力等方面;肖桐等用同樣的元分析方法研究了1991—2014年農(nóng)村教師心理健康狀況的變化，發(fā)現(xiàn)在這25年間，我國(guó)農(nóng)村教師心理健康水平逐年下降且降幅明顯高于城市教師。國(guó)外的研究也得到相似的結(jié)果，Naylor等人發(fā)現(xiàn)，超過(guò)2/3的教師表示相對(duì)于5年前，他們現(xiàn)在的工作壓力更大，工作量增加，有1/5的教師因工作壓力大、職業(yè)倦怠等原因考慮更換職業(yè)。為什么教師的心理健康水平?jīng)]有隨著社會(huì)的進(jìn)步、教育質(zhì)量的提高而提高，反而下降了呢？為什么在教師越來(lái)越具有現(xiàn)代教育理念的今天不時(shí)曝出教師打罵學(xué)生、體罰學(xué)生等令人難以置信的惡性事件？

社會(huì)、科技的快速發(fā)展給教師職業(yè)帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)社會(huì)各方面高速發(fā)展，多媒體網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等現(xiàn)代科技大量涌入校園，其量之大、其速之快是現(xiàn)代學(xué)校組織形式出現(xiàn)后所沒(méi)有的。如何適應(yīng)時(shí)代變化的要求，培養(yǎng)國(guó)家需要的人才，給教師的職業(yè)適應(yīng)帶來(lái)了前所未有的壓力。

教育教學(xué)改革的全面與深入推動(dòng)著教師角色的深刻變化。教師已不再只是傳道、授業(yè)、解惑的角色，還是學(xué)生的指導(dǎo)者、合作者和幫助者;教師與學(xué)生也不再是“一杯水”與“一桶水”的關(guān)系，更不是“一本活的教科書(shū)”，教師已成為專業(yè)發(fā)展的終生學(xué)習(xí)者、教學(xué)的研究者、先進(jìn)教育理念的實(shí)踐者。不進(jìn)則退、落后就要被淘汰的現(xiàn)實(shí)始終困擾著教師。

教師職業(yè)易感的心理問(wèn)題在這個(gè)閃變時(shí)代變得更加顯現(xiàn)。一是壓力與職業(yè)倦怠。教師工作是最有壓力的職業(yè)之一，在世界范圍內(nèi)被調(diào)查的教師中約有1/3的教師認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)?！渡虾Ｊ兄行W(xué)教師工作壓力狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，有86.6%的教師提到工作壓力“比較大”“很大”。教師在教育情境中要實(shí)現(xiàn)多種角色作用，既是知識(shí)的傳授者、學(xué)生的榜樣、班級(jí)的管理者，又是與學(xué)生共同學(xué)習(xí)的伙伴;既是學(xué)生成長(zhǎng)的啟發(fā)者、引導(dǎo)者、促進(jìn)者，又是自身成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)者、研究者;既是家長(zhǎng)的代言人，又是家長(zhǎng)與學(xué)校的紐帶。多種角色帶來(lái)的壓力以及因角色超載、角色模糊、角色沖突而產(chǎn)生的心理問(wèn)題，因?yàn)槿狈?duì)這些問(wèn)題的應(yīng)對(duì)資源或應(yīng)對(duì)不力都極易使他們感到疲倦、厭煩，工作熱情下降。特別是這些角色需要付出的勞動(dòng)的重復(fù)性、持續(xù)性、多樣性，以及學(xué)生成長(zhǎng)的長(zhǎng)期性，使得教師總陷于付出與回報(bào)嚴(yán)重失衡的心理狀態(tài)中，成為助人職業(yè)中最易于產(chǎn)生職業(yè)倦怠的工作。倦怠是沮喪、抑郁、焦慮、疲乏、無(wú)助、無(wú)能、恐懼等消極情緒的反映，倦怠嚴(yán)重的教師身心疲憊，難以體驗(yàn)到教學(xué)工作的快樂(lè)，常以冷漠冷淡的方式對(duì)待學(xué)生、對(duì)待教學(xué)，導(dǎo)致教學(xué)能力的退化，甚至釀成嚴(yán)重的教學(xué)責(zé)任事故。二是適應(yīng)與職業(yè)高原。教師的專業(yè)內(nèi)涵包括教什么（學(xué)科知識(shí)）和怎么教（教育心理知識(shí)）兩大方面。專業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，社會(huì)和家長(zhǎng)要求的日益提高，給教師的教學(xué)適應(yīng)不斷帶來(lái)新問(wèn)題，容易形成其專業(yè)發(fā)展停滯的高原現(xiàn)象。處于職業(yè)高原階段的教師易出現(xiàn)對(duì)未來(lái)發(fā)展迷茫、失去激情、自我懷疑、不滿、怨憤等消極心理。這種心理狀態(tài)的教師對(duì)自己職業(yè)的認(rèn)同感下降，工作缺乏積極性、主動(dòng)性，對(duì)新的教學(xué)理念和教學(xué)改革缺乏敏感和認(rèn)同，不尋求教學(xué)創(chuàng)新，滿足于已經(jīng)獲得的基本技能進(jìn)行單調(diào)重復(fù)的教學(xué)，得過(guò)且過(guò)，最后教學(xué)水平不升反降。這樣的教師我們?cè)趺茨苤竿虝?shū)育人、立德樹(shù)人？

