信息化時(shí)代圖書館期刊管理模式創(chuàng)新的研究

【摘要】：隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的圖書館期刊管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)圖書館的發(fā)展需求，隨著信息技術(shù)的引進(jìn)和使用，圖書館期刊管理效率得到了很大的提升，能夠更好地為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但當(dāng)前圖書館期刊管理還存在一些問題，本文對(duì)信息化時(shí)代圖書館期刊管理模式創(chuàng)新進(jìn)行探討和研究。

【關(guān)鍵詞】：信息化時(shí)代 圖書館 期刊管理

前言：期刊管理是圖書館管理的重要組成部分，期刊相較于其他資料來說更新周期短，反映了社會(huì)的最新動(dòng)態(tài)，讀者通過閱讀期刊能夠了解到各個(gè)領(lǐng)域最前沿的信息，信息化時(shí)代的到來使得圖書館期刊管理基本實(shí)現(xiàn)了信息化管理，在信息時(shí)代背景下，創(chuàng)新期刊管理模式是提高服務(wù)水平的必然趨勢(shì)。

一、信息化時(shí)代讀者需求的特點(diǎn)

1.1 信息需求更加復(fù)雜。在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，讀者的信息需求越來越廣泛，但閑余時(shí)間并不夠支持讀者在圖書館翻閱紙質(zhì)資料，傳統(tǒng)的圖書館已經(jīng)難以滿足讀者日漸復(fù)雜的信息需求，且教育的普及使得讀者需要的信息質(zhì)量也越來越高，有的讀者需要國內(nèi)外的最新動(dòng)態(tài)，有的讀者需要成熟的學(xué)術(shù)理論成果，因此，不同年齡、職業(yè)、階層的不同會(huì)導(dǎo)致讀者需求的不同，呈現(xiàn)出復(fù)雜化的趨勢(shì)。

1.2 信息獲取更加全面。傳統(tǒng)的圖書館期刊資料需要人工查找或者查閱館藏目錄，這種查找方式存在較大的局限性，需要消耗大量的時(shí)間和精力，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷提升和普及，讀者獲取信息不再受到時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)了資料的共享，同時(shí)讀者的信息需求不再僅僅是簡(jiǎn)單的理論概念，呈現(xiàn)出全面化趨勢(shì)。

二、信息化時(shí)代圖書館期刊管理的新特點(diǎn)

2.1 期刊資源共享性。期刊資料是圖書館館藏的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得期刊資源不再需要集中存儲(chǔ)，而是可以通過APP、微信公眾號(hào)等多種途徑在網(wǎng)上獲取期刊資源，也可以分享給好友，在信息時(shí)代下，能夠?qū)崿F(xiàn)多個(gè)圖書館資源的共享，讀者可以通過某一個(gè)特定的檢索入口檢索多個(gè)圖書館館藏資源，滿足自己對(duì)期刊文獻(xiàn)的需求，同時(shí)可以在一定程度上減輕圖書館購買紙質(zhì)期刊和存儲(chǔ)的壓力。

2.2 自動(dòng)化管理。在信息化時(shí)代背景下，圖書館期刊管理自動(dòng)化、智能化發(fā)展是必然趨勢(shì)，期刊管理人員可以通過計(jì)算機(jī)操作記錄和統(tǒng)計(jì)期刊購進(jìn)和借閱情況，方便查找錯(cuò)漏和未歸還期刊，圖書館期刊管理自動(dòng)化能夠有效提高管理效率和質(zhì)量，簡(jiǎn)化期刊借閱程序，實(shí)現(xiàn)期刊載體的多樣性，另外，讀者也可以自行選擇紙質(zhì)期刊或是電子期刊，如果需要紙質(zhì)期刊可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上選擇預(yù)約服務(wù)，節(jié)省等待時(shí)間。

2.3 載體多樣化。在信息化時(shí)代背景下，圖書館期刊載體已經(jīng)不再僅僅是紙質(zhì)的印刷文獻(xiàn)，電子期刊、多媒體數(shù)據(jù)庫等載體形式相繼出現(xiàn)，且期刊內(nèi)容表現(xiàn)形式呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì)，集圖片、文字、視頻等于一體，使得期刊資源更具有時(shí)效性，也更加直觀形象。

