圖書館電子期刊管理與服務(wù)的現(xiàn)狀及發(fā)展

許小姝 陳晶晶

摘 要：知識的傳承是每一代人的責(zé)任和義務(wù)，也是對古往今來學(xué)者嘔心瀝血的智慧結(jié)晶的尊重。而在信息技術(shù)發(fā)達(dá)的今天，電子技術(shù)已經(jīng)走入尋常百姓家，“碎片化閱讀”深入人心，而紙質(zhì)圖書則受到了極大的沖擊。所以，作為存放浩如煙海的知識的圣地，圖書管理也需要跟著時(shí)代的變化而不斷發(fā)展，以便順應(yīng)時(shí)代潮流，提高管理效率，做好自己傳承知識和管理圖書的職責(zé)。因此，電子期刊的普及已經(jīng)成為當(dāng)今社會的必然趨勢。本文就當(dāng)前圖書館管理工作出現(xiàn)的問題，介紹管理標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)謹(jǐn)、圖書期刊種類齊全、搜索能力強(qiáng)的電子期刊的特點(diǎn)及其普及應(yīng)用，為文化傳播未來如何發(fā)展探索出切實(shí)可行的方案。

關(guān)鍵詞：電子期刊;管理與服務(wù);現(xiàn)狀;發(fā)展

書籍作為文化交流與傳播的重要途徑之一，在當(dāng)今社會已經(jīng)發(fā)展為風(fēng)靡一時(shí)的電子書。因此，印刷的紙質(zhì)產(chǎn)品的落后、淘汰已經(jīng)成為必然趨勢。所以為了改變這樣的頹勢，圖書館也需要改變自己傳統(tǒng)的管理方式，引進(jìn)新型電子期刊數(shù)據(jù)庫搜索資料的方法。電子期刊作為適應(yīng)圖書館規(guī)模逐漸擴(kuò)大不便管理的情況的創(chuàng)新型管理方式，一改傳統(tǒng)管理方式消耗讀者時(shí)間與精力，浪費(fèi)圖書資源的情況，與現(xiàn)代信息技術(shù)充分融合，實(shí)現(xiàn)了信息化、自動化、現(xiàn)代化的管理方法，從而達(dá)到提升管理效率的最終目標(biāo)。

而電子期刊雖然能極大程度的方便讀者查閱書籍，但面對眾多的數(shù)據(jù)庫，很多讀者依然會感到迷茫。所以，要充分的發(fā)揮好電子期刊的搜索功能，一方面，需要向讀者普及電子期刊的使用方法，另一方面，在實(shí)現(xiàn)書籍向電子期刊過渡的同時(shí)，也需要管理員有足夠的整理和利用資源的能力。

一、電子期刊服務(wù)概述

1.運(yùn)作系統(tǒng)

圖書館之所以要建立屬于內(nèi)部的以檢索和服務(wù)功能為主的電子期刊服務(wù)，是為了有效的實(shí)現(xiàn)讀者和管理員之間的信息對接。一方面，電子期刊服務(wù)為讀者提供了一個(gè)檢索平臺，讀者可以根據(jù)書籍和期刊的名稱、作者信息和作品類別進(jìn)行搜索，以便得到自己需要的信息。另一方面，只要電子期刊達(dá)到全面覆蓋的目標(biāo)，就會大大減少人力物力的投資和使用。管理員只要通過與讀者相對接的平臺，就可以監(jiān)督刊物的流動情況，從而保護(hù)好電子期刊，也可以通過讀者反饋的信息，完善自己的管理系統(tǒng)。此外，管理員可以通過發(fā)布期刊的更新情況，讓讀者能夠第一時(shí)間了解到刊物的信息，從而滿足自己的求知欲。

2.電子期刊服務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)

（1）信息拓展性強(qiáng)。電子期刊服務(wù)系統(tǒng)與現(xiàn)代信息技術(shù)達(dá)到了高度融合，因此可以利用多媒體等技術(shù)拓展書籍信息，激發(fā)讀者的閱讀興趣，讓讀者得到關(guān)于電子期刊的更多信息。

（2）方便快捷。電子期刊最大的特點(diǎn)就是能在萬千圖書中迅速尋找到與讀者需求相吻合的相關(guān)書籍。同時(shí)，電子期刊以數(shù)字為載體，改變以往需要攜帶大量印刷書籍的情況，可以隨時(shí)進(jìn)行搜索、閱讀。讀者不用像以前一樣，需要在圖書館開放的時(shí)間才能進(jìn)行查閱。而且書籍?dāng)?shù)目太大，查閱起來相當(dāng)費(fèi)力，給讀者帶來了諸多不便。

（3）資源利用程度高。由于紙質(zhì)期刊印刷需要耗費(fèi)大量人力、物力，因此讀者拿到最新期刊的時(shí)間難免會延遲。而電子期刊不需要大量印刷，只需要讀者通過網(wǎng)絡(luò)下載即可。這樣既減少了財(cái)力的消耗，也可以讓讀者閱讀到以前不容易尋找到的珍貴資料，使書籍的利用率達(dá)到了最高。

