摘 要:隨著改革開放的推進,西方的一些企業(yè)管理理論和機制逐漸傳入中國,這其中就包括激勵機制,受其影響,我國的許多企業(yè)都逐漸建立了激勵機制并取得了一定的效果。但是,由于我國許多企業(yè)在此前并未接觸過這一機制,所以當前的一些激勵機制并不完善,仍然存在著一些問題等待解決。這就需要各個企業(yè)引起重視,對企業(yè)激勵機制運行中存在的問題進行總結(jié),并積極探尋解決問題的策略,以推動激勵機制的良好運行。本文基于此,主要對企業(yè)激勵機制進行了概述,對當前企業(yè)激勵機制存在的問題及解決策略進行了探討,希望可以為各企業(yè)提供一些借鑒。
關(guān)鍵詞:企業(yè)激勵機制;問題分析
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人對企業(yè)的管理發(fā)揮著越來越重要的作用,各個企業(yè)之間對人才的競爭也越發(fā)激烈,如何調(diào)動員工的工作積極性、如何吸引人才進入企業(yè)工作已經(jīng)成為當代企業(yè)面臨的兩大難題。在這一背景下,企業(yè)激勵機制逐漸被引進建立且取得了一定的效果,成功調(diào)動了員工的積極性并吸引了人才。隨著企業(yè)激勵機制被越來越多的建立,它已經(jīng)逐漸成為影響企業(yè)發(fā)展的重要因素,但與此同時,它也暴露出了很多問題,需要企業(yè)去進行解決。
一、企業(yè)激勵機制概述
企業(yè)激勵機制便是指在組織系統(tǒng)中,激勵的主體運用多種激勵方式與激勵客體相互作用的過程,并且在這一過程中,這些激勵方式會逐漸走向正式化和制度化。另外,在激勵過程中,管理者需要把握能夠調(diào)動員工主動性,激發(fā)員工潛力的因素,從而利用這些因素去激勵和引導員工,促使其更快更好地完成目標工作。實施激勵機制的方式有很多,如情感激勵、獎罰激勵以及競爭激勵等,合理利用這些方式,可以使激勵取得更好的效果。
企業(yè)激勵機制對于企業(yè)的發(fā)展是極其重要的,其重要性不僅體現(xiàn)在對員工積極性的調(diào)動上,更在于在實施激勵的過程中,它能使員工對企業(yè)產(chǎn)生出強烈歸屬感,并認可企業(yè)的目標和宗旨。如此,員工在之后的工作中便會更加積極主動,另外,其對于企業(yè)的人力資源管理也會產(chǎn)生一些積極作用。其次,企業(yè)激勵機制還是十分復雜的,其復雜性主要體現(xiàn)在對激勵機制的設計上。因為,在制定激勵機制的過程中,企業(yè)需要考慮員工的需求與動機,但是,每位員工的需求和動機由于受到員工成長環(huán)境、學習經(jīng)歷等各方面因素的影響又是不同的,很難做到統(tǒng)一,這就造成了企業(yè)在制定激勵機制上的困難,使得激勵機制存在復雜性。最后,企業(yè)激勵機制又帶著一定的關(guān)聯(lián)性。這是因為企業(yè)的激勵環(huán)節(jié)不是單一的,其存在著多個激勵環(huán)節(jié),企業(yè)在設計激勵機制的過程中,一般不會將各個環(huán)節(jié)孤立起來的,而是會把這些激勵環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)起來,最終使得企業(yè)激勵機制帶有了一定的關(guān)聯(lián)性。
二、企業(yè)激勵機制存在的問題
(一)忽視員工訴求的多樣性
企業(yè)員工由于成長環(huán)境、受教育程度等方面的不同,其訴求也是多樣的,基本無法做到統(tǒng)一。但是,一些企業(yè)卻忽視了這一問題,在進行激勵機制的建立時,他們沒有及時與處在各個階段的員工進行有效溝通,因此無法全面掌握能夠激發(fā)員工潛力、調(diào)動員工主動性的因素,最終導致制定出來的激勵機制不能滿足不同員工的訴求。這不僅不利于對員工們積極性的調(diào)動,還可能導致員工之間產(chǎn)生不平衡心理,進而影響員工工作的展開。