職業(yè)倦怠、職業(yè)高原這些問(wèn)題極易使教師失去事業(yè)心、責(zé)任心、上進(jìn)心，極易摧毀教師的愛(ài)心、激情、熱情。今年我們?cè)鴮?duì)300多所中小學(xué)的校長(zhǎng)做過(guò)深度訪談，其中有這么一個(gè)問(wèn)題：“您認(rèn)為目前教師成長(zhǎng)面臨的最大問(wèn)題是什么？”這些校長(zhǎng)不約而同地回答“職業(yè)倦怠”“不良情緒”等心理問(wèn)題。一方面公平優(yōu)質(zhì)的教育需要心理素質(zhì)優(yōu)秀的教師，另一方面，教師職業(yè)心理健康問(wèn)題日趨嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)，使得這一問(wèn)題成為教師隊(duì)伍建設(shè)乃至我國(guó)基礎(chǔ)教育現(xiàn)代化最大的“短板”。

補(bǔ)好教師“心理健康”這一短板

人的心理健康包括認(rèn)知與人格兩大方面，認(rèn)知正常、人格健全是各種人群心理健康標(biāo)準(zhǔn)的核心指標(biāo)。長(zhǎng)期以來(lái)，確立教師心理健康標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容基本上是采用一般人群的模式，這既不能充分反映教師工作的極端重要性，又沒(méi)有考慮到教師職業(yè)的重要特殊性。因此，構(gòu)建新時(shí)代教師心理健康的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，不但要考慮到一般人群的智力、情緒、自我、人際關(guān)系、適應(yīng)等健康要素，還要考慮到教師職業(yè)事關(guān)育人、事關(guān)國(guó)民素質(zhì)、事關(guān)民族復(fù)興的特殊重要性。我們認(rèn)為，習(xí)近平總書(shū)記向全國(guó)廣大教師提出的要做“有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛(ài)之心”的好老師標(biāo)準(zhǔn)，可以也必須成為我們思考教師職業(yè)心理健康標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容的核心。

“理想信念”“扎實(shí)知識(shí)”，反映的是教師職業(yè)認(rèn)知方面的健康特征。教師除了一般人群的思維、智力正常等認(rèn)知健康特征外，還應(yīng)“有理想信念”“有扎實(shí)知識(shí)”的職業(yè)認(rèn)知特征。“有理想信念”的教師持有科學(xué)、正確的教育觀，能把黨和政府對(duì)年青一代的要求、正確的教育理念實(shí)現(xiàn)在自己的教學(xué)行動(dòng)中，從而積極引領(lǐng)學(xué)生的成長(zhǎng)，為立德樹(shù)人服務(wù);“有扎實(shí)知識(shí)”的教師才會(huì)有較強(qiáng)的教學(xué)認(rèn)知能力和教學(xué)操作能力，才會(huì)以良好的教學(xué)策略上好課，以有效的教學(xué)方法、手段組織學(xué)生高效學(xué)習(xí)，從而為我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)培養(yǎng)建設(shè)者和接班人做到教書(shū)育人。

“有理想信念、有扎實(shí)知識(shí)”是教師心理健康職業(yè)認(rèn)知特征的本源和實(shí)質(zhì)。“理想信念”是教師職業(yè)倦怠最好的解毒劑，“扎實(shí)知識(shí)”是高素質(zhì)教師的重要內(nèi)容。這樣的教師才會(huì)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)施予良好的影響，才能將教學(xué)的壓力轉(zhuǎn)化為教學(xué)和自身成長(zhǎng)的動(dòng)力。