3.影響程度。電子期刊的普及能夠提高包括管理員在內(nèi)的廣大讀者的文化素質(zhì)，為社會主義文化建設(shè)事業(yè)的推動邁進(jìn)了一大步。一方面，管理電子期刊平臺對管理員的素質(zhì)要求提出了更高的要求。管理員需要在學(xué)習(xí)好計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識的同時(shí)，了解清楚各類圖書所涉及的知識之間的相互聯(lián)系，才能對圖書更好的分類，讓檢索功能發(fā)揮到極致，為讀者在搜索時(shí)提供最大限度的幫助。另一方面，電子期刊為讀者打開了一個(gè)更大的知識舞臺，也提高了讀者的閱讀興趣。在方便讀者閱讀的同時(shí)，減少了讀者在搜索時(shí)所耗費(fèi)的大量時(shí)間，提高了閱讀效率，從而拓寬了讀者的知識面，讓讀者的知識水平更上一層樓。

另一方面，電子期刊對檢索功能要求更高，為中國圖書管理學(xué)的發(fā)展提供了一個(gè)新的機(jī)遇。如何分類圖書，滿足讀者的搜索要求，成為管理學(xué)家必須考慮的一個(gè)問題。

二、電子期刊的發(fā)展現(xiàn)狀

1.當(dāng)前存在的問題。全國眾多圖書館管理構(gòu)架由于基礎(chǔ)薄弱，仍然存在許多問題。

首先，電子期刊的流動性強(qiáng)，更新時(shí)間快，而圖書館期刊網(wǎng)站查詢網(wǎng)速不通暢，經(jīng)常由于設(shè)備出現(xiàn)問題而無人維修。如果管理員不能及時(shí)維護(hù)搜索設(shè)備的問題，會對讀者造成諸多不便。而管理員為了方便起見，以定期維護(hù)作為基本方法。而定期維護(hù)的周期有時(shí)會因?yàn)楣ぷ靼才艧o限延遲，長達(dá)一個(gè)月之久。這就意味著讀者一個(gè)月之內(nèi)會不能搜索最新期刊，也就說明電子期刊及時(shí)更新的功能沒有達(dá)到，也就失去了它存在的價(jià)值。此外，由于系統(tǒng)錯(cuò)誤，管理員不維護(hù)設(shè)備的問題，比如某些電子期刊不能訪問。而讀者與管理員之間相關(guān)的信息交流平臺還沒有建立完善。因此，不僅是管理員的工作問題沒有得到糾正，讀者也沒有得到相關(guān)的服務(wù)。

其次，電子期刊的檢索功能沒有得到充分發(fā)揮。讀者在搜索期刊時(shí)經(jīng)常性不能接受到拓展信息，意味著管理員對圖書管理的工作沒有落實(shí)到位，圖書之間的聯(lián)系仍然不清楚，也就進(jìn)一步反應(yīng)了我國在圖書管理方面的工作還有很長的路要走。另，由于圖片的資源量本就浩如煙海，實(shí)現(xiàn)信息化的過程也就相當(dāng)困難。由于各單位對電子期刊不夠重視，目前仍然有很多的期刊沒有實(shí)現(xiàn)電子化，導(dǎo)致讀者無法查閱，還要繼續(xù)花費(fèi)大量的時(shí)間到圖書館查閱。

最后，圖書管理員工作態(tài)度消極，不明白讀書對于讀者的寶貴，還讓讀者因?yàn)樽约旱墓ぷ魇杪├速M(fèi)時(shí)間。因此，圖書管理員不了解讀者的真正需求，不引進(jìn)最新的圖書資料，讓圖書館落后于時(shí)代潮流而無所作為。與此同時(shí)，由于“碎片化閱讀”的盛行，眾多手機(jī)閱讀app軟件反而受到了讀者的歡迎，使圖書館受到了極大的沖擊。與此同時(shí)，國外的圖書管理系統(tǒng)已經(jīng)引進(jìn)了最先進(jìn)的系統(tǒng)，讓中文讀物已經(jīng)得到了普及。而我們的圖書管理系統(tǒng)還有很大的差距，讓讀者不能接受到國外的先進(jìn)資料，引起了故步自封的現(xiàn)象。因此，實(shí)現(xiàn)電子期刊服務(wù)現(xiàn)代化還有很遠(yuǎn)的路要走。

2.電子期刊的發(fā)展趨勢。圖書管理本身存在一定的缺陷，例如容量大、任務(wù)重等，容易造成紙質(zhì)圖書和數(shù)字期刊之間對接不好的情況，需要實(shí)現(xiàn)各方面資源的整合。因此，需要與各方面達(dá)成良好的合作，以便實(shí)現(xiàn)高效的管理圖書，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