(二)缺乏有效的監(jiān)督機構(gòu)
許多企業(yè)雖然已經(jīng)設計了激勵機制,但是在激勵機制的運行過程中卻頻頻出現(xiàn)問題,究其原因是大部分企業(yè)都沒有設置有效的監(jiān)督機構(gòu)對激勵機制的運行過程進行監(jiān)管。缺乏監(jiān)督機構(gòu)的監(jiān)管,不僅會導致許多企業(yè)對于激勵機制運行中各個環(huán)節(jié)的全然不知,還可能導致一些執(zhí)行人員徇私舞弊。如此,企業(yè)激勵機制便無法發(fā)揮他的作用,更甚至還會產(chǎn)生一些反面的作用,導致內(nèi)部矛盾,這對于企業(yè)的發(fā)展是十分不利的。
(三)激勵方法運用不當
激勵方法的應用不當不僅可能會導致激勵機制無法發(fā)揮作用,還可能使其產(chǎn)生負面作用,因此,用對方式是十分重要的。但是,一些企業(yè)在制定激勵方法時,卻因為沒有聯(lián)系實際、缺乏經(jīng)驗等,導致激勵方法應用的錯誤,主要有以下幾點:
首先,混淆了激勵與獎勵。激勵與獎勵是存在不同的,但是有的企業(yè)卻將兩者混為一談,錯把獎勵當作激勵,使得最終的效果不佳。獎勵一般是某件事情成功完成之后才會給予的,帶有不確定性,并且它是一次性的,不會持續(xù)給予。而激勵則不同,激勵一般會在事前提前給出,比如,當完成企業(yè)的目標時便給予一些獎勵;若沒有完成便給予一些懲罰。與獎勵相比,激勵的方式顯然會更好地調(diào)動員工的積極性。
其次,過于重視物質(zhì)激勵,對精神激勵較為輕視。在激勵機制剛剛引入國內(nèi),被一些企業(yè)建立起來時,物質(zhì)方面的激勵很受歡迎,對于調(diào)動員工積極性起到了很大的作用。但是,時代是在不斷發(fā)展的,隨著人們文化水平和生活水平的不斷提高,大家對于物質(zhì)已經(jīng)不再那么重視,反而越發(fā)重視起精神方面的激勵來。一些企業(yè)由于沒有跟進時代的步伐,仍在沿用傳統(tǒng)的激勵機制,未及時對其調(diào)整更新,最終導致激勵效果大打折扣。
最后,激勵過于隨意,不夠連貫。一些企業(yè)對于激勵機制不夠重視,無論是在機制的建立上,還是在機制的運行上都沒有花費過多的心思,比較隨意,最終使得機制運行過程中漏洞百出,無法達到理想的效果。另外,還有許多公司的激勵缺乏連貫性,如領導的更替導致原本的激勵中斷,或者是同一領導不同時期的理論不同,導致施行措施的不同,從而影響了激勵連貫性。但無論是哪種原因,連貫性的缺乏都會對員工的工作積極性造成一定的打擊,最終導致相關(guān)工作的效率不佳。
(四)薪資分配不合理
許多企業(yè)都存在薪資分配不合理的現(xiàn)象,如對于獎金的分配,一些企業(yè)完全沒有體現(xiàn)出按勞分配的原則,也沒有充分利用績效考核等制度,而是根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益,將獎金平均分給每位員工,這與激勵機制的原則也是完全沖突的,不僅不利于調(diào)動員工的積極性,還可能使一些員工產(chǎn)生消極怠工的心理。另外,對于工資的發(fā)放上,一些企業(yè)也存在一些問題,如對于最基層的員工,他們往往做著大量的工作,卻僅拿著微薄的工資,工作量與工資成反比。如此,基層員工可能會產(chǎn)生不平衡心理,這對他們積極性的打擊是巨大的。
(五)領導者能力缺乏