“道德情操”“仁愛(ài)之心”，反映的是教師職業(yè)人格方面的健康特征。教師除了一般人群的自我悅納、人際關(guān)系、情緒調(diào)控等健康人格特征外，教師職業(yè)的特殊重要性還要求教師“有道德情操”“有仁愛(ài)之心”的職業(yè)人格特征。教師的職業(yè)是以人格培養(yǎng)人格，以心靈塑造靈魂的職業(yè)，職業(yè)的特殊重要性決定了對(duì)教師人格要求的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，是教師影響學(xué)生不可或缺和無(wú)法替代的教育力量?！坝械赖虑椴佟钡慕處熇硇钥陀^、情緒穩(wěn)定、責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神強(qiáng)，能公平公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，能更好地控制和調(diào)節(jié)自己的情緒，理智地處理教育教學(xué)中的各種問(wèn)題，能以自己的人格魅力感染、影響學(xué)生，實(shí)現(xiàn)身教的榜樣作用;“有仁愛(ài)之心”的教師在與學(xué)生互動(dòng)中友好親和，有愛(ài)心、細(xì)心、耐心，能與學(xué)生建立起有意義的關(guān)系，積極關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)，從而得到學(xué)生的愛(ài)戴，獲得工作的幸福感。

“有道德情操”“有仁愛(ài)之心”是教師心理健康職業(yè)人格特征的本真和本質(zhì)?！坝械赖虑椴佟钡睦蠋煵粫?huì)向?qū)W生索要錢(qián)財(cái)，不會(huì)把教學(xué)當(dāng)成賺錢(qián)機(jī)會(huì)，而是扮演好多種角色、促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng);“有仁愛(ài)之心”的老師不會(huì)體罰或暴力對(duì)待學(xué)生，不會(huì)在學(xué)生需要幫助時(shí)置之不理，而是把學(xué)生當(dāng)成自己孩子一樣，呵護(hù)他們健康成長(zhǎng)。

建設(shè)好政府、教育行政部門(mén)、學(xué)校的支持和促進(jìn)服務(wù)體系。政府的政策支持、社會(huì)的理解支持、教育行政部門(mén)和學(xué)校的管理支持的合力，是從物質(zhì)和精神兩方面為教師減壓、防止出現(xiàn)職業(yè)倦怠和高原現(xiàn)象的重要力量。工資、待遇、職稱、學(xué)習(xí)進(jìn)修等政策的良好落實(shí)，社會(huì)輿論、家長(zhǎng)觀念的正能量傳播，教育行政部門(mén)和學(xué)校的組織幫助、問(wèn)題預(yù)防，對(duì)教師的職業(yè)認(rèn)同、工作滿意、自我價(jià)值、工作幸福感等心理素質(zhì)的提高，防止心理問(wèn)題的發(fā)生都是極其重要的。

建設(shè)好教師個(gè)人、群體、心理輔導(dǎo)專業(yè)人員的自助、互助、他助的支持和促進(jìn)服務(wù)體系。進(jìn)行專門(mén)的教師心理調(diào)控訓(xùn)練，提高教師的自我調(diào)節(jié)能力;組建教師心理成長(zhǎng)共同體，獲得同伴的成長(zhǎng)指導(dǎo);配備教師心理健康輔導(dǎo)人員，建立教師“心理健康體檢”制度，給予教師“心理假”——這是有效防止教師職業(yè)心理健康水平下滑、出現(xiàn)惡性教學(xué)事件的重要措施。

我們的中小學(xué)教師支撐著全世界最大的基礎(chǔ)教育，我們的文化一直傳承著“尊師重教”的優(yōu)良傳統(tǒng)。在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)邁入新時(shí)代的今天，關(guān)注教師的心理健康，就是關(guān)注中國(guó)教育的明天;重視教師職業(yè)心理健康的促進(jìn)，就是重視將公平優(yōu)質(zhì)的教育奉獻(xiàn)給千家萬(wàn)戶;支持提升教師職業(yè)心理健康服務(wù)體系的建設(shè)，就是支持教育培養(yǎng)大批優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的美好未來(lái)。