融媒體時代新聞和新聞評論如何保持規(guī)范性

胡筱

摘要：在每一個熱點新聞出現(xiàn)之時，各個自媒體都會爭取在第一時間傳播其觀點。微信公眾號、各種新聞APP、“微博大V”會從新聞事件發(fā)生的不同角度寫出五花八門的觀點，這些觀點不經(jīng)過濾就很快進入公眾視野。因此，健康引導受眾的價值觀成為熱點新聞事件發(fā)生后，優(yōu)先于觀點傳播速度的第一要素，而“規(guī)范性”就是健康引導受眾的前提。

關(guān)鍵詞：融媒體;新聞;新聞評論;規(guī)范;健康引導

一、常見不規(guī)范問題

專家學者都在強調(diào)傳統(tǒng)媒體需要創(chuàng)新，新媒體需要規(guī)范。此刻我們就來探討如何“規(guī)范”。

在國家廣電總局的指導下，中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務協(xié)會聯(lián)合國內(nèi)主要視頻網(wǎng)站，制定了《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺管理規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)短視頻內(nèi)容審核標準細則》，這個規(guī)范和細則是在國家相關(guān)的法律法規(guī)、《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務管理規(guī)定》和《網(wǎng)絡(luò)節(jié)目內(nèi)容審核通則》下詳細制定的。新媒體的短視頻有了白紙黑字的約束，但截至目前，新媒體的新聞行業(yè)卻依然沒有具體的條款來約束，在大多數(shù)條件下，有關(guān)部門只能根據(jù)《治安管理處罰法》的“散播謠言罪”和1997年人民出版社出版的《中華人民共和國現(xiàn)行新聞出版法規(guī)匯編》等其他法規(guī)來規(guī)范新媒體新聞。

新媒體新聞和新聞評論的不規(guī)范體現(xiàn)在多個方面。從自媒體本身、文章標題到內(nèi)容、觀點等，從起點開始就漏洞百出。在全民自媒體的時代，一個公眾號的誕生成本太低，弄虛作假付出的代價也很低，因此我們經(jīng)常見到今天還在用嘩眾取寵的標題賺取點擊量的公眾號，明天再點開，文章和公眾號都已經(jīng)消失。現(xiàn)在注冊微信公眾號和微博雖然實行了“實名制”，但遇到不規(guī)范文章時，相關(guān)平臺也是先從整頓封禁文章開始，可這些不規(guī)范公眾號的粉絲早已通過散播謠言和不正確觀點的文章賺取了百萬粉絲。甚至每隔一段時間，我們就會看到微信朋友圈有很多官媒去轉(zhuǎn)發(fā)評論不規(guī)范自媒體撰寫的謠言新聞，過幾個小時，再自己發(fā)文章澄清之前消息是謠言。官媒的新媒體也生怕趕不上熱點而開始走上了“不規(guī)范”的道路，實屬不應該。

（一）標題黨和論據(jù)造假

首先，在“標題黨”盛行的融媒體環(huán)境下，微信和微博的新聞評論大多以語不驚人死不休的標題賺取點擊量。在劉鑫江歌案發(fā)生的時候，某微信公眾號就以《劉鑫江歌案：法律可以制裁兇手，但誰來制裁人性？》為題評論了此案?！皟词帧薄叭诵浴边@樣的詞放在標題，必定是為了吸引讀者。文章中，作者為了證明她所抨擊對象的負面性，放上了劉鑫和朋友聚會的照片（這個“朋友”的臉被卡通圖片遮擋），告訴大家江歌尸骨未寒，劉鑫就若無其事地出門聚會玩耍，以說明她人性的問題。當時這篇文章的點擊量超過十萬，大眾被煽動起了非常負面的情緒，并以此照片為情緒爆點，開始在網(wǎng)絡(luò)上、現(xiàn)實生活中瘋狂攻擊劉鑫（寄花圈等）。可是，之后經(jīng)過其他自媒體和劉鑫本人的澄清，照片中被卡通圖案擋住臉的“朋友”，正是江歌本人。這篇文章的作者為了證明自己的論點運用了虛假論據(jù)，無論結(jié)論如何，杜撰莫須有的論據(jù)使“過程”不規(guī)范也是新聞采寫和撰寫新聞評論的大忌。

還有一些“標題黨”的自媒體，常常用到一些極端詞匯，譬如“賤人”“混蛋”或“震驚”“無恥”等來取標題。更有年輕人用“男默女淚”四個字來調(diào)侃如今的標題黨——一些公眾號用“男人看了沉默，女人看了流淚”來取標題已經(jīng)成了套路，更有文章用“不轉(zhuǎn)不是中國人”這種哭笑不得、聳人聽聞的句子作為副標題獲取轉(zhuǎn)發(fā)量。還有一些文章會在標題里加入明星的人名，可文章內(nèi)容實際和此明星一點關(guān)系都沒有。但是自媒體時代，很多創(chuàng)作者本身并不關(guān)心你是否已經(jīng)收看了他們的內(nèi)容，他們需要的只是點擊量的數(shù)字，只要受眾動手指點進去了，這個數(shù)字就是他們招攬廣告的資本。