領導者作為一個企業(yè)的管理人員,對于企業(yè)的發(fā)展是起著至關(guān)重要的作用的,但是,現(xiàn)實中卻存在著一些企業(yè)的領導者管理能力、工作能力等不足的現(xiàn)象。他們?nèi)狈Α叭吮纠砟睢边@一最高管理宗旨,對企業(yè)文化的建設也不夠重視,相關(guān)能力的缺乏更是得不到員工的信賴,最終導致企業(yè)機制出現(xiàn)問題。
三、解決當前企業(yè)機制存在問題的策略
(一)重視員工多樣化的訴求
不同的員工其訴求也是不同的,因此,雖是同一個企業(yè)的員工,但是由于所處位置不同,訴求是呈現(xiàn)出多樣化的特征的。企業(yè)在進行激勵機制的建立時,應該對這一點引起重視,派遣人員對處在不同工作崗位的員工進行有效溝通,以了解他們的具體訴求,然后再結(jié)合企業(yè)的實際情況設立激勵機制。另外,隨著時間的變化,各個員工的訴求也是在不斷改變的,因此,企業(yè)的激勵機制一定要及時進行更新,以保證其能發(fā)揮出最好的作用。通過這些方式,雖可能無法使每一個人滿意,但是相對于傳統(tǒng)方法,它顯然能使大多數(shù)人滿意。
(二)建立有效的監(jiān)督機構(gòu),推動機制公平運行
激勵機制是否公平公正對于其最終的運行效果產(chǎn)生著重要作用,這是各個企業(yè)都必須明白的一點。而要保證激勵機制的公平,有一個完善有效的監(jiān)督機構(gòu)是很有必要的,因此,沒有建立激勵機制監(jiān)督機構(gòu)的企業(yè),應該開始著手進行監(jiān)督機構(gòu)建立;已經(jīng)建立了監(jiān)督機構(gòu)的企業(yè),則要對監(jiān)督機構(gòu)進行完善,以防止有人鉆機構(gòu)的漏洞。當機構(gòu)建成后,企業(yè)還要給予機構(gòu)足夠的權(quán)力,如此,他們便能夠全面地對激勵機制的運行進行監(jiān)督,給予相關(guān)人員一定的壓力,發(fā)揮出監(jiān)督機構(gòu)的作用。另外,企業(yè)管理者還可以通過監(jiān)督機構(gòu)獲取激勵機制運行的信息,以便實時了解機制的運行狀況,對出現(xiàn)問題的地方進行及時的整改。
(三)重視激勵方式的選擇
在進行激勵方式的選擇時,企業(yè)應該抱著重視的態(tài)度,而不是敷衍了事。由于激勵的方式比較多樣,所以企業(yè)在進行方式選擇時如果拿捏不定,可以嘗試咨詢一下各個員工的意見,讓員工們參與到方式的選擇中去,如此,便可以少走許多彎路。
(四)合理分配薪資
企業(yè)在進行薪資分配時,應該結(jié)合按勞分配以及激勵機制的原則,從而使得薪資的更配趨于合理化。如對于員工獎金的分配,企業(yè)應該加強對員工的績效考核,并以此為依據(jù)進行薪資的分配,讓工作努力,績效好的員工能夠得到他應得的獎勵;同時也讓一些績效考核不太好的員工有一些緊張感,調(diào)動他們工作的積極性和主動性。
(五)重視人本理念,加強企業(yè)文化建設
隨著時代的發(fā)展以及思想的進步,許多企業(yè)員工都開始重視起企業(yè)管理的人本理念來,因此,企業(yè)在對員工進行管理時,應該堅持以人為本的理論,給予員工足夠的尊重,從而使得員工的訴求得到滿足,在工作上更加認真。
總而言之,企業(yè)激勵機制對企業(yè)的未來發(fā)展產(chǎn)生著越來越大的作用,因此,企業(yè)一定要積極對當前激勵機制存在的問題進行分析,并探尋解決問題的策略,以推動機制的良好運行,促進企業(yè)發(fā)展。
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作者簡介:
顧曉慶,女,(1991.12-)漢族,籍貫:江蘇,學位本科,工作單位:上海桐樹生物科技有限公司,研究方向:企業(yè)管理。