三、當(dāng)前圖書館期刊管理存在的問題

3.1 管理體系有待完善。雖然我國大多數(shù)圖書館都已經(jīng)在檢索、借閱等方面基本實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理，但一些圖書館的計(jì)算機(jī)設(shè)備相對(duì)落后，仍然需要管理員進(jìn)行人工操作，自動(dòng)化程度較低，以至于圖書館提供的期刊模式并不能充分滿足讀者和圖書館發(fā)展需求。另外，部分圖書館仍是紙質(zhì)期刊占據(jù)主要地位，且紙質(zhì)期刊和電子期刊采購、管理等部門是相對(duì)獨(dú)立的，導(dǎo)致圖書館期刊資源容易出現(xiàn)重復(fù)現(xiàn)象，這樣不僅使得期刊資源管理混亂，造成資源浪費(fèi)，還給圖書館帶來了一些不必要的支出，不利于圖書館的長期發(fā)展。

3.2 期刊管理人員服務(wù)意識(shí)有待提高。雖然大多數(shù)圖書館期刊管理已經(jīng)引入信息技術(shù)，但期刊管理人員的理論知識(shí)和計(jì)算機(jī)操作水平并不能達(dá)到讀者借閱需求，在一定程度上影響了期刊管理質(zhì)量，另外，一些期刊管理人員都是被動(dòng)提供服務(wù)，不會(huì)主動(dòng)地為讀者提供服務(wù)，甚至有的期刊管理人員工作態(tài)度十分懈怠，在管理工作過程中沒有發(fā)揮出真正的作用。

3.3 信息系統(tǒng)安全性有待提高。圖書館期刊信息系統(tǒng)建設(shè)離不開計(jì)算機(jī)設(shè)備和信息技術(shù)的支撐，但當(dāng)前大多數(shù)圖書館期刊管理系統(tǒng)建設(shè)處于初級(jí)階段，針對(duì)新的安全保護(hù)系統(tǒng)較為薄弱，圖書館期刊信息化管理需要與其他圖書館、文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫等進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，安全防護(hù)薄弱的情況下文獻(xiàn)資源較容易被竊取，且管理系統(tǒng)較容易受到攻擊，圖書館期刊管理需要不斷優(yōu)化信息系統(tǒng)，加強(qiáng)安全防護(hù)建設(shè)，提高期刊管理水平。

3.4 服務(wù)方式較為落后。隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體的不斷發(fā)展，讀者獲取信息的渠道越來越多樣化，與此同時(shí)讀者對(duì)圖書館期刊服務(wù)的要求也越來越高，當(dāng)前大多數(shù)圖書館仍是以人工服務(wù)為主，相關(guān)的硬件設(shè)施不夠齊備，以至于智能化服務(wù)功能有所欠缺，且缺乏專業(yè)的技術(shù)人員，期刊管理人員偏老齡化，服務(wù)熱情不夠高，對(duì)提高圖書館服務(wù)水平產(chǎn)生不利影響。

四、信息化時(shí)代圖書館期刊管理策略

4.1 為用戶提供信息咨詢和導(dǎo)讀服務(wù)。在這個(gè)信息化時(shí)代，期刊資源的種類與數(shù)量日漸增多，用戶對(duì)圖書館的信息檢索和咨詢服務(wù)也提出了更高的要求，圖書館運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠?yàn)橛脩籼峁└尤?、有深度的信息結(jié)果，能夠?yàn)橛脩舾哔|(zhì)量的信息咨詢服務(wù)，另外，大多數(shù)圖書館會(huì)利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)中的序列分析、關(guān)聯(lián)性分析等幫助期刊管理人員對(duì)期刊閱讀量進(jìn)行排序，再根據(jù)期刊分類將閱讀量較高的進(jìn)行推薦，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)讀服務(wù)。