作為現(xiàn)在社會的普及技術(shù)，信息技術(shù)已經(jīng)成為高效科學(xué)完成任務(wù)的首選。而對于電子期刊這類任務(wù)量大的工作，更需要充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用。如果單純依靠管理員整理信息、監(jiān)督期刊流通和整理，則需要花費(fèi)很多時(shí)間。而且人工勞動沒有電子技術(shù)的正確率高，因此要依靠電子技術(shù)，實(shí)現(xiàn)圖書之間的信息整合，建立完善電子期刊的檢索功能。這樣也能及時(shí)掌握讀者關(guān)于期刊的需求，讓電子期刊服務(wù)能夠完善。

電子期刊只有適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，才能讓圖書館真正發(fā)揮其作用。而管理員的一己之見難以滿足讀者對于電子期刊的要求。所以建立完善的電子期刊服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)也尤為重要。這樣的服務(wù)平臺通過搜集信息，不僅能夠讓管理員對自己的管理能力進(jìn)行完善，也能了解到讀者對于書籍的要求，以便管理員的決策更加科學(xué)，從而讓讀者能夠得到更好的人性化服務(wù)。

長期以來，圖書管理員對自己的職責(zé)認(rèn)識模糊不清，誤導(dǎo)了圖書館的發(fā)展方向。全國大多數(shù)圖書館側(cè)重于對圖書的整理，花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力，而收效甚微。其實(shí)圖書管理最重要的原則是在滿足讀者的需求下，對資源最大程度的有效利用。只有在需求的引導(dǎo)下，管理員的工作才是有用的。因此，管理理念和服務(wù)理念的融合已經(jīng)成為電子期刊發(fā)展的必然趨勢。

三、電子期刊服務(wù)的實(shí)現(xiàn)策略

1.增大宣傳力度。要使電子期刊服務(wù)普及，發(fā)揮其獨(dú)特的作用，需要從兩個(gè)方面進(jìn)行宣傳。一方面，向用戶宣傳電子期刊服務(wù)的優(yōu)勢，讓讀者相信并使用電子期刊。只要讓他們認(rèn)識到電子期刊服務(wù)的優(yōu)勢，電子期刊就會慢慢發(fā)展起來。同時(shí)，也要向讀者宣傳電子期刊主要功能的實(shí)用的方法，讓讀者能夠靈活運(yùn)用電子期刊服務(wù)平臺，例如“中國知網(wǎng)”“維普文庫”“百度文庫”等等。另一方面，增強(qiáng)對管理員的培訓(xùn)，提高管理員的責(zé)任心，讓管理員能夠盡力根據(jù)讀者需求，維護(hù)好電子期刊的搜索平臺。

2.提供人性化服務(wù)。電子期刊相對于傳統(tǒng)圖書館，最大的優(yōu)勢就是能夠方便迅速的使讀者查閱到自己想要的期刊。因此，一方面，管理員需要努力建立完善搜索導(dǎo)航系統(tǒng)，將商家提供的期刊資料合理地、人性化的進(jìn)行整理改編，再讓讀者根據(jù)其自身的需求進(jìn)行搜索選擇，讓讀者切實(shí)參與到導(dǎo)航系統(tǒng)中來。同時(shí)，可以讓讀者之間進(jìn)行交流互換期刊，增進(jìn)讀者之間的感情，也方便管理員進(jìn)行管理。

3.增強(qiáng)電子期刊的實(shí)用性。管理員在選擇電子期刊時(shí)應(yīng)根據(jù)用戶需求，而不是放一些大而空，沒有營養(yǎng)的期刊，這樣就難以滿足讀者的需求。因此，為了增強(qiáng)電子期刊服務(wù)的實(shí)用性，要最大程度的進(jìn)行資源整合。例如，可以讓管理員根據(jù)期刊之間的聯(lián)系，進(jìn)行創(chuàng)新式的分類管理。再對檢索功能進(jìn)行拓展，加入學(xué)科檢索、高級檢索等功能。這樣，就可以實(shí)現(xiàn)跨數(shù)據(jù)庫檢索，讓讀者了解到更多的知識。

四、總結(jié)

總之，電子期刊服務(wù)作為圖書管理的發(fā)展方向需要多方面共同的努力。電子期刊服務(wù)突破了傳統(tǒng)的管理方式，融入現(xiàn)代科技的元素，使得資源利用率達(dá)到最高，延伸了讀者的閱讀范圍，最大程度的滿足了讀者的需求。同時(shí)更好的肩負(fù)起了傳承文化的作用，為社會主義文化事業(yè)的實(shí)現(xiàn)做出了偉大的貢獻(xiàn)。因此，圖書管理員一定要努力探索電子期刊的管理方式，有序開展圖書管理的工作，盡快實(shí)現(xiàn)圖書管理的現(xiàn)代化。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙 琴.淺談圖書管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢[J].才智，2013（10）：285-286.

作者簡介：許小姝（1984-），女，漢族，湖南人，學(xué)歷：研究生，圖書館助理館員，研究方向：圖書管理;陳晶晶（1984-），女，漢族，湖北人，學(xué)歷：本科，圖書館助理館員，研究方向：圖書管理。