（二）捏造事實煽動公眾不良情緒

很多公眾號的文章內(nèi)容都有界定不清的問題。這里說到的界定不清，是指一些新媒體文章無法界定屬于故事還是新聞。比如2019年1月刷爆朋友圈的《一個出身寒門的高考狀元之死》。由于文章特別聲明文中事實均為真實信息，只是人物采用化名，還聲稱為了保護當事人，把一些細節(jié)做了模糊處理，那么由此可見這就是真實的新聞事件。如果是新聞事件，事件就必須百分百真實。但是經(jīng)查證，文章中的虛假高考分數(shù)、混亂的時間線以及把文中的人物比喻成根本不存在的諾貝爾數(shù)學家（諾貝爾沒有數(shù)學獎），文章內(nèi)容純屬捏造。此文一出，還煽動了大部分網(wǎng)民的不良情緒。大家紛紛轉(zhuǎn)發(fā)，感嘆世道浮躁，人情冷漠，傳遞的中心思想極其陰暗負面。但就是這么一篇根本不存在的新聞事件，又變成了爆文，成為引發(fā)公眾情緒出口的工具。

公眾情緒負面，對我們自己生活的社會百害而無一利。媒體報道負面新聞的目的，是讓人從負面中找到正面的解決辦法，而不是讓老百姓在憤慨不平的情緒中轉(zhuǎn)發(fā)不實新聞來抹黑我們生活的城市、國家和社會。

二、如何規(guī)范

“真實”是新聞的第一要義，沒有真實就沒有新聞，而“以理服人”是指論據(jù)真實充分，“充分”也是建立在真實的基礎(chǔ)上。除了真實，我們還需要論證方式的客觀和合理吐。角度“客觀”是新聞人最基本的職業(yè)素養(yǎng)，而要讓論證方式更合理，則需要職業(yè)新聞人腦中日積月累的新聞量。腦中的新聞多了，我們才能更好地運用對比、類比和找出相似新聞相同的問題和解決方式—_1乳侖一則新聞的最終目的還是為了解決問題、解決新聞中出現(xiàn)的問題。這就是為什么除了新聞本身，我們的新媒體新聞評論也同樣需要規(guī)范。

（一）角度客觀

我們在看到一則新聞時，出于本能會先從自己的角度來抓重點和評價。比如我們看到山體滑坡地震等災害新聞，第一時間會去看地點，其實是看災難發(fā)生的地點離自己有多遠，有沒有朋友親戚在此地;我們看到有人扶起老人被訛的新聞，義憤填膺的原因之一，是怕自己有一天做了好事也會受到誣陷;我們看到公司員工和老板起糾紛的新聞時，普通人第一反應是先站在員工角度去探討老板是否有問題。所以，自媒體的新聞評論就更容易走進這樣的死胡同，造成評論的角度不夠客觀。

（二）慎用對比

自從“流量明星”一詞盛行，很多微信公眾號就開始拿此做文章。現(xiàn)在很多文章為了贊揚某個人物，常常拿流量明星的事例作為反例進行對比。比如某公眾號的一篇文章標題：《為國效力40年，比不上Angelababy發(fā)呆一天》。文章的主旨，是替為國效力科學家的低收入待遇鳴不平，批評很多不敬業(yè)的流量明星，工作敷衍，態(tài)度散漫，卻可以日進斗金。但流量明星的片酬降低，科學家們的待遇就會提高嗎？這是完全不同領(lǐng)域的工作者，毫無對比意義和價值。但就沖這個標題，會有多少人懷著憤怒、好奇或八卦的心情點進去并且轉(zhuǎn)發(fā)呢？我們要知道，流量明星演技和敬業(yè)態(tài)度需要提高，和鞠躬盡瘁的科學家們的薪資待遇應該提高這兩者是毫無關(guān)聯(lián)的。

所以，為了新聞評論的權(quán)威陛，邏輯上的嚴密性，一定要嗔用對比。

（三）輿論監(jiān)督

無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，“媒體”一詞代表的是新聞事件的“第三方”，也就是客觀公正的一方。因此，在融媒體背景下，媒體依然是引導輿論的。然而，媒體引導輿論的前提是要接受輿論的監(jiān)督?，F(xiàn)在無論是微博還是公眾號文章，界面都有一個“舉報”鍵，任何讀者只要有正當理由，都可以對文章進行舉報。如果后臺核實屬實，這篇文章就會被后臺刪除。就像前面我們提到的微信公眾號文章《一個出身寒門的高考狀元之死》。不僅是這篇文章，在輿論監(jiān)督的風暴下（當然不僅僅是老百姓的輿論），這個公眾號都消失了。但在消失之時，這篇文章的閱讀量已經(jīng)超過了160萬，該公眾號的粉絲量也到了“十萬+”級別?？梢娸浾摫O(jiān)督的速度仍然比不上謠言散播的速度。因此，將輿論監(jiān)督的流程更加快速化、規(guī)范化、明朗化，也是將新媒體新聞和新聞評論的規(guī)范化方式之一。

現(xiàn)今信息傳播速度太快，且大大小小的事件都會在互聯(lián)網(wǎng)上留下或大或小的痕跡。好的新聞和新聞評論應該是“快、準、狠”，而如果我們不加快融媒體新聞規(guī)范化的進程，只剩下“快”，那這個時代在互聯(lián)網(wǎng)上留下的痕跡將會變得浮躁淺薄。