4.2 加強(qiáng)館藏?cái)?shù)據(jù)庫建設(shè)。數(shù)據(jù)庫建設(shè)是圖書館期刊自動(dòng)化管理的必然措施，圖書館要根據(jù)自身期刊資源分類情況進(jìn)行專題數(shù)據(jù)庫建設(shè)，使得讀者查找符合自身需求的期刊時(shí)能夠進(jìn)行針對(duì)性的查找，提高檢索效率，同時(shí)隨著“快餐文化”的不斷滲透，讀者更青睞電子閱覽，針對(duì)這一現(xiàn)象，圖書館期刊采購可以適當(dāng)?shù)卦黾与娮悠诳壤岣咂诳Y源的利用率。

4.3 為讀者提供個(gè)性化服務(wù)。當(dāng)前部分圖書館利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)期刊借閱頻率和分類分析用戶的個(gè)人喜好和實(shí)際需求，并制定出個(gè)性化服務(wù)方案，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，同時(shí)管理人員還可以根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘得出的分析結(jié)果挖掘潛在用戶，為他們提供主動(dòng)性的個(gè)性化服務(wù)，促使?jié)撛谟脩艮D(zhuǎn)變成真正用戶，從而提高期刊資源的利用效率。

4.4 期刊管理。圖書館期刊較多，有的時(shí)間較長的期刊可能已經(jīng)出現(xiàn)破損或是錯(cuò)漏，不利于圖書館的長期發(fā)展，圖書館能夠通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析期刊的借閱情況，為更新較快、借閱量較多或是未來可能被廣泛借閱的期刊預(yù)留位置，同時(shí)對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)漏等問題進(jìn)行分析和解決，從而提高期刊管理質(zhì)量，如安徽大學(xué)以學(xué)生的相關(guān)信息為樣本，分析與借閱多少相關(guān)的關(guān)聯(lián)規(guī)則，例如性別對(duì)學(xué)生的借書意愿的影響等，另外，可以根據(jù)期刊涉及領(lǐng)域或是首字母進(jìn)行分類排列，并保證紙質(zhì)期刊的及時(shí)更新，提高讀者滿意度。

4.5 加強(qiáng)資源數(shù)據(jù)的后期維護(hù)管理。數(shù)據(jù)維護(hù)管理工作的缺乏容易降低期刊資源的準(zhǔn)確率，給讀者帶來不便，因此圖書館期刊編目人員要做好檢索糾錯(cuò)工作，重視書目的數(shù)據(jù)維護(hù)，對(duì)編制目錄中出現(xiàn)的錯(cuò)別字、信息不對(duì)稱等錯(cuò)誤及時(shí)修正，同時(shí)期刊編目工作人員要及時(shí)關(guān)注讀者的使用情況，通過反饋信息對(duì)書目信息進(jìn)行數(shù)據(jù)修正和維護(hù)，從而提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

4.6 提高圖書館期刊管理人員整體素質(zhì)。首先，圖書館要定期或不定期對(duì)期刊管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，幫助管理人員掌握現(xiàn)代化期刊管理技術(shù)，熟悉了解期刊檢索工具，為讀者提供有效的引導(dǎo)，同時(shí)要培養(yǎng)和提高期刊管理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高管理人員的職業(yè)素養(yǎng);其次，圖書館期刊管理人員要積極拓寬自身知識(shí)體系，查找自身不足，努力學(xué)習(xí)信息處理技術(shù)等，提高自身服務(wù)水平。

4.7 建立健全反饋機(jī)制。圖書館可以通過微信公眾號(hào)、博客等建立健全反饋機(jī)制，了解讀者的服務(wù)需求和建議，通過分析讀者提出的建議和圖書館期刊管理問題采取針對(duì)性地措施，優(yōu)化期刊管理系統(tǒng)，促進(jìn)圖書館的發(fā)展。

五、結(jié)束語

總而言之，在信息時(shí)代下，圖書館期刊管理面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，信息管理技術(shù)的應(yīng)用能夠有效提高期刊管理效率和質(zhì)量，為讀者提供更豐富的閱讀內(nèi)容，圖書館要不斷優(yōu)化和創(chuàng)新期刊管理模式，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)館藏資源的共享，管理人員要不斷提高自身綜合素養(yǎng)，從而為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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作者簡(jiǎn)介：張洪利 出生年月：1970.10 性別：女 籍貫：河南鄭州 最高學(xué)歷：大學(xué)本科? 職稱：工程師 研究方向：圖書情報(bào)